The Westin Atlanta Airport

Когда я приехала, я зарегистрировалась и пошла в свой номер. Это был люкс с большой двуспальной кроватью, очень хороший номер. Я заметила что-то ползающее по шторам на окнах. Подошла ближе, и оказалось, что по полу валялись мертвые божьи коровки, некоторые из них ползали по окну и летали по комнате. Я сообщила об этом на ресепшене, и он все исправил, предоставив мне другой номер. Хотя это был не люкс, он все равно был очень хорошим. У меня был день рождения, поэтому мне оставили в номере открытку и кекс, что было очень приятно и неожиданно. В отеле было тепло. В тот вечер я приняла душ и заметила размазанную красную помаду на стенах. Не знаю, когда проводились строительные работы, но на стене в душевой все еще были видны карандашные отметки размера плитки. Это дало мне понять, что они не протирают стены в душевой. Я сообщила об этом на ресепшене, и он сказал, что все исправит. Вернулась с тренировки вечером, и, конечно же, проблема так и не была решена. Расположение было хорошее, недалеко от аэропорта. Перед тренировкой я спросил водителя маршрутного такси, ездит ли он в кампус Дельта, и он ответил отрицательно. Тогда я вызвал Uber, и, как и ожидалось, они ехали в кампус, так что я заплатил за Uber без всякой причины.

Я крайне разочарован состоянием своего номера. Очевидно, что его не убирали до моего приезда. По всему номеру, включая тумбочку и столы, были волосы предыдущего гостя. На поверхностях также были видны пятна от напитков и пыль, что свидетельствует о том, что их не протирали.
Кроме того, возле телефона и стола ощущался очень неприятный запах слюны, что еще больше усугубило ситуацию. Такой уровень чистоты совершенно неприемлем.
Вдобавок ко всему, несколько розеток в номере сломаны и не работают, что еще больше раздражает и создает неудобства во время моего пребывания.
Честно говоря, создается впечатление, что тот, кто отвечал за уборку номеров на 4-м этаже, просто не выполнил свою работу. Начинать путешествие в таком грязном, антисанитарном и плохо ухоженном номере — это отвратительно и крайне разочаровывает. Я ожидал гораздо лучших стандартов от этого отеля.

Номер был хороший, всего пара небольших недостатков, поэтому я не поставила 5 звезд. При заселении мне повысили категорию номера, обычно это было бы здорово и очень приятно. Однако на этот раз меня это удивило. Мы просили две двуспальные кровати, так как путешествовали четверо, но нам предоставили одну большую двуспальную кровать. Еще раз большое спасибо, повышение категории номера было действительно приятным. Номер был огромный, с двумя телевизорами и угловым диваном. Было много места за столом, несколько мест для сидения, мини-холодильник и кофеварка. Расположение близко к аэропорту. В этом районе не так много традиционных ресторанов, но есть несколько отличных небольших заведений, где подают хорошую еду. Бар был отличным местом для тех, кто хотел провести вечер в компании друзей. Люди были одеты очень нарядно. Еще один забавный момент: во время нашего пребывания там снимали воссоединение участников шоу «Любовь слепа». Персонал был приятным и работал быстро. В целом, отличные впечатления. Платить за парковку 18 долларов в день было не очень приятно, но ничего страшного.

Я приехала сюда из другого города. После долгого рабочего дня я ехала около 4 часов и прибыла примерно в полночь. Передо мной регистрировались стюардессы, и парень за стойкой работал ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Стюардессы извинились передо мной за обслуживание, которое я получала от Marriott. Через 20 минут вышла другая сотрудница, чтобы помочь, и она была совершенно недружелюбна, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Когда я наконец поднялась в свой номер, на полу были пятна, одеяло порвано, обогреватель не работал, как и телефон. Позже тем же утром я позвонила на ресепшн с мобильного телефона, потому что телефон в номере не работал. Они прислали кого-то починить обогреватель. Он сказал, что какой-то клапан был перекрыт, из-за чего горячий воздух не выходил. Он проверил телефон, подключил все и сказал, что им пришлось позвонить своему специалисту по телефонам, потому что телефон не ловил сигнал. К этому моменту я уже была сыта по горло этим местом. При выезде персонал был приветлив, но никто не поинтересовался, как прошло мое пребывание.

Отель Westin нас нисколько не разочаровал! Номер был чистым, хорошее освещение, позволяющее все рассмотреть, невероятно удобные кровати, и в целом это были замечательные впечатления! Мы ужинали в ресторане при отеле, и это тоже было великолепно! Жаль, что завтрак не был бесплатным, но все остальное было отлично!

Мы выбрали пакет «Проживание в парке и перелет», и это было идеально! Отличная процедура регистрации. В баре/ресторане было многолюдно, но наш бармен Месуф был ЛУЧШИМ! Он позаботился о нас и даже принес нам десерт! Наш номер идеален, и мы обязательно вернемся.

Впечатления от отеля неоднозначные. При въезде впечатляет просторный вестибюль и атриум, сотрудники при регистрации заезда и выезда были дружелюбны и услужливы. Номер был просто нормальным. Я осмотрел матрас и простыни, к счастью, оба были чистыми, без волос, и на матрасе было удобно спать. Ванная комната выглядела чистой, полотенца были отличными. Недостатком номера стало множество мелких пятен на ковре, шторах и стуле, которые, как я понимаю, трудно отчистить, не снимая старое покрытие. Кроме того, на стакане, предоставленном в номере, был явный осадок, но он стоял вверх дном вместе с другими стаканами у ведерка со льдом (его так и не почистили), это меня отвратило. Когда я уезжал на следующее утро, я заметил, что в атриуме с стеклянным потолком протечек больше, чем в сите для макарон. Я приехал поздно и так и не сходил в бассейн. Если бы мне пришлось гадать, я бы предположил, что отель был построен в 1980-х годах. Этот отель не плох сам по себе, но через дорогу есть Marriott с несколько лучшими отзывами, и его внешний вид гораздо привлекательнее. Я позавтракал в отеле, цены не завышены, еда и обслуживание были отличными.

Пульт дистанционного управления не работал, в сложенном полотенце были чужие волосы, горячей воды не было.
Мы приехали на соревнования по чирлидингу, и отель был полностью забронирован, но при этом работали только две стойки регистрации. Очередь на регистрацию растянулась на 45 минут. Женщина, которая нас обслуживала, была очень дружелюбна и прекрасно справлялась с толпой и хаосом.

Отель Westin Atlanta Airport — один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Номер был превосходным и безупречно чистым, ресторан — отличным, а персонал — просто замечательным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, делал всё возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание. Все они предоставляли наилучший сервис. Мы обязательно остановимся в этом прекрасном отеле, когда будем в Атланте.

Забронировали номер поздно вечером, со мной были двое маленьких детей. Туалет не работал, и нам пришлось переселиться в другой номер. В номере было много мертвых божьих коровок (и одна выжившая, которая всю ночь пролежала на потолке). На унитазе во втором номере было пятно засохшей мочи, а в душевой кабине была грязь. В отелях Hilton номера чище и стоят намного дешевле (даже люкс).
Стоимость парковки просто смешная, а завтрак намного хуже, чем можно ожидать от отеля такого типа. Он больше напоминал бесплатный завтрак в Embassy Suites, только посуда была не такой чистой. Я думала, что за такие деньги выбор и вкус будут лучше. Возможно, я избалована, потому что в отеле в Корее (недалеко от аэропорта) не нужно платить за питание детей, там гораздо больше вариантов, и все очень вкусно, и есть две кофемашины. В Westin даже нет кофемашины. Завтрак меня совершенно не впечатлил, но официант был любезен со мной и моими детьми.

Лишь немногие отели могут сочетать в себе удобное расположение, деловую атмосферу, доступные и вкусные рестораны/бары (напитки/еда) и отличное обслуживание клиентов. Номера чистые и хорошо оборудованы для деловой или семейной поездки. Весь персонал был очень профессиональным, особенно Дедос, который с готовностью выходил за рамки своих обязанностей на ресепшене, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания для наших более чем 200 гостей. Мы обязательно вернемся. Отлично!

Отзыв о бортпроводнике. Великолепное обслуживание, номера всегда чистые. Кровати потрясающие и очень удобные. Лучшие кровати в отрасли. Я всегда хорошо сплю по ночам. Можно подключить Netflix к телевизору и YouTube. Это определённо плюс для тех, кто часто путешествует. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Душ нагревается долго, если отель переполнен. Однозначно рекомендую этот отель.

Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Обслуживание на стойке регистрации не самое лучшее: когда я регистрировался, сотрудник был не очень приветлив и не мог предоставить информацию о парковке. Мне очень понравился большой экран в лобби, отлично подходит для просмотра футбольных матчей. Мы решили перекусить, и персонал в ресторане был очень милым и дружелюбным, они обеспечили нам действительно хорошее обслуживание. Номера хорошие и в хорошем состоянии, мне очень понравилось лавандовое масло, которое нам предлагают. Утром у нас был завтрак "шведский стол", который был вкусным, и обслуживание там тоже было на высоте.

Мне очень понравилось общение с персоналом на стойке регистрации и сам ресторан. Стейк фри был очень вкусным. Моим официантом был Винай, и он предложил мне этот напиток вместе с фантастическим красным вином. Я поселился в люксе на 9 этаже, и он был ОЧЕНЬ ХОРОШ. Была небольшая проблема с номером, но её быстро решили. Отель расположен довольно близко к аэропорту и предоставляет трансфер. Отличный опыт.

Прекрасный отель рядом с аэропортом. Томас, генеральный менеджер, был очень любезен и позволил моему мини-шнауцеру посидеть со мной за барной стойкой! Еда и напитки в этом отеле просто потрясающие! Очень дружелюбный персонал, а сам отель безупречен! Тренажерный зал хорошо оборудован, а мне приходится тренироваться во время путешествий. Кровать очень удобная. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Совершенно потрясающий отель с не менее потрясающим персоналом! Всё превзошло наши ожидания от начала до конца. Еда была феноменальной, настолько вкусной, что мы попросили лично похвалить шеф-повара, который любезно подошёл к нашему столику. Даниэль, наша официантка, была внимательна и любезна, и мы почувствовали себя как дома. Менеджер также был невероятно дружелюбен и любезен, следя за тем, чтобы всё было идеально. Мы действительно наслаждались каждой секундой нашего ужина и временем, проведённым в ресторане отеля. С нетерпением ждём возвращения!

Удобно расположенный недалеко от аэропорта Атланты, этот ресторан всегда гостеприимен и надёжен! Регистрация быстрая и лёгкая, и по прибытии меня всегда встречают тёплой улыбкой.
Ресторан предлагает большой выбор блюд и работает до 23:00 — идеальное место для путешественников или тех, кто поздно ужинает. Свежий салат и сочный бургер, которые я заказал, были превосходны, и видно, что персонал усердно работает, чтобы всё прошло гладко.
Особая благодарность Даниэлле, которая заметила, что я не могу определиться с выбором. Она подошла ко мне с дружелюбным отношением, дала отличные рекомендации и действительно сделала всё возможное, чтобы сделать мой опыт незабываемым. Благодаря таким сотрудникам, как она, гости хотят вернуться!
Очень рекомендую это место за его удобство, отличное обслуживание и вкусную еду.