ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Хочу лично поблагодарить помощника менеджера Ким из отеля Super 8 by Wyndham за то, что она сделала все возможное, чтобы решить неприятную проблему с бронированием, возникшую из-за Priceline.
В моем бронировании возникла нестыковка, которая полностью находилась вне контроля отеля, но Ким немедленно вмешалась, проявив профессионализм, терпение и искреннюю заботу. Вместо того чтобы переложить проблему на других, она взяла ситуацию на себя и усердно работала над ее быстрым и справедливым решением.
В индустрии, где обслуживание клиентов иногда кажется формальным, Ким действительно выделяется. Она оставалась спокойной, понимающей и ориентированной на решение проблем на протяжении всего времени. Благодаря ей то, что могло бы стать стрессовой ситуацией, превратилось в позитивный опыт.
Отелю Super 8 повезло иметь такого человека, как Ким, представляющего их отель. Если вы остановитесь здесь и вам посчастливится работать с ней, вы в надежных руках.
Еще раз спасибо, Ким — ваше выдающееся обслуживание клиентов не осталось незамеченным!