Hotel Melby Downtown Melbourne Tapestry Collection By Hilton

Моника на ресепшене была потрясающей, дружелюбной и жизнерадостной. Она просто находка. Парень на парковке, Зак, профессиональный и дружелюбный – просто замечательный человек.
Номер был великолепным. Это был первый раз, когда нам удалось забронировать столик в отеле Melby. Забронировать столик сложно, но мы обязательно вернемся. Окунь в ресторане на верхнем этаже был превосходным. Ноэль был великолепен, как и Сьюзан в баре.

Недавно мы останавливались в отеле Melby Downtown в Мельбурне, штат Флорида, и остались очень довольны. Номера просторные, современные и оформлены в минималистичном стиле. Несмотря на простоту декора, в номерах есть все необходимое для комфортного проживания.
Одним из главных плюсов, безусловно, была кровать — невероятно удобная и идеально подходящая для хорошего ночного сна. Персонал на стойке регистрации был внимательным, дружелюбным и обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего визита.
Расположение отеля — еще одно важное преимущество, обеспечивающее легкий доступ к ресторанам, магазинам и достопримечательностям центра города. Учитывая, что отелю всего около четырех лет, он очень хорошо содержится и выглядит свежим и современным.
В целом, комфортабельный, удачно расположенный отель с отличным сервисом. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Интересное место для проживания. Интерьер скорее в индустриальном стиле. Номера чистые, кровати удобные, душ отличный, но напоминает бетонный паркинг, обставленный довольно скромно. Всего одно удобное кресло и офисное кресло за рабочим столом. Полы, как всегда, из искусственного дерева. Ночью ощущалась сырость босыми ногами. Кондиционер работал хорошо, но ночью очень шумел. Хорошая новость – отличный бар и ресторан на крыше. Я понимаю, почему многим нравится Melby. Он отлично подходит для деловых поездок в центр Мельбурна.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в отеле Melby. Отель Melby в очередной раз превзошел все ожидания и сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Хотя сам отель прекрасен, его по-настоящему выделяет невероятный персонал. Каждое взаимодействие сопровождалось искренней теплотой, внимательностью и исключительным уровнем обслуживания. От регистрации заезда до выезда команда делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Все были дружелюбны, услужливы и, казалось, искренне получали удовольствие от того, что делали гостей особенными. Редко можно встретить персонал, настолько неизменно добрый и внимательный, и они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Если вы останавливаетесь в Мельбурне, я настоятельно рекомендую отель Melby — не только из-за номеров, но и из-за замечательных людей, которые создают ощущение, что это больше, чем просто отель.

Расположение идеальное — легко добраться, множество ресторанов и магазинов в шаговой доступности. Номера просторные и чистые. Ресторан на крыше был великолепен. Персонал отеля отзывчивый и очень приятный. Моника и Лорен на ресепшене были любезны и дружелюбны.

В этом отеле все было идеально. Хочу особо отметить Дестини, сотрудницу службы по работе с гостями. Она помогла во всем, от парковки до организационных вопросов и рекомендаций. И она была невероятно гостеприимна!
Жаль, что я не смогла остаться подольше!

Не стоит своих денег, номер не очень чистый, наверное, не стоило передвигать диван. Отопление и кондиционер находятся прямо у вашей головы на кровати. Удачи вам с хорошим сном, матрас жесткий и совсем неудобный. Забронировали номер с диваном, вид отличный, но всю ночь было слышно шум машин и мотоциклов. Очень рад, что забронировал только на 2 ночи. Расположение отличное, рестораны и магазины в шаговой доступности.

Это очень приятное место, а ресторан на крыше просто великолепный. У нас был довольно большой ужин в этом ресторане, и еда была очень вкусной. На весь наш столик обслуживал один официант, но еда и напитки приносились вовремя. Я рекомендую оладьи из морского моллюска, они восхитительны, а также безалкогольный коктейль со вкусом клубничного лимонада. Я также заказала флоридского окуня, и он был очень хорош, но порция была очень маленькой. Я бы предпочла заплатить немного больше за большую порцию. Атмосфера довольно приятная. Не было ощущения снобизма, разные группы людей из разных слоев общества одновременно наслаждались отдыхом, это была целая атмосфера ✨

Я являюсь постоянным клиентом отеля Melby уже несколько лет, и это, безусловно, лучший вариант в Мельбурне: от кофе Foxtail в лобби и бара на крыше, где можно завершить день, не говоря уже о других заведениях рядом с отелем. Много раз сотрудники стойки регистрации — особенно Лорин и Моника — узнавали меня еще до того, как я успевал подойти к стойке, и начинали сообщать, что исправили мою бронь или привязали мой аккаунт Hilton. В общем, они лучшие. Если вы остановились в Мельбурне по работе или для отдыха, лучшего варианта просто нет. Знаю, я пробовал, и те несколько минут, которые вы сэкономите на поездке, того не стоят.

Мы выбрали отель Melby для бронирования номеров на свадьбу, и это было лучшим решением. Расположение в центре Мельбурна просто превосходное — нашим гостям очень понравилось, что до прекрасных кафе, магазинов и баров можно дойти пешком. Сами номера были невероятно чистыми, просторными и имели действительно уникальный, современный вид.
Особенно запомнился бар на крыше, который стал идеальным местом для встреч наших гостей на протяжении всех выходных. Мы хотим выразить особую благодарность Роберту, который был невероятно любезен и дружелюбен; он действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. От первоначального бронирования номеров до окончательного выезда весь персонал был дружелюбен и обеспечил бесперебойную работу всего процесса. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для свадебного отдыха или поездки на выходные!

Я много раз останавливался в отеле Melby за последние несколько лет. Мои впечатления всегда были положительными. Большие, чистые номера; приличный тренажерный зал; отличное расположение; качественное обслуживание. Недавно Hilton обновил программное обеспечение Honors, что вызвало у меня проблемы при регистрации. Эта недавняя поездка не стала исключением, но Кэт на ресепшене была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ. Она уделила время, чтобы разобраться в ситуации, с радостью помогла мне и даже спросила о моих предпочтениях по номеру. Она поселила меня в отличный угловой номер. Она превратила то, что могло бы быть посредственным пребыванием, в превосходное. Спасибо, Кэт!

Номер чистый, и в нем есть все необходимое. Однако, если вы не склонны к крепкому сну, не соглашайтесь на номер на 10-м этаже. Вам придется писать отзыв в 12:23 ночи, потому что вы не сможете заснуть из-за громкой музыки и скрежета стульев в баре на крыше. Кроме того, очень громкий поезд проезжает 3-4 раза за ночь. Отличный отель для пар или одиночных путешественников, которые хотят бодрствовать допоздна, но если вы путешествуете с маленькими детьми или людьми с чутким сном, возможно, это не лучший выбор.

Невероятно плохое обслуживание клиентов – бронирование на Новый год.
Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле в канун Нового года.
Я лично позвонила в отель напрямую по местному номеру 321 — не через сторонний сайт бронирования — чтобы забронировать номер. Перед бронированием я трижды специально спрашивала, могу ли я использовать подарочный сертификат, выигранный на благотворительном аукционе, для проживания в канун Нового года. Каждый раз мне четко отвечали утвердительно.
Сегодня я получила электронное письмо с подтверждением бронирования, и, чтобы быть особенно осторожной, я.
Снова позвонила в отель, чтобы подтвердить бронирование и сообщить, что я использую сертификат, потому что у меня возникли проблемы со входом в систему. Мне снова сказали, что мое бронирование подтверждено и что их система иногда работает со сбоями.
Когда мы приехали заселяться, сотрудница на ресепшене отказалась принять подарочный сертификат, заявив, что бронирование, должно быть, было оформлено через сайт бронирования Hilton. Я объяснила, что я абсолютно точно бронировала напрямую в отеле по телефону. В ответ она сказала, что если они заняты, звонки автоматически перенаправляются на другой сайт.
Откуда клиент мог это знать?
Несмотря на наличие подтверждения и многочисленные звонки для уточнения всего, нам сказали, что сертификат нельзя использовать сегодня вечером. Вместо этого она предложила мне номер за более чем 200 долларов.

Просто фантастическое место для отдыха, и большую часть заслуги мы отдаём Джессике из бара «Landing». Мы были у родственников последний месяц, и ночёвка здесь стала для нас первым настоящим днём отпуска.
Нам не так понравилось «Landing», поэтому мы провели время в баре. Джесс была не только внимательна, но и обладала всеми качествами, которые можно ожидать от бармена: 1) фантастические напитки, 2) внимательное обслуживание, 3) общение без излишней навязчивости. Буквально идеальный бармен.
Еда была хороша, мы разделили устрицы Рокфеллер и рибай (картошка была просто невероятная), но это не имело большого значения. Джесс была великолепна, и это сделало вечер незабываемым.
Очень рекомендую.

Я несколько раз добавляла этот отель в закладки, и он меня ни разу не разочаровал. Номера чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. Отель идеально расположен в центре Мельбурна, рядом с отличными ресторанами и барами, а в окрестностях много развлечений. Изюминкой отеля является терраса на крыше, откуда открывается вид на исторический центр города с воды. Если вы остановились в этом районе, я настоятельно рекомендую этот отель.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Регистрация прошла легко. Мы отмечали рождественскую вечеринку для нашей компании, и это было просто волшебно. Мне очень понравился The Landing и патио. На территории отеля отличная кофейня, а в лобби много зон, где можно посидеть и сделать фотографии. Номера были безупречными, хорошо укомплектованными и очень удобными.

Хороший отель с рестораном на крыше. Парковка есть, в том числе и в гараже, где можно припарковаться только на втором этаже. В кофейне подают неплохой кофе, но один сотрудник сделал вид, будто меня там нет, и помог девушке, которая подошла после меня. Тренажерный зал на девятом этаже чистый. Бассейна нет. Микроволновки в номерах нет. Прекрасный вид на город с девятого этажа. Кондиционер ночью работает плохо, и каждую ночь я просыпался от жары.