Отзыв об отеле Super 8 By Wyndham Naples 2*

С чего начать… начнем с первого номера, который нам дали (117), который был абсолютно отвратительным. Как будто кто-то только что ушел, проведя последний год непрерывно куря в комнате. Эш был ВЕЗДЕ (буквально). Полы, столы, вентиляционные отверстия внутри кондиционера, так что каждый раз, когда он включался, вся комната пахла сигаретами еще сильнее до тошноты. Это было так плохо, наша одежда пахла сигаретами, когда мы находились в комнате. Наш багаж все еще пахнет сигаретами. Полотенце, которое мы положили на пол, стало ЧЕРНЫМ от пепла и грязи.
Простыни были нестираны. Из 6 подушек в номере только у трёх были чистые наволочки, с пятнами и волосами ВНУТРИ наволочек на трёх. Постельное белье пахло сигаретами, так что каждый раз, когда вы садились, нас охватывала новая волна аромата. На одной из кроватей были пятна крови, а на другой — другие неопознанные пятна.
Полы определенно не были вымыты, так как в разных частях комнаты были отвратительные пятна. Пакетов для мусора не было, туалетная бумага выглядела так, будто ее промокли насквозь, развернули, высушили, а потом снова свернули. Прилавки были покрыты пеплом и следами старой жидкости, в морозилке были остатки пищевых корок. Зеркало покрыто тушью и пятнами зубной пасты.
Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Когда мы ответили на стойку регистрации по поводу проблем с нашим номером, нас поселили в новый номер, и хотя он был чище, он все равно был намного ниже ожиданий (номер 120). В потолке ванной комнаты была дыра, которая выглядела так, будто ее пытались отремонтировать, но ее уже не было на месте. В ванной пахло так, будто кто-то облил всю комнату отбеливателем. В насадке для душа были волосы, не говоря уже о постоянном отсутствии мешков для мусора. Мы также нашли шестигранный ключ в одной из наших кроватей.
Пол, хоть и не покрытый пеплом, все же не был чистым.
У нас есть фотодоказательства всех этих проблем. Мы часто пользуемся услугами отелей Super8 и Wyndham и хотели бы оставаться постоянными клиентами, но это было абсолютно неприемлемо.