Americas Best Value Inn & Suites Melbourne

Выехали 24 апреля, до сих пор ждём возврата залога, хотя нам сказали, что его вернут в тот же вечер…
Останавливались всего на 2 ночи.
Купили Pepsi Max в торговом автомате, срок годности которого истёк в 2025 году, даже никому об этом не сказали…
Бассейн грязный и закрыт.
На табло перед гостиницей написано «бесплатный завтрак», но ничего не было.
Уборщица уронила кучу полотенец, бросила их, поругалась, подняла, но всё равно положила в номер.
Да, в номере был неприятный запах, всё в ржавчине, старый матрас кровати свисал на пол…

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Абсолютно ужасные кровати, моя жена вообще не спала. Она не спала всю ночь напролет в течение двух ночей в этом отеле. Просто ужасные кровати, а последний сотрудник на ресепшене ничем не помог!

Я прожила здесь 3 месяца и успела лично познакомиться с персоналом, и когда я была поражена, я имею в виду, что он был просто феноменальным, и да, я назову лишь несколько примеров… Непонятно, почему здесь нет бара, ведь если бы они зашли в бар (подходящий для семейного отдыха) и встретили превосходного бармена, мисс Дженну Джованелли, она знает свое дело 🍸, и напитки у нее просто потрясающие 👏🏿, и, скажу еще, у нее очень приветливый характер, который поможет вам расслабиться после долгого дня 😊. Перейдем к мистеру Роберту (менеджеру) – отличный менеджер, с феноменальным отношением к клиентам, очень добрый и ответит на любой вопрос наилучшим образом, честно и правдиво, и сделает все возможное, чтобы удовлетворить все потребности клиентов. Мисс Джанет (вечерний администратор) – понимает клиентов, двуязычная, очень приятная, с улыбкой, очень заботливая, позитивная, как мать, искренняя и понимающая. А также мисс Жаклин и мисс Эйприл. Я очень ценю ваше терпение, понимание и доброжелательность. Этот отель потрясающий и очень ориентирован на семейный отдых. Горничные и обслуживающий персонал очень приятны в общении и готовы поддержать разговор. Я рекомендую этот отель всем, кто просто хочет расслабиться, и чтобы рядом были понимающие и уважительные люди, которые оценят ваши потребности, а также насладиться отличным пивом. Это именно то место, куда стоит поехать.

Мне нужно было где-то остановиться, пока я ехала из Пенсильвании в Форт-Пирс, и на последнем отрезке пути я решила остановиться в отеле America’s Best в Сателлит-Бич. Со мной были две маленькие собачки, я сделала шаг в номер, развернулась и вышла. Это был самый отвратительный гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливалась. Я боялась, что мои собаки будут ходить по полу, не говоря уже о том, чтобы спать на кровати. Там ужасно пахло мочой, как человеческой, так и домашней. Мне кажется, дверь выглядела так, будто в нее легко можно было войти, если бы кто-то захотел. Замок едва закрывался. Я чувствовала себя крайне небезопасно. Я никогда больше здесь не остановлюсь, и, честно говоря, я не остановилась там, потому что чувствовала, что рискую ехать дольше, чем оставаться в этом номере. Я никогда не возьму сюда детей или домашних животных. Держитесь подальше!

Персонал здесь самый добрый и отзывчивый, которого я когда-либо встречал. Правда, зарплата, конечно, низкая. Дженна, бармен, наливает отличные коктейли за 1, 75 доллара в счастливый час — этот бар должен быть полон посетителей. Отличная пицца и бургеры, приготовленные с любовью и заботой, чистые бильярдные столы, туалеты и гостеприимная атмосфера. Если вы заглянете сюда, вы будете приятно удивлены. Пожалуйста, оставляйте чаевые официанту.

Я не рекомендую это место. Мы не чувствовали себя в безопасности, номер был отвратительный, вещи сломаны, простыни грязные, пахло дымом, и было слышно все и всех на улице. Фотографии, которые мы смотрели на hotels. Com, НИКАК не соответствовали этому месту. Мы немедленно уехали и потребовали вернуть деньги. Единственный плюс в том, что сотрудник на ресепшене, кажется, действительно понял ситуацию и сразу же вернул нам деньги.

Я прожил здесь месяц с двумя детьми и девушкой, и нам сказали уйти на 24 часа, чтобы нас исключили из системы, что, в принципе, нормально, и у нас никогда не было жалоб, мы сменили 4 комнаты за этот месяц. Мы ушли на 24 часа, а когда вернулись, нам сказали, что мы больше не можем снимать здесь жилье из-за состояния комнаты. Заметьте, мы вынесли все свои вещи и собрали весь мусор, но не смогли пропылесосить или подмести, потому что, как обычно, горничных не было рядом, чтобы попросить пропылесосить. Кроме того, когда мы вошли в комнату, мы заметили видимые повреждения экрана телевизора, из-за которых было трудно что-либо смотреть, а также прорезь на сиденье унитаза, которая постоянно царапала нас, когда мы садились. Мы попросили работника по техническому обслуживанию хотя бы заклеить это скотчем, но он так и не вернулся. Женщина в офисе, Джеки, не дала мне номер телефона владельцев и не показала фотографии комнаты или офиса вообще. У меня двое детей ждали в машине, и нам некуда было идти. Нам до сих пор даже не перезвонили. Очень непрофессионально. Нам даже не объяснили, почему мы не можем вернуться. Мы четыре раза меняли номера, и ни разу не было проблем с тем, чтобы нас «обшаривали», как сказала сотрудница офиса. Я просто не могла в это поверить. К тому же, во второй раз нам пришлось сменить номер, потому что у них сломался унитаз, затопил весь номер и повредил наше имущество, но мы смирились с этим.

Это отвратительное место. Запах ужасный, а номера грязные. Очевидно, что постельное белье было несвежим, а остатки еды от предыдущих гостей в холодильнике – это неприятный сюрприз. После пребывания здесь мне буквально нужна вакцина. Потратьте немного больше денег и найдите хоть сколько-нибудь чистое место.

Плюсы: Было недорого. Минусы: В номере пахло дымом/плесенью, а простыни были грязные.

Этот номер был отвратительным. Кондиционер странно шумел и вонял. Телевизор был очень тихо. Абажуры были в ужасных пятнах. Ванная тоже отвратительная. Ручка душа покрылась коркой и выцвела. Стены грязные, в пятнах от облупившейся краски. Полы грязные. Кровать очень жёсткая. Я боюсь, что у нас заведутся вши или что-то ещё. Это место — настоящая свалка.

Номер был не шикарным, но очень чистым и комфортным.
Роберт и его персонал были просто образцовыми. Они были очень любезны и готовы были помочь во всём, что нам было нужно. Это было хорошее пребывание.

Боже, какая дыра! Номера отвратительные, плесень, тараканы, стены, похоже, были в какашках, полы отвратительные! На парковке были люди, которые дрались, приехали полицейские, двое парней прислонились к нашей двери и курили травку, поэтому в нашем номере пахло ею!
Кровати были сломаны, вода из раковины еле сочилась, телевизор не работал, телефоны не были подключены, в номере пахло чесноком, кондиционер еле работал! Фотографии на сайте не соответствуют действительности, эти номера выглядят хорошо! Когда мы выезжали в 2 часа ночи, они отказались вернуть нам деньги!
Это одно мутное место!

Хотя в отеле указано, что курение запрещено, в нашем номере стоял сильный, стойкий запах табака и чего-то похожего на травку. Запах сильно въелся в комнату — временами было трудно дышать, особенно во время сна. Вытяжной вентилятор в ванной вообще не работал, а в раковине почти не было напора воды, что делало нашу утреннюю рутину удручающе медленной.
У моей девушки развилась ужасная аллергическая реакция после ночи, проведенной в этой комнате. Мы не уверены, произошло ли это из-за табака или другого дыма, но мы никогда раньше не видели, чтобы она реагировала так.
Из-за всего этого я настоятельно не рекомендую здесь оставаться.

Обычно я не пишу отзывы, но это место было плохим. Было так грязно и шумно. Персонал был н.
Лед, но это была единственная хорошая вещь в этом. Нам было так некомфортно, что мы чуть не уехали в другой отель. В помещении плохо пахло, на стенах ванной были волосы и подозрительные пятна, в кондиционере была плесень, а на стуле в комнате были пятна. Полы были такими грязными и потрескавшимися. Это было отвратительно, даже в нем были ошибки.

Самый худший опыт, который я когда-либо испытывал за 61 год жизни в мотеле. Им должно быть стыдно, если их так называют. Мы с мужем должны были развернуться, когда вошли на парковку у плотины. Во-первых, похоже, что парковка строилась. Когда я зарегистрировался, мне пришлось воспользоваться ванной. Идти в заднюю часть места было темно и неприветливо, и после того, как я добрался до нашего подразделения, у меня было такое чувство, будто я был в доме резни бензопилой. Мы подошли и увидели, что перед дверью нашего мотеля сидят люди. Комната была рядом с нашей. Я знаю, что там были постоянные жители. Комната была рядом с нашей, дверь все время оставалась полностью открытой, и они сидели на земле и ели. Мой муж вышел на мгновение, и когда я отправил его обратно, потому что мне было неудобно уходить после возвращения, ему пришлось сказать одному из мужчин, чтобы он удалился от нашей двери, чем в довершение ко всему. В комнате было не самое лучшее ощущение от пребывания. Одна из наших наволочек была испачкана. Я сказала мужу, что мы положим наши интимные места в раковину, потому что, если он подумал, что я захожу в душ этого мотеля, он глубоко ошибался. Соседи продолжали там громко разговаривать всю ночь, и люди тусовались транзитом. Я знал, что в этом мотеле постоянно живут люди. Мы были гостями выходного дня. Никогда не думайте оставаться здесь, вас предупреждали.

Не пробыл в номере и 45 минут. Мне было совершенно не по себе, даже когда я позволил сыну ходить босиком. Пластыри на стенах, брызги рвоты, кресло-качалка в грязи и пятнах, на унитазе всё ещё видны следы стула. Это было совершенно неприемлемо, и я ни за что не верну деньги. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле ни при каких обстоятельствах. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и понимающе настроена и даже не попросила показать фотографии на телефоне, что дало мне понять, что подобное случается не впервые.

Номера чистые, персонал замечательный. Безусловно, лучшее обслуживание, которое я когда-либо имел в отеле. Единственная проблема заключается в том, что владелец настаивает на том, что в нем разрешено размещение с домашними животными, но отказывается допускать кошек. (Однако дружелюбие и обслуживание со стороны менеджера и его сотрудников во многом компенсировали это. )