Holiday Inn Express Hotel & Suites Richmond by IHG

Отличное пребывание. Расположение невероятно удобное, прямо рядом с трассой I-75, с легким доступом к заправкам и различным ресторанам. По прибытии персонал был приветливым и профессиональным, а процесс регистрации прошел без проблем — я оказался в своем номере менее чем за две минуты. Номер с большой двуспальной кроватью был безупречно чистым, а в душе был отличный напор воды. Учитывая текущую экономическую ситуацию, соотношение цены и качества превосходное. Настоятельно рекомендую; я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки.

Это самый чистый отель сети HIE, в котором я когда-либо останавливался. Температура в номере была отличной, мне понравились полы без коврового покрытия и душевые двери вместо занавесок. Завтрак был хорошо организован, а новый кофе, хотя его и готовят медленно, намного вкуснее старого, "Green Mountain Garbage". К сожалению, качество завтраков в отелях HIE по-прежнему оставляет желать лучшего, на мой взгляд. Расположение очень удобное. Приветливый и внимательный персонал.
Холодильник в номере очень шумел (мы его отключили от сети). Номер просторный. Кровать нормальная, но не отличная.

До моего приезда я связался с местной стойкой регистрации, чтобы подтвердить, что имя моей супруги указано в качестве гостя, чтобы она могла зарегистрироваться без проблем (бронирование было на мое имя, так как мое имя указано в счете членства/бонуса). Мне сказали, что проблем нет. Карта в файле даже была обновлена ​​в то время. По прибытии, которое было около 10 вечера (также отмечено в предыдущем телефонном разговоре), джентльмен на стойке регистрации сказал моей жене и дочери, что они не могут зарегистрироваться без меня. После дня в пути и позднего прибытия это не должно было стать проблемой. После объяснения разговора, который состоялся ранее в тот день, ее назвали лгуньей и сказали, что там нет женщин, работающих там, с которыми я мог бы поговорить. Затем он заявил, что, вероятно, я звонил на номер горячей линии бронирования, и что они скажут вам «все, что угодно, чтобы продать». Они не «продавали», поскольку это бронирование было сделано примерно 5 месяцев назад. Моя жена затем показала ему недавний номер звонка на своем телефоне, чтобы доказать, что это было место в Ричмонде, штат Кентукки, где мы говорили, но он все равно сказал, что она не может зарегистрироваться. Очень разочарован обслуживанием и не будет пользоваться этим отелем для будущих остановок! Нужно просто немного сострадания, чтобы решить такую ​​проблему, а он не проявил ни капли сострадания.

В целом хороший отель. Только несколько проблем с чистотой, которые, по моему мнению, не должны были быть упущены. Так как номер, в котором я остановился, был их большим люксом. Их главная проблема была в плесени во флаконе шампуня. Сотрудник стойки регистрации сообщил об этом, и они отправили горничную заменить его. Но в целом хороший отель.

Мы хотели вернуться во Флориду снова и обнаружили, что ваши отели очень последовательны. Расслабляющие, чистые, организованные и хорошие по цене. Это дает нам спокойствие, зная, каким будет пребывание. Кровати очень удобные, и выбор подушек.

Это был еще один отличный Holiday Inn Express. Все было чисто, кровать и постельное белье удобные, тихо и хорошо спалось. Чувствовал себя в безопасности. Завтрак был обычным, хорошим разнообразием. Пара блюд были пустыми, и показалось, что обслуживающий персонал не был таким внимательным, как в некоторых других местах, но это было нормально. Все были приятными. Выбрал бы этот отель, если бы снова остановился в этом районе.

Мы останавливались в пятницу вечером, 3 января. У нас был очень чистый номер, большой номер с кроватью размера «king-size», со всеми необходимыми опциями и принадлежностями, за исключением бассейна, который был на ремонте. Единственное, что было выдающимся, — это сотрудница стойки регистрации по имени Джейми. Она ОЧЕНЬ помогла нам, когда мы решили отменить бронь в субботу вечером, 4 января, из-за прогнозируемой снежной бури. Она также сделала нам бронирование в ноябре, когда мы позвонили в отель напрямую — снова ОЧЕНЬ помогла, вежлива и добра. Это не последний наш визит в этот отель. Спасибо.

Отель был очень милым с большими номерами и удобными кроватями. У них был отличный завтрак. Единственное, что я могу сказать, что нуждается в улучшении, так это более быстрое пополнение ассортимента завтрака. Было несколько гостей, ожидающих еду.

Персонал на стойке регистрации был замечательным. Очень дружелюбным и услужливым. Все 3 семьи жили на одном этаже, что позволило нам легко связаться друг с другом. Кровати были удобными, а температура в номере была как раз подходящей. Было тихо, и это очень облегчило отдых после поездки. Еда была действительно хорошей, и был хороший выбор. Самым выдающимся во время пребывания был персонал. Они были потрясающими!

Брук на стойке регистрации была очень любезна и помогла с моими запросами. Комната была просторная и тихая. Плохо было очень удобно. Завтрак был немного скучным, но быстрым и помог нам начать работу. Рекомендую, если путешествуете в этом районе.

Настолько разочарованные в этом отеле, что нам пришлось сменить номер, и мы попросили, чтобы работающая женщина была очень милой и любезной, но уборка номеров не включала уборку. Полы грязные. Мы вошли в нашу комнату, положили багаж, у меня была вода, случайно пролитая на пол, и я вытер ее тряпкой, и она была черной, и, конечно, взял с нас плату за базовый номер 200, 00. Поэтому, когда вы останетесь здесь, проверьте, чистый ли у вас пол, если они не моют полы, что еще они не моют.

Мы вошли в нашу комнату и поняли, что в туалете была туалетная бумага и длинные волосы, которые не были смыты. Кроме того, в номере было жарко, кондиционер не справлялся, на полотенцах были обнаружены красные пятна, которые по виду могли быть предшествующей кровью, даже не остались в номере, оставив его через 2, 5 часа после регистрации, мы также арендовали представительский люкс, который нам предложили 224 доллара США вместе с налогами, а с нашей кредитной карты было снято 249 долларов США.

Простыни были очень мягкими, а подушки были более высокого качества, чем в обычном отеле Holiday Inn Express.
Очень чисто, отель был распродан на 100%.
Очень большая чистая душевая кабина. В душевой кабине была металлическая сливная пластина, которая издавала небольшой шум. После душа мы положили полотенце на сливную пластину, что решило проблему.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Не знаю, как вы, но все, что я хочу знать, это то, чистый ли, тихий и удобный отель в отеле между штатами. Этот определенно есть. И весь персонал, которого мы встретили, был дружелюбным и услужливым. Хороший завтрак. Вы не ошибетесь, если проведете ночь в этом отеле.

Нам очень нравится этот отель. Он довольно новый, очень чистый, расположен рядом с множеством магазинов и ресторанов. Кровать удобная, душ отличный. Это будет наш отель в будущем, когда мы будем возвращаться домой после посещения семьи во Флориде и Джорджии.

Было чисто и комфортно. Обстановка была тусклой и унылой, но я пробыл там недостаточно долго, чтобы это имело значение. Все было серым. Пол в комнате был, возможно, PVT, поэтому по нему было трудно ходить. Коврик был бы хорош. Выбор завтрака был хорошим.

Отель был чистым и просторным. Персонал был очень дружелюбным. На завтрак были блины, яйца, колбаса, булочки с корицей и многое другое. Это близко ко всему. Кровать была мягкой. Единственная жалоба — стены тонкие. Я слышал соседнюю комнату.