Hampton Inn & Suites Orlando-South Lake Buena Vista

Это просто старый отель сети Hampton Inn, поэтому он не был особенно популярен ни мне, ни моим детям, но мы были там всего одну ночь, так что всё было нормально. На первый взгляд всё было чисто, кроме кровати, но мне пришлось убрать несколько волосков с кровати, на которой я спала. Возможно, это были волоски от горничной, так что я не уверена. Из плюсов — к раскладному дивану был прикреплен шезлонг, что обычно нечасто встречается в отелях Hampton Inn, так что на шезлонге можно было разместить ещё одного человека… Завтрак тоже был хорошим, даже были блинчики в форме Хики Мауса для детей и что-то вроде омлета в западном стиле. В целом, всё было неплохо. Я бы вернулась туда. Персонал был любезным.

Начало было совсем неудачным.
Вчера вечером я заселилась через мобильное приложение Hilton Honors, сегодня приехала из Атланты и очень долго ждала (до 17:00), чтобы заселиться, потому что приложение всё ещё показывало, что «готовит номер», который я предварительно выбрала при раннем заселении. Видимо, произошёл «сбой» в приложении, из-за которого заселение не завершилось, но меня так и не уведомили. Я всегда заселялась бесконтактным способом в отелях Hilton и получала уведомление о готовности номера (обычно это происходит раньше стандартного времени заселения). Когда я сказала на ресепшене, что хотела бы знать об этом заранее, так как думала, что номер просто не чистый, он ответил, что приложение всё равно не сообщает о готовности, и, кажется, удивился, когда я сказала, что у меня бывали и другие ситуации.
Выбранный мной при раннем заселении номер оказался недоступен, вот так вот, поэтому меня поселили в другой, который, я уверена, меньше по размеру. В номере пахнет как в крытом бассейне, чистым хлором, потому что он находится над бассейном. Кроме того, место очень устаревшее.
Мы пытались пойти в бассейн около 6 часов, но даже не смогли найти свободное место вокруг или внутри бассейна из-за вечеринки по случаю дня рождения? Это показалось очень странным для бассейна в отеле. Не уверен, были ли они на самом деле гостями отеля или нет.

Какая же это УЖАСНАЯ ПОМЕСТЬ! В первом номере на полу был огромный таракан. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и предоставил нам номер получше, когда мы попросили другой. Но в новом номере был порванный абажур, сломанный потолочный светильник, поврежденная микроволновка и сильно заржавевшая лампа, которая выглядела так, будто ее вымачивали в соленой воде. Смотрите фотографии. Я оставила дополнительный отзыв при выезде, и меня заверили, что мне позвонит менеджер. Но им было все равно.
Этот отель устарел и, вероятно, изначально не был отелем сети Hampton Inn. Этот отель — позор для бренда Hilton. Смотрите фотографии… Я не буду показывать таракана.

Моя жена забронировала этот отель на прошлые выходные, и я должен сказать, что он определенно вписался в отличный бюджет! С самого начала атмосфера в лобби и среди персонала была довольно хорошей! Номера, конечно, немного устаревшие, но учитывая все, что они предлагают, и расположение всех удобств (магазины, рестораны), поездка того стоила. Мы обязательно приедем снова.

Как только мы вошли в номер, первое, что бросилось в глаза, — это пятна на мебели. Диван? Белые пятна. Потолок? Пятно от воды. Стул? Странное мокрое темное пятно. В остальном номер показался мне неплохим, но это было до следующего дня. Чистых полотенец не было, потому что горничная просто не пришла. Это было ужасно. Единственное, что спасло ситуацию, — это вкусные вафли в форме Микки Мауса на завтрак.

Нам пришлось остановиться здесь на время турнира. Цена была очень высокой, учитывая уровень чистоты и обшарпанности номера.
Начнём с положительных моментов: персонал. Сотрудники отеля были невероятно добрыми, дружелюбными и отзывчивыми. Многие из них не говорят по-английски, но они очень старались и были такими милыми! Расположение неплохое, рядом много всего. НО движение в этом районе ужасное, и дорога до 1, 4 мили занимает 20 минут.
Завтрак был типичным для отеля. В один день — разогретые, замороженные омлеты, сосиски и вкусный картофель. В другой день — яйца-пашот, вкусные нарезанные сосиски и снова вкусный картофель! Также есть вафельница, бублики, хлопья и фрукты. Большой выбор! И персонал, обслуживающий завтраки… такие милые!
Отель нуждается в ремонте. Работал только один лифт! Это было очень неприятно и неудобно! Номер был почти отвратительным. Ковер старый и грязный. На ковре были пятна, которые выглядели мокрыми, но на самом деле были мокрыми! Ванная комната разваливалась. Душ был очень грязный и отвратительный. Полотенца и простыни были чистыми, это плюс.
Самое ужасное было то, что мы оказались заперты снаружи номера. Мы с дочерью вышли из номера вместе, и когда попытались открыть его ключом, оказалось, что внутренняя защелка заблокирована. Мы попросили очень любезную горничную помочь. Она не смогла открыть дверь. Мне пришлось спуститься вниз и сообщить об этом на ресепшен. Оказывается, у горничных нет раций, чтобы сообщать на ресепшен о подобных ситуациях.

Вода в раковине не нагревается, даже не становится теплой. Завтрак – это просто смешно: теплые соки, но есть симпатичные вафельницы в форме Микки Мауса, которые понравятся детям. Я бы посоветовала Embassy Suites для нормального завтрака. Позвонила в 9 утра, чтобы попросить полотенца, а в 12 спустилась в лобби, чтобы получить их, и мне сказали, что полотенца стирают, и чистых нет, потому что все номера заняты. ЧТО?! Нет полотенец только потому, что номера заняты? Это место не соответствует стандартам Hilton. Я жалею, что не прочитала отзывы перед бронированием, потому что все негативные моменты – правда. Им срочно нужна модернизация, особенно избавление от отвратительного ковра.

Заголовок: Разочарован новыми сборами и обслуживанием номера.
Я всегда выбирал этот отель, потому что он просторный, уютный и до сих пор не взимал дополнительную плату за получение посылок. Однако на этот раз я был очень разочарован. После регистрации, когда я пошёл забрать посылки с Amazon, с меня взяли 20 долларов за 5 коробок и 5 долларов за каждую дополнительную. Я попросил сотрудника стойки регистрации показать мне, где прописана эта новая политика, но она не смогла предоставить никакой информации, сказав лишь, что это решение менеджера отеля.
Кроме того, в номере было несколько проблем с обслуживанием: слабый напор воды в душе, болтающаяся ручка слива унитаза и неплотно закрывающийся кран в ванной.
К сожалению, из-за этих проблем и отсутствия прозрачности в отношении новых сборов я больше не буду останавливаться в этом отеле, что очень разочаровывает, поскольку раньше это был мой первый выбор в этом районе.
Сезар Навахас.

Как и большинство отзывов, этому отелю требуется капитальный ремонт. Я обычно люблю отели Hilton, но этот определённо не дотягивает до идеала. Ржавые дверные петли и лампы. Отсутствует декор стен. Плесень в ванной. Я даже не принимал душ, потому что ванна/душ выглядели ужасно. Смеситель в ванной был ржавый, с мыльным налётом, который к тому же протекал. Сам номер был очень большим. Как и все остальные, в коридорах отвратительный рваный ковёр. Очень разочарован тем, что Hilton позволяет этому отелю работать и представлять свой бренд в его нынешнем состоянии. Очень разочарован. Однозначно не рекомендую останавливаться здесь, пока отель не пройдёт капитальный ремонт.

За эти годы мы много раз останавливались в отелях Hampton Inn и обычно выбирали Hampton Inn, потому что знали, что отель и номера очень хорошие и в хорошем состоянии. Это место нуждается в серьезном ремонте: новый ковер в коридорах, новая краска (множество сколов краски), новые светильники, ржавчина повсюду на лампах, все металлическое в номере было покрыто ржавчиной. Картина в нашем номере отсутствовала на стене, арматура у раковины отсутствовала, и на ней виднелась краска другого цвета, чем на остальных стенах. Туалетный столик был весь ободранный снизу и поврежден. Обои в ванной комнате загибались и отваливались от стен. Стул у стола выглядел поврежденным, шатким и небезопасным для сидения. Освещение в номере напомнило нам о захудалом жутком мотеле. Телепрограмма показывала 40 каналов на выбор, но телевизор предлагал буквально, может быть, в лучшем случае несколько каналов. Пытались настроиться на канал 2 или 28, нет, не вариант. Вы застряли с основными новостными каналами, такими как NBC, CBS и т. Д. Кровати в номере соответствовали стандартам Hampton Inn, что было одним из немногих хороших моментов. Передние зоны отеля приятные и выглядят на уровне Hampton Inn. Остальная часть отеля в лучшем случае посредственная. Персонал в отеле был дружелюбным и приятным.

Этому отелю отчаянно требуется ремонт. Он совершенно не сравнится с другими отелями Hampton Inn и не будет соответствовать бренду Hilton. Грязный и рваный ковёр в коридорах. В номере не хватает фотографий. Ванная комната выглядела так, будто её покрыла плесень. Всё металлическое было покрыто ржавчиной. Светильники и дверные петли тоже были ржавыми. Сам номер был большим. Hilton снова нуждается в капитальном ремонте, чтобы хотя бы сравниться с другими отелями. Крайне разочарован.

Наше пребывание было разочаровывающим. В первом номере стоял сильный затхлый запах, было сыро, а на лампах, дверных ручках и дверцах шкафов виднелась ржавчина. Номера определённо устарели. Мы даже не можем позвонить на стойку регистрации, потому что телефонной розетки не было. Нас переселили в другой номер, но там не было фена, а телевизор не работал.
С другой стороны, обслуживание было превосходным. Кевин делал всё возможное, чтобы помочь, а завтрак был неплохим. К сожалению, из-за проблем с чистотой и ремонтом мы больше здесь не остановимся.

Ну, я прочитала несколько плохих отзывов 🤔
Я остановилась на первом этаже, фото прилагаю.
Помимо немного потёртого коврового покрытия в коридоре (что неизбежно), единственным недостатком, который я обнаружила, был слишком громкий кондиционер.
Завтрак был хорошим, разнообразным.
В номере было тихо.
ОБНОВЛЕНИЕ 10.08.2025: очень понравилось, что остановилась здесь на вторую ночь.
Стирка в туалете на 4 этаже стоила 2 доллара.

Мы остановились на ночь перед началом нашей поездки в Диснейленд. Прогуливаясь по лобби, мы заметили, что многие другие гости пользовались этим отелем для своих поездок в Диснейленд. Отель расположен совсем рядом с Диснейуорлдом.
Есть небольшой открытый бассейн, которым мы не пользовались, и небольшой тренажерный зал.
На завтрак предлагались стандартные для отеля блюда: вафли, фрукты, хлопья, яйца и т. Д. Каждый член нашей команды нашёл себе что-нибудь поесть.
Наш номер-люкс на первом этаже был достаточно просторным для нас пятерых: две двуспальные кровати и диван.
Обязательно остановимся здесь снова в следующую поездку.

Отличное расположение. Удобно добираться до Киссимми и Лейк-Буэна-Висты. Большая парковка. Чистый бассейн, приличный фитнес-центр и вкусный завтрак. Мой номер был чистым, и это важно. Отель нуждается во многом обновлении. Ковры потёртые и в пятнах. На 3-м этаже протекает льдогенератор. Многие стулья в ресторане порваны. Пусть это вас не разочаровывает. Завтрак вкусный. Большой выбор блюд, и еда хорошая.
В общем, район хороший. Рядом есть 3 отеля.
И я поблагодарил менеджера за то, что он быстро вызвал полицию, когда бездомные попрошайничали и буквально ворвались в вестибюль отеля вслед за мной.
Плохо.

Моя семья только что закончила двухнедельное пребывание в отеле Hampton Inn Orlando Lake Buena Vista, и впечатления были просто превосходными. Расположение просто великолепное. Всё рядом. Номер был комфортным, и Гваделупе следила за тем, чтобы он был идеально чистым каждый день. Девушки в зале для завтраков, Хелиани и Итцель, делали каждое утро особенным. Они следили за тем, чтобы у каждого было всё необходимое, и делали всё возможное, чтобы нам угодить. Нехватки еды и напитков никогда не было. Прачечная и тренажёрный зал очень удобны. Бассейн очень хорош для отдыха. Мы с нетерпением ждём возвращения в Hampton Inn Orlando Lake Buena Vista во время нашей следующей поездки в Орландо.

Хорошо: Приветливый персонал при заселении. Предложил нам воды.
Недостатки: К сожалению, мы не проверили отзывы, как обычно, поскольку никогда не сталкивались с проблемами в отелях Hampton/Hilton. В номере было затхло и влажно, и при заезде не чувствовалось запаха чистоты. Даже при минимальном режиме работы кондиционера влажность сохранялась. Мебель повреждена. Вещи устарели, что, конечно, хорошо, но сырость в номере и наличие поврежденной мебели неприемлемы. Мы отказались от номера с отличными отзывами за меньшие деньги и остановились в отеле с хорошей репутацией. Жаль, что мы так поступили. Я не успел посмотреть все фотографии, но наш номер был 518. Кроме того, в ванной комнате не было вентилятора. Или он не работал.