Comfort Inn & Suites Ballpark Area

Забронировали номер на одну ночь, потому что моя дочь сдавала LSAT неподалеку рано утром следующего дня. Плюсы: все сотрудники, с которыми я общалась, были очень любезны. Минусы: простыни были в пятнах и с размазанной косметикой, шторы порваны и не полностью блокируют свет, розетка между кроватями не работала, включая прикроватное освещение, очень мало горячей воды, не было банных полотенец (нам сказали, что это обычная проблема, поэтому они держат стопку на ресепшене), кондиционер постоянно выключался, поэтому в номере не было прохладно, температура не опускалась ниже 75 градусов. В целом, могло быть и хуже, но если бы у меня был выбор, я бы больше там не остановилась.

Я останавливалась в этом отеле Comfort Inn & Suites несколько раз раньше, и особых проблем не было — ничего особенного, но за 70 долларов за ночь он казался достаточно безопасным. Добрый джентльмен на ресепшене всегда размещал меня на третьем этаже, и это делало мои пребывания комфортными.
На этот раз все было совершенно иначе. Меня поселили на первом этаже, прямо напротив въезда на парковку, с порванными шторами, которые даже не закрывались. Как женщина, путешествующая одна, я чувствовала себя так, будто меня выставляют напоказ всем прохожим. Когда я приехала, снаружи стояли полицейские машины, а позже вечером я услышала выстрелы в этом районе. Из-за открытого окна я ни на секунду не чувствовала себя защищенной или уединенной.
Внутри номера простыни и матрас были в многочисленных окурках, что только усиливало ощущение запущенности и небезопасности.
Это пребывание полностью разрушило мое доверие к этому отелю. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Я забронировала номер онлайн, и регистрация прошла безупречно. Молодая девушка на ресепшене была очень любезна. Она ответила на все мои вопросы. Она подробно объяснила мне правила и удобства. Возникла проблема с туалетом, которую оперативно устранил дежурный по техническому обслуживанию. Он был очень мил и заверил меня, что это не проблема, и что если возникнут другие вопросы, он вернется. Поскольку я еженедельно езжу в Атланту по работе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал был чрезвычайно любезным и внимательным. Все помещения отеля были чистыми и хорошо оборудованными. Мы очень хорошо выспались. Это был люкс, поэтому у нас была гостиная с большим телевизором и телевизор в спальне. Ванная комната была очень чистой. Во всех помещениях отеля приятно пахло, а кондиционер обеспечивал комфортную температуру. Крытый бассейн был в хорошем состоянии, а вода была идеальной температуры.

Я останавливался в этом отеле уже около 3 раз и буду выбирать это место в любое время, когда мне нужно будет переночевать, когда я буду в этом районе. Каждый раз, когда я пользовался этим местом, номер был чистым, а кровать удобной. Кроме того, я раньше работал в отеле Comfort Inn and Suites, поэтому я не удивлен, увидев некоторые отзывы, и понимаю их. Если этот отзыв кому-то полезен, это место хорошо для сна, и межштатная автомагистраль находится прямо там, а сзади находится Target.

Ужасное обслуживание клиентов – избегайте этого места любой ценой!
У меня был один из худших впечатлений от проживания в этом отеле Comfort Inn & Suites. Я уже заплатил, чтобы продлить свое пребывание еще на одну ночь, но обслуживающий персонал неоднократно стучал в мою дверь около 10:45, нарушая мой отдых. Без разрешения одна из горничных даже открыла мою дверь и начала кричать, чтобы я подошел к двери — совершенно неприемлемое и непрофессиональное поведение.
Когда она спросила, нужны ли мне новые простыни и полотенца, я вежливо попросил их. Но затем она потребовала, чтобы я вышел из комнаты, чтобы она могла застелить мою постель и убрать, хотя я никогда не просил полную уборку. Это совершенно неуместно: горничные ни в коем случае не должны вынуждать платящего гостя покинуть свою комнату.
Что еще хуже, когда я сообщил об инциденте, руководитель был совершенно бесполезен и совершенно неуважителен. Вместо того, чтобы профессионально подойти к вопросу, он обругал меня и назвал лжецом, когда я объяснил, что произошло. Когда я попросил домработницу подтвердить, что она сказала мне выйти из комнаты, она отказалась отвечать, потому что знала, что была неправа. Меня незаконно выгнали и приказали выйти из здания, пока я жду полного возврата денег.
В этом месте дезорганизованный, непрофессиональный беспорядок, и они ужасно относятся к своим гостям. Понятно, что сотрудники поддерживают грубое и неприемлемое поведение друг друга, а не обеспечивают качественное обслуживание клиентов.

Решение остаться здесь, принятое в последнюю минуту, было определенно правильным! Мало того, что комната была чистой и уютной, но и кровати были идеальными. Однако что действительно имело значение, так это персонал. Все были отзывчивы, дружелюбны и, очевидно, считали вас гостем, а не просто клиентом.

Я бы не рекомендовал этот отель. Номера были не очень чистыми и в них стоял запах. Телевизор не работал, и персонал знал об этом, но не сказал нам при регистрации. Я действительно нашел мусор в своем номере. Мебель в номере была старой и рваной. Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что отель находится в хорошем месте.

Номер был отличный. Но горничные и администратор торопят вас в 11:00, чтобы вы уехали. Они также врываются в номера, когда вы даже не выезжаете. Мы с парнем были полностью голыми, и они ворвались, не заботясь о нашей приватности. Когда приходит время выезжать, гостей не нужно торопить, чтобы они вышли. Горничные очень грубые.

Этот отель был бы идеальным местом рядом с бейсбольным парком, едой и многим другим, если бы нынешний персонал и владелец не работали там, потому что их обслуживание ужасное. Ванная комната отвратительная, они не убирают ванную комнату должным образом, на стенах душа и в ванне грибок. Пятна крови и клопы на кровати. Персонал на стойке регистрации ужасный, а руководство понятия не имеет, что нужно для управления настоящим отелем. Я не рекомендую, если вы не хотите заболеть инфекцией стопы. Укусы клопов на вашем теле. Попросите их взять с вас депозит в 100 долларов, чтобы спать в беспорядке, в этом месте нет ничего ценного, потому что в моем номере также был сломанный стул.

Это место не заслуживает звезд. Менеджер и супервайзер — расисты. Они такие грубые и очень неуважительные по отношению к чернокожим. Менеджер своими комментариями стереотипно изобразил нас. Супервайзер, который обращался к моим детям как к взрослым, хотел сбить с толку. Мне сказали, что моим двум сыновьям-подросткам нужно будет получить отдельную комнату. Менеджер заявил, что это частный отель, и он может устанавливать и менять правила по своему усмотрению. Нам сказали, что моя сестра не может зайти в наш номер. Единственным вежливым и уважительным человеком в этом отеле была молодая леди на стойке регистрации в тумане остального персонала, она была вежливой и дружелюбной. Мебель в этих номерах нужно заменить. Занавеска была в клочьях. Ковер такой отвратительный. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отвратительном захудалом отеле. Единственная причина, по которой мы там были, — это то, что это была поездка в последнюю минуту, но после того, как мы покинули этот отель, нас разместили в хорошем номере Airbnb. Менеджер должен знать, что каждый чернокожий человек не беден или не из ниоткуда, никогда не делайте выводов из того, что вы видите. P. S. Мне также сказали, что он может оставить себе мои деньги и ничего мне не возвращать, так что имейте это в виду.

Это место — полная ерунда, не тратьте свое время. Если бы я мог поставить отрицательную оценку 5, я бы так и сделал. Мою жену и детей попросили покинуть отель и пригрозили вызвать полицию и выпроводить их с территории. При бронировании в отеле сказали, что у нас группа из 4 человек. Поэтому мы забронировали номер, который предположительно вмещает 4 человек. Жена, моя дочь, которой 21 год, и мои 2 сына, одному 15, другому 14. Если я не ошибаюсь, это 2 взрослых и 2 ребенка, как было указано при регистрации. Моя сестра жены и ее подруга, которая тоже там остановилась, но у которой был свой номер, заходят к нам в номер всего на минуту или две, чтобы обсудить, что они планируют на сегодня. Тут в номер врывается персонал и говорит, что там слишком много людей, и нам нужно снять еще 2 номера, иначе они все покинут отель. Не говоря уже о том, что руководитель очень высокомерный и неуважительный. Он не уважает женщину и не умеет разговаривать с мужчиной. Он сказал, что в комнате были только взрослые люди, включая моих двух мальчиков. Я не боюсь сказать, что если кто-то планирует остановиться здесь, я предлагаю поискать что-нибудь другое. Это дешево не просто так.

Мы остановились в Comfort Inns в PST, поэтому решили остановиться в этом отеле Comfort In в АТЛ. Мы остановились здесь в номере люкс, который, как мы ожидали, будет первоклассным. Ужасно разочарован! Комнатная температура никогда не опускалась ниже 74°, как бы низко мы ни опускали термостат. В коридоре было намного прохладнее, чем в нашей комнате. Мы подумали о том, чтобы открыть дверь, чтобы охладить нашу комнату. Плесень в ведерке для льда. Дыры в душевой занавеске. Мебель была старая и казалась грязной. Мы все время носили обувь, потому что пол казался отвратительным. Когда мы снова останемся в АТЛ, мы не останемся здесь.

Наше пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. Начнем с того, что мой друг забронировал номер на две ночи и заранее позвонил, чтобы сообщить, что мы приедем поздно из-за проблем с поездкой. Они сказали, что все в порядке. Когда мы приехали, тот самый клерк, с которым она разговаривала по телефону, сказал, что у него нет записей о таком запросе, и попытался сказать, что у них есть номер только на одну ночь по более высокой цене, потому что она не пришла. Мы были готовы уйти и переехать в другой отель, где цена была лучше и были доступны ДВЕ ночи, но затем клерк изменил свою мелодию и смог предоставить ей две ночи по цене, которую она изначально забронировала.
Мы дошли до комнаты и были огорчены! Все было в плохом состоянии, по стенам, в ванной и туалете ползали тараканы. Мы сразу же подошли к стойке регистрации и попросили другой номер. Он сказал, что у них его нет, но на следующий день он доставит нам новый, а его команда обслуживания решит проблему с тараканами в нашей комнате. У нас не было другого выбора, кроме как остаться, поскольку мы уже заплатили за этот номер, и им потребуется 2-3 рабочих дня, чтобы вернуть почти 400 долларов, которые она заплатила за этот УЖАСНЫЙ номер. Кстати, нас ни разу не переселили в другую комнату.
Это был худший опыт в отеле, с которым я когда-либо сталкивался, и владельцам и руководству должно быть стыдно за себя. Даже телевизор сломался. Простыни были в пятнах. Я приложил фотографии.
избегайте этого места любой ценой!

Мы с семьей искали место, где можно переночевать после мероприятия в Атланте. Заселение прошло быстро и легко, номер чистый, все работало. Не удалось посетить бассейн, но у нас не было проблем во время пребывания там. Цена была приличной. Завтрак тоже был хорош! На стойке регистрации также ответили на все мои вопросы и проблемы. Они были очень хороши!

Провели здесь одну ночь, чтобы прервать долгую поездку. Сам отель не ужасен, но и не супер. Комната, в которой я находился, определенно выдавала возраст, так как мебель выглядела так, как будто она винтажная от 70-х до начала 80-х. Это было нормально, за исключением того, что шторы не закрывались полностью, чтобы блокировать внешний свет во время сна. В то время как снаружи выглядит так, как будто его поддерживают в порядке, внутренние помещения общего пользования, такие как холлы, похоже, не поддерживаются на том же уровне. Я согласен с другими отзывами, что это место остро нуждается в серьезном обновлении.
Имейте в виду, что в этом месте с вас взимается залог в размере 100 долларов США, который будет переведен на вашу кредитную карту при первоначальной регистрации. Я видел несколько предыдущих обзоров, в которых людям не возвращали свой депозит, поэтому после того, как они не увидели кредит Через несколько дней после моего пребывания я позвонил в отель и выразил обеспокоенность. По иронии судьбы, кредит появился на счете моей кредитной карты примерно через день. Совпадение? Возможно, но если я должен был догадаться, они, вероятно, сохранят залог, если только люди не позвонят и не пожалуются на это, как это сделал я.
В целом, если бы не фиаско с депозитом, это могло бы быть приличным местом, учитывая его близость к I-75 и если вас устраивает полуразрушенный объект.

Провели здесь одну ночь, чтобы прервать долгую поездку. Сам отель не ужасен, но и не супер. Вся собственность нуждается в серьезном обновлении, и совершенно очевидно, что предметы, требующие простого ухода и ухода (краска, ковер и т. Д. ), были проигнорированы. В моей комнате стояла мебель, напоминавшая винтаж 1970-х годов, и, хотя она выглядела еще функциональной, ее износ был очевиден. Однако сама комната была в основном хорошей, за исключением оконных штор, которые не закрывались полностью, чтобы заблокировать свет, который находился прямо рядом с кроватью.
Имейте в виду, что в этом месте с вас взимается депозит в размере 100 долларов США, который переводится на вашу кредитную карту при первоначальной регистрации, и я видел несколько предыдущих обзоров, в которых людям не возвращали свой депозит. Через несколько дней, не увидев кредита, я забеспокоился и позвонил в отель. Я получил ответ, что для получения кредита потребуется от 5 до 7 рабочих дней. По иронии судьбы, кредит появился на счете моей кредитной карты примерно через день. Совпадение? Возможно, но если мне пришлось догадаться, они, вероятно, сохранят залог, если люди не позвонят по этому поводу, как это сделал я.
Если бы не фиаско с депозитом, мой опыт пребывания в этом месте был бы достойным. Тем не менее, это, должно быть, одно из немногих мест, где я останавливался, где изначально требуется внести залог в размере этой суммы. Только по этой причине я бы посоветовал избегать проживания в этом отеле.