Extended Stay America Select Suites - Melbourne - West Melbourne

Я пишу это в юридических целях, чтобы было известно, что мой опыт пребывания в этом отеле был глубоко тревожным. У меня был инцидент с женщиной по имени Кайла, которая там работает/живет. Весь этот диалог был заснят камерами прямо у лифта и двери на стойку регистрации. Она и ее муж, я предполагаю, основываясь на том, что рассказали мне другие сотрудники, продолжили кричать оскорбления в мой адрес (ее последние слова были: «Когда вы подаете жалобу, обязательно используйте свое официальное имя, а не сценическое имя», намекая на то, что я секс-работница. Последний момент я засняла на видео, но у всего диалога был также свидетель), они оба были настолько невероятно страшными и неприятными, что мне было рядом, поэтому я не спала всю ночь, собрала свои вещи и пропустила работу, чтобы успеть к выезду. Я испытала очень сильную паническую атаку и стала параноидальной, что они причинят мне боль или тронут мои вещи. С тех пор я снимала себя каждый раз, когда выходила из своего гостиничного номера. Затем я подала жалобу, связалась с отделом кадров, и они сказали, что открыли дело и что региональный менеджер свяжется со мной в течение 48 рабочих часов. Дни шли, и только сегодня утром я перезвонила в отдел кадров, чтобы узнать, что окружной менеджер закрыл мое дело без какого-либо решения. Очевидно, региональный менеджер свяжется со мной в течение 48 рабочих дней.

Было мило, нам было весело, мы провели пару ночей, и я получил еще одну. Вариант с кухней — это плюс. Но вам лучше выучить испанский, когда дело касается горничных… и они любезны, оставляя по крайней мере 5-долларовую купюру под подушкой после того, как вы почините кровать, и посмотрим, найдут ли они ее… Я сказал ему, уходя, проверить подушки…

Кайла и Фокс, эти ребята молодцы. Они точно знают, что делать, когда дело касается поддержания отеля в рабочем состоянии. Уборка номеров просто потрясающая. Они действительно делают все возможное, чтобы каждый номер был в наилучшем состоянии. Простыни и ванная комната всегда супер чистые. Я наслаждаюсь каждой ночью, которую провожу здесь. Спасибо, ребята!

Худший отель, который когда-либо был, абсолютно нелепо. С моего отца взяли двойную плату за номер, но отказались вернуть деньги ни в ту, ни в другую сторону. Парень на стойке регистрации — полная чушь, серьезное разочарование для человека. Когда мой отец любезно поговорил с ним о серьезной ошибке, допущенной этим местом, он не проявил сострадания и постоянно просто говорил: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? » Вы серьезно? Дошло до того, что теперь я пытаюсь привлечь своего адвоката, если это место не решит эту проблему в течение следующих нескольких дней. Когда я поднял вопрос о привлечении моего адвоката, мой отец спросил его имя, но каждый раз, когда мы спрашивали его имя, он продолжал менять свое имя с Исайи на «Мистер Фокс»… этот парень — такая шутка и унижение, он закрывает вестибюль, когда ему вздумается, и отказывается отвечать на телефон, даже когда моя кредитная компания и корпорация пытались позвонить на стойку регистрации этого места, он не отвечал. Корпорация и моя кредитная компания были проинформированы об этом, и если этот отель не исправит ситуацию в течение следующих трех дней, мой адвокат тоже будет проинформирован. Вишенка на торте — мой отец обнаружил несколько тараканов в своей комнате во время своего пребывания. Этому месту нужно навести порядок, какой позор. Не тратьте свое время на проживание на этой свалке.

Я останавливался на 9 дней и был очень доволен хорошим жильем по хорошей цене. Фокс очень дружелюбный и услужливый, а удобства были хорошо убраны и подготовлены. Сам отель находится прямо рядом с I-95, поэтому добираться до него легко. Парковка хорошо освещена, и парковка находится очень близко к точке входа, что делает погрузку/выгрузку багажа очень удобной.

Удобное расположение, большая хорошо освещенная парковка. Чистые комнаты с холодильником, двухконфорочной плитой и раковиной. Хороший письменный стол и стеллаж для хранения и развешивания большого количества одежды. Гладильная доска и утюг. Удобная кровать и чистое постельное белье. Ванная была очень красивой и чистой.

Абсолютно разочарован, грязен и отвращен. Грязные полы, туалет в ванной имеет желтую кольцевую табличку, которую не убирали, пятна от еды в микроволновой печи капают и тараканы на полу, стойке, а один полз по стене в коридоре. Ванна не тренируется, в раковине плесень, а в коридоре пахнет мочой. Возьмите обувь и пройдите босиком по комнате, и ступни ног не грязные, черные и видно много пыли.

Отель как таковой за свою цену не так уж и плох. Но человек, который обслуживал нас в вестибюле, относился к нам очень плохо, с плохой волей и без желания работать, им следует нанять кого-то, кто умеет разговаривать с гостями. В комнате повсюду было полно волос, не думаю, что они их даже пылесосили. В целом отель неплох, мой плохой отзыв больше всего касается персонала.
Сам отель не так уж и плох за свою цену. Но человек, который обслуживал нас в холле, относился к нам очень плохо, с плохим отношением и отсутствием желания работать. Им следует нанять кого-то, кто знает, как разговаривать с гостями. Комната была повсюду покрыта волосами; Я не думаю, что они даже пылесосили. Таким образом, отель неплох; мой плохой отзыв в основном адресован персоналу.

Комната была хорошая! 👍 Низкие цены! 👍 Отличное расположение! 👍 Персонал потрясающий! Фокс был веселым, знающим и хорошо говорил. Он всегда был готов оказать помощь. Моя комната была чистой, а горничные были превосходны. Это близко ко всем видам магазинов и ресторанов! Обязательно вернусь.

Прекрасно провели время! Фокс был лучшим 👌 Всегда приветлив и дружелюбен. Он был готов помочь, чем мог, очень информативно. Горничные тоже всегда отлично справляются! 👍

Номера были отремонтированы и довольно хороши. Кровать была удобной. Номер очень чистый. В номере есть табличка с надписью, что в наличии есть наборы для ухода за комфортом (тарелки, чашки, ножи, вилки, ложки и т. Д. ). Единственная проблема в том, что у них их нет. Похоже, их не было уже довольно давно. Из-за этого микроволновка и холодильник — просто бесполезная трата времени. Парень за стойкой (в кепке) довольно бесполезен. Его никогда нет на месте (гуляет с собакой, курит и т. Д. ), и он оставляет сообщение с просьбой ему позвонить. Единственная проблема — мой британский телефон не звонит в США. Также в мое последнее утро в ванной было 2 таракана. Если у вас есть собственные кухонные принадлежности или вы покупаете их в долларовом магазине, это хорошее, чистое и комфортное место для проживания.

Комната в целом казалась чистой, но в то же время нет. Чехол на стуле в комнате разваливался. Нужно было починить или заменить. Хуже всего было то, что в комнате пахло. Также в моем кондиционере было печенье. Это было нормально для быстрой комнаты на одну ночь, но я бы не остался там надолго. Регистрация прошла быстро. Выезд, там был знак позвонить, а там никого. Не хотел бы остаться там снова.

Мы с мужем останавливались на одну ночь по пути в круиз. Номер был чистый и комфортный. Без излишеств, но на одну ночь сойдет. Расположение отличное, прямо у межштатной автомагистрали и рядом с ресторанами и магазинами. На завтрак были только батончики мюсли и йогурт. В остальном все было нормально.

Какое приключение! Забронировал этот номер в последнюю минуту за колоссальные 500 долларов за одну единственную ночь (это был единственный доступный номер между Орландо и Порт-Канавералом). Имейте в виду, что мы забронировали номер примерно в 18:00 и получили подтверждение, что номер действительно забронирован для нас. Прибыв в отель около полуночи из MCO, вы увидите еще одну расстроенную семью, ожидающую свой забронированный номер.
Джентльмен, работающий на стойке регистрации, выглядел пьяным, и, честно говоря, я не могу винить его из-за хаоса. Мы приезжаем, и он не спрашивает нас, какое название бронирования или что-либо еще, касающееся проживания, просто говорит нам, что у них перезабронировано 19 номеров, и другого отеля нет. Он дает семье впереди нас грязную комнату и все равно взимает с них плату, говорит нам, что единственные комнаты грязные и что он хочет лечь спать, и закрывает распашную дверь. Мы до сих пор сидим на диване и ищем решение! В итоге мы остались там, в вестибюле, на диване на ночь. Никто не подвергал сомнению наше присутствие там. Это была дикая поездка, и я так рад, что Expedia вернула нам деньги, 500 долларов за эту сумму были бы безумием.

Абсолютно ужасно. Мы звонили более 4 раз с 19:00 до 23:00, чтобы сообщить им, что приедем позже, но нам не удалось ни с кем связаться. Мы добрались до отеля, и двери были заперты с заостренной табличкой с надписью «Позвоните, если вам нужна помощь», что мы и сделали, и мужчина сказал нам, что он уже пометил нас как неявившихся. Мы сказали ему, что звонили несколько раз в течение 4-5 часов и не смогли ни с кем связаться, а он сказал, что у них нет свободных номеров, хотя наш номер был забронирован до следующего утра. Он также заявил, что они слишком заняты, чтобы ответить на звонок… и это не наша проблема, учитывая, что у него есть одна работа, и это работа на стойке регистрации. С другой стороны, это, возможно, было бы к лучшему, поскольку вся территория была ЭСКИЗНОЙ! В некоторых окнах этих комнат светился неоновый свет, как будто в этих комнатах они устроили магазин, чтобы жить. За все эти хорошие отзывы пришлось заплатить, потому что этот отель вообще не может быть открыт для бизнеса. Или, может быть, поэтому он был слишком занят, ему приходилось сочинять фейковые отзывы, чтобы затем обмануть людей.

Хороший отель и расположение. Сотрудник стойки регистрации был дружелюбным и быстро зарегистрировал меня. Комната была одной из самых чистых, которые я когда-либо посещал. Определенно забронировал бы здесь снова.

Лучший отель для длительного отпуска! Сотрудники уважительны, дружелюбны и полезны. Я получаю достаточно полотенец и одеял и отличное обслуживание клиентов! Спасибо Кайле Кук за то, что сделали мое пребывание незабываемым! Она определенно была очень отзывчивой и доброй во время моего визита. Я определенно рекомендую прийти в гости.