Super 8 By Wyndham Naples

Расположение было удобным: шоссе I — 75 тут же и баррель с крекером делили парковку. Комнаты выходят на улицу, что для некоторых является личным предпочтением. Останавливались всего на 2 ночи, поэтому комнаты было достаточно, но она не была чистой. Процесс регистрации происходит в киоске с кем-то, кто находится в другом месте; мне пришлось вернуться на вторую ночь, потому что ключ не работал, и мне пришлось практически кричать им всю мою информацию. Не чувствовал себя хорошо с точки зрения безопасности и конфиденциальности. Учитывая цены других отелей в этом районе, люди будут продолжать там останавливаться, мне просто хотелось бы, чтобы номерам уделяли больше внимания.

Мы приехали к ней после долгого путешествия, и, судя по отзывам людей, я остановился в Walmart и купил чистящие и дезинфицирующие средства еще до нашего приезда. ДА, это датировано. Но… здесь чисто и уютно. Я целый день напрягалась о своем приезде! Если вы хотите остановиться в пятизвездочном отеле, вам следует заплатить за него и остановиться в другом месте. Поздний заезд виртуальный. Проще простого! У меня действительно нет жалоб на стоимость.

Это, безусловно, наименее любимый отель, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался в гораздо более дешевых отелях. Регистрация началась с киоска в стиле масштабирования. Хоть джентльмен и был дружелюбен, в ходе телеконференции его было трудно понять. В киоске возникли проблемы с принятием нашего платежа, и я сразу подтвердил, что мой банк находится на их стороне, поэтому процесс занял некоторое время. Когда мы наконец вошли в номер, послышался не очень приятный запах. Постельных принадлежностей и полотенец было достаточно, но не очень, а ванная была не очень чистой. У меня были номера в отеле за полцены, но в два раза лучше.
Я бы вообще не рекомендовал этот номер, так как тут же были другие отели, которые оказались сопоставимыми по цене, но гораздо более высокого качества.

Начну с хорошего: по крайней мере, в номере чисто, а кровать удобная и адекватная парковка. Я буксирую лодку, так что это важно.
ЭТОТ Кио Клерк — ХУДШЕЕ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ДЛЯ СВОЕЙ ГОСТИНИЧНОЙ СЕТИ!
•Вместо того, чтобы сломать узкое место, вы создали ОГРОМНОЕ ограничение! Посвятите себя Шести Сигмам или пройдите через Чик-фил-а драйв, чтобы испытать то, о чем я говорю. Вы дегуманизировали процесс регистрации, приблизив человека к электронному киоску, и сделали процесс регистрации на 10 длиннее.
Я ждал 20 минут позади парня, делающего бронирование 3 номеров. Он должен был отсканировать свое удостоверение личности и кредитную карту и подписать x3 отдельное время. Глупая глупая идея. Верните людей!.

Мы скептически относились к предыдущим впечатлениям от Super 8, но это место превзошло наши ожидания. Регистрация заезда/отъезда осуществлялась в их киоске. Обслуживание клиентов было отличным. Комната была очень чистой, даже за партами и под столами. Внешний вид бордюра был великолепен. Бассейн в хорошем состоянии. Организовано. Завтрак был хорошим, а Бен очень гостеприимный. Меня даже впечатлил осушитель воздуха в комнате, хотя он был немного громким, и мы не возражали против его преимуществ. Пляж находится всего в 15 минутах езды. Надеемся, что вся команда получит признание за свой тяжелый труд!

С чего начать… начнем с первого номера, который нам дали (117), который был абсолютно отвратительным. Как будто кто-то только что ушел, проведя последний год непрерывно куря в комнате. Эш был ВЕЗДЕ (буквально). Полы, столы, вентиляционные отверстия внутри кондиционера, так что каждый раз, когда он включался, вся комната пахла сигаретами еще сильнее до тошноты. Это было так плохо, наша одежда пахла сигаретами, когда мы находились в комнате. Наш багаж все еще пахнет сигаретами. Полотенце, которое мы положили на пол, стало ЧЕРНЫМ от пепла и грязи.
Простыни были нестираны. Из 6 подушек в номере только у трёх были чистые наволочки, с пятнами и волосами ВНУТРИ наволочек на трёх. Постельное белье пахло сигаретами, так что каждый раз, когда вы садились, нас охватывала новая волна аромата. На одной из кроватей были пятна крови, а на другой — другие неопознанные пятна.
Полы определенно не были вымыты, так как в разных частях комнаты были отвратительные пятна. Пакетов для мусора не было, туалетная бумага выглядела так, будто ее промокли насквозь, развернули, высушили, а потом снова свернули. Прилавки были покрыты пеплом и следами старой жидкости, в морозилке были остатки пищевых корок. Зеркало покрыто тушью и пятнами зубной пасты.
Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Когда мы ответили на стойку регистрации по поводу проблем с нашим номером, нас поселили в новый номер, и хотя он был чище, он все равно был намного ниже ожиданий (номер 120).

Заселились в 8:30 вечера пошли к переднему киоску, это то, что мы должны были использовать для регистрации и сказали им, что в номере нет туалетной бумаги. Они сказали, что уборка была там 24 часа. Кто-то будет там в течение следующих 30 минут. Запрашивали туалетную бумагу через 1 1/2 часа. Не получал туалетную бумагу до следующего утра в 10:00 утра. Это абсолютно неприемлемо. В комнате даже не было Kleenex, чтобы использовать.

Вошел в вестибюль, где 3 сотрудника (в вестибюле) и генеральный менеджер (за прилавком) не были одеты в маски. Было сказано, что мы должны были носить маски, чтобы быть там из-за мандата округа Кольер… когда мы спросили, почему никто другой не был менеджером, сказал нам, что они надеим его сейчас. Пошел в машину, получил наши маски, вошел, чтобы выйти. Как мы проверяем ANOTHER сотрудник входит без маски, чтобы сесть в вестибюле. Когда я еще раз спрашиваю, почему мы единственные, кто носит маски, мне сказали, чтобы я возражал против моего собственного бизнеса. Генеральный менеджер кажется, что она просто выбирает, кто получает носить маски, и это не похоже, что любой из сотрудников делать на всех, поскольку они были слишком комфортно перед своим боссом не носить один. Я был в городе в течение одной ночи для выступления и определенно не вернусь к этому неуважительному оправданию для отеля. Будет определенно сделать мой голос слышал всем, что я встречаю об этом месте. Люди заслуживают того, чтобы к ним относились с уважением. Вы должны привести пример, чтобы ваши клиенты, которые не из Collier County знаю Что происходит.

Мои дети наслаждаются бассейном ♀️ хорошим и тихим.

145 долларов за старую грязную комнату, оно того не стоит! Первоначальная цена составляла 165 долларов за ночь, подумайте. Пол был настолько грязным, что мы боялись ходить босиком по комнате. После того, как мы приняли душ, я повесил коврик, чтобы он высох. Коврик был совершенно черным от грязного пола! В кондиционере было так много пыли, что нам пришлось его выключить. В решетке кондиционера были даже кусочки бумаги и обертки от конфет. Наша комната, включая ванную, отчаянно нуждалась в хорошей уборке и ремонте. Хотя завтрак был хорош. Корин на стойке регистрации была очень дружелюбной, а также женщина, которая готовила завтрак. Но в этом мотеле обязательно стоит дважды проверить работу горничной.

Хорошее место для отдыха для семьи хорошая цена номера в бассейне стоит денег не дорого.