Aloft by Marriott Atlanta Perimeter Center

По прибытии меня встретила молодая девушка-официантка. Она проверила мою личность и данные карты, которые были указаны для оплаты. Она попросила карту для оплаты дополнительных услуг. Я спросил, обязательно ли это должна быть та же самая карта, и она ответила, что нет. Я предоставил другую карту и уточнил: «Это только для оплаты дополнительных услуг, а не на полную сумму», и она согласилась. Я также попросил поздний выезд, который в прошлый раз, как участник программы Marriott Rewards, мне предлагали бесплатно, но тогда, по ее словам, это стоило бы 50 долларов. Мне дали номер 106. При входе были отчетливо видны липкие пятна на полу, что указывало на то, что номер был плохо убран. Поэтому, ради моего же комфорта, мне пришлось убирать номер, хотя я только что заплатил почти 500 долларов за проживание. Дверь в душевой была сломана и не отремонтирована должным образом, а краска на ручке унитаза облупилась. Затем я заметил, что она не списала деньги с моей карты, указанной в файле, за проживание. Она списала деньги с моей карты, предназначенной только для непредвиденных расходов, и когда я связалась с ресепшеном, парень сказал, что сможет вернуть только эту сумму, даже после того, как я объяснила, что эта карта использовалась для оплаты аренды, и это доставит мне большие неудобства.

В целом обслуживание хорошее, официантки и персонал на ресепшене очень внимательны, а сам отель красивый и современный. Однако в прошлую субботу, 28 февраля 2026 года, у меня был неприятный инцидент с дежурной сотрудницей ресепшена. Сработала сигнализация, и я спустилась с 7-го этажа, где я остановилась, очень испуганная, потому что пожарная или аварийная сигнализация срабатывала уже несколько минут. Она разговаривала по телефону, и, увидев меня, начала надо мной издеваться. Я спросила, что происходит, но она не смогла ответить, потому что так сильно смеялась, что мне стало страшно. Поэтому я снова спросила, почему сработала сигнализация. Она не хотела откладывать телефон; наоборот, она начала говорить собеседнику, как смешно я выгляжу, спускаясь в панике из-за сигнализации. Я сочла это неуважительным, непрофессиональным и равнодушным — даже оскорбительным — издевательством над гостями. Я не хотел оставлять эту деталь без внимания, поскольку это всего лишь незначительное неудобство, ведь отель и остальной персонал чрезвычайно дружелюбны и предоставляют превосходное обслуживание. Не позволяйте людям с таким поведением снижать ваши стандарты качества и рейтинги.

Замечательные впечатления! Приветливый и приветливый консьерж, безупречно чистый лобби и номера! Я останавливался по делам и не успел посетить бар, но он выглядел очень интересно. К сожалению, напор воды в душе немного разочаровал, но это определенно не стало решающим фактором. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Потрясающий отель! Обязательно остановлюсь здесь снова. Отель чистый, до многих мест и магазинов можно дойти пешком. Завтрак нужно заказывать отдельно. Отдельное спасибо Майклу, он оказал отличное обслуживание и посоветовал замечательные места, где можно поесть. Мне очень понравилось мое пребывание.

Джей, сотрудник на ресепшене, был просто великолепен во время моего пребывания! Он был отзывчивым, терпеливым и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Это очень важно, особенно для моего первого пребывания здесь! Также хочу выразить благодарность шеф-повару за приготовление великолепных блюд и персоналу по уборке за поддержание безупречной чистоты. Вся команда Aloft by Marriott сделала мое пребывание легким и приятным! Обязательно приеду снова!

Не могу наговорить достаточно хороших слов о Джее на ресепшене. Каждое общение с ним было дружелюбным, внимательным и искренним! Джей заставил меня почувствовать себя желанным гостем с момента нашего с женой прибытия и на протяжении всего нашего пребывания. Он помог сориентироваться, дал полезные советы по окрестностям и в целом был очень приветлив во время наших разговоров. Замечательный отель, буду рекомендовать его своим близким друзьям!

Обожаю этот отель! Обслуживание безупречное, номера чистые и стильные, вид на город потрясающий, а расположение идеальное – посередине между моим офисом и ночной жизнью города. Джей на ресепшене превзошел все ожидания и сотворил для меня чудо! Он был лучшим. Обязательно забронирую здесь номер снова!

Это один из моих любимых отелей Aloft, в которых я останавливался. Обслуживание и персонал были дружелюбными и отзывчивыми. Номера просторные и очень чистые. Я путешествую с женой и щенком, и им обоим тоже очень понравилось. Отдельное спасибо Джею, который очень радушно встретил нас во время регистрации, особенно учитывая, что мы приехали очень поздно ночью. Не могу не порекомендовать этот отель и этот район, особенно если вы проезжаете мимо на машине!

Это симпатичный, необычный отель. Персонал очень дружелюбный. Майкл на ресепшене просто замечательный. По утрам подают отличные сэндвичи на завтрак. Номера простые, а кровати удобные. Чистый отель. Лобби – отличное место для отдыха.

Каждый раз, когда я бываю в Атланте, я всегда останавливаюсь в этом отеле. Регистрация всегда проходит легко, и пребывание в городе комфортное. На этот раз меня обслуживал Джей на ресепшене, и он был просто замечательный. Отличное отношение, он ответил на все мои вопросы. Регистрация прошла быстро, номер был чистым — от постельного белья до микроволновки, холодильника и ванной комнаты. В номере было все необходимое.

Новый любимый отель, определённо, буду бронировать здесь каждый раз, когда буду останавливаться. Чисто, колонка в номере создаёт атмосферу, вид из номера, чистота, персонал такой приятный. Душ был хороший (впрочем, это, пожалуй, моя единственная претензия, так как дверь открывалась, и лейка душа брызгала прямо в лицо), но в целом всё хорошо, определённо нет ничего, что могло бы мне не понравиться. Кровать такая удобная. Жаль, что я не снял номер на видео, но это был единственный снимок. И, кстати, очень дёшево. И парковка была бесплатной!

Я часто останавливаюсь в этом отеле по работе. У меня нет никаких жалоб. Номера и сам отель всегда чистые, а весь персонал очень профессионален и приветлив. Эшли, на мой взгляд, самый выдающийся сотрудник. Она работает на стойке регистрации. Она всегда встречает вас улыбкой и профессионализмом. Благодаря ей пребывание в этом отеле становится очень приятным.

Прекрасно провели одну ночь в Aloft Perimeter Center. Эшли на стойке регистрации была приветлива и обходительна с нами и нашей собакой Коджи. Они подарили ему игрушку, которая ему очень понравилась. Майкл на стойке регистрации также был приветлив и приветлив, когда мы уходили. Номер был чистым и комфортным. Обязательно вернёмся, когда снова будем в Атланте, как на короткий, так и на длительный срок.

Я подумал, что это хороший отель для ночёвки моей дочери на её 16-летие. Я оплатил номер с пятницы по воскресенье. В субботу, когда вечерняя смена приступила к работе, одна женщина со светлым фейдом сказала, что ей жаловались на то, что в одном из моих номеров громко играет музыка (а в каждом номере установлены колонки), и это днём. Имейте в виду, что я только что вышел из номера, и музыка не играла. Она даже на стойке регистрации почти не появлялась, чтобы ответить на звонки. Она дожидается, пока её коллега-мужчина уйдёт, а потом вызывает полицию на детей. Мои дети лежали и смотрели фильм, когда им продолжали звонить с стойки регистрации, сообщая, что им нужно уйти, и полиция уже была там. Я спускаюсь вниз, чтобы посмотреть, в чём проблема, и слышу, как она говорит полиции, что ей позвонили, и она отправила своего коллегу-мужчину наверх, чтобы разобраться. Он вернулся и сказал, что ничего не слышал. Она сказала, что ей ещё раз позвонили, когда он вернулся вниз, но если он поднялся туда и ничего не услышал, почему мы вышли в субботу вечером после 23:00 с детьми. Мне никогда в жизни не было так стыдно, и это совершенно бессмысленно, что нужно немедленно расследовать! У меня также есть множество видео, на которых мы были в бассейне, спортзале и даже сидели на улице, просто разговаривая. Почему жалоба была только у неё? Почему наше пребывание было прервано? Затем менеджер заявил, что деньги нам не возвращаются, это просто худший из всех, кто был в моей жизни!

Не останавливайтесь здесь. Я видел, как сотрудник стойки регистрации (высокий, стройный мужчина) неоднократно говорил гостям, что раннее заселение будет стоить 50 долларов. Я понимаю, если отель переполнен, но это не так — номера были свободны. Взимать с гостей дополнительную плату, когда номер готов, кажется излишним и показывает, что руководство ставит деньги выше качества обслуживания. Если вам нужна гибкость или комфорт, я бы рекомендовал остановиться в другом месте. Жаль, что гости не могут провести в номере даже 24 часа. В целом, очень неприятно.

Мы с женой и моей маленькой собачкой Скарлетт провели последние три дня в этом отеле Aloft. Мы были невероятно довольны. Окна нашего номера выходили на улицу 400, что обеспечивало тишину. Номер был чистым, и горничные всегда были готовы предоставить чистые полотенца. Персонал на стойке регистрации всегда был радушным, чтобы поприветствовать нас, узнать, довольны ли мы, и даже поиграть с нашей собакой. Это отличное место, рядом множество отличных ресторанов и развлечений, но без городской суеты. Я добавил фотографию вида из нашего номера.

Моё последнее пребывание в этом отеле Aloft стало самым УЖАСНЫМ опытом. Всё началось с грубого сотрудника стойки регистрации по имени Джастин. Он не поприветствовал меня, а при регистрации сказал, что мне придётся подождать, иначе он возьмёт 50 долларов. Раньше я приезжал в этот отель очень рано утром, и они всегда были ОЧЕНЬ любезны. Джастин сказал, что «придержит» номер. Затем я спросил, почему я не могу получить ключ, если номер готов, и он ответил, что мне нужно подождать до 16:00. Было 13:30. После того, как я связался с главным офисом, мне сказали, что на стойке регистрации есть возможность предоставить мне бесплатную регистрацию, если номер готов, что, конечно, было, но мне такую ​​регистрацию не предложили. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы сообщить ему, он спросил, готов ли я подняться в номер. Я сказал ему, что не хочу платить 50 долларов, и он ответил, что это бесплатно. Было 14:00 по восточному времени… Не знаю, что изменилось за 30 минут. Вся эта перепалка была целенаправленной и совершенно ненужной.
Войдя в номер, я сразу заметил сломанную дверь ванной, а после душа обнаружил, что из душа сильно протекает вода, которую не могли остановить даже наши полотенца. Было ясно, что это сделано намеренно, и номеру требуется ремонт. Учитывая эти проблемы и мой первый разговор с администратором, это был ХУДШИЙ отдых в Aloft за всю мою жизнь. Я пытался связаться с менеджером, чтобы обсудить детали, но мне так и не перезвонили.