Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Orlando-South Lake Buena Vista 2*

T W

4/10
English ➜ Русский
Начало было совсем неудачным.
Вчера вечером я заселилась через мобильное приложение Hilton Honors, сегодня приехала из Атланты и очень долго ждала (до 17:00), чтобы заселиться, потому что приложение всё ещё показывало, что «готовит номер», который я предварительно выбрала при раннем заселении. Видимо, произошёл «сбой» в приложении, из-за которого заселение не завершилось, но меня так и не уведомили. Я всегда заселялась бесконтактным способом в отелях Hilton и получала уведомление о готовности номера (обычно это происходит раньше стандартного времени заселения). Когда я сказала на ресепшене, что хотела бы знать об этом заранее, так как думала, что номер просто не чистый, он ответил, что приложение всё равно не сообщает о готовности, и, кажется, удивился, когда я сказала, что у меня бывали и другие ситуации.
Выбранный мной при раннем заселении номер оказался недоступен, вот так вот, поэтому меня поселили в другой, который, я уверена, меньше по размеру. В номере пахнет как в крытом бассейне, чистым хлором, потому что он находится над бассейном. Кроме того, место очень устаревшее.
Мы пытались пойти в бассейн около 6 часов, но даже не смогли найти свободное место вокруг или внутри бассейна из-за вечеринки по случаю дня рождения? Это показалось очень странным для бассейна в отеле. Не уверен, были ли они на самом деле гостями отеля или нет. А нас заперли снаружи, и нам пришлось стучать в дверь, пока сотрудник не впустит нас, так как дверь в бассейн была заперта изнутри и не открывалась ни мобильным, ни физическим ключом, который я и другие пытались использовать.

Цена номера от 21 360 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.