WoodSpring Suites Naples East

Я останавливалась здесь на неделю по работе, и это место совсем не соответствовало фотографиям в интернете. Как только я вошла в лобби, оно выглядело грязным, а полы пахли так, будто их давно не мыли как следует. Мне было так некомфортно, что я спросила на ресепшене, безопасно ли вообще в этом районе.
Перед заселением я попросила показать мне номер, и мне показали три. Я выбрала «лучший», но это ничего не значит. После долгого рабочего дня я была слишком уставшей, чтобы искать другой отель, иначе я бы сразу уехала.
В номере было несколько проблем:
Расшатанное сиденье унитаза.
Отсутствие горячей воды (только теплая)
Кондиционер почти не работал.
Изношенный, слишком мягкий матрас.
Одеяло с дырами.
Тонкие, как бумага, подушки.
Крошечные полотенца.
Пятна ржавчины на занавеске для душа.
Чистота здания была такой же ужасной. Лифт был грязным, и те же самые пятна оставались на полу лифта и в коридоре всю неделю, что говорит о том, что уборка проводится нерегулярно.
Я бы никогда больше здесь не остановилась. Цена, может, и ниже, но это не стоит того, чтобы чувствовать себя некомфортно, сомневаться в чистоте и беспокоиться о безопасности. Потратьте свои деньги в другом месте. Единственным плюсом было расположение.

В целом, все было довольно хорошо: дружелюбный персонал, чистые номера, приемлемая цена… немного далековато от некоторых других мест, но не так уж плохо. Рядом с отелем Great Wolf Lodge. Горничные разбудили меня перед выездом, что мне не понравилось, и, кажется, мои соседи курили. Но это Флорида и так работают отели, но в целом неплохой опыт. Горячий душ, в основном тихо.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле в Вудспринге с детьми. Я всегда чувствовала себя в безопасности, никаких проблем не возникало. Все сотрудники стойки регистрации, обслуживающего персонала и горничные были дружелюбны и отзывчивы, что, безусловно, сыграло решающую роль в нашем приятном отдыхе.

Приятный отель и очень приветливая стойка регистрации. Никогда раньше я не останавливался здесь надолго. Меня удивило наличие в номере пятифутового холодильника и двухконфорочной плиты.

В тот момент, когда я был в крайне тяжелом положении, ожидая продажи недвижимости, чтобы купить свой дом, этот отель Woodspring Suites оказался для меня идеальным вариантом. Цены разумные, номера чистые и безупречные (если только жильцы не были неряшливыми). Если вы будете следить за собой, своими вещами и домашними животными, которых вы, возможно, возьмете с собой, у вас будет чистое жилое пространство и приятное пребывание.
Кстати об уборке: персонал всегда был пунктуален, убирая номера – уборка проводилась раз в две недели. Если что-то ломалось, например, лифт или торговые автоматы, – всё чинили в течение дня.
Несколько раз я запирался из номера, потому что я гений. Сотрудник на стойке регистрации ни разу не пожаловался, и мне тут же изготовили новую ключ-карту. Я всегда видел, как кто-то из сотрудников убирался или что-то делал. Ни разу я не видел, чтобы кто-то просто халтурил. В этом отеле работает очень профессиональная и трудолюбивая команда.
Честно говоря, этот отзыв — искренняя благодарность персоналу Woodspring Suites Naples, потому что они сделали очень трудный период моей жизни более управляемым, предоставив мне место, где можно было приклонить голову на ночь, и теперь у меня стало на одну проблему меньше.

Это место находится недалеко от шоссе, и это, пожалуй, единственный плюс. Номер был посредственный, пахло плесенью. Не хватало всего, от одеял до туалетных принадлежностей. Сиденье унитаза было сломано, душ был грязным, диван сломан. Пульт от телевизора не управлял телевизором. Кровать была совершенно неуютной. Двери в отеле не запираются, и это место принимает самых подозрительных людей, каких только можно себе представить. Персонал, напротив, был вежливым. Но если вы путешествуете с детьми или женщинами, не останавливайтесь здесь. Персонал сказал, что у них нет заказа на новую мебель. Ну да, понятно.

Не могу сказать достаточно хороших слов о своём пребывании в WoodSpring Suites Naples! После того, как моя машина сломалась на межштатной автомагистрали I-75, я оказался в стрессовой ситуации и нуждался в срочном переезде. Персонал сделал всё возможное, чтобы помочь мне и обеспечить комфорт. Они были невероятно любезны, терпеливы и гостеприимны в тот момент, когда мне это было действительно необходимо. Само здание безупречно чистое и ухоженное, с ощущением свежести и чистоты. Я по-настоящему оценил их профессионализм и теплоту — они превратили сложную ситуацию в гораздо более приятное впечатление. Настоятельно рекомендую всем, кто приехал в Неаполь или проезжает через него!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле, во многом благодаря превосходному обслуживанию Флор на стойке регистрации. Она была невероятно отзывчива, добра и приветлива с самого моего прибытия. Флор сделала всё возможное, чтобы ответить на все мои вопросы и сделать процесс регистрации лёгким и приятным. Благодаря её тёплому отношению я действительно почувствовал себя как дома. Спасибо, Флор, за ваше невероятное гостеприимство!

В целом, отличное место за такую цену и недалеко от шоссе. Номера чистые, единственное, что можно улучшить, — это неприятный запах в лифтах.

Мы остановились на 2 ночи. Забронировали через Airbnb. У нас остались хорошие впечатления. В номере не было ни одного насекомого! Чисто, персонал просто потрясающий. Спасибо, Пэтти, ты просто супер! Познакомились с замечательными людьми, общаясь на улице. Спасибо «шеф-повару Джей» за гостеприимство. Очень дружелюбная атмосфера. Единственный запах, который я учуял, был такой, будто кто-то только что закончил есть курицу терияки в лифте. Из-за чего я проголодался. Поэтому мы в итоге готовили в номере, чтобы сэкономить на еде вне дома. Мы привезли с собой свою посуду. На холодильнике есть табличка с надписью, что на стойке регистрации можно взять посуду. Почитав отзывы, я уверен, что некоторые запахи могут быть вызваны разной едой, которую готовят люди. Кофе оставался горячим весь день! Душевые были хорошими! Ландшафтный дизайн был красивым, расположение вдали от шумного движения, в тихом районе. Мы отлично провели время!

Патти встретила нас у двери. У нас была собака, и они были очень любезны. За такую ​​цену, которую вы действительно не найдете, у нас был отличный опыт. Расположение отличное, и мы всегда могли связаться с кем угодно, когда бы у нас ни возникали вопросы.
Миссис Патти была очень милой и профессиональной.

Будьте осторожны! Это, вероятно, худший отель, в который вы могли бы поехать в Неаполе. Первый номер, который мне дали, был кишеть большими тараканами, поэтому мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить новый номер. Парень на стойке регистрации сказал, что девушка вообще не должна была давать мне этот номер. Во втором номере, который мне дали, были проблемы с дверью, и она не хотела открываться, поэтому мне дали третий номер, в котором стоял очень затхлый запах, который не хотел уходить.
Я решил, что это место того не стоит, и выехал пораньше, но они все равно сказали, что выставят мне счет за оставшиеся дни, в которые я решил не останавливаться, и не вернут мне деньги, что совершенно нелепо! Если обещанное качество не соответствует норме, то как клиенты мы не должны платить за качество и обслуживание ниже стандартного. Сэкономьте свое время, деньги и нервы и избегайте этого места любой ценой.

Для тех, кого это может касаться:
Этот отзыв честный и основан на фактах. Мой муж и свекровь забронировали номер на две ночи в этом отеле (с 19 по 21 марта 2025 года). Номер был полон тараканов, и в нём стоял неописуемый запах. Это негигиенично и неприемлемо. Им обещали раннее заселение в 11 утра, но когда они приехали, номер (на 5 этаже) был не готов, поэтому мой муж и свекровь пошли пообедать и вернулись через час, а номер всё ещё не был готов. Администратор на стойке регистрации проводил их в другой номер на первом этаже, так как моя свекровь инвалид. В этом номере были мёртвые и живые тараканы, неудобные кровати, громкий шум из коридора, который разносился всю ночь, и ужасный запах. Телефон не работал, завтрака, кофе не было, и не было ничего тёплого и уютного, чтобы сделать их пребывание приятным. Я читал другие отзывы за несколько месяцев до этого с такими же жалобами на насекомых и запах, но увидел только сгенерированный ответ от «владельца», что они относятся к этим вопросам очень серьёзно и заключили договор на борьбу с вредителями. Мой вопрос: если это заведение относится к этому так серьёзно, то почему спустя три месяца в этом отеле появились тараканы (как утверждали предыдущие рецензенты)? Это однозначно, нарушение санитарных норм и отвратительно.

Персонал дружелюбный, в номерах есть полностью оборудованные чистые кухни, телевизор у кровати и чистая ванная комната. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что, когда я ходила босиком по голому полу, мои ноги всегда оказывались грязными. Расположение хорошее, но в пешей доступности от чего-либо интересного, кроме нескольких каналов, нет. Довольно неплохой и недорогой вариант проживания.

Плюсы: Расположение было отличным, всего в 3 километрах от дома моей девушки, к которой я приехал на выходные. Минусы: ДА! Было очень грязно. Мебель старая. Стул разваливался. А в первой комнате, куда нас поселили, даже не убирали! Вторая комната была лучше. По крайней мере, кресло не разваливалось. НО там были тараканы! Больше никогда.

Мы остановились на ночь, чтобы побыть поближе к друзьям, так что все подойдет. Комната была чистой и хорошо обставленной. В кофе в номере НЕТ только говядины. Меньшей проблемой было отсутствие завтрака. Хорошее время для посещения Cracker Barrel. Это отель длительного проживания. Ненавидел замок на задней двери. Вы не сможете переместить все свои вещи в одну руку и провести дверную карту. Он снова заблокируется, прежде чем вы сможете его открыть. Вид проблемы, когда вы приносите свои вещи в отель!

Это место должно быть закрыто. В ванной на потолке была ПЛЕСЕНЬ. Есть тараканы. Это НЕ похоже на фотографии. Старый и затхлый. В комнате странный запах, который не сразу почувствовался, но потом стал очевидным. Дверь была сломана, чтобы попасть в отель через черный ход. Wi-Fi не бесплатный. Кровать была полноразмерной, даже не двуспальной, а стул в комнате был порван. Стены тонкие как бумага. Не тратьте деньги зря. Мне ужасно жаль тех, кто остался, кто был вынужден покинуть свои дома из-за урагана. Они заслуживают лучшего.