Sleep Inn Atlanta Airport

У меня было забронировано два номера, так как я решила остаться на дополнительный день. При заселении я спросила сотрудника, могу ли я остаться в том же номере и нужно ли мне выезжать и снова заселяться. Он ответил, что нет, и что он просто возьмет с меня плату за два номера и задокументирует бронирование. На следующий день мы с мужем уехали на прогулку, и около 11 утра мне позвонили из отеля. Это был другой сотрудник, не тот, который меня заселял. Она спросила, почему я не выехала из отеля. Я объяснила, что мне сказали в субботу при заселении, что этого делать не нужно, так как я уже заплатила. Сотрудница сказала, что мне нужно было уведомить их о своем отъезде. Затем она сказала, что мне нужно будет перенастроить ключи от номера по возвращении. Мы вернулись в отель поздно вечером в воскресенье и зашли на ресепшн, чтобы перенастроить ключи от номера, и тот же сотрудник сказал, что это не нужно делать, потому что у него ключи были настроены на два дня. Мы пришли в номер, и я собиралась принять душ, но обнаружила, что горничные зашли и забрали все полотенца. Мой муж пошел на ресепшн за полотенцами, но ему сказали, что до утра их нет. У нас был ранний утренний рейс, а это означало, что мы не смогли принять душ или даже умыться, потому что у нас не было полотенец. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую.

Рядом есть ресторан. Но нам пришлось попросить вывезти мусор. Номера убирают не ежедневно. Подушки нужно привезти свои. Есть микроволновая печь и холодильник. Парковка для грузовиков очень ограничена. Они требуют залог в 100 долларов, даже если номер забронировала компания. Менеджер вежливо объяснил, что у меня нет таких денег, и отменил залог. Это был единственный положительный момент.

Не рекомендую останавливаться здесь. «Бесплатный завтрак» оказался очень разочаровывающим и совершенно не соответствовал стандартам. Микроволновая печь в номере была грязной, и даже полотенца выглядели грязными.
За время моего пребывания мне пришлось семь раз менять ключ от номера, потому что он постоянно деактивировался. Вдобавок ко всему, дверь было крайне трудно открыть — приходилось практически силой вытаскивать ключ, чтобы попасть в номер. Это стало ежедневной проблемой и ненужным неудобством.
К сожалению, этот опыт испортил мою поездку на день рождения 14-18 мая 2026 года, хотя я все же старался получить от нее максимум удовольствия. Вдобавок ко всему, один из сотрудников был очень груб и неуважителен по отношению к моему гостю. Его манера общения была крайне непрофессиональной, унизительной и неприемлемой.
В целом, это был неприятный опыт, и я больше здесь останавливаться не буду.

Хочу всем сказать, что это недооцененный отель. Я приезжаю в этот район последние 3 года, и среди других бюджетных отелей этот просто замечательный. Приветливый персонал, фантастическое расположение рядом с аэропортом. Чистые номера, стиральная и сушильная машины в отеле. Льдогенераторы работают. Отель крепкий, поэтому вы не услышите много шума. Абсолютно никаких насекомых на территории. Хороший ресторан Ruby Tuesday на той же парковке, где можно поесть. Я ставлю этому месту 5 звезд.

Отель был ужасен. Темные коридоры. Мебель, кровати, ванная комната – все выглядело так, будто за ними никогда не ухаживали. Все пахло затхлостью и плесенью. Утром, когда мы уезжали, вошел мужчина с пистолетом, торчащим из кармана. Очень небезопасный отель.
Единственный плюс: персонал на ресепшене был приятным. Не понимаю, как им удавалось сохранять спокойствие, учитывая все негативные моменты в отеле. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Отель расположен достаточно близко к аэропорту, так что для своего местоположения это неплохо. Однако мы снимали два номера, так как нас было шесть человек. Электронные ключи от второго номера постоянно переставали работать, и нам просто говорили не держать их рядом с мобильными телефонами, чего мы и не делали. Затем во втором номере по полу, где бегал мой малыш, полз таракан. Я раздавила его и отнесла на ресепшн, просто попросив вернуть деньги за одну ночь проживания в номере, где мы его нашли. Женщина, работавшая на ресепшене ночью, сказала, что мне нужно будет поговорить с управляющим, когда он вернется утром, так как она не имеет права оформлять возврат средств. Из Атланты отменили множество рейсов, поэтому все отели в этом районе были полностью забронированы, и у нас не было другого выбора, кроме как остаться. На следующее утро мужчина на ресепшене сказал мне, что он не может сделать возврат средств и что он начислит мне баллы. Я настояла на возврате денег, и он сказал, что этим займется кто-то наверху. Учитывая, что я улетала, у меня не было другого выбора, кроме как уйти, и он сказал, что со мной свяжутся. Но ответа я так и не получила.

Этот отель и его персонал ужасны. В нашем номере был сломан стул, а дверца шкафа сломана и оставлена ​​на стене. Туалет был сильно испачкан, и нам не предоставили достаточно полотенец. Когда мы попросили полотенца, нам сказали, что у них их нет, потому что они заняты. Общая ванная комната на первом этаже тоже была отвратительной. Хозяева лежали в пижамах на диванах в прихожей, когда мы ждали регистрации. В номере и в коридоре стоял ужасный запах дыма. Мой муж обратился к персоналу по поводу запаха, но они отнеслись к этому равнодушно. Ни в коем случае не останавливайтесь там.

Я не понимаю ненависти в этих комментариях/отзывах, этот отель стал одним из моих любимых. Он полностью заслужил мое уважение. У меня здесь всегда был идеально чистый номер, завтрак отличный, а персонал был более чем любезен, чем это было необходимо, неоднократно они делали все возможное, чтобы помочь мне и просто хорошо ко мне относиться. И они не боятся чернокожих и не являются расистами. Вот почему я знаю, что им повезло, и они заслуживают большого успеха. Но я также заметил, что они не терпят проблемных клиентов. Мне нравится, как они подстраиваются под вашу энергетику, если вы один из таких «проблемных людей», ха-ха… И я заметил закономерность в демографическом составе негативных отзывов… лол… большинство людей, которые оценили это место на 1 звезду, — это те же самые люди, которые боялись бы, критиковали и ложно обвиняли бы меня в чем-то. Эти ребята — настоящие. Настоящие узнают настоящих. Мне даже приятно, что у определенной расистской группы есть проблемы с этим местом. Они не заслуживают того, чтобы им так повезло остаться здесь. И я буду настаивать на этом. Они заслуживают всех своих успехов ✨️

Неплохо для своего класса, удобное расположение и трансфер — это хорошо. Определенно присутствовал легкий запах плесени и мочи, но это не было критично. Ключ-карта не работала на вторую ночь, но это легко исправили. Приветливый персонал, относительно чистый номер. Рекомендую для коротких поездок.

⚠️⚠️ АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ ⚠️⚠️
Я редко пишу отзывы, но этот опыт был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других.
ПОЛ БЫЛ АБСОЛЮТНО МОКРЫМ, когда я приехал — не просто влажным, а буквально пропитанным водой — и с того момента, как я вошел, меня охватил ЗАПАХ ПЛЕСЕНЬЯ, ГРЯЗИ И ГНИЕНИЯ. Пахло смесью плесени, грязной воды от швабры и чего-то испорченного. Я не мог понять, плесень это, канализация или и то, и другое, но это было невыносимо.
Запах оставался в номере и коридоре, делая невозможным чувствовать себя комфортно или чисто. Честно говоря, это было нездорово. Номер в отеле должен быть местом для отдыха — вместо этого я провел время, испытывая отвращение и нервозность.
ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО.
Из-за мокрых полов и сильного запаха плесени/вонючки этому месту срочно необходима профессиональная уборка и проверка. Ни один гость не должен мириться с такими условиями.
СЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. Сберегите своё здоровье. Не останавливайтесь здесь.

Не останавливайтесь здесь. Начнём с того, что не работало: холодильник, вафельница и персонал. У них не было полотенец, и они не хотели брать их из пустого номера. Батарейки в пульте от телевизора сели, а трансфер прекратил работу в 23:00. Мы приехали в аэропорт в 1:00 ночи. Они сказали, что отель забронирован и у них нет дополнительных полотенец, но опять же, ложь. Не пишите мне извинений, потому что, судя по отзывам, это место ужасно уже много лет. Я был благодарен за недорогое место для проживания, но был совершенно разочарован тем, как здесь всё организовано. Кровати были удобные, близость к аэропорту хорошая, цена низкая, обслуживание плохое. Хотя водитель трансфера отлично справлялся со своей работой.

Кровать была отличная. Это было главное. Если бы не это, оценка была бы намного ниже.
В коридоре (кажется, на четвертом этаже) стоял неприятный запах. Ковры нуждаются в тщательной чистке, особенно в лифте. В отеле темно, а вестибюль выглядит несколько зловеще. Дверь в ванную комнату отваливалась от петель — в каждой из двух верхних петель был всего один винт, и они болтались (я их подтянул, чтобы дверь не упала). Картридж крана протекал, заливая столешницу у раковины. Соединение душевой лейки с трубой тоже можно было бы обмотать тефлоновой лентой, так как оно тоже протекает.
Завтрак "шведский стол" был скудным (мы пришли вскоре после открытия), всего четыре тарелки и три миски. Мы с женой взяли одну порцию на двоих, чтобы семья позади нас могла взять что-нибудь для своих детей.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Полотенца не предоставляются, и уборка номера не проводится ежедневно. Когда мы попросили полотенца, нам два дня подряд неоднократно отвечали, что чистых полотенец нет в наличии. В этом отеле также есть насекомые.

Отель был исключительно чистым.
Номер был очень современным и ухоженным.
Мой рейс из Атланты задержали в 23:00. Цены были очень разумными, включая трансфер до отеля и обратно. Это было просто находкой.

Мне всегда было очень комфортно здесь находиться! Номера чистые, и отель расположен очень близко к аэропорту.
Решма на стойке регистрации всегда была очень гостеприимна и любезна. Настоятельно рекомендую.

👉НЕ ВЫБИРАЙТЕ SLEEP INN! Я звонил Sleep Inn несколько раз, чтобы связаться с генеральным менеджером, но администратор на стойке регистрации продолжал водить меня за нос, лгать и говорить кучу вещей, чтобы сбить меня с толку. Я заплатил за проживание на две ночи, но остался на одну, потому что мне нужно было уехать раньше, чем планировалось. Они отказались сделать все возможное, чтобы вернуть мне деньги за вторую ночь, в которую я не ночевал. Все, что им нужно было сделать, это сообщить Booking. Com, что я не остался на вторую ночь, ответив на их электронное письмо. Но они отказались.
👉SLEEP INN, вам не нужно дополнять этот отзыв фальшивыми извинениями или обвинениями, потому что вам всем на самом деле все равно! Я был любезен с вашим администратором лично и по телефону, когда я перезвонил через несколько дней. Сначала она казалась любезной, пока не пришло время сказать мне правду о том, что я могу отвечать на электронные письма и связываться с генеральным менеджером. Вы поступили со мной несправедливо и отказались отвечать на мои сообщения и призыв Booking. Com подтвердить, что я не останавливался на вторую ночь! Если вы видите этот отзыв Google и отвечаете на него, то вы можете получить доступ к этому электронному письму и рассказать Booking. Com правду, чтобы они могли вернуть мне мои деньги! О, и знайте, БОГ ВИДИТ, ЧТО ВЫ НАДЕЛАЛИ!
👉ОБНОВЛЕНИЕ: Они ответили фальшивыми извинениями, но пригласили меня поговорить об этом подробнее, когда они снова собираются меня побить!

После того, как в эти выходные я застрял в Атланте из-за штормов и хаоса в аэропорту, я смог найти утешение и комфорт в этом отеле. Моя двуспальная кровать была очень просторной, а персонал был таким добрым и очень сострадательным, когда дело касалось меня и других, которым нужен был номер, когда все рейсы были отменены. Есть даже Ruby Tuesday, идеально расположенный прямо за отелем для удобства и комфорта, где можно хорошо поесть. Мне повезло и я благословлен, что нашел это место. Наконец, они предлагают трансфер от отеля до аэропорта и обратно, что делает все удобным!