Sonesta Select Atlanta Norcross I 85

Я останавливалась в этом отеле дважды. Первый раз был, в лучшем случае, посредственным. В стене была дыра размером с кулак и кое-где встречались недостатки, но ничего особенного, на что стоило бы пожаловаться, чтобы вернуться еще раз. Что ж, это точно будет последний раз. Персонал на ресепшене был добрым и отзывчивым. Очевидно, они делали все, что могли, с тем, что у них было. Так что этот отзыв не о них. Мы с партнером останавливались в этом отеле с 23 по 26 апреля. На вторую ночь мы заметили, что постоянно появлялись муравьи, примерно по 2-3 штуки за раз. Они были только в одном конкретном месте. У нас не было никакой еды на виду или чего-то подобного. Мы почти не бывали в номере, поэтому, когда мы их убили, подумали, что все. Но это было не так. Когда мы собирались уезжать утром 26-го, мой партнер пошел за обувью, и на ней был рой муравьев, разбросанных по всей обуви. Затем мой партнер отнес обувь в ванну, где муравьи начали разлетаться повсюду. Она позвонила на ресепшн, чтобы обсудить проблему, и нас спросили, не хотим ли мы переселиться в другой номер, но мы ответили, что это наш последний день, поэтому это бессмысленно. Мы спросили, можем ли мы как-нибудь поговорить с менеджером по этому поводу и хотя бы получить какую-то компенсацию. При выезде мы снова подняли этот вопрос на ресепшене, где оставили свои данные, и нам сказали, что менеджер свяжется с нами.

Положительные стороны: Отель удобно расположен недалеко от трассы I-85, а цена отличная для такого качества обслуживания. Отрицательные стороны: Номер был очень чистым, но коридоры не пылесосили несколько дней.

Очень разочарованы — хорошо, что мы остановились всего на одну ночь. В номере сильно пахло духами, которые, казалось, маскировали запах каннабиса. Кондиционер шумел и не охлаждал ниже 70 градусов, а телевизор не работал.
Чистота была серьезной проблемой: пятна на ковре и потолке, липкие полы в ванной и душ, которым мне было неудобно пользоваться. «Чистое» полотенце, использованное на полу, почернело, что говорит само за себя.
Не рекомендую останавливаться здесь.

Обслуживание клиентов было просто УЖАСНЫМ! Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы их точно поставила! Мы заселились, и первое, что произошло, это то, что мы на собственном опыте убедились, что в этом месте нет лифта! Нам пришлось нести все наши вещи на второй этаж! Мы пришли в номер, а ключ не работает! Моему сотруднику пришлось спуститься обратно в лобби! Сотрудник поднялся наверх, попробовал другой ключ, и он тоже не сработал! Ему пришлось снова спуститься в лобби и подняться, чтобы впустить меня! Мы зашли, и это не самое худшее место, где я была, но за такую ​​цену можно было бы ожидать чего-то получше! Мы устроились и включили телевизор в главной комнате… пульт управляет только кнопками переключения каналов вверх/вниз и регулировки громкости! Телевизор в спальне вообще не работал… пришлось вернуться в лобби! Разложили диван-кровать, и тут же достали хлопья Cheerios и пропавший пульт! К нашему большому удивлению… диван-кровать сломана! Нет ни дополнительных простыней, ни одеял, ни подушек! Мы вернулись в лобби! Я попросила то, что мне нужно, и мне сказали, что я должна вернуться через 30 минут! Через 45 минут мы снова вернулись в лобби! К этому времени уже 23:50! Молодая девушка за стойкой была очень грубой! Она вела себя высокомерно все это время! Она дала нам то, что мы просили, но когда моя подруга попросила наволочки, девушка закатила глаза и сказала, что чистых нет! Само собой разумеется, я никогда больше сюда не вернусь!

Не знаю, откуда берутся все эти плохие отзывы, но мы с мужем только сегодня выехали из отеля и остановились в номере 247. Отель был чистым. Мне было очень тихо. Кровати очень удобные. Душ был хороший и с горячей водой. Никаких нареканий, к тому же отличная цена для тех, у кого ограниченный бюджет или кто путешествует с детьми. Я часто бываю в Норкроссе, Джорджия, и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я выбрал этот отель по хорошим отзывам, хотя мне следовало довериться своей интуиции. Это ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда я говорю «грязный, мерзкий и покрытый». Ковёр выглядел так, будто его протащили по грязи, я ставлю крестик. Пахло травой. В ванной комнате на стенах и полу в углу за дверью была засохшая кровь. Кровати были очень жёсткими. Совершенно неудобными. Пожарная сигнализация сработала утром, когда я уезжал, потому что на кухне был небольшой пожар, и никаких мер по эвакуации гостей не было. Персонал выглядел совершенно невнимательным. Ни кофе, ни завтрака. Я попросил дополнительное одеяло, но его так и не получил. Вода была горячей, так что это плюс. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Наверное, поэтому отель и дешёвый. Зато район отличный.

На парковке пахло мочой. У нас было два номера, и в раковине одного из них мы обнаружили таракана. Лифта нет, только лестница, так что багаж и сумки-холодильники придётся нести на руках. Когда мы пошли в душ, вода оказалась холодной. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они предложили нам принять душ в другое время, так как все остальные пользовались горячей водой. Вода в ванной и раковине тоже медленно уходила. Прикреплённое фото сделано после душа, а не после ванны. Мы также нашли мёртвого таракана на полу возле лестницы.

Они настроили термостат, чтобы сэкономить. Можно установить только на 15 градусов, но даже тогда температура не будет достигать 15 градусов. В номере было 24 градуса, и я не мог спать в такую жару. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что все номера забронированы и поменять номер мне не могут, хотя парковка была не занята. Ужасный опыт. Рад, что забронировал всего на одну ночь.

Это место было просто отвратительным. С самого момента нашего прибытия стало ясно, что обслуживание клиентов не в приоритете. Персонал на стойке регистрации был не только грубым, но и часто отсутствовал.
Мы планировали остановиться в Атланте всего на две ночи во время нашей поездки. Мы приехали поздно в первый вечер после семичасовой поездки с уставшими детьми, поэтому остались, несмотря на наши первоначальные опасения. На следующее утро я специально спросил, будет ли бассейн открыт в этот день, и мне ответили, что он будет доступен позже. Проведя день в городе, мы вернулись в отель, но услышали, что бассейн откроется только на следующий день. В довершение всего, сотрудник отеля спросил, почему я не воспользовался им накануне вечером, полностью проигнорировав тот факт, что мы приехали поздно с уставшими детьми.
Состояние отеля было таким же ужасным. Полотенца буквально липли к рукам, а полы в номере были грязными. На парковке постоянно толпились люди, шумели в любое время суток, из-за чего чувствовалось небезопасно и тревожно, особенно с детьми.
Сам объект больше похож на отель категории 1-2 звезды, в лучшем случае – совсем не то, что заявлено в объявлении. Он расположен в неблагополучном районе; даже у соседнего «Макдоналдса» установлены камеры видеонаблюдения.
Если вы путешествуете с детьми или ищете чистое, безопасное и уважительное место, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Номер был подарком. После прочтения отзывов я был очень обеспокоен. Я старался зайти с открытым умом и не был очень разочарован. Номер был чистым, а мебель, хотя и устаревшая, в хорошем состоянии. Кровать была ОТЛИЧНОЙ!
Моим самым большим недостатком был размер мини-холодильника и отсутствие микроволновки в номере. Одна была в вестибюле, но мой номер был далеко, и я не хотел идти туда всю дорогу, чтобы разогреть полуночный перекус.
Есть открытый бассейн. Я не попал туда, но он выглядел очень заманчиво.
Кажется, они работают над его ремонтом. Я могу вернуться через 6 месяцев или около того, чтобы посмотреть, может ли он получить 5 звезд.

Я не был впечатлен. Номер был чистым и безопасным. Снаружи номер был подозрительным. Отель был устаревшим и не имел удобств, которые были указаны на сайте. Не работал бассейн и не было завтрака. Телефон был сломан, и мне не хватило полотенец для всех моих гостей. В коридоре пахло какашками, а ковры были грязными.
Если вам просто нужно безопасное место, чтобы преклонить голову, то это оно. Это дешево, и кровати были приличными, чтобы спать. Был холодильник, горячая вода и основные кабельные каналы. Не ожидайте слишком многого.

Прочитайте отзывы! Хотел бы я получить один из хороших номеров, которые есть на их сайте! Никаких насекомых или чего-то еще, просто вонючие номера, шумные люди на парковке и мусор повсюду. Мне пришлось сменить номер, так как в первую ночь кто-то включил радио в машине на парковке, и я не смог выспаться. Занавеска для душа выглядела так, будто она подралась с собакой! Ковер во всем отеле обсуждается и отвратительный. Второй номер был лучше, но все равно плохой. По крайней мере, занавеска для душа была нормальной. Слив в душе был забит. Ковер вонял, как мокрая собака. Я купил освежитель воздуха, но он помог только на несколько минут! Персонал не мог похвастаться ничем, кроме уборщиков номеров, они были очень милы. Персонал отеля на стойке регистрации редко здоровался с вами, когда вы приходили и уходили. Мне пришлось просить, чтобы мне поменяли полотенца, а полотенца были сделаны из самого дешевого материала. Я почти хотел купить свои собственные. Я оплатил номер заранее, и, похоже, они собираются устроить мне сложную ситуацию, чтобы я отсюда уехал, и единственной причиной, по которой я остался, было то, что это было близко к тому месту, где мне нужно было провести 9 дней, пока я был здесь. Но в следующий раз я поищу в районе Дулута или Снеллвилля. На радостной ноте — кровать очень удобная! Сегодня утром здесь были ландшафтные дизайнеры, и заметили ли они мусор или убрали его? Вы поняли, нет!

Недавно я останавливался в отеле Sonesta Select в Норкроссе рядом с шоссе I-85 и был очень впечатлен обслуживанием на стойке регистрации, особенно со стороны Cherry. С того момента, как я приехал, Черри встретила меня теплой искренней улыбкой и заставила меня почувствовать себя как дома. Она была профессиональна, дружелюбна и невероятно полезна на протяжении всего моего пребывания. Будь то быстрый вопрос или особая просьба, Черри справилась со всем легко и позитивно. Понятно, что она действительно заботится о гостях и делает все возможное, чтобы обеспечить им незабываемые впечатления. Благодаря Черри, мое пребывание прошло гладко и приятно — я обязательно вернусь!

Этот отель ужасен! Когда я получил свой номер (люкс с кроватью размера «king-size»), там очень плохо пахло. На столах были свежие пятна от чашек, а на диване — ожоги от сигарет. Диваны были грязными, а ковер выглядел так, будто его не пылесосили с момента постройки отеля. Телефон не работал и даже провода для подключения к нему не было. Меня перевели в «чистую» комнату, и там пахло еще хуже, чем в первой комнате. Ни в одной из комнат не было абсолютно ничего чистого. Когда на стойке регистрации спросили о том, чтобы кто-то убрал номер, они сказали: "У нас здесь нет никого, кто бы этим занимался. Мне предоставили fabreeze из-за запаха, который не сработал! Отель чувствовал себя очень небезопасно, и в коридорах на полу возле моего номера сидели случайные люди. Я был очень обеспокоен безопасностью моей семьи! Они отказались вернуть деньги, и никогда не было менеджера, который мог бы решить мои проблемы. Абсолютно НИКОГДА не оставайтесь в этом месте. Это оставит вас травмированным! Я проехал почти 9 часы за пустую трату денег и ужасный опыт! Возврат денег был меньшим, что они могли сделать. Я не остался в этом отеле ни на одну ночь!

Это самый ужасный отель который я когда либо видела. В номере постоянно воняло мочой, ковер очень грязный как в коридорах так и в номере, грязная постель которая тоже воняла, в коридоре всегда воняло марихуаной не смотря на то что написано «штраф за курение в отеле 250$». Под окнами как я понимаю выгуливали собак и не убирали за ними фекалии которые тоже воняли. Не рекомендую никому там останавливаться. Один плюс это то что недалеко от отеля есть магазины.

Положительные моменты: В первый вечер я обратился на стойку регистрации и объяснил, что телевизор в номере работает, но нет микроволновки, а простыни и полотенца нужно заменить на следующий день. Я рассказал другому представителю отеля о телевизоре и попросил новый номер. Меня беспокоило плохое обслуживание. Отрицательные моменты: курящие клиенты оставляют сигареты на дверях, попкорн в грязных коридорах, нужно обновить номер.

Я забронировал отель на 8 ночей. На седьмое утро меня заперли в гостиничном номере. Пришлось спуститься в регистратуру, поговорить с дамой. И она сказала, что с меня взяли только за 7 ночей и что она позвонит мне и свяжется со мной. Она так и не позвонила, и когда я пошел выписываться восьмого утра.
Она сообщила мне, что они использовали мой депозит для оплаты восьмой ночи. И когда я внизу, пытаясь во всем этом разобраться, я услышал, как другой человек говорил о том, что у них в комнате тараканы. Так что да, отличная работа, дамы и господа впереди! 👏