Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Alpharetta

У меня был очень неприятный опыт в этом отеле сети Marriott. С меня ошибочно взяли плату за дополнительную ночь 19 ноября, и, несмотря на неоднократные обращения в отель, я не получила возврат средств до двух месяцев спустя.
Я несколько раз общалась с администратором на ресепшене Сафваном, а также с менеджерами, г-жой Джи и Кендрой. Мне неоднократно говорили, что возврат уже обработан, что оказалось неправдой. Мне пришлось звонить более 15 раз, чтобы получить информацию о ходе дела, и хотя г-жа Джи обещала перезвонить, она так и не сделала этого, мне всегда приходилось самой связываться с ней.
Г-жа Джи также упомянула, что я получу 1000 баллов Marriott Bonvoy за причиненные неудобства, но я до сих пор их не получила. В целом, этот опыт показался мне пренебрежительным и неприятным, и потребовалось слишком много усилий, чтобы исправить ошибку, которую следовало бы устранить оперативно.
На основании моего опыта я бы не рекомендовала этот отель.

Не останавливайтесь здесь. Я заселилась около 21:30, а к 22:00 тот же сотрудник, который меня заселял, открыл дверь и вошел в мой номер, не постучав и не объяснив причину. Я сообщила об инциденте через службу поддержки клиентов, но отель не связался со мной НИ СЛОВА за более чем 2 МЕСЯЦА. Я чувствовала себя в опасности всю ночь, и, оглядываясь назад, жалею, что не уехала сразу после инцидента. Как молодая женщина, путешествующая одна, я больше сюда не вернусь. Я не рекомендую этот отель.

Это оазис посреди царящего вокруг хаоса и неразберихи. Мы останавливались во многих отелях сети Marriott, и этот нас не разочаровал. Было как дома. Единственный недостаток — шум от дороги. Но на термостате был вентилятор, который мы включили, чтобы создать белый шум. Мы сразу же погрузились в сон. В коридорах и номерах было так тихо. Это нам тоже очень понравилось.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и прекрасно провели время. Номер чистый, просторный и комфортабельный. Господин Г. На ресепшене отлично справился со своей работой, он очень тепло нас встретил. Он даже порекомендовал мне места, где можно найти хорошую азиатскую кухню в городе, без того, чтобы мне и моим друзьям пришлось спрашивать. Хочу еще раз поблагодарить его за исключительное обслуживание!

Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, — это то, что оно находится в Альфаретте. При этом этот «отель» напоминает мне отель «Дельфин» из фильма ужасов «1408». Да, я действительно хотел туда заглянуть. Забронировал номер с кроватью размера «king-size», и единственным королём, который там остановился, был король преступного мира.
В коридорах темно, и в воздухе витает лёгкий запах карри и сигарет. Вход в лифт едва заметен. Окно в самом номере было занавешено большой белой шторой. Хуже всего то, что менеджер знал об этой проблеме.
Я сразу же ушёл и забронировал другой номер. Если вы отчаянно ищете, где остановиться, то остановитесь здесь.
Ужасный номер и ужасное размещение. Это говорит человек, который снимал номера во многих отелях по всему побережью.

Неважно, насколько обжит мой номер. Обслуживающий персонал приходит и делает всё, чтобы моё десятидневное пребывание было чистым. Я улыбаюсь, когда захожу в номер. Мусор выброшен, постель заправлена, пахнет чудесно. Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным на протяжении столь долгого времени.

Необходимы постоянные меры безопасности, включая наблюдение за парковкой ночью и более тщательную борьбу с вредителями в номерах. Во время нашего пребывания взломали мою арендованную машину, а также четыре других автомобиля нашей группы. Из неё украли дорогой объектив для камеры. И это был не первый взлом в этом отеле за последний месяц (уже ТРЕТИЙ). Казалось бы, после первого и даже второго раза нужно нанимать сторонних охранников. Мои дочери тоже обнаружили в номере огромного таракана перед сном.
В целом, это был просто ужасный опыт. Администрация вернула мне деньги за проживание, и это самое меньшее, что они могли сделать. Вместо этого мы забронировали номер в отеле Hilton на вторую ночь.

Останавливались здесь во время футбольной поездки с дочерью, играющей в Кантоне. В итоге отель оказался отличным, всего в 30 минутах езды.
Отель немного староват, но в хорошем состоянии и очень комфортный. Кровати были мягкими, спалось хорошо. Кондиционер в номере работал исправно, и хотя он не бесшумный, шум был гораздо меньше, чем в большинстве отелей. Номер был чистым, никаких проблем не было, за исключением отсутствия микроволновки в номере, но мини-холодильник работал хорошо.
Завтрак был лучше, чем в большинстве отелей Фэрфилда, и за ним хорошо следили.
Персонал – это то, что мне действительно понравилось во время поездки. Ничего особенного, просто персонал был дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь. Недостаток современного минималистичного дизайна, характерного для новых отелей, компенсируется действительно хорошим персоналом.

Мы приехали в Альфаретту, штат Джорджия, чтобы навестить дочь, и планировали остановиться в другом месте, но в итоге остановились в отеле Fairfield Inn в Альфаретте, где собирались провести всего одну ночь, а затем уехать. Мы решили провести здесь все время, а это было пять дней. Девушки на стойке регистрации Дифелра и Карин, а также менеджер Джи сделали все возможное, чтобы угодить нам и сделать наше пребывание прекрасным. Каждое утро мы просыпались, чтобы позавтракать, а девушка, которая управляла кухней, Анна, готовила нам завтрак каждый день и старалась изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Я не могу насмотреться на это место. Я приезжаю сюда каждые 2-3 месяца. Это будет мое место. Я буду называть его своим домом, когда буду здесь. Если вы ищете отличное место для проживания, я рекомендую это место. Это 10 из 10. Надеюсь, это поможет всем, кто ищет жилье в Альфаретте, не ошибется.

Отличный отель за такую ​​цену. Приветливый персонал, чистые номера, хорошее расположение. Завтраки были довольно вкусными. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Сначала мы получили не тот ключ от номера, но, к счастью, он открыл номер одного из членов нашей семьи, а не случайного человека.
Человек на стойке регистрации быстро получил наш новый ключ.
Наш новый номер странно пах, поэтому нам пришлось вернуться и получить новый номер, хотя это не заняло много времени, и на этот раз кто-то пошел с нами, чтобы проверить, пахнет ли номер странно или нет.
В остальном это хороший отель!
Бассейн хороший, и было приятно прыгнуть в него. Мы видели там желтые куртки, но они нас не поймали.

Весь день подают кофе эспрессо и печенье. Завтрак был настолько хорош, насколько можно было ожидать. Кровать и номер были чистыми и удобными. Персонал был очень любезным. Хороший Publix всего в миле отсюда. Он находится в оживленном районе, но сам отель тихий и спокойный. Мне нравится останавливаться на первом этаже. Может быть немного сложновато заехать сюда, если вы направляетесь на юг по мосту Хейнс. Проверьте свой GPS, чтобы узнать направление.

Плюсы: Это один из самых чистых отелей в округе. Минусы: При заселении сработала пожарная сигнализация, и в здании не было электричества. Даже после нескольких часов без кондиционера, электричества и рабочих ключей от номера, менеджер мисс Г. Отказалась вернуть деньги. Её нужно уволить — полная некомпетентность.

Друг приехал в город и остановился там. Место очень аккуратное. Я бы предпочел, чтобы дверь ресепшена в прачечную оставалась закрытой в дневное время. Очень гостеприимный вестибюль и персонал, такой теплый, с освежающими напитками и угощениями. Очень приличный размер номера. Чистота была на высшем уровне от Либби до номера. Я оценил номер на 4 звезды из-за температуры. Не могу вспомнить, находится ли он в центре или в номере, мне просто было слишком холодно. Кажется, у них есть бассейн, так как я ездил на парковку и для инвалидов 🅿️.

Останавливались на ночь во время похода по магазинам недалеко от Атланты. Простая бесплатная регистрация заезда с помощью приложения Marriott Bonvoy. Ключ от номера также был назначен в приложении и мог открывать двери с помощью телефона.

Действительно отличное расположение. В этом нет никаких сомнений, и персонал был очень дружелюбным, номера были удобными.

Они подают кофе эспрессо и печенье в течение всего дня. Завтрак был настолько хорош, насколько можно было ожидать. Кровать и номер были чистыми и удобными. Персонал был полностью любезным. Хороший Publix в миле отсюда. Может быть немного сложно заехать в это место, если вы направляетесь на юг по мосту Хейнс.