Residence Inn by Marriott Lexington City Center

Потрясающее место!
Идеальное расположение и очень тихо. Номер был очень просторным и чистым.
Персонал всегда был готов помочь.
Много местных ресторанов и хороший стейк-хаус прямо по соседству.
Если вы останавливаетесь на несколько ночей, я настоятельно рекомендую это место, если вы находитесь в Лексингтоне.

За четыре года обучения нашей дочери в Университете Кентукки этот отель стал нашим любимым. Во-первых, он расположен в отличном месте, в самом центре Лексингтона. Здесь есть потрясающий ресторан на крыше и открытый бассейн. Из обоих открывается великолепный вид на центр города. Каждое пребывание здесь было одинаково приятным — отель очень чистый, а персонал просто замечательный! Хочу особо отметить Марту, которая работает на завтраке. Она очень внимательная и невероятно дружелюбная. А еще Крис — фантастический бармен. Он готовит лучшие коктейли, и с ним очень весело общаться. Хотя наша дочь заканчивает учебу, мы все равно планируем вернуться и остановиться в этом отеле, потому что он действительно потрясающий!

Отличное место для проживания. Просторные номера-люкс. Прекрасный завтрак "шведский стол". Я не посещала рестораны, но уверена, что они очень хорошие. Итальянская кухня мне не по душе. Зато я съела отличный бургер примерно в 5 минутах ходьбы. Также открывается прекрасный вид на старое здание суда неподалеку.

Мы с моим парнем посещали Infinity Skybar и спустились в лобби Residence Inn, чтобы дождаться Uber. Мы стояли у входа с друзьями, которые были парой (мужчина/женщина). Мы все были одной группой.
Снаружи подошел пожилой сотрудник и сразу же сказал нам с моим парнем, что нам нужно уйти. Он не обратился к остальным. Когда наши друзья уточнили, что мы все вместе, он сказал им, что им разрешено оставаться внутри, но нам с моим парнем нужно уйти.
Мы не вели себя вызывающе, не шумели и не проявляли неуважения. Мы просто ждали машину и осматривались. То, что нас выделили, в то время как гетеросексуальной паре, с которой мы стояли, сказали, что они могут остаться, показалось мне дискриминацией и невероятно неприятным.
Независимо от политики отеля, избирательное применение правил только в отношении однополых пар неприемлемо. Я надеюсь, что руководство рассмотрит этот вопрос и обеспечит равное и уважительное отношение ко всем гостям.
(Дополнение к ответу: Спасибо за ответ. ) Однако я хочу уточнить, что объяснение, предоставленное в этом ответе, не соответствует действительности.
Я не нажимал и не взаимодействовал с панелью управления пожарной сигнализацией. Я бегло взглянул на панель, когда к нам подошел сотрудник и сразу же попросил нас покинуть помещение. Никаких повторных действий не было, и никаких предупреждений перед тем, как мне сказали уйти, не последовало.
Я полностью понимаю, что к средствам безопасности прикасаться нельзя, и уважаю эти правила.

Прекрасный номер. Персонал был приятным и дружелюбным. Красивый интерьер. Красивое здание. Подушки были не самыми удобными, но в остальном нареканий нет. Хорошая мини-кухня, даже с солью и перцем. Отличное пребывание.

Нас встретили приветливые портье и парковщик. Менеджер Брайан узнал, что мой муж вышел на пенсию, и мы собирались снять новый дом за городом, и прислал нам тёплое письмо и щедрые подарки к празднику. Мы были в полном восторге от начала и до конца. Наш угловой номер был исключительным, а вид – просто романтичным. Мы останавливаемся здесь уже в третий раз, и он продолжает нас радовать, как и весь Лексингтон. ❤️

Для такого дорогого жилья эти ребята могли бы найти гораздо лучшее. Стоит отметить четыре момента.
1. Если вы предпочитаете жить в собачьей будке, это ваше место. В отеле «собачий питомник» — настоящая проблема для тех, кто заботится о чистоте и не хочет спать в кровати, где Лесси спала с хозяином прошлой ночью. Владелец жилья ставит собак выше людей.
2. Интернет был ужасным. Владелец неправильно настроил систему аутентификации, и мне пришлось отключить часть настроек безопасности на компьютере, чтобы разрешить доступ — чего я очень не хотел делать. Wi-Fi так и не заработал, но я нашёл в номере работающую розетку Ethernet, которая работала (спасибо за подключение к Ethernet). Я смог подключить свой роутер таким образом. К тому же, это было очень медленно.
3. Отель взимает 22 доллара в сутки за парковку в том же гараже, где для всех остальных — всего 17 долларов в сутки. Просто развод на деньги.
4. Номер был хороший. Спасибо и за это.

Номер соответствовал ожиданиям: чистый и комфортный. Проблема заключалась в том, что наш номер находился над открытым баром. Уровень шума до 2 часов ночи был невероятным. Спать было невозможно.

Этот отель — мошенничество.
Краткое содержание: они случайно спишут с вас деньги дважды, а потом не смогут вернуть их в течение двух недель…
С меня списали деньги в середине пребывания. Затем заблокировали доступ в номер, сказав, что платеж не прошел. На самом деле, платеж прошел, уточните в моем банке. Затем списали деньги снова в последний день. Это не дешевый отель, банк не может решить проблему. Marriott не может ее решить. Не останавливайтесь здесь, если не хотите заплатить вдвое больше, чем забронировали.

Итак, у меня дома возникла чрезвычайная ситуация, и я не смог приехать. Я отменил бронирование в 7 утра в четверг, которое начиналось в пятницу. Они меняют мне полную сумму в 550 долларов за две ночи, которые я забронировал. Я не очень часто путешествую и обычно думал, что у вас есть 24 часа, чтобы отменить бронирование без штрафа. Но теперь прошло 2 дня. И я также думал, что штраф за отмену будет за одну ночь, если не меньше. Я был шокирован, увидев, что они взяли с меня плату за все пребывание. Грабеж! Я никогда этого не забуду и никогда больше не забронирую проживание в отеле Marriott в будущем. У меня дома возникла чрезвычайная ситуация с сантехникой, и мне пришлось отменить бронирование, чтобы я мог быть там для ремонта и страховых оценщиков. У меня не было выбора.

Не могу достаточно похвастаться персоналом этого заведения! Я имею в виду, что я не мог и мечтать о более гостеприимном пребывании! И ночной, и дневной персонал были очень дружелюбны. Номера были суперчистыми, кровати очень удобными. Очень удобно добираться до всех баров и магазинов вокруг. Определенно забронирую снова, если остановимся в Лексингтоне!

Marriott стал самодовольным.
Плюсы: сама недвижимость хорошая. Просторные номера. Чисто. Центр города Лексингтон — захватывающее место для пребывания.
Минусы: во время моего опыта персонал вошел в мой номер, несмотря на надпись «DnD» на двери. А руководство полностью проигнорировало ситуацию, пока я был в отеле. Я был шокирован — и до сих пор шокирован — отсутствием уважения к конфиденциальности. Каждый этаж защищен, требуя ключ для входа, кроме 8R — так что вам лучше надеяться, что случайные люди не зайдут с улицы. (Опять же, руководство не отреагировало на мои опасения по этому поводу, когда я их высказал).
И всеооо отзывы об уличном шуме обоснованы. Этот отель был ошибкой. Его никогда не следовало здесь строить. Если можете, остановитесь в другом месте — например, в Hilton или Hyatt.

Мы останавливались именно здесь несколько раз раньше, и нам очень понравилось. Однако это всегда были рабочие дни. Недавно мы решили остаться здесь в субботу, и, должен сказать, больше никогда. По крайней мере, не летом.
У нас никогда не было проблем с шумом по вечерам в будние дни. Понятно, что в выходные дни становится громче. К сожалению, стены этого отеля, должно быть, построены из бумаги, потому что создается впечатление, что каждая машина находится прямо в вашей постели. В каком-то странном акустическом кошмаре музыка в баре почему-то звучит даже громче, чем на улице. Автомобили постоянно модернизируют двигатели (наверное, чтобы похвастаться? Они не могут уехать далеко), что заставляет вас снова проснуться. Так что, если вы не планируете оставаться вне дома до закрытия баров (2:30 ночи в Лексингтоне), я бы держался подальше от центра города и остановился в отеле. Сомневаюсь, что эта проблема характерна только для Residence Inn, но уснуть невозможно. Возможно, верхние этажи лучше, но мы были на 5-м и чувствовали, что окна у нас были открыты всю ночь.
Сами номера хорошо спланированы и в противном случае станут хорошим вариантом для длительного проживания. Завтрак вкусный (и бесплатный! ), а бар на крыше и ресторан в отеле — хороший выбор.
Итак, подведем итог: если вы находитесь здесь в течение недели, я абсолютно рекомендую это.
Если вы приехали сюда на выходные и планируете поспать до 3 часов ночи, я бы избегал центра города.

Останавливались там дважды, каждый раз с моим счетом возникали проблемы. В тариф нашей компании входит парковка, оба раза они все равно взимали с меня плату за парковку в гараже. В этот последний раз они также взяли плату за парковку, которой я не воспользовался. Бухгалтерия никогда не отвечает на телефонные звонки и не отвечает на звонки, поэтому оплатить счет тоже невероятно сложно.

В центре города всю ночь шумно: мотоциклы, грузовики, автомобили. Номера хорошие, но не изолируют вас от шума. Плата за парковку 22 доллара.

Длинный, но содержательный обзор.
Местоположение: Отлично, но может быть шумно.
Окружающая среда: Красивый вход в вестибюль, крытая парковка, Чистый, просторный и гостеприимный.
Rooftop Infinity: приятная атмосфера. Качество еды достойное.
Номера: Хорошие, но тонкие стены.
Завтрак: Медикор.
Персонал: Дружелюбный, но хотелось бы больше навыков обслуживания клиентов. Не узнавать своих клиентов по лицу или имени, особенно после того, как они пробыли там более двух полных месяцев, не прилагать никаких усилий, чтобы узнать своего постоянного гостя. Теперь с Кертисом на кухне другая история, он настоящий бунтарь. Я обожаю его. Кертис — самое яркое событие моего утра. Он является истинным определением обслуживания клиентов. Он добрый, энергичный и в целом доставляет настоящее удовольствие. Он — причина, по которой я действительно остался. Менеджер по продажам Лора Маккинли вообще не очень хороша.
Горничные: Очень Medicore. У меня ОКР, поэтому я самостоятельно поддерживаю чистоту и порядок в комнате. Они не смогли сделать даже минимум: поставить утюг или фен, который я специально начал оставлять, просто чтобы посмотреть, действительно ли они делают что-нибудь, кроме сбора полотенец и выноса мусора. Я думаю, они осмотрели бы мою комнату и увидели, что я чистая, поэтому они не удосужились ничего сделать, даже не наполнили шампунь/гель для душа и т. Д. И не пропылесосили.
Теперь о моей настоящей проблеме. Я пробыл там 30 дней, и мне нужно было продлить его еще на 30 дней.

Я бы определенно рекомендовал Residence Inn Lex City center для любой деловой поездки в район Лексингтона. В отеле хорошая обстановка, Wi-Fi и другие удобства, необходимые для деловой поездки. Континентальный завтрак — это, конечно, дополнение.