Microtel Inn & Suites Columbus North

Колумбус, Северная Джорджия.
Удобная кровать и чистота. Шумное место из-за движения транспорта, гости наверху час после нашего отъезда топались и делали зарядку. Кондиционер всю ночь включался и выключался. Хотя я установил температуру на 72 градуса, утром он показывал 67. Нам было холодно всю ночь. Ручка душа отвалилась, пока мы принимали душ. Вечерний персонал был довольно любезен. Утренний персонал даже не удосужился ответить улыбкой и поздороваться. Ещё раз нужно упомянуть шум транспорта. Даже с включенным шумоподавителем шум был намного громче. Звукоизоляция плохая.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ – Сильный запах мочи, манипулятивное отношение персонала и ужасное обслуживание.
В номере, который нам изначально предоставили, сразу же после заселения ощущался очень сильный запах мочи. Мы сообщили об этом на ресепшене менее чем через 10 минут после регистрации и попросили переселить нас в другой номер. Вместо того чтобы предложить нам аналогичный номер на замену, нам сказали, что это невозможно, потому что в номере уже была наша собака, и что единственный вариант – отменить бронирование без возврата денег и купить другой номер.
Проблема в том, что они оправдываются тем, что наличие моей собаки в номере делает его непригодным для перепродажи другому гостю. Номер был непригоден для проживания задолго до того, как в него вошла моя собака. Они решили проигнорировать тот факт, что продали мне АНТИСЕПТИЧНЫЙ номер.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это пренебрежительное отношение, с которым мы столкнулись, пытаясь решить проблему. К проблемам с чистотой следует относиться серьезно, особенно если о них сообщают сразу после регистрации. Вместо этого сотрудница на ресепшене сказала, что «ничего не чувствует», и отказалась сравнить запах с одним из 4 других номеров, которые я забронировала, чтобы увидеть крайне заметную разницу. В номере пахло не только мочой, но и на подушках подоконника были пятна, похожие на фекалии. Я в ужасе от состояния номера и отсутствия ответственности со стороны персонала и руководства отеля.

Я ОБОЖАЮ этот отель. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Колумбус. Персонал — буквально самый дружелюбный из всех, кого я когда-либо встречала, номера всегда чистые, а расположение идеальное. Это ОТЛИЧНЫЙ выбор, если вы путешествуете с собакой/собаками.
Сотрудники очень дружелюбны к собакам, а прямо через дорогу находится центр для посетителей с большим количеством места для выгула питомцев. В самом отеле также много мест для выгула животных с бесплатными пакетами; мой щенок просто привык к тому, что рядом есть лес, где он может справить нужду.
Бесплатный завтрак тоже довольно хорош, с несколькими вариантами, а регистрация заезда/выезда проходит очень быстро!
Я хотела бы особенно поблагодарить мисс Лизу, которая работала днем ​​и вечером во время моего пребывания. Она была очень отзывчива, а также просто очень мила и общительна. Я приехала на церемонию прощания с моим недавно умершим отцом, это было для меня очень тяжелое событие, и ее личность и добрые слова действительно помогли скрасить некоторые из моих трудных дней. Эта женщина заслуживает повышения зарплаты!
Ещё раз большое спасибо за чудесное пребывание, и я уверен, что мы ещё увидимся в следующем году!

Мотель вполне нас устраивал. Расположение примерно в 20 минутах от главных ворот, если вы участвуете в выпускном вечере армии. Для более удобного доступа к местам проведения выпускных мероприятий лучше выбрать Sandhill. Цена, которую вы видите, кажется выгодной, но на самом деле она может отличаться от забронированной. Есть «скрытые» расходы, на возмещение которых потребуется 10-14 дней. Если номер забронирован полностью, мотель заранее авторизует одну ночь проживания, которая не входит в стоимость проживания. По прибытии вы оплачиваете проживание за каждую ночь, при этом за каждый забронированный номер взимается дополнительная плата в размере 100 долларов, чтобы вы были готовы к дополнительным «возмещаемым» расходам. В нашем случае мы забронировали два номера для нашей невестки и нас, поэтому с нас взяли дополнительно 386 долларов, которые нужно было возместить за две ночи, итого 840 долларов, которые были списаны со счета. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, что стало огромным плюсом. Номера были не безупречными, но достаточно чистыми за свою цену. Вероятно, мы бы предпочли остановиться поближе, понимая, что сэкономленные средства не совсем «сэкономлены», если бы нам пришлось всё переделывать, чтобы у нашего сына было место для отдыха на два дня отпуска. Тем не менее, это было достаточно чистое и удобное место с внимательным персоналом. Надеюсь, это поможет кому-нибудь подготовиться…
«Мы будем это защищать, следуйте за мной»

Этот отель — один из лучших! Наш номер был самым чистым из всех, в которых мы когда-либо останавливались. И это касается даже более дорогих отелей! Ванная комната была безупречной! Огромная благодарность персоналу по уборке! Девушка, которая нас заселяла, и девушка, которая нас выселяла, были очень любезны. Завтрак был неплохим. Возможно, нужно добавить несколько столиков, но в целом всё было хорошо. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем проезжать мимо.

Обслуживание клиентов ужасное, и они ужасные лжецы. Я звоню им по поводу возврата депозита уже ровно месяц. Они лгут мне каждый день, говоря, что им нужно поговорить об этом с генеральным менеджером, но сегодня генеральный менеджер ответил, ведя себя так, будто ничего не знает о ситуации. Номера хорошие и чистые, но обслуживание отвратительное, когда дело доходит до выполнения своих обязательств. Я собираюсь подать банковский спор и на этом закончить. Им наплевать на гостей, их волнуют только деньги.

В этом отеле всегда чисто и аккуратно. Проблем с безопасностью никогда не было. Вокруг парковки яркое освещение. Все сотрудники демонстрируют южное гостеприимство, дружелюбны и готовы помочь. Площадка для выгула собак небольшая, но очень ухоженная. Пакеты для собачьих экскрементов всегда были в наличии. Отель находится примерно в 20 минутах езды от центра Колумбуса, но расположен в тихом районе. Рядом есть заправка Shell, но достаточно далеко, чтобы не было шума. Благодаря всем этим положительным моментам я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Колумбус.

Персонал был очень любезным, а лобби – уютным и располагающим. Отель старый, и я это учла. Матрас был очень мягким и неудобным. Мне понравилась душевая лейка, она давала приятный массаж. Гости шумели и хлопали дверями всю ночь. Из-за матраса и шумных гостей я почти не выспалась.

Мое пребывание было комфортным и тихим. Мне очень понравился наш номер. Очень чисто! У нас возникла проблема с неработающей душевой лейкой, но к тому времени, как мы вернулись после сообщения о проблеме на ресепшене и ухода, она уже была исправлена ​​и отлично работала! Жаль, что я не знаю ее имени, но сотрудница ночной смены была очень милой и помогла нам легко заселиться после напряженного перелета. Также есть тренажерный зал! Если вы любительница спортзала, вы определенно сможете позаниматься. В целом, за свою цену это хороший мотель для проживания в Колумбусе, штат Джорджия.

Идеальная чистота! В номере было все необходимое, и все работало! Хороший душ и очень удобные кровати. Хороший выбор блюд на завтрак. Мы постоянные клиенты.

Хорошо: невероятно дружелюбный персонал, очень чисто, очень понравились сэндвичи на завтрак, которые можно разогреть в микроволновке, потрясающие рождественские украшения!
Недостатки:
1. В номере не было ни шкафа, ни ящиков, ни полочки в ванной. Только раковина с тонкими краями и один крючок для вешалок в стене. Было сложно обосноваться на всю неделю с таким ограниченным пространством.
2. Не знаю, куда делся мой залог. Изначально я забронировал номер картой, срок действия которой истёк между бронированием и заездом. Когда мы приехали, я провёл НОВОЙ картой для оплаты номера, а затем ещё раз провёл НОВОЙ картой для внесения залога в размере 100 долларов.
Когда мы выезжали, администратор сказала, что возврат залога не будет обработан, и она не поняла, почему. Я позвонил около полудня, чтобы попробовать карту жены. Они сказали, что не принимают карты по телефону, и мне следует позвонить в свой банк. Я так и сделал, и в банке сказали, что у старой карты истек срок действия. Затем я позвонил в отель, и они сказали, что не могут изменить срок действия по телефону.
Но им это было напрасно, ведь я же изначально провёл НОВОЙ картой, чтобы заплатить 100 долларов! Менеджер отеля посоветовал мне ещё раз позвонить в банк. Я так и сделал, и банк дал мне подробные инструкции о том, как отель может отправить факс/электронное письмо в банк, чтобы снять задержку в 100 долларов.

Прямо у автострады. Это было очень короткое пребывание на одну ночь. Лифт не работал. В отеле разрешено проживание с домашними животными. Не нравится депозит в размере 100 долларов наличными или картой (возврат занимает 10 рабочих дней? ). Минималистичный. Есть завтрак.

Не останавливайтесь здесь. Если хотите получить обратно депозит. Кажется, я смешал два полотенца с грязным бельём и испачкал простыню маркером. Сто долларов. Они поговаривали о вызове полиции. После того, как я дал этой чёртовой горничной 20 долларов на чай. Я провёл там одну ночь. Номер был совсем не грязным. Никаких проблем, кроме этих двух мелочей, не было. Чаевые, которые я ей оставил, были больше, чем они стоили… и маркер был легко стираемый. Если бы я не торопился, я бы сказал ей, чтобы она шла и звонила им. У меня платиновый статус, поэтому по прибытии мне сказали, что депозит не нужно платить… потому что я постоянно останавливаюсь в их отелях без проблем. Уже пару десятилетий… Они выследили меня в соседнем магазине, когда я уходил, и пригрозили позвонить им. Пара полотенец и немного легко стираемого маркера на простыне. Самый безумный счёт, который я когда-либо получал в отеле…

Положительные стороны: Персонал был приятным и отзывчивым. Всё было чисто. Отрицательные стороны: Пол, за исключением коврового покрытия, казался неплотно прилегающим, особенно в ванной комнате.

Всё было великолепно! Рене и Тейлор были просто восхитительны на стойке регистрации. Я решил не завтракать, потому что хотел большего разнообразия, но того, что было, вполне достаточно, если вам нужно что-то перекусить. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель, персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отель всегда чистый и презентабельный. Мы останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Джорджию, потому что он того стоит!

По-настоящему чудесные впечатления. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. При входе пахнет чистотой и уютом. Номера уютные и чистые. На континентальном завтраке хороший выбор. Обязательно остановлюсь здесь снова.