Courtyard by Marriott Sarasota at University Town Center

Мы забронировали несколько номеров в отеле Courtyard Sarasota UTC для свадьбы нашей дочери. Сотрудники стойки регистрации помогли нам раздать приветственные пакеты гостям по прибытии, а в воскресенье после свадьбы мы провели утро после завтрака для нашей семьи и друзей в конференц-зале отеля. Всё было идеально, а Моник, Рашай и весь персонал были внимательны, любезны и уважительны. Лучше и быть не могло. Я очень рекомендую этот отель для любого особого мероприятия или просто как отличное место для проживания, если вы находитесь поблизости. Большое спасибо за прекрасные выходные!

Невероятная чистота, отличное расположение, фантастическое обслуживание. Мы — посол Marriott, поэтому останавливаемся во многих разных отелях. Этот — настоящая жемчужина, с отличным обслуживанием и очень отзывчивым и дружелюбным персоналом. Наше пребывание было замечательным во всех отношениях!

Стефани в лобби-баре просто фантастическая. Диспенсер для бумажных полотенец в мужском туалете выдаёт более чем достаточное количество листов. Обязательно вернусь. Спасибо за приятный опыт!

Очень удобное расположение рядом со множеством ресторанов и магазинов. Мой номер был просторным и безупречным. Мне понравился вид на фонтан и маленького аллигатора.

ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЯ ИЗБЕГАЙТЕ! Если бы могла, поставила бы ноль звёзд. Сначала нас поселили не в тот номер, хотя у нас уже была бронь. Я участник программы Bonvoy, и мне пришлось просить бесплатную бутылку воды. В конце концов, с меня списали 20 долларов за ресторанный сбор, которого я не платил, и отказались вернуть. Они даже не смогли предоставить письменное подтверждение оплаты. В итоге мне пришлось оспаривать списание средств с моей кредитной карты. Это был один из худших случаев за долгое время пребывания в отелях Marriott.

Я побывала во всех 50 штатах и ​​сотнях городов по всей стране. Но для меня отели Marriott — это настоящий дом. Просто потому, что персонал здесь становится по-настоящему другом и как семья, и это очень много значит для меня. Достаточно взглянуть на эту улыбку на фотографии, и вы поймете почему!

Отличный отдых! Номера, территория и удобства были идеально чистыми. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень отзывчивым и добрым. Расположение очень удобное, легко добраться до многих мест, но при этом в отеле очень тихо. Надеемся вернуться!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный опыт, превзошел мои ожидания!
С того момента, как мы приехали, обслуживание было безупречным. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Внимание к деталям имело решающее значение.
Номер был идеально чистым, со вкусом оформленным и оборудованным всем необходимым для комфортного проживания. Кровать была очень удобной, а атмосфера была спокойной, идеальной для отдыха.
Удобства отеля, такие как бассейн, тренажерный зал и общие зоны, были в отличном состоянии.
Кроме того, расположение было идеальным и легкодоступным.
Я определенно рекомендую этот отель. Я бы вернулся без колебаний. Незабываемые впечатления.

Это был самый чистый и тихий отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации (Линн) был очень любезен. Бассейн был великолепен. Он был хорош во всех отношениях.

Приезжал по работе, и Ребекка на стойке регистрации очень обо мне позаботилась. Она оказала феноменальное обслуживание, дала мне все детали, прежде чем я успел спросить, и даже позволила мне заселиться пораньше. Номер был очень чистым, а удобства соответствовали моим ожиданиям. Это будет мой отель по выбору, когда я приеду в Сарасоту!

Отличное расположение в районе, полном магазинов и ресторанов.
Хороший завтрак и просторные номера. В номере царит атмосфера 80-х, все чисто. Но номеру не помешал бы ремонт, новая мебель и т. Д.
Персонал дружелюбный и нацеленный на обслуживание.

Отличное расположение и хороший номер. Персонал дружелюбный и услужливый. Дал 3 звезды, потому что они не убирали наш номер, и что было еще более расстраивающим, мы решили взять пиццу и остаться, чтобы посмотреть Макса, который предлагался как «бесплатная» услуга. За исключением того, что интернет не работал. Персонал пришел на помощь, но он все еще то включался, то отключался. То же самое было и в другой вечер. Не предлагайте потоковую передачу, если вы действительно не можете ее предоставить.

Красивая собственность! Этот отель такой прекрасный. Общие пространства прекрасно ухожены, открытая терраса с видом на воду замечательная. Отель такой чистый, персонал замечательный, обслуживающий персонал такой дружелюбный и замечательный. Лучшая часть? Они принимают собак! Спасибо за такой прекрасный отель, который принимает домашних животных. В этот раз у нас не было домашних животных, но мы обязательно вернемся с ними! Расположение ко всему также фантастическое… все магазины и рестораны, которые вы только можете пожелать. До многих из них можно дойти пешком! Обожаю, обожаю, обожаю этот отель.

Прежде всего хочу сказать, что пейзаж на высшем уровне. Вы подъезжаете, и это выглядит красиво. Вход хороший, запах приятный. Кафе/бар тоже хороший. Затем вы подходите к лифту, и он подпрыгивает и издает звуки. Мы всерьез думали, что он вот-вот сломается, но, слава богу, этого не произошло. Наш номер был довольно чистым, но ванная была на одну звезду. Плесень на затирке, унитаз был прямо перед раковиной, грязь и пыль и не знаю что еще по углам, затирка пола была черной, а потом я нашла чешуйницу. Мой муж попросил меня никогда больше не бронировать там место.

Это был очень разочаровывающий опыт.
Я проснулся с укусами постельных клопов по всей руке и по всей шее.
Я сообщил об этом на стойке регистрации, а затем попросил позвонить генеральному менеджеру Иване. Я поговорил с ней в день отъезда, и она заверила нас, что мы получим возврат денег за наши две ночи, подарочную карту Marriott, а также свяжется со мной их страховая компания, чтобы оплатить мой визит к врачу (который подтвердил, что это были постельные клопы).
Прошло две недели, и я написал Иване несколько писем и звонков, но ответа не получил, и они избегают моих звонков. Сначала я был доволен тем, что было обещано в качестве компенсации, поэтому я подождал, прежде чем опубликовать этот отзыв, но теперь я могу сказать, что они избегают меня, и я не затаил дыхание в ожидании возврата денег или моего пребывания.
Я бы никогда не рекомендовал этот отель, несмотря на отличное расположение. Очень разочарован Marriott как участник Bonvoy.

Положительные стороны: Отель находился в непосредственной близости от всех магазинов и всего, что мы планировали посетить. Отрицательные стороны: Дверь лифта захлопнулась, причинив моей свекрови сильную боль и потенциальную необходимость операции в области таза, руки и ноги. Нам предложили бесплатный напиток из Starbucks в качестве компенсации за травму, но как минимум я ожидала возврата денег за номер.

Будучи участником Gold Elite, я останавливался во многих отелях, но мой опыт проживания в Courtyard Sarasota действительно выдающийся. От регистрации до отъезда обслуживание было исключительным. Персонал позволил мне почувствовать себя преданным гостем, а преимущества моего статуса были широко признаны. Моя комната была безупречной, удобной и прекрасно подготовленной, что делало мое пребывание расслабляющим и приятным.
Я хотел бы выразить особую благодарность Джерри, ночному одитору, который оказал превосходное обслуживание во время моего пребывания. Его профессионализм, внимательность и дружелюбное поведение произвели неизгладимое впечатление. Будь то эффективная обработка ночных запросов или обеспечение бесперебойной регистрации, Джерри делал все возможное, чтобы все было идеально. Его преданность удовлетворению гостей действительно заслуживает похвалы.
Я настоятельно рекомендую Courtyard Sarasota в Юниверсити-Тауне всем, кто ищет гостеприимство высшего уровня. Я обязательно вернусь и с нетерпением жду еще одного фантастического отдыха!