Holiday Inn Atlanta/Roswell by IHG

Очень доволен выбором! Кровати были свежие и чистые! Стены в коридоре пахли свежестью и чистотой! В ванной были средства Dove: шампунь, кондиционер, лосьон! И даже специальное темно-коричневое полотенце для макияжа! Именно то, что вы ищете: недорогой, но чистый и БЕЗОПАСНЫЙ отель! Завтрак был неплохой, но подается с 6 до 10 утра. Если вы приедете в 8 утра, многое может закончиться, однако еда была свежей. Обязательно вернусь!

Это действительно очень хороший, чистый и комфортабельный отель, и во время моего пребывания здесь было немноголюдно. Мой номер был довольно просторным по сравнению с современными отелями-коробками, построенными так, что слышен каждый шум на всем этаже. В номере есть небольшой холодильник с морозильной камерой и кофеварка Keurig. Отличный душ с дозаторами для туалетных принадлежностей и косметикой Dove. Я жила в номере с двумя двуспальными кроватями, и мне очень понравилось, что на каждой кровати по 4 подушки! Во время моего визита было очень тихо (конечно, бассейн был закрыт — на улице ужасно холодно! ). Насколько я помню, это, наверное, мое третье пребывание здесь за эти годы. Персонал на стойке регистрации (особенно пожилой мужчина) вежлив и профессионален. Горячий завтрак "шведский стол" до 10 утра был включен в стоимость: бекон, яйца, картофель, хлеб, кексы, йогурт с добавками, разнообразные свежие фрукты, чай, кофе, апельсиновый сок. Отличный Wi-Fi и много бесплатной безопасной парковки. Кроме того, до ближайших ресторанов легко дойти пешком.

Останавливались здесь на День благодарения 2025 года. Несмотря на то, что вестибюль немного унылый, наш номер с кроватью размера «king-size» был просторным, а кровать невероятно удобной. Для меня нет ничего важнее хорошего сна, и этот отель это обеспечил. Кондиционер и отопление тоже работали исправно. Чистая ванная комната и хороший напор воды в душе. Хороший современный тренажерный зал.
К сожалению, вот минусы: завтрак был очень скудным, и работала там всего одна сотрудница. Она была недружелюбна, не говорила по-английски и постоянно оставляла продукты. Нам, как и другим гостям, пришлось идти на кухню, чтобы попросить у неё что-нибудь попроще, и мы увидели, как она там уткнулась в телефон, вместо того чтобы работать.
Кроме того, в вестибюле отеля, как и в других отелях Holiday Inn, где мы останавливались, не было горячей воды, чая или кофе. В номере было слишком темно, освещение нужно было бы получше. Чехол на гладильной доске был грязным. Зона бассейна была грязной и завалена мусором. Несмотря на то, что бассейн в это время года не используется, им следовало бы хотя бы подмести территорию, ведь все гости проходят мимо бассейна по пути к лифтам. Создаётся впечатление, что руководству всё равно.

Отличное расположение. Отель немного устарел, чем на сайте. Кровати жёсткие, если вам это нужно. Я не могу спать на такой кровати, поэтому пишу отзыв за сегодня. Персонал дружелюбный. До отеля легко добраться. Парковка отличная. Рестораны в пешей доступности. Это всё равно отличный отель. Просто это не отель для меня.

Хорошие, чистые номера. Удобная кровать. Континентальный завтрак был хорош, но не был подготовлен к приезду туристического автобуса. Еду готовил всего один человек, и продукты постоянно заканчивались. Было жаль девушку, которая готовила. Никто не мог ей помочь. Также были проблемы с лифтом. Одновременно могли ехать только 4 человека. Почему это не исправили? В душе был очень слабый напор воды 😩

Впечатления от пребывания здесь хорошие, регистрация прошла легко, номер очень удобный и чистый, парень на стойке регистрации даже помог мне распечатать документы, обслуживание клиентов отличное, расположение хорошее, рядом есть несколько ресторанов.

В номере пахло марихуаной, и запах был очень резким. Бассейн был завален мусором, а в лобби не было ни воды, ни горячей воды, ни чая, ни кофе, в отличие от всех других отелей Holiday Inn, где я останавливался. В номерах также не было воды для кофеварки, а в общественных зонах негде было наполнить бутылки. В номере было темно и затхло. Единственным плюсом была удобная кровать и довольно удобное расположение рядом с автострадой.

Поднимаешься в номера – всё старое. В комнатах и коридорах стоит неприятный запах. Ремонта нет. Бар закрывается очень рано. Завтрак платный. Мне даже не вернули депозит в 25 долларов. Не рекомендую.

Самое грубое прибытие.
Мы прибыли после 7-часовой поездки к сотруднице, сидевшей на стойке регистрации с планшетом.
Она не поприветствовала нас и не узнала нас. Просто проигнорировала нас, пока использовала свой планшет.
Через 30 секунд она не подняла глаз, а указала вверх и сказала: «Подождите минутку».
Слегка ошеломленные ее подходом, мы продолжили ждать еще минуту, пока она использовала свой планшет. После того, как она закончила что-то делать на планшете, она не поприветствовала нас, не признала, что мы являемся членами клуба вознаграждений IHG, она просто сказала: «Удостоверение личности и кредитная карта».
Будучи бывшим сотрудником корпорации IHG, они не ожидают, что их персонал будет так приветствовать клиентов.
Отель был хорошим. Расположение было хорошим. Приветствие было ужасным.

После целого дня езды мы устали и ожидали поужинать в отеле, но все, что у них было, это куриные палочки и картофель фри. У нас также не было мочалок в наших номерах, и когда мы попросили их на стойке регистрации, нам сказали, что их нет! Она пошла в несколько пустых номеров, чтобы найти их, но там тоже ничего не было. Мы не видели никого вокруг, поэтому не уверены, насколько они были заняты. Одной из хороших вещей, которую мы получили, был завтрак утром, который, как я думаю, был организован для автобусной группы, которая была там, так что все остальные также имели доступ, и только 2 других человека были там, чтобы поесть, кроме нас.
Наш номер был удобным и чистым, однако мебель в вестибюле нуждается в замене!

Я только что уехал в понедельник, 28 апреля 2025 года. Дама за стойкой г-жа Шери не знает, сколько ей лет, но очень непрофессионально, очень бесполезно и неприветливо. Мне нужны были прохладительные напитки, а также нужна помощь в поиске посуды, и вместо нее она помогала мне в поиске предметов. Она послала меня на то, что я могу объяснить только как поиск сокровищ. Обыскав несколько шкафов в зале для завтраков, я нашел то, что искал. Утром, когда я был готов выехать и уйти, она была очень неприветлива и даже не посмотрела в мою сторону, когда я уходил.

Нас очень тепло встретил администратор. Кровать и подушки были очень удобными.
Кондиционер не выпускал постоянно холодный воздух.
На завтраке в 8:45 НЕ было кофе с кофеином. Не было большого выбора еды.
Лифт не работал во время выезда, а спуск по 3 лестничным пролетам в нашем возрасте был нежелателен!

Кондиционер был слишком громким. Парень на стойке регистрации (я не запомнил его имени, пожилой белый джентльмен в очках), но он был очень любезен весь день, когда я задавал себе вопрос общего характера. Он работал один. Расположение удобное, независимо от того, где вы припаркуетесь. На третьем этаже есть только один лед, и нет никаких знаков, которые бы говорили об этом. Вам нужно спросить хорошего парня за стойкой, что здорово, но я не хотел беспокоить его, пока он работал с гостем. В целом, это хорошо для этого района. Это около еды, и там есть отличная рабочая зона, за которой можно работать в вашем номере.

Я отчетливо слышал, как джентльмен в соседнем номере храпит и пользуется туалетом. Стены тонкие. Напор воды в ванной был очень слабым, он едва смывал шампунь с моих волос, а вентилятор в ванной не работал, поэтому было очень туманно, а обои пузырились и отслаивались. Весь персонал был крайне сдержан и, казалось, больше интересовался своими телефонами, чем ответами на вопросы или предложением помощи. Лучшее в этом месте — это уборщики. Мой номер всегда был чистым. В объявлении о месте было указано, что есть ресторан, но он был открыт только на завтрак. Бар тоже не всегда был открыт, а персонал на стойке регистрации предлагал принести пиво/вино, если я хотел посидеть за барной стойкой.

Мне позвонил Дэн с стойки регистрации до моего приезда. Он сообщил, что лифт не работает. Мне никогда раньше не звонили из отеля IHG с предварительным предупреждением, и я был очень признателен. Когда я зарегистрировался, он много раз извинился и предложил дополнительные баллы и завтрак. Опять что-то новое. Дэн был очень профессионален, и было видно, что он действительно заботился. Я был свидетелем того, как другой «гость» вел себя агрессивно и устраивал сцену, пытаясь получить бесплатный номер. Дэн преследовал его и делал все возможное, чтобы помочь этому парню. Опять же, это не то, что обычно можно увидеть в нескольких отелях IHG. Я останавливаюсь более 150 ночей в году в отелях и делю между IHG и двумя другими отелями, сохраняя бриллиантовый статус как минимум с двумя. Редко можно встретить кого-то вроде Дэна на таких должностях, и это было очень освежающе. Пожалуйста, дайте Дэну знать, что он отлично справляется и заставил меня полностью забыть о подъеме по лестнице. Я сообщу ему, когда вернусь в район Атланты. Спасибо.

Чистота для нас — это в отелях. Этот HI был чрезвычайно чистым (особенно ванная комната), ухоженным, кровать была суперудобной, просторной, ежедневная уборка и очень приятные сотрудники. И очень хороший кофе в лобби. Определенно остановимся в HI снова (и в других отелях IHG, в которых мы уже были и у которых тоже был хороший опыт). Единственное, что я могу порекомендовать, — это обслуживание завтраков. Не уверен, нужно ли было заказывать заранее. Хотя для нас это не было большой проблемой.

Этот Holiday Inn — самый чистый Holiday Inn, в котором мы когда-либо останавливались в США. Было приятно поговорить с Донной и Мэтью. Завтрак всегда потрясающий. Каждый раз, когда мы приезжаем в Атланту, штат Джорджия, мы останавливаемся в этом отеле. Он расположен рядом со многими хорошими ресторанами, нам понравился ресторан Roux. Спасибо за отличное обслуживание!