Atlanta Airport Marriott

Я постоянно останавливаюсь в этом отеле, я являюсь амбассадором Marriott и обладателем статуса Lifetime Titanium, и это определенно один из моих любимых отелей.
Менеджеры стойки регистрации — вот что делает этот отель таким замечательным, и я хочу выразить им огромную благодарность.
Во-первых, Рита — менеджер стойки регистрации, и она всегда такая дружелюбная, приветливая и действительно хочет помочь гостям. Всякий раз, когда мне что-то нужно, и я обращаюсь к ней, она всегда готова помочь. Этому отелю невероятно повезло, что у них есть такая сотрудница. Она прекрасно понимает, что значит качественное обслуживание клиентов.
Денисс — старший менеджер по обслуживанию номеров, и она действительно делает свою работу на высшем уровне. Я, безусловно, довольно требовательный гость, и мои просьбы к ней всегда выполняются. Она руководит стойкой регистрации, и я думаю, что она делает больше, чем от нее ожидают.
Лашона — супервайзер стойки регистрации, и она помогает мне с заботой и добротой уже несколько лет. Я очень рада, что познакомилась с ней, и она заставляет меня чувствовать себя действительно важной гостьей.
Отель расположен недалеко от аэропорта Хартсфилд-Джексон, и к нему каждые 20 минут, в большинстве случаев, курсирует трансфер. В отеле есть бистро, где подают завтрак, обед и ужин, а также хороший стейк-хаус и Starbucks, открытые с раннего утра до 22:00.
В целом, мне очень нравится этот отель, нравится персонал, и я рад, что регулярно здесь останавливаюсь.

Водитель микроавтобуса, который отвез меня из аэропорта в отель, был замечательным, отзывчивым и приятным. Он подождал, чтобы убедиться, что никого не осталось. Рита на ресепшене также была очень приятной, отзывчивой и помогла мне решить одну проблему. Она сделала все возможное и даже больше. Оба заслуживают похвалы за то, что сделали мое пребывание на высшем уровне. Отель был чистым, кровать удобной. Транспорт работает круглосуточно.

Сотрудница ресепшена ресторана Voya Bistro, мисс Туха, ​​была просто замечательной! Она добрая, дружелюбная и гостеприимная. Я была одна в ресторане, но не чувствовала себя одиноко, потому что она создала для меня очень приятную атмосферу. Спасибо за прекрасный опыт!

КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОИСХОДЯТ ВЗЛОМЫ АВТОМОБИЛЕЙ! Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы вашу машину взломали. Взлом автомобилей происходит каждую ночь, и ничего с этим не поделаешь. Не приезжайте в этот отель на машине. Осторожно! Осторожно! Пожалуйста, не паркуйтесь здесь и не вылетайте из аэропорта Атланты. Я не рекомендую парковаться или останавливаться здесь.

Мне очень понравилось здесь! Персонал сделал все возможное, чтобы все было идеально, а удобства на высшем уровне. С нетерпением жду возможности вернуться и снова насладиться великолепным бассейном и рестораном!

Номера были покрыты плесенью. Кровати очень маленькие. Платить почти 400 долларов за выходные — это смешно, да еще и залог в 50 долларов в день, чтобы в ванной оказалась только плесень. Единственное, что было хорошего, это вид с балкона. Я больше не буду бронировать этот номер, но я продлила пребывание еще на один день и попросила другой номер, и мне очень хорошо помогли, кажется, ее зовут миссис Хелен Скотт. Она была просто потрясающей! Сотрудники отеля и руководство были лучшим, что случилось с этим отелем! Они были очень уважительны и понимающи, удовлетворяя все мои потребности. Мне просто не понравился номер за такую ​​цену. Бассейн был потрясающий!

Хочу выразить благодарность Джорджу, одному из парковщиков этого отеля. Я общался с ним во время нескольких визитов, и он всегда был отзывчив и профессионален. Но наше последнее пребывание особенно запомнилось.
У нас возникли неожиданные проблемы с парковкой, и Джордж без колебаний вмешался. Он быстро и без лишних хлопот решил проблему, чего самого по себе было бы достаточно, чтобы отметить его заслуги. Но он пошел еще дальше: лично проводил мою жену, двух других гостей и меня к машине, попутно помогая нам с багажом.
Я забирал свою машину с парковки отеля бесчисленное количество раз. Думаю, до этого момента мне никогда не доставляло такого удовольствия. У Джорджа есть талант превращать даже самые незначительные поручения в приятную часть дня. Он был общительным, искренне доброжелательным и справился со всем с легкостью, которая присуща только тем, кто действительно заботится о качестве своей работы.
Джордж — это тот сотрудник, который превращает обычное пребывание в незабываемое. Он заслуживает признания за это.

Приветливый и приветливый персонал на стойке регистрации задал тон с самого момента заселения. Сотрудники кафе и бара встречали меня с улыбкой каждый раз, когда я посещала лаунж, бар или ресторан. Отель очень комфортабельный и хорошо обставлен. Места было достаточно. Все работало как надо. Уборка номеров всегда была на высоте. Я бы остановилась здесь снова.

Я не могу передать словами, насколько замечательным был персонал. Я звонила им миллион раз, настойчиво сообщая о разных посылках, даты которых постоянно менялись, и каждый сотрудник был невероятно добр и понимающий, они действительно сделали все возможное (посылки шли из Техаса для моей матери, которая прилетала из Европы, так что можете представить, какая путаница была у меня), и они сделали все, чтобы пребывание в отеле стало незабываемым.
Все началось с того, что Хелен на ресепшене потратила время на поиск бронирования нашего туристического агента из другой страны, затем я поговорила с Джерардом в ночной смене, когда наконец-то все получилось, потом Рита на ресепшене подтвердила, что все готово, а Джеремия в комнате для посылок (и, кстати, хотя это выходило далеко за рамки его должностных обязанностей, он сделал все возможное, чтобы каждая посылка была обработана лично; эта внимательность меня очень порадовала). Каждый сотрудник проявил столько дружелюбия, понимания и доброты, что я запомнила каждое имя. Я сама работала в Marriott десять лет назад, и с таким персоналом я бы с удовольствием подала заявку на работу и сегодня. Я не мог нахвалиться ими.

Я немного опоздала с отзывом, но обязательно должна упомянуть Кристину. Кристина на ресепшене была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ! Она была очень дружелюбной и профессиональной. Мне очень понравилось, как она встретила меня и моего мужа с улыбкой и была очень приятной в общении. Люди не понимают, насколько важны профессионализм и доброта!

Номер был чистым, и даже когда я принимал душ, вода не вытекала за пределы туалетной зоны, что было здорово. Во время предыдущих поездок за границу область вокруг туалета постоянно затапливалась, и я всегда удивлялся, почему все отели строятся одинаково, даже спустя столько лет.
Этот отель тоже стареет, и стеклянные двери начинают расшатываться, так что я могу ожидать протечек.
Этот дизайн был бы неслыханным в Японии. Думаю, компания, занимающаяся установкой ванных комнат, могла бы немного доработать дизайн, но очень странно, что даже руководители отеля не возражают против того, чтобы намочить ноги, когда останавливаются в отеле.

Должна сказать, у меня был тяжёлый день. Я собиралась в отпуск в Южную Америку с пересадкой в ​​Атланте, и у меня не было билета для супруга. Мой багаж потеряли. Наверное, это был бы сериал на два сезона, посвящённый моей жизни за последние несколько месяцев, а ведь это должен был быть отпуск! Чтобы немного отдохнуть, я пошла в бар в отеле Marriott, и, к счастью, Моника была там. Я была не в лучшей форме. Сегодня так часто люди, работающие с клиентами, равнодушны, а она — заинтересована! Добавьте к этому её энтузиазм, прекрасный характер и доброту, и это делает её поистине уникальной. Всем, кто планирует лететь через Атланту, штат Джорджия, стоит сделать остановку в этом аэропорту… Это обязательно улучшит ваш день.

Я очень удивлена ​​всеми положительными отзывами об этом «4-звездочном» отеле Marriott. Как человек, часто останавливающийся в отелях Marriott, могу сказать, что это место не соответствует типичным стандартам. Отель нуждается в капитальном ремонте. Он очень устаревший, а номера невероятно унылые. Мой номер напоминал психиатрическую лечебницу, без единой капли цвета или картин. Кровать была невероятно жесткой, а панель управления кондиционером отваливалась от стены, возможно, поэтому мне не было тепло, даже при температуре 76 градусов. Телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось звонить на несколько номеров своего мобильного, чтобы добраться до стойки регистрации и попросить дополнительные подушки. Рядом нет ресторанов. Этот отель может подойти тем, кто проезжает мимо менее чем за 12 часов, но я застряла здесь на неделю на рабочей конференции, и это был не самый приятный опыт. Зато трансфер отличный. Жаль, что я не могу выложить фотографии, чтобы показать все подробности.

Расположение отеля обеспечивает значительное удобство для путешественников благодаря близости к аэропорту. Обслуживание было исключительным, превзойдя все ожидания. Кулинарный выбор был превосходным, поистине непревзойденным. Однако номера нуждаются в модернизации. Лобби создает превосходную атмосферу, качество которой мы стремимся воспроизвести и в номерах.

При заселении мне сказали, что моё бронирование было на вчера. Я показал им приложение Bonvoy с правильными датами, и они нашли мне другой номер.
Когда я добрался до номера, телевизор не работал.

Номера были чистыми, отель предлагает удобный трансфер, и сам отель просторный.
Но то, что действительно сделало мой опыт 5-звёздочным, – это Рори! Такой приятный, весёлый и трудолюбивый сотрудник. Будучи бортпроводником, который останавливается в отелях по всей стране, сегодня утром он просто блистал! Мне очень понравилось, как он вёл машину, как он разносил багаж и как зажигательно играл джаз в микроавтобусе! Руководству стоит отметить заслуги своего выдающегося сотрудника!

Мы припарковали там машину, сели на их шаттл до аэропорта Атланты и вылетели в Сан-Диего. Нас было 5 дней. В случае необходимости мы доехали на шаттле Marriott из аэропорта обратно в отель, забрали машину и поехали домой. Всё прошло гладко и безопасно, и цена была ниже, чем за парковку в аэропорту. Рекомендую эту услугу.