Aloft by Marriott Jacksonville Airport

16 февраля, накануне круиза, нам посчастливилось остановиться в отеле Aloft Jacksonville Airport. Отель был прекрасен, а персонал – исключителен. Три сотрудника были особенно любезны и отзывчивы. Я трижды общалась с Пабло перед нашим приездом, чтобы уточнить бронирование (у нас было три номера), так как двое наших гостей были вынуждены отменить бронирование в короткие сроки. Он был чрезвычайно приятен и отзывчив. Он также помог организовать парковку для наших двух автомобилей. Падре зарегистрировал нас и предоставил необходимую информацию об окрестностях. Он был очень общительным и терпеливым, отвечая на мои многочисленные вопросы и просьбы. Наконец, Дуглас, сотрудник службы уборки номеров, действительно превзошел все ожидания. Он увидел меня, когда я вышла из лифта с тележкой, полной багажа. Он остановился и настоял на том, чтобы забрать мой багаж и проводить меня в номер. Все три джентльмена были прекрасными представителями отеля. Я от всей души рекомендую этот отель.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Датчик движения на выключателе света в комнате. Поэтому, если один человек встает ночью, чтобы сходить в туалет, включается весь свет в комнате, будя остальных гостей.

После крайне раннего вылета в аэропорт, Джонни оказала мне невероятную помощь! Я припарковался в отеле Aloft перед ранним утренним рейсом 7 января 2026 года. Она предоставила мне полную информацию о транспорте до и от аэропорта, а также инструкции по парковке. Она уведомила водителя о том, что мы вылетаем за 20 минут до вылета, и выдала мне парковочный пропуск. В аэропорту я не был уверен, что разместил пропуск. Через несколько минут я перезвонил в отель и объяснил, что, спеша (и не совсем проснувшись), я не уверен, что разместил пропуск. Я спросил, может ли она подтвердить, что он находится на приборной панели моей машины. Она ответила утвердительно. После короткого ожидания она подтвердила, что пропуск у меня есть, и пожелала мне безопасного путешествия.
Джонни превзошла все ожидания. Я смог насладиться отдыхом, не беспокоясь постоянно о том, что мою машину эвакуируют. Она – выдающийся пример первоклассного обслуживания клиентов.

Худший отель Aloft, в котором я когда-либо останавливался. Зеркало в ванной было разбито в одном углу. Шторы были порваны. Комната была сильно изношена и очень грязная. Я был в шоке. По крайней мере, система кондиционирования работала.
НЕ останавливайтесь здесь. Похоже, это место можно снять на час. Marriott должно быть стыдно.

Иногда простота — это лучшее решение. Регистрация прошла быстро. Я попросил тихий номер, и мне его предоставили. Номер с кроватью размера «кинг-сайз» был чистым, в конце коридора. Все работает. Кровать была достаточно жесткой для хорошего ночного сна. В шаговой доступности находятся заведения быстрого питания, а также часто курсирует трансфер до аэропорта.

Джейсон на ресепшене оказал высочайший уровень обслуживания и действительно превзошел все ожидания. Именно благодаря ему я ставлю этому отелю пять звезд. Спасибо еще раз, Джейсон!

Мне дали номер, телевизор не работал, пахло старым вонючим стариком. Мне дали другой пульт, но он всё равно не работал. В номере всё ещё стоял запах. Телевизор в новом номере работал, но система вентиляции и кондиционирования очень громко ревела. Я просто хотел расслабиться и заснуть, но был ужасно разочарован и слишком устал, чтобы двигаться дальше. Подумаю ещё раз, прежде чем остановиться здесь!

В номерах было уютно и комфортно, как дома.
Много недоразумений в общении с персоналом и проблемы с вниманием к деталям.
Меня несколько раз прерывали сотрудники или технический персонал, хотя у меня висела табличка «Не беспокоить». Не рекомендую использовать приложение для связи с персоналом, лучше просто подойти к стойке регистрации, когда будете готовы.
Душевая кабина не закрывается до конца, вода падает на пол, что создает опасность поскользнуться.
Вряд ли остановлюсь здесь снова. Но выбрал этот отель из-за положительных отзывов о чистоте и отсутствии насекомых.

Я приехал по делам, и мы воспользовались переговорной комнатой и номерами отеля. Рути и Джейсон меня радушно встретили. Рути сразу же поприветствовала меня, показала переговорную комнату и ответила на все вопросы. Джейсон был невероятно любезен и отзывчив. Диего был моим водителем, и у меня не было денег на чаевые по дороге, но я оставил их на стойке регистрации при выезде. Майк (распорядитель банкета) был невероятно полезен во всех отношениях: от перемещения столов и стульев до предоставления информации. Майк даже был моим водителем по возвращении. В этом отеле просто невероятная команда. Хочу отметить Кармина, который был очень дружелюбным и всегда готов помочь… и Кэндис на стойке регистрации. Номера чистые, а отель свежий. Благодаря этому персоналу компании и гости возвращаются снова и снова. Спасибо за гостеприимство, надеюсь увидеть вас снова и снова.

ALOFT – это был замечательный отдых! Интерьер лобби/ресепшена необычный и весёлый, номер чистый и комфортный. Политика отеля в отношении домашних животных действительно выделяет его: за них не взимается дополнительная плата, и даже был предоставлен приветственный набор с игрушками, лакомствами и пакетом для уборки. Спасибо, что так тепло приняли моих собак!

Здесь просто грязно от входа, до лифтов, по коридорам и до номеров. В первом номере на простыне была кровь, а штора упала. Нам дали другой номер, и снова всё было грязно: ничего не оттиралось, пятна на шторах, матрасе, лампа не работала, телефон был неудобным. Этому заведению нужно закрыться на несколько недель, сделать ремонт и уборку. Очень недоволен. Это худший опыт проживания в Marriott, который у меня когда-либо был.

Номер был очень чистым, а расположение – просто потрясающим, ведь торговый центр находится через дорогу. У них есть трансфер, который забрал меня из аэропорта и отвез в аэропорт. Обслуживание было хорошим. Все сотрудники были очень любезны и отзывчивы. Я определённо порекомендую этот отель всем. И, конечно же, бассейн был очень чистым.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Aloft в Джексонвилле! Номер был чистым и современным, а персонал — супердружелюбным. Понравилась атмосфера в вестибюле, а наличие полноценного бара на территории отеля было отличным бонусом. Идеальное место для короткой поездки — комфортная, удобная и веселая атмосфера.

Если вы в городе или застряли из-за задержки самолета, я бы серьезно рассмотрел это место. В пешей доступности есть множество ресторанов, а в радиусе менее полумили еще больше ресторанов.
Процесс регистрации был очень простым. Стойка регистрации была дружелюбной и информативной.
Номер был чистым и ежедневно обслуживался. Бассейн был чистым, к некоторым вещам я могу придраться, но это бассейн отеля, который используется постоянно.
Планировка номера сначала показалась странной, но потом я привык. Не так много места для сидения, но, опять же, если вы общаетесь в лобби, это с лихвой компенсирует.
У них нет льдогенераторов на этаже, лед предварительно упакован внизу. Честно говоря, это имеет смысл, и порции идеально подходят для Stanley или стаканчиков на вынос. Семья, которая собирается использовать весь льдогенератор, чтобы наполнить свой холодильник, будет расстроена.
Серьезно, в лобби так много мест для сидения. Все хорошо разнесено. Если вы проводите игровой вечер с семьей, и у них были настольные игры. Работая над деловыми документами, есть места со столами.
Я не пользовался тренажерным залом, но я заглянул туда. Все выглядело совершенно новым и свежевымытым. Не уверен, что я пришел в идеальное время или нет, но там было безупречно чисто.
Я не заказывал никаких напитков в баре, но, кажется, каждый вечер там было несколько человек, которые наслаждались.
В целом, если бы я вернулся в город, я бы определенно остановился в этом месте.

Лучший отель для проживания в аэропорту JAX. Отличный трансфер и разумные цены на краткосрочную/долгосрочную парковку. Я останавливался здесь несколько раз для ранних рейсов, чтобы не просыпаться в 3 часа ночи на протяжении многих лет. Отличный опыт.

Разочаровывающее пребывание – Плохое соотношение цены и качества и неудовлетворительные условия** почти 400 долларов за 2 ночи…
Мое недавнее пребывание в этом отеле, к сожалению, было довольно разочаровывающим. Прежде всего, соотношение цены и качества крайне неудовлетворительное. Несмотря на впечатление, созданное при бронировании, завтрак *не* бесплатный. Что еще хуже, он значительно завышен, учитывая качество и выбор предлагаемых блюд – определенно не стоит своих денег.
Чистота также оставляла желать лучшего. На шторах и ковре были видны пятна, из-за чего номер сразу же казался неопрятным и плохо ухоженным. Усугубляя разочарование, то, что было заявлено как номер с «видом на город», оказалось номером на первом этаже с видом на парковку отеля – вряд ли тот живописный вид, за который мы заплатили дополнительно.
Отсутствие внимания к уборке также было неприемлемым. Полотенца и постельное белье не обновлялись во время нашего пребывания, а когда мы спросили об этом, ответ был в лучшем случае невыразительным. Кроме того, душевая лейка в нашей ванной комнате не работала должным образом, что сделало элементарную гигиену более хлопотной, чем она должна быть в отеле.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий по нескольким параметрам — от вводящих в заблуждение удобств до проблем с чистотой и обслуживанием. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно когда, вероятно, есть лучшие варианты по схожей цене.

С друзьями в городе мы все встретились в Aloft, чтобы насладиться баром. Здесь свежая, жизнерадостная атмосфера, а напитки просто потрясающие! Номера удобные и чистые. Персонал на стойке регистрации быстро регистрирует и хорошо разбирается в местных событиях. Бесплатный трансфер в аэропорт и из аэропорта — дополнительный бонус, которого я не ожидал. Бассейн прекрасно освещается солнцем до самого вечера, а бар работает с 5 вечера! Определенно мое новое любимое место в Джексонвилле!