Отель Pendry Baltimore стал для нашей семьи чем-то большим, чем просто гостиницей, он действительно стал для нас вторым домом. Мы останавливаемся в отеле Pendry в Феллс-Пойнт каждый год с 2018 года во время нашего ежегодного семейного отпуска. Мы приезжаем на неделю, чтобы отдохнуть у бассейна, посмотреть пару игр бейсбольной команды Orioles, насладиться восхитительными морепродуктами и крабами из Мэриленда и провести время вместе в одном из наших любимых мест. Каким-то образом с каждым годом наше пребывание становится все лучше и лучше, и главная причина этого — невероятный персонал отеля Pendry. И мы особенно должны отметить Терренса. С того момента, как мы подъезжаем к парковке и видим Терренса, мы сразу же чувствуем себя как дома. Тот факт, что он помнит нашу семью год за годом, хотя мы приезжаем всего на неделю, честно говоря, невероятен. Он помнит нас, радушно встречает, спрашивает, как у всех дела, и сразу же делает все возможное, чтобы о нас позаботиться.
Но что действительно делает Терранса особенным, так это все мелочи, которые он делает на протяжении всего нашего пребывания. Каждое утро, когда мы выходим за кофе и отправляемся на утреннюю прогулку по Феллс-Пойнт, Терранс уже там с улыбкой, приветствует нас и спрашивает, как у нас дела. Независимо от того, насколько он занят, он всегда бежит, чтобы открыть нам дверь и убедиться, что у нас есть все необходимое. Видно, что это не натянуто и не просто часть его работы — он искренне заботится о гостях и гордится тем, что создает для них атмосферу гостеприимства. Видеть его каждое утро стало, честно говоря, частью нашей традиции в Пендри.
В этом году наш номер был не совсем готов к нашему приезду, и Терранс снова позаботился о том, чтобы нам не пришлось ни о чем беспокоиться. Он позаботился о нашем багаже, убедился, что все доставлено в наш номер, и постоянно интересовался, как у нас дела, чтобы мы могли просто выйти, прогуляться по Феллс-Пойнт, перекусить и начать наслаждаться отдыхом. Именно такой уровень искренней заботы и внимания заставляет нас возвращаться сюда год за годом.
В этом году наш номер тоже был просто невероятным. У нас был прекрасный угловой номер с видом на гавань, огромный, просторный и идеально подходящий для нас троих. Виды были потрясающие. Как всегда, номер был безупречно чистым. За все годы, что мы останавливались в Pendry, у нас никогда не было проблем с чистотой или состоянием номера. Даже персонал по уборке, которого мы встречаем в коридорах, всегда дружелюбен и спрашивает, не нужно ли нам что-нибудь еще.
В этом году это было особенно здорово, потому что мы взяли с собой друзей, чтобы они впервые побывали в Феллс-Пойнт и в отеле Pendry. Они были совершенно поражены отелем, его территорией, атмосферой и, особенно, уровнем обслуживания. Было здорово поделиться с ними местом, которое стало такой важной частью ежегодной семейной традиции, и увидеть, как они понимают, почему мы так любим сюда возвращаться.
Днем мы проводим большую часть времени у бассейна, который по-прежнему остается одним из наших любимых мест отдыха здесь. Место прекрасное, еда фантастическая, напитки потрясающие, а персонал у бассейна всегда внимательный и дружелюбный. Это идеальное место, чтобы провести летний день в Балтиморе.
По вечерам мы любим проводить время в зале «Кэннон». Тим и Шон были невероятными хозяевами и заставили нас почувствовать себя такими же желанными гостями. Они помнили нас по предыдущим визитам, готовили фантастические коктейли, расспрашивали о нашей семье и нашем пребывании и искренне заботились о том, чтобы мы прекрасно проводили время. Такому гостеприимству нельзя научить — именно это делает это место особенным.
В Балтиморе много красивых отелей, но Pendry Baltimore отличается своими людьми. Терранс — прекрасный тому пример. Когда кто-то помнит вашу семью, встречает вас каждое утро с улыбкой, открывает вам дверь, интересуется вашим самочувствием на протяжении всего вашего пребывания и искренне рад вас видеть, это то, что вы просто не везде найдете. Тим, Шон, Терренс и весь персонал умеют создать ощущение, что вы не просто очередной гость, заселяющийся в отель. Вы чувствуете себя желанным гостем, вас помнят и искренне о вас заботятся.
Наша ежегодная поездка в Феллс-Пойнт стала одной из любимых семейных традиций, и отель Pendry играет огромную роль в том, что делает ее такой особенной. Останавливаясь здесь каждый год с 2018 года, мы честно говоря, не стали бы рассматривать возможность остановиться где-либо еще.
Особая благодарность Терренсу за невероятную заботу о нашей семье год за годом, а также Тиму, Шону и всей команде Pendry за то, что они снова сделали наш семейный отдых таким незабываемым. Вы действительно сделали наше пребывание в Феллс-Пойнте волшебным, и мы уже с нетерпением ждём возвращения в следующем году.
Пять звёзд — это всё, что кажется недостаточным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но что действительно делает Терранса особенным, так это все мелочи, которые он делает на протяжении всего нашего пребывания. Каждое утро, когда мы выходим за кофе и отправляемся на утреннюю прогулку по Феллс-Пойнт, Терранс уже там с улыбкой, приветствует нас и спрашивает, как у нас дела. Независимо от того, насколько он занят, он всегда бежит, чтобы открыть нам дверь и убедиться, что у нас есть все необходимое. Видно, что это не натянуто и не просто часть его работы — он искренне заботится о гостях и гордится тем, что создает для них атмосферу гостеприимства. Видеть его каждое утро стало, честно говоря, частью нашей традиции в Пендри.
В этом году наш номер был не совсем готов к нашему приезду, и Терранс снова позаботился о том, чтобы нам не пришлось ни о чем беспокоиться. Он позаботился о нашем багаже, убедился, что все доставлено в наш номер, и постоянно интересовался, как у нас дела, чтобы мы могли просто выйти, прогуляться по Феллс-Пойнт, перекусить и начать наслаждаться отдыхом. Именно такой уровень искренней заботы и внимания заставляет нас возвращаться сюда год за годом.
В этом году наш номер тоже был просто невероятным. У нас был прекрасный угловой номер с видом на гавань, огромный, просторный и идеально подходящий для нас троих. Виды были потрясающие. Как всегда, номер был безупречно чистым. За все годы, что мы останавливались в Pendry, у нас никогда не было проблем с чистотой или состоянием номера. Даже персонал по уборке, которого мы встречаем в коридорах, всегда дружелюбен и спрашивает, не нужно ли нам что-нибудь еще.
В этом году это было особенно здорово, потому что мы взяли с собой друзей, чтобы они впервые побывали в Феллс-Пойнт и в отеле Pendry. Они были совершенно поражены отелем, его территорией, атмосферой и, особенно, уровнем обслуживания. Было здорово поделиться с ними местом, которое стало такой важной частью ежегодной семейной традиции, и увидеть, как они понимают, почему мы так любим сюда возвращаться.
Днем мы проводим большую часть времени у бассейна, который по-прежнему остается одним из наших любимых мест отдыха здесь. Место прекрасное, еда фантастическая, напитки потрясающие, а персонал у бассейна всегда внимательный и дружелюбный. Это идеальное место, чтобы провести летний день в Балтиморе.
По вечерам мы любим проводить время в зале «Кэннон». Тим и Шон были невероятными хозяевами и заставили нас почувствовать себя такими же желанными гостями. Они помнили нас по предыдущим визитам, готовили фантастические коктейли, расспрашивали о нашей семье и нашем пребывании и искренне заботились о том, чтобы мы прекрасно проводили время. Такому гостеприимству нельзя научить — именно это делает это место особенным.
В Балтиморе много красивых отелей, но Pendry Baltimore отличается своими людьми. Терранс — прекрасный тому пример. Когда кто-то помнит вашу семью, встречает вас каждое утро с улыбкой, открывает вам дверь, интересуется вашим самочувствием на протяжении всего вашего пребывания и искренне рад вас видеть, это то, что вы просто не везде найдете. Тим, Шон, Терренс и весь персонал умеют создать ощущение, что вы не просто очередной гость, заселяющийся в отель. Вы чувствуете себя желанным гостем, вас помнят и искренне о вас заботятся.
Наша ежегодная поездка в Феллс-Пойнт стала одной из любимых семейных традиций, и отель Pendry играет огромную роль в том, что делает ее такой особенной. Останавливаясь здесь каждый год с 2018 года, мы честно говоря, не стали бы рассматривать возможность остановиться где-либо еще.
Особая благодарность Терренсу за невероятную заботу о нашей семье год за годом, а также Тиму, Шону и всей команде Pendry за то, что они снова сделали наш семейный отдых таким незабываемым. Вы действительно сделали наше пребывание в Феллс-Пойнте волшебным, и мы уже с нетерпением ждём возвращения в следующем году.
Пять звёзд — это всё, что кажется недостаточным.