Red Roof Inn Tampa Bay - St. Petersburg

Скоро исполнится год с того дня, как этот отель отменил мою бронь утром в день моей поездки на фестиваль Reagea без достаточных оснований. Мы позвонили в отель за день или два до поездки и объяснили, что у нас проблемы с мошенничеством с картой, поэтому спросили, в какое время с нас спишут деньги за номер. По телефону нам сказали, что списание происходит при регистрации. Я ответила, что все в порядке, просто не хочу, чтобы с моей карты внезапно списали деньги, а они все еще были на сберегательном счете. И действительно, в 7 утра следующего дня, еще до моего пробуждения, они нарушили условия контракта и попытались списать деньги с моей карты, хотя средства на моем сберегательном счете все еще хранились там до регистрации на следующий день. Я позвонила в отель в течение двух часов после того, как они украли мою бронь и отдали мою поездку. Я позвонила им и сказала, что они совершили катастрофическую ошибку, настолько серьезную, что мне придется добиваться каких-то взысканий, поскольку это фактически разрушает поездку стоимостью 1000 долларов на фестиваль Reagea, что, безусловно, и произошло. Отель не взял на себя ответственность и обвинил меня в своих ошибках, заявив, что им все равно и что они отдали мой номер другому человеку. Я рассказала им о том, что произошло накануне, и о том, что они нарушили со мной договор. Они говорили так, будто ничего из сказанного мной не было услышано.

Персонал на ресепшене был дружелюбным, но в целом я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
В номере было грязно, повсюду волосы, и пахло дымом, замаскированным очень сильным освежителем воздуха, хотя мы просили номер для некурящих.
Мы попросили больше полотенец, потому что нам предоставили только два, а нас было четверо, но нам отказали, потому что «уборщицы ушли на сегодня».
Кровать была приличная.
Завтрака, как рекламируется, не было.
Полы были липкими.
Всё здание пахло дымом от марихуаны.
Кондиционер еле работал и был покрыт липким веществом.
Я бы порекомендовал потратить дополнительные 50 долларов и остановиться в более хорошем месте, жаль, что я этого не сделал.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я забронировала номер для некурящих, который при заселении ужасно пах сигаретами, плесенью, химикатами и потом. Рядом с табличкой «Курение запрещено» на стойке регистрации стояла пепельница. В постели, ванной комнате и на полу были волосы.
На ресепшене мне предложили другой номер, но сотрудники были очень возмущены и заявили, что если этот номер меня не устраивает, то возврат денег невозможен.
«Вам нужно будет вернуться в понедельник и поговорить с менеджером».
В новом номере пахло так же. Там тоже стояла пепельница рядом с табличкой «Курение запрещено», а в ванной и на кровати были волосы предыдущих гостей.
Было уже поздно. Сотрудники на ресепшене были очень невежливы и настаивали на том, что возврат денег невозможен. Я не хотела спать в машине. Я сняла постельное белье, принесла им простыни и подушки и попросила новые.
Конечно, новых подушек у них не было, поэтому я пошла в Walmart за одной. Когда я вернулась, обнаружила на кровати стопку свежих простыней, а они, видимо, обработали комнату каким-то химическим освежителем воздуха, и пол все еще был скользким… возможно, от того, чем они там опрыскали.
Поэтому я сидела с открытой дверью несколько часов, чтобы проветрить комнату, изо всех сил старалась вытереть пол влажным полотенцем, застелила простыни и спала на них в одежде и сандалиях все это время.

Положительные стороны: Рядом находится ресторан Denny's. Отрицательные стороны: При заселении в номере пахло плесенью, фен не работал, и вытяжной вентилятор в ванной тоже не работал. Я пожаловался на ресепшен, но проблему не решили. Вместо этого они аннулировали мое продление проживания и сказали, чтобы я больше не приезжал.

Это был самый отвратительный и обшарпанный отель Red Roof, в котором я когда-либо останавливался. Сначала у меня сломался кондиционер, потом меня переселили, и весь номер был затоплен, и его пришлось убирать. У них не было даже возможности исправить неполадки, с которыми я столкнулся, поэтому сотруднику ресепшена пришлось приходить и убирать номер. Рекомендую держаться подальше от этого места и потратить деньги в другом месте.

Гостиница Red Roof Inn в Сент-Пите абсолютно отвратительна. Да, 100 долларов за ночь на выходных — это недорого для этого района и времени года. Однако именно поэтому она не стоит 5 долларов ни днем, ни ночью, независимо от времени года. Когда подъезжаешь, кажется, что ведутся всевозможные ремонтные работы, нет, это куча хлама, которая блокирует вход в парадную дверь. Сотрудник говорит, что она там уже несколько лет, поэтому люди не могли проехать, чтобы зарегистрироваться. Зайдите в номер, который должен быть для некурящих, но это не так. Очевидно, что все они когда-то были номерами для курящих. Владелец не приложил никаких усилий, чтобы хотя бы сделать вид, что они для некурящих. Ванна выглядит как что-то из 70-х, с ожогами от сигарет по всей ванне. Дыра на дне ванны действительно была похожа на ванну, которую кто-то вытащил из мусорного бака. Лоскутное одеяло на нашей кровати, на котором ясно видно, как вода протекает сверху, сделало наш сон практически невыносимым. Тараканы, ползающие по стенам, действительно довершают все это. Когда в бронировании говорят, что нет отмены или возврата денег, они имеют это в виду, потому что они точно знают, что делают. Они знают, что это место должно быть осуждено, а Red Roof Inn должен отозвать свою франшизу или, если это корпоративная собственность, стыдно им за то, что они вообще берут деньги за проживание здесь.

Все место очень нуждается в обновлении! Комнаты нуждаются в покраске, в ванне и душе нет поручней, стулья изношены и требуют замены. Нет специального места для курения со столом и стульями, поэтому курильщики сидят на лестничных клетках и на бордюрах. На лестничной клетке нет поручней, за которые можно было бы держаться. Большинство горничных говорят только по-испански и очень немного по-английски. Вы должны подавать сигналы рукой или держать то, что вам нужно (полотенце).
Мне пришлось пробыть там 4 месяца из-за урагана Хелен. Из-за этого я потерял квартиру и машину. Если они не улучшат номера, я не вернусь в следующий раз, когда нам придется оценивать ураган.

Мы провели здесь очень тихую ночь во время поездки в Санкт-Петербург. Меня впечатлила чистота. Наш номер был тихим и комфортным. Внутренний двор был очаровательным, а персонал – замечательным. Бассейн был чистым. Это было прекрасное место для ночлега для нас с мужем и нашей маленькой собакой.

Мы провели здесь очень приятную ночь в апреле. Комната была чистой и удобной. В комнате слегка пахло дымом, но в остальном все в порядке.
Администратор был теплым и гостеприимным.
Это очаровательное старое здание с внутренним двором и бассейном, окруженным номерами. Внутренний двор был прекрасным, и хотя мы не пользовались бассейном, он выглядел довольно привлекательно. Это было хорошее место для нас. Моя собака была очень счастлива🐶.

Я был полностью поражен номером, обслуживанием и абсолютно всем здесь. Мы остановились именно в этом месте. Мы работаем на разных работах, поэтому нужно было место всего на одну или две ночи. Марлон и Лесли были очень любезны и полностью ориентированы на гостей. Они оба заставили меня чувствовать себя как дома. Здесь свежий кофе, так что мне даже не пришлось для этого уходить! В номере также есть небольшая кофемашина. Номера очень красиво обставлены, и, насколько я понимаю, это был не заурядный мотель, а отель. Здесь тихо, рядом есть Denny's, так что вы можете прогуляться, чтобы вкусно поесть, а в Denny's есть специальные предложения на еду, так что, если хотите, это так близко. Винный магазин, если хотите, прямо через дорогу. Цена отлично подходит для всего, что вы получаете, а также есть программа вознаграждений, благодаря которой вы получаете баллы и начинаете экономить деньги с первой ночи вашего пребывания. Для первого раза есть специальное предложение от менеджера, и еженедельные тарифы разумны для всего, что вы получаете. В комнатах нет ни одной ошибки, и после двух ураганов Хелен и Милтон они действительно прекрасно справляются с устранением любых проблем, вызванных этими ураганами. Мы обязательно вернемся, и я знаю, что здесь мы будем в безопасности. Здесь тихо, и все, кого я встретил, милы и уважительны к другим. Дополнительная красота — это созданный ими тихий сад. Я очень доволен кроватью, это лучшее, на чем я когда-либо спал. Я просто растворился в этом.

Абсолютно ужасный опыт! Плохое расположение. Прибыло и размещено, выглядело схематично. Не удалось найти главный вход, потому что главный вход блокировал строительный грузовик. Зарегистрировались и получили ключи, как только мы открыли двери, мы увидели тараканов, ползающих по стенам, убили четверых из них, и последней каплей, когда мы подняли матрас, и один полз по каркасу кровати. Мы вернулись в вестибюль, чтобы получить возмещение, и нам сказали, что нам нужно позвонить в Expedia, а затем написать владельцу по электронной почте, которого нет в городе. 2 дня нет ответа, и Expedia взимает 75 долларов США за выдачу 213, 53 долларов США. Кроме того, стены и плинтусы сгнили и настолько обветшали, что их можно было втолкнуть. Если бы я мог дать 0 отзывов, я бы это сделал. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.

Имейте в виду, что район не самый желанный, но это не вина Red Roof Inn.
Во дворе ведется ремонт и покраска. Бассейн выглядит красиво. Не помешала бы глубокая чистка.
Комната была чистой, никаких насекомых, кондиционер был очень холодным.
Самое приятное то, что это были невероятно милые джентльмены с прекрасными дредами и самой лучшей индивидуальностью. Он сделал пребывание еще более приятным, когда первый сотрудник ушел, заботясь о нас.

Отель был точно описан, как на их веб-сайте. Хотя локальный ураган нанес ущерб большей части территории, этот отель был в хорошем состоянии, и персонал поддерживал его в чистоте и порядке. Бассейн и окружающая территория были тихими и расслабляющими.

Плюсы: Удобное расположение для меня. Двор для собак и мешки для утилизации. Номер чистый и комфортный. Весь персонал приятный. Минусы: За эту цену я бы ожидал микроволновую печь и мини-холодильник.

Отель довольно старый и обветшалый. Комната достаточно чистая, но пахла плесенью, кровать проваливалась на одну сторону, а телевизор не работал. Было уже слишком поздно, когда мы вернулись, чтобы сообщить об этом руководству и получить другую комнату. Не остановился бы здесь снова. Забронировали только из-за цены, так как район очень дорогой и просто нужно спать. Если вы хотите хороший номер, чтобы расслабиться вечером и посмотреть телевизор, обязательно забронируйте в другом месте.

Абсолютно ужасные номера. Когда я добрался до номера, пахло кошачьей мочой. Видно было, что стул весь оторван от кота. Обе кровати были забиты кошачьей шерстью. Постельное белье не менялось, так как на нем тоже были пятна. Никогда раньше здесь не останавливался, поэтому не знал, что это гетто. Небезопасный район.

Единственная проблема — менеджер. Это не должен был быть менеджер, если бы они могли нанять нового менеджера, который управлял этим местом, и это было бы не так грубо. И тогда это будет действительно хороший отель для проживания всех остальных сотрудников и горничных. Отличные люди. Отлично, опыт принимаю за нее. Менеджер, если тебе пришлось иметь с ней дело, то ты облажаешься, она даже слушать тебя не будет и не разговаривает. Если бы у них был кто-то, кто действительно управлял бы этим местом, и это был бы пятизвездочный отель, вероятно, потому, что там прекрасная обстановка и персонал, не считая менеджера.