Home2 Suites By Hilton Miami Doral West Airport, Fl

У меня не было возможности посмотреть номер. Предполагаю, что он отличный. Отель выглядит очень хорошо. Парень, который обслуживал меня в 4 утра, был приятным, но не сделал ничего особенного. Короче говоря, я забронировал номер через сторонний сервис около 3:45 утра на период с 10 по 11 января, но уже было 11-е. Это раздражает, это безумие и невероятно, что у них есть свободные номера, но они не могут выполнить бронирование, потому что день уже прошел, а у меня еще оставалось 6-7 часов сна, и я должен был выехать в 11 утра. Я связался с компанией-посредником (Agoda), и они попытались мне помочь, но из-за системы Hilton у них мало что получилось. Затем я связался с Hilton по телефону, и им потребовалось 45 минут, чтобы мне помочь, но после этого они сказали, что стоимость этих 6-7 часов составит почти 300 долларов, это было смешно. Ранее я заплатил 230 долларов. Поэтому мне пришлось искать другой отель около 5:30 утра.
Я кое-что узнала: нашла сайт Dayuse. Com, где можно бронировать номера на 7-8 часов дешевле и удобнее в некоторых ситуациях. В итоге Hilton ничего не сделали, даже бутылки воды не предоставили.
Безумие?! Я всегда хотела остановиться в отелях Hilton… очень разочарована.

Я останавливаюсь здесь по работе раз в месяц на 4-5 дней. Номера всегда чистые и уютные, в них есть все необходимое. Они также очень просторные. Мне также очень нравятся два компьютера, которые есть в лобби. Что действительно отличает этот отель, так это завтраки по утрам. Каждый день они предлагают новый вариант сэндвича на завтрак, исходя из того, что есть в наличии. Орландо, джентльмен, который обслуживает завтрак «шведский стол», чрезвычайно вежлив и услужлив. Я с нетерпением жду возможности пообщаться с ним каждый раз, когда приезжаю, и даже если я в плохом настроении после ночной поездки, он всегда поднимает мне настроение. Я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду своих ежемесячных пребываний здесь.

Разочарована, потому что в нашем номере был странный запах. Если бы это был мой первый опыт проживания в отеле Home2, я бы больше никогда не забронировала такой отель. К счастью, этот негативный опыт был исключением, а не правилом для отелей Home2. Я бы забронировала его снова, если бы цена была подходящей (однако, если в номере снова будет неприятный запах, я позвоню в головной офис).
Завтрак был хорошим, но отель был переполнен, поэтому царил полный хаос.

Отличное место для проживания перед круизом. Трансфер из аэропорта в отель бесплатный, но прекращается в 17:00. Номера были чистыми, а обслуживание очень приятным и дружелюбным. Завтрак тоже был хорошим.

Это моя третья поездка в этот отель, и я могу сказать, что очень рекомендую его. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. В частности, Орландо очень радушно меня встретил. Я видела, как он общается с гостями, чтобы убедиться, что они довольны. Номера чистые, а расположение отличное. Рядом есть рестораны и магазины.

Почти доволен…
Я ​​останавливался здесь по делам. Это были праздничные выходные, поэтому отель был полон. Персонал на стойке регистрации был весёлым и дружелюбным. Номер был чистым, но на кухне стоял странный запах. Бесплатный завтрак, но выбор ограничен, платная парковка? В целом, безопасный район…
У меня было две проблемы: одна — шумные гости. Это была НЕ вина отеля, а вина грубых людей.
Вторая — задержка с вызовом уборщика в мой номер. Нам нужно было быстрое решение, но они потратили несколько часов, и в итоге я сам справился с проблемой. Отсюда и две звезды.
Я бы остановился здесь снова, чтобы дать им шанс исправиться.

Мне понравилось здесь остановиться. Расположение удобное: рядом магазины и шоссе. Номер был чистым. Обслуживание – превосходным. Орландо превзошёл все ожидания. Он был гостеприимным, дружелюбным и внимательным. Я приехал в город по работе и рекомендовал этот отель всем своим коллегам.

Перед бронированием мы попросили на ресепшене тихий номер, так как шум мешал нам спать, но шум вентилятора в номере нас очень раздражал. В коридоре также очень громко работал льдогенератор. Завтрак был хорошим, а персонал — отзывчивым.

Мы запросили тихий номер перед бронированием, но шум вентилятора в номере нас очень раздражал. Льдогенератор в коридоре тоже очень громко работал. Завтрак был хорошим, а персонал — отзывчивым. Мы воспользовались бесплатным трансфером из аэропорта, что было удобно. Эта услуга доступна только с 9:00 до 17:00. Вам необходимо сообщить отелю, у какого выхода вы находитесь. Спасибо.

Я часто летаю через Майами и обычно останавливаюсь в отелях Hilton в Голубой Лагуне. В эту поездку Home2 Suites обошелся примерно на 10 долларов дешевле, чем Hampton Inn and Suites в Голубой Лагуне. Поскольку я никогда не бывал в этом отеле, проживание там было дешевле, к тому же там предоставлялся бесплатный трансфер до аэропорта и обратно, поэтому я выбрал Home2 Suites.
Я приехал поздно ночью и, начитавшись негативных отзывов о чистоте номеров, начал нервничать, представляя, как в 3 часа ночи окажусь в грязном номере. Мои опасения оказались напрасными: номер был идеально чистым и опрятным. Персонал, работающий в ночную смену, также был внимательным, предупредительным и дружелюбным.
Завтрак был хорошим, типичным для отеля горячим завтраком, единственное, что мне не понравилось, – отсутствие сосисок и бекона.
И наконец, причина, по которой я не ставлю пять звезд, заключается в том, что отель предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта, но только с 9:00 до 17:00. Я не приехал и не уехал в установленные сроки, и хотя, выбрав это место, я сэкономил около 10 долларов на номере, я потратил 45 долларов на Uber, чтобы добраться из аэропорта и обратно.
Хотелось бы, чтобы при бронировании была возможность предупредить потенциальных гостей об этом.
По моему опыту проживания в других отелях Hilton, их шаттлы ходят дольше.

Отель уже не тот, что был раньше: грязные и вонючие номера с лёгким налётом плесени. Сейчас я живу в Home2Suites и очень разочарована всем пребыванием. В первом номере, который нам дали, был ужасный запах и плесень на стульях. Потом нас переселили в другой, но это не особо помогло. Ковры были ужасно грязными, и в номере всё ещё стоял неприятный запах. Нам пришлось покупать чистящие средства, чтобы освежить номер. Я попросил номер с видом на аэропорт, но нам так и не предоставили, сказав, что в такие номера можно попасть только в инвалидной коляске. Раньше мы могли себе это позволить, потому что у нас был человек, которому нужны были ванные комнаты побольше.

На сайте указано, что трансфер из аэропорта бесплатный, но нам сообщили, что он заканчивается в 17:00. В итоге нам пришлось воспользоваться услугами UBEr за 25 долларов. Они отказались возместить стоимость и предложили поговорить с менеджером, когда мы будем выезжать. При выезде менеджер был занят, о чём они знали, когда попросили меня зайти накануне вечером. Тогда они предложили мне оставить свой адрес электронной почты, и менеджер пришлёт мне письмо. Я так и не получил ответа, хотя прошло уже две недели.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Мы провели здесь десять дней. Персонал был дружелюбным, а расположение — отличным, особенно если у вас есть транспорт. Номер превзошёл мои ожидания. Он оказался гораздо больше, чем я думал. Отель находится рядом с аэропортом, поэтому было здорово наблюдать за посадкой самолётов из окна номера.
Одним сожалением я считаю то, что пришлось ждать до последнего дня, чтобы воспользоваться бассейном с подогревом. Это было потрясающе.
Мы обязательно вернёмся, когда в следующий раз приедем в Майами.

Превосходное обслуживание на стойке регистрации. Дженнифер, Виктория, Кристиан и Шон отлично справились со своей работой, отличаясь дружелюбием и профессионализмом. Завтрак с мистером Орландо был восхитительным. Он был очень любезен и организован, предлагая свежеприготовленные закуски. Мы были в восторге от обслуживания. Номер был невероятно чистым, просторным и имел всё необходимое: холодильник, микроволновую печь, посудомоечную машину… Мистер Луис, который встретил нас и отвёз в аэропорт, тоже был очень любезен. Хотелось бы только попросить организовать трансфер до торгового центра Dolphin Mall не реже трёх раз в день и услугу поздней регистрации в аэропорту. В остальном, у меня только положительные отзывы!

Мы забронировали 2 номера, и оба были очень чистыми. Кухня была потрясающей, в ней были посуда и даже посудомоечная машина. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение было отличным для шопинга и ужинов вне дома. Нам понравилось наше пребывание!

Я путешествовал туда и обратно и останавливался в разных отелях Hilton по всему Майами, и этот был, безусловно, лучшим. Вестибюль был абсолютно безупречным, и я сразу узнал этот фирменный аромат Hilton, как только вошел, это место действительно лучше всего его передало. Номер был чистым, удобным и ухоженным. Очень впечатлен общим опытом.

Чистый отель, чистый номер. Отличная уборка. Хорошее расположение, я чувствовал себя в безопасности, остановившись там. Не слишком далеко от аэропорта Майами. Ничего в пешей доступности, но много ресторанов в пределах досягаемости на машине.
Замечательный персонал. Кристиан и Вероника на стойке регистрации были очень приятными и услужливыми, и мы почувствовали себя желанными гостями. Я надеюсь, что руководство/владельцы хорошо относятся к персоналу и ценят их, потому что они сделали все возможное.
Мы не пользовались бассейном или кострищем снаружи, но оба выглядели хорошо. Мы определенно остановились бы здесь снова!