Days Inn by Wyndham St. Petersburg / Tampa Bay Area

Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями, предназначенный для некурящих, через Interval International и оплатил его заранее. Заезд был после 15:00 в соответствии с правилами отеля, но когда я приехал, номера всё ещё не было. Я ушёл на поздний обед и вернулся в той же ситуации — номера всё ещё не было. После долгого ожидания нам наконец предложили номер, и на ресепшене подтвердили, что это единственный свободный номер.
В номере было треснувшее окно с узором из трещин. Устав от ожидания, мы согласились — только чтобы обнаружить, что унитаз не смывает из-за пустого бачка, а кран в ванной комнате был расшатан и смещался. Я сообщил об этих проблемах на ресепшен и спросил о компенсации или кредите на будущее проживание. Мне сказали, что это нужно передать руководству, и что кто-то этим займётся.
Никакого дальнейшего решения не последовало. Сочетание задержки заезда, несмотря на подтверждённое бронирование, структурных повреждений и неработающей сантехники в одном номере просто неприемлемо. Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, прежде чем с ними столкнётся следующий гость.

Первый номер… большая двуспальная кровать, но ванна засорилась, а телевизор не работал, потому что им пришлось заказывать пульт, но, судя по отзывам в Google, это постоянная проблема. Поэтому меня переселили в номер с двумя двуспальными кроватями… фен не работал, унитаз не смывался, и были насекомые. Ни менеджера на месте, ни возможности пообщаться тоже не было. В интернете читала, что был континентальный завтрак, но с тех пор его заменили на завтрак "на вынос"… батончики мюсли и один кофейник на всех гостей. К тому же, бассейн был в ужасном состоянии. Wyndham… Days Inn… Работайте лучше! В этом месте нет качественного обслуживания!

Тейлор, помощник управляющего, был великолепен, но, к сожалению, это было единственное хорошее. На улице в мотеле пахло мочой, в стене ванной были дыры, в номере пахло сигаретами и марихуаной. Мы наблюдали настоящую сделку по продаже наркотиков, люди сидели на полу возле номеров, а забор снаружи был буквально из колючей проволоки.
Мы пробыли там около десяти минут, а потом ушли. Я не хотел, чтобы моя жена и собака-поводырь там были. Извините за плохой отзыв.

Тайлор из отеля Days Inn, расположенного в Сент-Питерсберге, штат Флорида, был очень вежлив. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу о бронировании, несмотря на то, что отель, казалось, был полностью забронирован, но он позаботился обо мне должным образом и справился с ситуацией очень хорошо, при этом отвечая на телефонные звонки очень спокойно и почти успокаивая других гостей (даже не обращаясь к ним напрямую), что им не стоит беспокоиться, что их проблемы будут решены. Я чувствовала себя очень расслабленно и комфортно рядом с ним, как и любой другой человек. Я рекомендую остановиться именно здесь, а не где-либо еще в этом районе. И цены на номера самые низкие в этом районе, а номер был очень чистым, когда я заселилась.

Комната чистая, телевизор не работал, в ванной не было душевого крана, из стены торчала только труба, не было мусорного ведра, не было крышки на бачке унитаза. Технический персонал починил душ, так что я могу принять душ утром. Мне не терпится уехать отсюда. Здесь царит неприятная атмосфера… Я одна и не хочу здесь находиться, я бы никогда не привела сюда своих детей или кого-либо еще. Просто не чувствую себя в безопасности.

Мы с семьей останавливались здесь несколько раз во время переездов или в трудные времена. Марси на ресепшене делает пребывание дружелюбным и комфортным. Остальной персонал делает все возможное, чтобы каждый гость был доволен и счастлив во время своего пребывания. Мои дети обожают приезжать сюда на небольшой "отпуск" и проводить дни у бассейна!

Отличное, дружелюбное место. Мои дети были в восторге, играя со всеми остальными детьми. Мы приехали сюда после урагана и нашли информацию об этом отеле, персонал очень дружелюбный. Они провели с нами Рождество и сделали его очень радостным. Спасибо. Я не знала, что буду делать, но генеральный менеджер пришел и раздал подарки всем детям. Мой сын и дочь были очень счастливы, кроме того, в отеле отличный бассейн и много места для игр детей. Номера хорошие. Видно, что они все еще находятся в процессе ремонта, одновременно продолжая работу. Долли очень помогала мне всякий раз, когда мне это было нужно.

Мне пришлось остаться здесь на неделю, и первое, что я хочу сказать, это то, что в номере было полно немецких тараканов. Мне пришлось опрыскивать комнату, чтобы они не заползли в наши кровати. (Поэтому на фотографии они выглядят жирными). Как только я вошла в номер, я увидела тараканов, ползающих по стене возле раковины. Вторая проблема заключалась в том, что телевизор был довольно старым, но пульт был новым, поэтому мы вообще не могли им пользоваться. Мне пришлось привезти свой телевизор из машины, чтобы смотреть телевизор. Еще одна небольшая проблема заключалась в том, что микроволновка не готовила нашу еду полностью. Но из хороших моментов можно отметить, что бассейн был довольно хорошим. Мне понравилось, что в бассейне есть детский бассейн, подходящий для детей. Постельное белье было чистым. Кондиционер работал хорошо. Небольшая деталь для тех, кто не в курсе: завтрак — это просто батончик мюсли с кофе или соком. Также не доверяйте торговым автоматам. Я пользовалась ими несколько раз, и вдруг моя карта была заблокирована. Сначала я не подумал, что это торговые автоматы, пока не воспользовался ими снова с другой картой, и на мой счет внезапно списали 62 доллара. Хорошо, что я заблокировал свою карту. В целом, отель неплохой за ту цену, которую мы заплатили. Единственное, что нужно сделать этому отелю, это избавиться от тараканов.

Положительные моменты: Мне ничего не понравилось. Я так и не остановилась в отеле Days Inn. Как только моя бронь была подтверждена, через несколько минут менеджер позвонила на мой личный мобильный телефон и спросила, почему я бронирую номер в «ее» отеле. Она сказала, что отменяет бронь. Отрицательные моменты: Сотрудник отеля не отменял мою бронь, и сотрудник отеля оплатил ее полностью, а с карты моего сына также был списан первый платеж. Сотрудник отеля Days Inn повесил трубку, когда я разговаривала с ним по телефону. Я также была на связи и слушала разговор сотрудника отеля.

Как отставной ветеран ВВС, я останавливался в бесчисленном количестве мотелей и отелей в разных местах, как во время, так и после моей карьеры. К сожалению, это конкретное пребывание было одним из самых неприятных событий, с которыми я когда-либо сталкивался. Если бы поблизости было альтернативное жилье, моя семья и я бы собрали свои вещи и покинули наши две комнаты без колебаний. Когда я вошел в комнату, стало очевидно, что она не соответствует ожиданиям. Обещанной зоны отдыха не было, и в качестве мест для отдыха у нас были только жесткие кровати. На стене было большое черное пятно — останки жука, который встретил свою смерть, и оставшиеся остатки жука, размазанные по стене.
На полу все еще были синие пятна от какого-то вещества, а в душе были следы запущенности, с возможной плесенью в углу, что еще больше подчеркивало отсутствие надлежащего ухода. Мебель была в плачевном состоянии, ножки и боковины, казалось, были обгрызены (возможно, от предыдущего пребывания домашнего животного), что указывало на антисанитарную обстановку. К нашему ужасу, в маленьком холодном холодильнике ползало живое насекомое, что было совершенно неприемлемо, а холодильник протекал сзади. На протяжении всего нашего пребывания я постоянно сталкивался с непрошеным присутствием насекомых в номере и ванной, в том числе на моих полотенцах, раковине, полу в ванной и стенах спальни.

Абсолютно разочарован нашим пребыванием за такую ​​цену! Чистота в отеле и постоянная уборка практически ежедневно могли бы быть на 100% лучше. Не говоря уже о том, что я вышел из душа и увидел тараканов, ползающих по моим сумкам, поэтому мне пришлось положить их в машину. Я решил, что просто убью их, что угодно. Проснувшись сегодня утром со своей семьей, моя дочь еще спит, а на ее подушке сидела огромная плотва. УХ ТЫ! Я скажу, что очень быстро научился читать отзывы, так как ожидал лучшего за эту цену! Делайте лучшие дни, гостиница!

Об этом месте необходимо сообщить в агентство по делам инвалидов. Они специально сказали моей тете, что при бронировании у нее будет комната на нижнем этаже. Она даже пришла в учреждение, и ей показали комнату, которая ей досталась, которая находилась внизу. Когда она пришла зарегистрироваться, у них не было места для ее размещения, и ей сказали, что она должна снять комнату, которая у них была для нее, или отменить бронирование и получить плату в размере 200 долларов. Они даже не пытались жить. Она вокруг. Им не следует заниматься бизнесом, если они не могут исправлять свои ошибки и нести ответственность за них.

Я забронировал и оплатил кровать размера «king-size». Единственными доступными номерами были 2 односпальные кровати. Номер, который мне дали, вонял дымом, сиденье унитаза было сломано и не смывалось. Номер на замену был нормальным, но в нем не было кофеварки. Завтрак в отеле состоял из корзины с батончиками мюсли и кофейника, который был пуст к 8 утра. Жильцы явно курили во всех зонах отеля, включая лестницу и зону бассейна. Территория грязная. Ванные комнаты в вестибюле были недоступны для гостей. Перед зданием нет вывески. Ночью свет выключен, и в темноте отель выглядит заброшенным.

Я забронировал здесь номер в последнюю минуту. Когда я впервые вошел в свою так называемую комнату для некурящих, вы сразу почувствовали запах. Сначала он выглядел запущенным и чистым. Я был сдержанно шокирован отсутствием ошибок, но на вторую ночь они появились. Кроме того, если вы остаетесь в номере 248, насадка для душа разбрызгивает воду повсюду. Я сказал им, но, конечно, это так и не было исправлено.

Я очень благодарен за место, где можно остановиться после урагана.
Плюсы: персонал был очень дружелюбным и услужливым. Новый матрас, поэтому клопов нет. Новый кондиционер работал отлично, никаких странных запахов.
Минусы, на которые можно обратить внимание: заражение насекомыми, да, тараканы многих видов, а также другие насекомые. Неочищенные сточные воды на тротуарах и досках для шаффла. Недостаточно кофе и сливок в вестибюле для гостей. Дверь ванной комнаты имела 4-дюймовый зазор внизу, явно поврежденный во время урагана, случайно «починенный» и заново повешенный.
Минусы, которые невозможно устранить: Wi-Fi был передан на аутсорсинг и никогда не работал у меня, после нескольких звонков меня «перевели на более высокий уровень», и со мной связался старший техник. Никогда больше о них не слышал. Расположение, ух ты, какой ужасный вход и я могу обойтись без гуляющих проституток.
Если вам не нужно ничего особенного для отдыха на одну ночь, ничего страшного. Это был особый ад в течение месяца после потери всего во время шторма.

Комната разваливалась. Большинство розеток не работали, а карниз для душевой занавески отрывался от стены, поэтому занавеска для душа не закрывалась полностью, и вода скапливалась на полу. Труба, идущая к раковине, сильно протекала, поэтому мы поставили под нее мусорное ведро и сообщили об этом, но за те два дня, что мы там были, ее так и не починили. В стене были дыры, которые были зашпаклеваны, но так и не закрашены. На петлях растет красная плесень. Ключ-карта переставала работать каждый день, и вам приходилось искать новую. Если вам нужно новое полотенце, вам придется найти прачечную и обменять полотенце на новое. Вы получаете столько полотенец, сколько стираете. Каждый день висела табличка о том, что континентального завтрака нет. Они не выносят мусор, пока вас нет. Вам придется опорожнить его самостоятельно. Кондиционер работал не лучшим образом, и ночью в комнате было тепло. Я не совсем уверен, за что мы заплатили, кроме крыши над головой. Я никогда раньше не оставлял плохих отзывов об учреждении, но считаю, что людей следует предупреждать о том, во что они попадают. Определенно не стоит того, что мы заплатили. Уиндему должно быть стыдно за это учреждение.

Комната была очень хорошей. Персонал был отличным. Когда я поблагодарил их, они сказали: «С удовольствием! » Это отличает их от всех мест, где люди говорят: «Нет проблем». Ужасный ответ. В этом месте хорошо обучен персонал. Скоро вернусь снова!