InterContinental At Doral Miami by IHG

У меня остались только положительные впечатления от пребывания!
Сам отель хороший, ухоженный и чистый. Наш номер был просторным, комфортабельным и безупречно чистым, что сделало его отличным местом для отдыха.
Самым приятным моментом, безусловно, был персонал — каждый сотрудник был чрезвычайно вежливым, приветливым и готовым помочь.
Завтрак также был превосходным, с большим выбором вкусных блюд.
Единственным недостатком было то, что отель не предоставляет трансфер из/в аэропорт, поэтому вам придется организовать поездку самостоятельно (например, такси или сервис совместных поездок).
Однако найти транспорт было довольно просто, а фантастическое обслуживание и общая атмосфера все равно сделали мое пребывание незабываемым.

Я более чем доволен своим пребыванием. Персонал был внимательным и превзошел все ожидания по качеству обслуживания. Их гостеприимство было на высшем уровне, и я думаю, что этим я обязан конкретной сотруднице ресепшена по имени Корина. (У меня возникла небольшая проблема, не с самим отелем, а с одним из гостей. ) Корина сделала все возможное, чтобы немедленно уладить и разрешить ситуацию благодаря своему профессионализму, беспристрастности и умению решать деликатные вопросы. Я безмерно благодарен ей за оказанную помощь, благодаря которой я смог с уверенностью покинуть Майами. Я не могу выразить ей свою благодарность в полной мере. Она была общительной, квалифицированной, и ее стремление оставить у меня незабываемые впечатления настолько, что мне захотелось бы вернуться и остановиться здесь снова. Я искренне надеюсь, что в будущем встречу еще больше таких же высококлассных сотрудников ресепшена. Махало Нуи Лоа с Гавайев!

Я прекрасно провела день и получила огромное удовольствие от посещения. Внимательное обслуживание и дружелюбный персонал сыграли решающую роль. Все были приветливы, профессиональны и всегда готовы помочь с улыбкой. Их внимание к деталям и искреннее гостеприимство создали расслабляющую и приятную атмосферу от начала до конца. Спасибо всей команде за то, что сделали мой визит таким незабываемым — с нетерпением жду возможности вернуться!

Превосходные впечатления от этого отеля. Во время нашего пребывания все было очень чисто и ухожено. Персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готов помочь. Хочу также отметить еду, которая была очень вкусной и имела превосходный вкус. Это определенно было приятное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель.

Этот отель отлично подходит для отдыха на выходные. Мы с женой провели здесь выходные и насладились многочисленными удобствами, такими как бассейн с подогревом. Начиная от администратора на ресепшене Конрада и заканчивая персоналом временного лаунжа, я получил отличное обслуживание. Конрад сделал все возможное, чтобы мой визит был удовлетворительным и приятным. В отеле сейчас идет ремонт, поэтому иногда было немного тесно из-за работников на ресепшене и препятствий на местах высадки пассажиров Uber. Хороший трансфер для местных поездок. Завтрак был очень хорошим, с множеством любимых блюд, таких как копченый лосось и яйца, приготовленные на заказ.

Останавливались на одну ночь. Регистрация прошла быстро и без проблем, с подтверждением статуса Diamond.
Мы жили в отремонтированном номере, и отмеченные улучшения – прекрасный новый душ, который стал огромным улучшением по сравнению со старыми ваннами.
Качество номеров отличное, и цена тоже.
Клубный лаунж в настоящее время ремонтируется, но нас обслуживали во временном лаунже в лобби-баре.
В онлайн-условиях пользования клубным лаунжем указано ограничение на 2 напитка, с чем у меня всегда возникают проблемы в клубных лаунжах, однако, к счастью, это правило, похоже, не соблюдалось строго.
Отличный завтрак. Должен сказать, что завтрак здесь всегда очень хороший, большой выбор и отличный персонал и обслуживание!
Единственное новое дополнительное расходы, отмеченное мной, – это парковка, которая, как мне кажется, раньше была бесплатной для амбассадоров Diamond, а теперь, похоже, платная, что жаль, но стоимость была приемлемой.
Настоятельно рекомендую отель Doral в Майами!

Я являюсь амбассадором программы Diamond. Я выбрала этот отель, потому что просто хотела отдохнуть, расслабиться, позагорать, позаниматься спортом и просто восстановить силы. Я провела здесь неделю. Я несколько раз ела в их ресторане, от завтрака до ужина, и всегда оставалась довольна.
Официанты были очень внимательны, горничные отлично справлялись со своей работой и были благодарны за чаевые, а любые проблемы, когда я обращалась к ним, решались немедленно.
Мой статус здесь действительно ценили, и особенно стоит отметить Корину, которая превосходно справилась с одной из моих ситуаций, и Жанизель, которая была просто ангелом. Конрад тоже был очень любезен. Персонал отеля действительно на высшем уровне.
Бассейн был именно таким, каким я хотела его видеть. Не дешевый и не безвкусный, доступный круглосуточно, с подогревом, и солнце не было заслонено близлежащими зданиями. Тренажерный зал был превосходным, намного лучше, чем в большинстве отелей. У меня есть только одна рекомендация по поводу лаунжа: во время послеобеденного чая лучше заказать что-нибудь побольше, чем чипсы Lay's и батончики мюсли. Возможно, я слишком привык к лаунжам, которые мне довелось посетить в Японии.
Номера в этом отеле сейчас ремонтируются, и я уверен, что когда-нибудь вернусь сюда, чтобы остановиться в номере на первом этаже. А пока я был впечатлен этим отелем и определенно рекомендую его по множеству причин: удобства, персонал, расположение и общее качество.

Мы впервые приехали в Майами с дочерью. Мы замечательно провели время в отеле. Персонал был очень дружелюбным и заботился о нас. Ресторан и его профессиональное обслуживание нам очень понравились. Фернандо был исключительно хорош в обслуживании в лаунже. Он даже позаботился о том, чтобы в меню были вегетарианские блюда, так как у нас были некоторые диетические ограничения. Удобства в отеле были на высоте. Мы высоко ценим гостеприимство персонала отеля. Мы с удовольствием вернёмся снова.

Номер был безупречно чистым, просторным и тщательно продуманным. Кровать была невероятно удобной, а ванная комната, особенно душ, – безупречной и высшего качества.
Что действительно выделялось: в этом отеле нет неприятного «гостиничного запаха», который часто встречается в других местах. Всё было по-настоящему свежим и чистым.
Мне также понравилась кофеварка эспрессо в номере – она была просто фантастической. Система безопасности дверей и лифтов была превосходной – доступ возможен только по электронным ключам, что вселяло в меня чувство защищенности.
Небольшие мелочи, такие как диспенсер для воды с ледяными свежесрезанными апельсинами у входа, действительно улучшают впечатление – такие детали имеют большое значение.
И наконец, отдельного упоминания заслуживает завтрак: он был, безусловно, лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в отеле.
Отличная работа, команда – так держать!

Потрясающий отель благодаря чистым номерам, отличной еде, превосходному персоналу и прекрасным удобствам. В фитнес-зале очень хорошее оборудование, а бассейн отлично подходит для плавания. Это лучший отель с точки зрения обслуживания клиентов. Здесь все искренне хотят, чтобы у вас остались самые лучшие впечатления, и весь персонал очень активен, чтобы добиться наилучших впечатлений. Весь персонал замечательный, но некоторые из них особенно выделяются: Конрад (на стойке регистрации, делает все возможное, чтобы ваше пребывание было выдающимся), Фернандо (клуб), Хуан Пабло (завтрак), Анжела (бар/лаунж и иногда клуб), Марио (бар), Луис (обслуживание), уборщики, повара на кухне, а также бар и официанты. В клубе отличная еда и напитки – лучший клуб, в котором я был. Парковка большая. У них даже есть бесплатный трансфер (не пользовался, так как есть прокат). Также в лобби есть прокатная компания, если вы решите, что вам нужны собственные велосипеды для дальних поездок. В целом, это лучший отель Intercontinental, в котором я останавливался, и лучший отель в целом. Примечание: я останавливался здесь на две недели в двух разных случаях, поэтому это честный и достоверный отзыв. Я путешествовал и останавливался во многих отелях.

Отель Intercontinental at Doral («отель») расположен недалеко от множества отличных ресторанов, баров и детских развлечений. В самом отеле есть ресторан и бар – каждый найдет себе занятие по душе, а также отличные коктейли. Отель предлагает бесплатный трансфер по Доралу (или в пределах определенного расстояния). Номера убирались ежедневно, а горничные были очень дружелюбны. Зона бассейна и кабинки для переодевания всегда были чистыми, а бассейн подогреваемый, с платформой высотой 1, 2 метра для детей (мы привезли с собой спасательные жилеты для детей, и я не стал спрашивать, есть ли в отеле жилеты для юных пловцов). Нас было много, семья из 16 человек; 8 детей в возрасте от 3 до 18 лет. Я останавливаюсь в этом отеле уже 10 лет, и обслуживание здесь просто образцовое. Антонио и Альфредо, консьержи, были добрыми, отзывчивыми и терпеливыми. Конрад на стойке регистрации тепло встречал нас каждый день, он компетентен и очень отзывчив – настоящий джентльмен. Фернандо из лаунжа очень трудолюбив и гостеприимен. Анжела и Марио из лаунжа NAU – первоклассные и замечательные люди. Хуан Пабло и Герман за завтраком в ресторане Blue Matisse были просто великолепны. Моя семья отказалась сидеть в других секциях, но эти джентльмены сделали всё возможное, чтобы угодить нашей большой семье. Для большинства членов моей семьи это был первый визит в этот отель, и они планируют в дальнейшем останавливаться в Intercontinental at Doral.

Наш любимый отель в Майами. Обслуживание в этом отеле не имеет себе равных. С момента регистрации и на протяжении всего нашего пребывания оно исключительное. Внимание к деталям было безупречным во всех аспектах нашего пребывания. Г-н Конрад Багуиса – настоящее воплощение совершенства, он – лучший в своём деле. Его старания угодить нашей семье во время нашего пребывания заслуживают похвалы. Персонал ресторана, бара и уборщицы – все они объединены общей целью: превосходный сервис для всех гостей, и они очень гордятся своим отелем и его превосходной репутацией.

Должен сказать, что этот отель отличный, 10/10. Прежде всего, персонал очень дружелюбный. Я испытывал сильный стресс из-за отмены рейса, и по прибытии меня встретил мистер Конрад Багуиса. Он был очень внимателен и дружелюбен, любезен и сострадателен. Он выслушал мои проблемы и помог мне с размещением, предоставив специальные условия для снятия стресса. Я и моя семья были очень довольны его пониманием и поддержкой. Атмосфера в отеле впечатляющая. Номера чистые, атмосфера в отеле приятная, что сделало мое пребывание в Майами превосходным. Моя семья, кажется, смогла выкурить сигарету в курительной зоне. Бассейн был ярким и сияющим, с неоновой подсветкой по ночам. Мы приятно провели время в этом районе, который, как ни странно, работал круглосуточно, что сделало наше пребывание приятным. Завтрак по утрам мог бы быть и лучше, но персонал был дружелюбным и гостеприимным, так что если вы ищете чистую, безопасную и дружелюбную обстановку для проживания в Майами, то выбирайте этот отель. Он дружелюбен к домашним животным и детям, а также является отличным местом для развлечений и безопасного проведения прекрасной недели в Майами.

Замечательный отель с исключительным обслуживанием от начала до конца. Провели 3 ночи в клубном номере на 5 этаже с видом на бассейн. Регистрация прошла очень дружелюбно и радушно. Статус посла IHG был немедленно подтвержден, и нам подробно рассказали о лаунже и других удобствах.
Номер был очень чистым и красиво оформленным, и горничные поддерживали безупречную чистоту каждый день. Кровать была невероятно удобной, так что каждый раз, когда я ложился на неё, чтобы посмотреть телевизор, я постоянно клевал носом. Кофемашина Nespresso была приятным дополнением и хорошо укомплектована. Ванная комната в целом была очень хорошей, но требовалось время, чтобы нагрелась вода, и душевая лейка видала лучшие времена, но справлялась со своей задачей. Туалетные принадлежности, как всегда, были очень хорошими.
Клубный лаунж действительно хорош, отчасти благодаря приветливому персоналу, который обеспечил исключительное обслуживание, что было приятно после рабочего дня в офисе. Бассейн и терраса великолепны, и нам очень понравилось плавать, чтобы освежиться.
В целом, очень рекомендую этот отель и уже забронировали номер на пару ночей перед нашим круизом.

Останавливались на одну ночь после круиза.
Отель находится немного в стороне от дороги и почти незаметен. Вход и выход закрыты воротами.
Мы приехали в середине утра и задолго до регистрации, надеясь просто оставить наши сумки перед тем, как отправиться обратно. На стойке регистрации Линнетт (исп.? ) поприветствовала нас и вежливо настояла на том, чтобы попытаться зарегистрировать нас, если номер готов.
Она сделала все возможное, чтобы найти нам номер; однако отель был полностью забронирован накануне вечером, поэтому она внесла нас в лист ожидания на первый доступный номер. Она также рассказала нам, что было доступно и открыто в отеле и вокруг него, чем мы могли бы насладиться, пока ждем.
Она рассказала нам о бесплатном транспорте курорта до торгового центра Dolphin Mall и районов в радиусе 3 миль, что было удобно, если бы он нам был нужен.
У нас были некоторые дела, иначе мы бы с удовольствием остались там и дождались номера. Она направила нас к услугам носильщиков, и они оставили наши сумки в защищенной комнате до нашего возвращения.
Вскоре после отъезда мы получили сообщение о том, что наш номер готов, и все, что нам нужно сделать, это вернуться к стойке регистрации, когда мы вернемся, чтобы забрать ключи. Она была такой милой и вдумчивой, и хотя бы по какой-то другой причине, Линнет была бы причиной, по которой мы бы остановились здесь снова. Честно говоря, все, с кем мы столкнулись за наше короткое время там, были очень милы и тепло приветствовали нас.

Для начала я хочу сказать, что Конрад был потрясающим. Было весело проверить это и в течение нашего одного ночного дня.
Заселившись в номер, мы заметили, что на полу огромная лужа воды, откуда она взялась, мы не могли понять. Мы подумали, может, просто уборщица разлила воду. Очищаем воду и приступаем к подготовке к вечеру. После того, как мы собрались, мы заметили, что вода вернулась. Мы смотрим в потолок. Есть 2 мокрых места. Потолок протекает, пол мокрый. Мы звоним на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что происходит.
Они прислали специалиста по обслуживанию, который, к сожалению, не говорил по-английски. Мы пытались объяснить ему, что происходит и откуда берется вода, но он не понял. Он пошел и сказал на стойке регистрации, что вода льется из холодильника в номере, что было совершенно неправдой.
Идем к стойке регистрации и видим на себе даму с длинными светлыми волосами. Мы пытаемся объяснить ей, что происходит. Она смотрит на нас так, будто мы врем. Я ее спрашиваю, может ли она настаивать? Она уходит, я посмотрю и посмотрю, что можно сделать. А пока в баре есть бесплатные напитки, поэтому мы оставили талоны на бесплатные напитки, которые она нам дала, там, где они были. Прошло 20 минут, ничего не изменилось. Мы все еще в комнате. Потолок все еще протекает. Итак, мы возвращаемся вперед, к той же грубой женщине, которая была там. Мы решили подойти к Конраду и объяснить ему, что происходит.

Мне всегда нравится останавливаться в InterContinental Miami Doral, и это пребывание не стало исключением. С того момента, как нас зарегистрировал Тиаго на стойке регистрации, и до момента выезда к нам относились как к членам семьи. Замечательное пребывание с искренней теплотой и гостеприимством. Понравился бесплатный автобус-шаттл от/до торгового центра Dolphin Mall и Club Lounge, где Фернандо очень заботился о нас. Этот отель стремится превзойти ожидания при каждой возможности. Особая благодарность Линетт за то, что она очень заботилась о нас во время нашего короткого пребывания и спрашивала, как себя чувствуют другие члены семьи, которые не путешествовали с нами в этот раз. Вам гарантировано отличное пребывание в InterContinental во время пребывания в Miami Doral.