Best Western Plus Roswell / Alpharetta

Мы остановились здесь всего на одну ночь, проездом на футбольный турнир нашей дочери. Регистрация прошла быстро и легко, кровати были немного жестковаты, но не критично. Единственный недостаток – нас было трое, а в номере было всего два полотенца для душа. В остальном, за свою цену это было хорошее пребывание.

Сотрудница на ресепшене была любезна. Было тихо, номера просторные и темные ночью. Большой открытый бассейн. Много парковочных мест и ресторанов поблизости. Рядом находится аптека CVS, если вы что-то забудете.

Честно говоря, я бы поставила 0 звезд. С самого начала возникли подозрения. Мы вызвали специалиста, чтобы он починил наш телевизор (подключил Wi-Fi), и нам сказали, что Wi-Fi не работает, хотя в рекламе было указано обратное… Сразу после этого нам позвонили и сказали, что с нас берут 250 долларов за курение в номере, хотя мы пробыли там меньше 30 минут… Когда я позвонила и предложила провести осмотр номера, Альберт или Альфред Джонсон буквально кричал на меня: «Я только что приехал, я ничего об этом не знаю! » — и просто отмахнулся. Это был полный бардак. Ванная комната внизу была ужасно отвратительной, там буквально были человеческие экскременты, и она была заперта, потому что ее не убирали. Ужас…

Отличное обслуживание клиентов… останавливались на 4 дня, и завтрак каждый день разный… просторные номера… очень тихая и спокойная обстановка…

Возможно, дешевле, чем в других отелях поблизости, но оно того не стоит. Требуется капитальный ремонт. Старые и комковатые матрасы (в буквальном смысле, вмятина на матрасе), старые подушки, старый ковёр в пятнах. Создаётся впечатление, что они просто всё покрасили и сказали, что всё хорошо. Резкий запах краски и чистящего средства. Не рекомендую.

Очень хороший, комфортабельный отель. Номер с двумя двуспальными кроватями был просторным, хорошо оформленным и очень чистым. Бесплатный континентальный завтрак показался мне скудным, не то, что я ожидал от отеля Best Western с оценкой «плюс». Здорово, что на той же парковке есть ресторан Olive Garden, а также тако-ресторан и магазин CVS прямо через дорогу. До всего нужного можно легко дойти пешком.

Когда мы приехали вчера вечером, мужчина за стойкой был очень милым, добрым и очень отзывчивым.
Номер был приличным, чистым, разве что пол казался каким-то грязным.
Нам было трудно здесь спать, в какой-то момент я встала и установила температуру на 19°C, но это, похоже, не помогло охладить комнату. Мы с мужем почти всю ночь потели.
Сегодня утром всё было совсем иначе. Мы спустились вниз, а у стойки никого не было. Мы постояли там секунду, и какая-то случайная женщина, сидящая за столом и завтракающая, крикнула: «Могу ли я вам помочь? » Мы не знали, кто она, не были уверены, сотрудник она или гость. Мы просто сказали, что выезжаем. Она снова крикнула: «Просто положите свои карточки в ту чашу, и всё готово». Итак, мы так и сделали, загрузили машину, и мой муж вернулся, чтобы узнать о депозите, который с нас взяли при заселении… (о котором мы не знали. Мы бронировали онлайн на booking. Com, и нам пришлось заплатить полную невозвратную сумму при бронировании. )
В любом случае, когда он вернулся, она всё ещё сидела за столиками для завтрака, а за стойкой теперь сидела женщина. Он спросил её о депозите и о том, вернут ли его деньги на карту, но женщина за стойкой, похоже, не поняла или не поняла, о чём он спрашивает. Женщина за столиком снова крикнула: «Да, вернут». Он вышел, и мы ушли. Она показалась очень грубой, не обладала базовыми навыками обслуживания клиентов, была неприветливой и недружелюбной, как всегда.

Это был мой самый разочаровывающий опыт проживания в отелях Best Western. Завтрак был невыразительным и однообразным, без какого-либо разнообразия за все четыре дня. Не было ни маффинов, ни хлеба, только один вид йогурта (ванильный) из кофемашины и никаких вафель. Горячие блюда чередовались лишь с яичницей-болтуньей, картофельным пюре или жареным картофелем, а также беконом или сосисками. Качество кофе было ужасным, и я бы рекомендовал покупать его на улице. Удивительно, но на шведском столе не было воды, пришлось покупать бутилированную. В целом, это крайне разочаровывает.

В целом, это хороший, чистый отель, расположенный в безопасном месте. Он довольно простой, но для нас это была остановка на одну ночь по пути, и для этой цели он был вполне подходящим. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был неплохим, но я бы предпочёл более разнообразный.

Для нас это была всего лишь остановка на одну ночь по пути, и нам в основном нужно было место для сна. Отель хорош для этого, но он немного прост, так что если вы ищете роскошь, это не ваше место. Все было в порядке для отеля, поэтому я бы рекомендовал его. Завтрак был в порядке, но я бы оценил немного больше разнообразия.

Я останавливался здесь около 6 лет назад и был рад вернуться, так как у нас есть родственники, которые живут в нескольких минутах ходьбы.
Мне нравилось, чтобы в моем номере убирали каждый день, и когда мы приехали, я спросил, нужно ли мне заказать ежедневную уборку, мужчина на стойке регистрации сказал, что мне нужно только вывесить табличку «Пожалуйста, уберите номер». После того, как я отсутствовал весь день, табличка все еще висела, а номер не был убран.
Я увидел горничную, и она объяснила, что в ее списке нет нашего номера, так как они убирают не каждый день, а только через день.
Я ведь спросил по прибытии, верно?
Она была настолько любезна, что вынесла мусорную корзину и дала нам чистые полотенца, которые я уже взял сам на стойке регистрации.
На следующий день горничная постучала в дверь, чтобы убраться, и я попросил ее вернуться через 10 минут, так как мы уже уезжали. Она ничего не сказала, но бросила на меня не один, а два противных взгляда и ничего не сказала. Отвратительное поведение!
За это я не оставил чаевых горничным.!
Завтрак посредственный. У меня был более свежий и лучший выбор в других отелях Best Western и отелях.
Бассейн закрыт на замок, поэтому нам пришлось попросить, чтобы нам разрешили разблокируйте его, было очень жарко, в зоне бассейна не осталось полотенец, а другой мужчина-служащий на стойке регистрации сказал, что полотенца будут… в воде бассейна было полно насекомых!

Когда мы приехали, молодой человек на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым. Отель был очень чистым, номера были хорошими, а кровати такими удобными. Завтрак был хорошим, а официантка Надин была лучшей. Она была тут же, чтобы помочь вам во всем, что вам было нужно. Спасибо менеджеру за то, что зашел, когда мы ели, просто поздороваться и проверить, все ли в порядке. Мы определенно остановимся там снова.

У меня был действительно замечательный опыт во время моего пребывания. Персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем благодаря своему профессионализму и доброте. Номера были безупречно чистыми, что действительно добавило мне комфорта. Завтрак был абсолютно восхитительным и прекрасным способом начать каждый день. В целом, я искренне любил свое время здесь и чувствовал, что обо мне хорошо заботятся.

Останавливались только на ночь, были в городе на свадьбе, но ОЧЕНЬ приятный и приятный персонал.
Мне тоже нужно пройти ранний заезд.
Не могу выразить, насколько милый и полезный персонал.
Достойный завтрак тоже.

Положительный: Очень чистый отель. Множество ресторанов на выбор, кровать хорошая и удобная! Отрицательный: Небольшая проблема при регистрации, но администратор отеля отлично справился с ситуацией!

Персонал неприветливый, а номер был не на должном уровне. Отель определенно скатился вниз. Потребовалось много времени, чтобы нагреть воду. В номере был странный запах. Я обнаружил волосы на одном из полотенец. Это показалось мне неудобным, когда вы задаете персоналу вопрос. Я действительно не чувствовал себя так комфортно, как в прошлые пребывания в этом отеле. Не думаю, что я вернусь.

Избегать. Небезопасно и не в хорошем состоянии.
На ковре в зале большое пятно, похожее на рвоту. Почему они это не исправляют? Я пытался войти через заднюю дверь ночью. Дверь не работает. Ночью может быть опасно. Двери должны работать. Владелец не отнесся ко мне с уважением, он позволил своему менеджеру запретить мне посещать другой отель.