Aloft Jacksonville Airport

Джейсон на ресепшене оказал высочайший уровень обслуживания и действительно превзошел все ожидания. Именно благодаря ему я ставлю этому отелю пять звезд. Спасибо еще раз, Джейсон!

Мне дали номер, телевизор не работал, пахло старым вонючим стариком. Мне дали другой пульт, но он всё равно не работал. В номере всё ещё стоял запах. Телевизор в новом номере работал, но система вентиляции и кондиционирования очень громко ревела. Я просто хотел расслабиться и заснуть, но был ужасно разочарован и слишком устал, чтобы двигаться дальше. Подумаю ещё раз, прежде чем остановиться здесь!

В номерах было уютно и комфортно, как дома.
Много недоразумений в общении с персоналом и проблемы с вниманием к деталям.
Меня несколько раз прерывали сотрудники или технический персонал, хотя у меня висела табличка «Не беспокоить». Не рекомендую использовать приложение для связи с персоналом, лучше просто подойти к стойке регистрации, когда будете готовы.
Душевая кабина не закрывается до конца, вода падает на пол, что создает опасность поскользнуться.
Вряд ли остановлюсь здесь снова. Но выбрал этот отель из-за положительных отзывов о чистоте и отсутствии насекомых.

Я приехал по делам, и мы воспользовались переговорной комнатой и номерами отеля. Рути и Джейсон меня радушно встретили. Рути сразу же поприветствовала меня, показала переговорную комнату и ответила на все вопросы. Джейсон был невероятно любезен и отзывчив. Диего был моим водителем, и у меня не было денег на чаевые по дороге, но я оставил их на стойке регистрации при выезде. Майк (распорядитель банкета) был невероятно полезен во всех отношениях: от перемещения столов и стульев до предоставления информации. Майк даже был моим водителем по возвращении. В этом отеле просто невероятная команда. Хочу отметить Кармина, который был очень дружелюбным и всегда готов помочь… и Кэндис на стойке регистрации. Номера чистые, а отель свежий. Благодаря этому персоналу компании и гости возвращаются снова и снова. Спасибо за гостеприимство, надеюсь увидеть вас снова и снова.

ALOFT – это был замечательный отдых! Интерьер лобби/ресепшена необычный и весёлый, номер чистый и комфортный. Политика отеля в отношении домашних животных действительно выделяет его: за них не взимается дополнительная плата, и даже был предоставлен приветственный набор с игрушками, лакомствами и пакетом для уборки. Спасибо, что так тепло приняли моих собак!

Здесь просто грязно от входа, до лифтов, по коридорам и до номеров. В первом номере на простыне была кровь, а штора упала. Нам дали другой номер, и снова всё было грязно: ничего не оттиралось, пятна на шторах, матрасе, лампа не работала, телефон был неудобным. Этому заведению нужно закрыться на несколько недель, сделать ремонт и уборку. Очень недоволен. Это худший опыт проживания в Marriott, который у меня когда-либо был.

Номер был очень чистым, а расположение – просто потрясающим, ведь торговый центр находится через дорогу. У них есть трансфер, который забрал меня из аэропорта и отвез в аэропорт. Обслуживание было хорошим. Все сотрудники были очень любезны и отзывчивы. Я определённо порекомендую этот отель всем. И, конечно же, бассейн был очень чистым.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Aloft в Джексонвилле! Номер был чистым и современным, а персонал — супердружелюбным. Понравилась атмосфера в вестибюле, а наличие полноценного бара на территории отеля было отличным бонусом. Идеальное место для короткой поездки — комфортная, удобная и веселая атмосфера.

Если вы в городе или застряли из-за задержки самолета, я бы серьезно рассмотрел это место. В пешей доступности есть множество ресторанов, а в радиусе менее полумили еще больше ресторанов.
Процесс регистрации был очень простым. Стойка регистрации была дружелюбной и информативной.
Номер был чистым и ежедневно обслуживался. Бассейн был чистым, к некоторым вещам я могу придраться, но это бассейн отеля, который используется постоянно.
Планировка номера сначала показалась странной, но потом я привык. Не так много места для сидения, но, опять же, если вы общаетесь в лобби, это с лихвой компенсирует.
У них нет льдогенераторов на этаже, лед предварительно упакован внизу. Честно говоря, это имеет смысл, и порции идеально подходят для Stanley или стаканчиков на вынос. Семья, которая собирается использовать весь льдогенератор, чтобы наполнить свой холодильник, будет расстроена.
Серьезно, в лобби так много мест для сидения. Все хорошо разнесено. Если вы проводите игровой вечер с семьей, и у них были настольные игры. Работая над деловыми документами, есть места со столами.
Я не пользовался тренажерным залом, но я заглянул туда. Все выглядело совершенно новым и свежевымытым. Не уверен, что я пришел в идеальное время или нет, но там было безупречно чисто.
Я не заказывал никаких напитков в баре, но, кажется, каждый вечер там было несколько человек, которые наслаждались.
В целом, если бы я вернулся в город, я бы определенно остановился в этом месте.

Лучший отель для проживания в аэропорту JAX. Отличный трансфер и разумные цены на краткосрочную/долгосрочную парковку. Я останавливался здесь несколько раз для ранних рейсов, чтобы не просыпаться в 3 часа ночи на протяжении многих лет. Отличный опыт.

Разочаровывающее пребывание – Плохое соотношение цены и качества и неудовлетворительные условия** почти 400 долларов за 2 ночи…
Мое недавнее пребывание в этом отеле, к сожалению, было довольно разочаровывающим. Прежде всего, соотношение цены и качества крайне неудовлетворительное. Несмотря на впечатление, созданное при бронировании, завтрак *не* бесплатный. Что еще хуже, он значительно завышен, учитывая качество и выбор предлагаемых блюд – определенно не стоит своих денег.
Чистота также оставляла желать лучшего. На шторах и ковре были видны пятна, из-за чего номер сразу же казался неопрятным и плохо ухоженным. Усугубляя разочарование, то, что было заявлено как номер с «видом на город», оказалось номером на первом этаже с видом на парковку отеля – вряд ли тот живописный вид, за который мы заплатили дополнительно.
Отсутствие внимания к уборке также было неприемлемым. Полотенца и постельное белье не обновлялись во время нашего пребывания, а когда мы спросили об этом, ответ был в лучшем случае невыразительным. Кроме того, душевая лейка в нашей ванной комнате не работала должным образом, что сделало элементарную гигиену более хлопотной, чем она должна быть в отеле.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий по нескольким параметрам — от вводящих в заблуждение удобств до проблем с чистотой и обслуживанием. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно когда, вероятно, есть лучшие варианты по схожей цене.

С друзьями в городе мы все встретились в Aloft, чтобы насладиться баром. Здесь свежая, жизнерадостная атмосфера, а напитки просто потрясающие! Номера удобные и чистые. Персонал на стойке регистрации быстро регистрирует и хорошо разбирается в местных событиях. Бесплатный трансфер в аэропорт и из аэропорта — дополнительный бонус, которого я не ожидал. Бассейн прекрасно освещается солнцем до самого вечера, а бар работает с 5 вечера! Определенно мое новое любимое место в Джексонвилле!

Хороший:
Отличное расположение по отношению к еде, магазинам и аэропорту. Все находится в нескольких минутах ходьбы или очень быстрой езды.
Стандарт:
Типичная верхняя планировка. Если вы никогда там не были, они похожи на общежитие колледжа, только приятнее. Завтрак больше похож на рыночный стиль.
Бедный:
Комната была довольно грязной. Типичная кровать застилается, мусорные баки опорожняются, полотенца складываются. В комнате в разных местах был спрятан мусор. Много пыли и грязи на поверхностях мебели. И возможна плесень в душе.

Замечательное место для отдыха! Все было чисто, уютно и комфортно. Персонал был дружелюбным и услужливым, всегда готов помочь со всем, что нам нужно. Комната была просторная и хорошо оборудованная, уборка выполнялась на отлично. Завтрак был вкусным и разнообразным. Отличное расположение — всё рядом. У нас были отличные впечатления, и мы определенно остановимся здесь снова!

Я много путешествую, и я говорю это со всей искренностью, персонал НИКОГДА не относился ко мне так хорошо. Каждый человек был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Каждый член команды. Я не знаю, как им удается так много постоянства, но у меня была отличная поездка. Я хочу, чтобы все знали, насколько особенной была/есть эта команда. Ничего сумасшедшего, просто постоянное отличное взаимодействие.

Челси и Андреас были очень дружелюбны, осведомлены и вежливы при регистрации и во время нашего пребывания. Быстрое и легкое заселение. Отель был очень милым, комфортабельным и чистым. Отличный отель за эту цену. У нас было все, что нам было нужно во время нашего пребывания в честь годовщины. Мне понравилось, что все магазины и рестораны были рядом. Единственное, что меня беспокоило, это то, что в номере не было микроволновки. (Не мог разогреть кофе). Я думаю, что завтрак был немного дорогим для такого выбора. В целом, все остальное было прекрасным, и мы планируем снова приехать туда летом.

Должно быть, это худший Aloft, в котором я когда-либо останавливался во Флориде! Не потому, что ваши «типичные» проблемы с отелем. Мы все знаем, как развиваются сценарии. Обычно вы читаете отзывы об ужасных номерах и т. Д. Но этот отзыв посвящен исключительно персоналу! От генерального директора до сотрудника стойки регистрации! Каждому необходимо обновить обучение, потому что я думаю, что мы забыли, что работаем в «обслуживании клиентов»! Я гость в отеле и прошу квитанцию ​​при выезде, в которой мне отказывали несколько раз! Странно, правда? Джентльмен, работающий на стойке регистрации Андреас, действительно показал свой истинный характер в пятницу 7 февраля и субботу 8 февраля. Начинаю конфликт из-за квитанции! Андреас ждал меня в пятницу по прибытии для регистрации, он приступил к использованию моей карты, что привело к отказу их системы. Как ни странно, я знаю, что на моем счету были средства, молодой человек использует мою карту во второй раз, и в их системе снова происходит отказ. В этот момент я обеспокоен/беспокоюсь, что покину это место и вернусь, заплатив за свое пребывание. Как и любому человеку, вам нужна квитанция об этой транзакции только для того, чтобы гарантировать, что с вас не будут взиматься средства несколько раз. В течение дня я проверил свой аккаунт и заметил ожидающую дублированную транзакцию. Я вернулся на стойку регистрации. Андреас был там, он проинструктировал меня, что я могу получить квитанцию ​​при выезде.