Best Western Plus Orlando East - UCF Area

Мы с женой запланировали поездку к родственникам на этих выходных. Мы присмотрелись к этому отелю, увидели отзыв о четырёх звёздах и забронировали его, думая, что это будет довольно приятный опыт. Как же мы ошибались! Проехав 8 часов, нам пришлось ждать 15 минут в 5 утра, запертыми снаружи отеля, прежде чем кто-то подошёл к стойке регистрации, и это только после того, как мы напрямую позвонили в отель. После этого мы получили ключ от номера и с облегчением обнаружили, что по прибытии в номер он был грязным. Постельное бельё было грязным и стянутым, как будто кто-то только что встал с кровати, а полотенца были разбросаны по полу. Нам пришлось спуститься вниз и ждать ещё 10 минут, пока сотрудник стойки регистрации вернётся и предоставит нам другой номер. Нам пришлось снова звонить ему, чтобы это произошло. Затем нам пришлось вытирать всё в предоставленном номере, потому что даже новый номер был не до конца чистым. Можно было бы подумать, что дело в другом. Но нет. Утром, около 10 часов утра, к нам в номер попыталась зайти горничная с табличкой «не беспокоить», хорошо, что на двери был засов. Вечером, когда мы вернулись в номер в 11 вечера, мы обнаружили, что заперты. Мы вернулись на стойку регистрации и стали кричать, чтобы позвать на помощь, так как звонок для вызова помощи убрали. Тот же самый человек, который заселял нас накануне вечером, сказал нам: «Да, ваша бронь не пришла». Вдобавок ко всему, кто-то вошел в наш номер до того, как его закрыли.

Полотенца были грязными, но самой большой проблемой был стук в дверь рядом с нашим номером до 2:30 ночи. Предположительно, это был сотрудник, пытавшийся открыть дверь ножом. Когда мы открыли дверь, он не представился. Когда мы утром поговорили с Калой, она извинилась, но не предложила решения и отнеслась к этому пренебрежительно. Она даже сказала, что у меня агрессивное выражение лица. Не понимаю, что это значит… держитесь подальше!

Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, но он оказался неидеальным по многим параметрам. Расположение было удобным, персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным к домашним животным, но на этом плюсы закончились. Номер выглядел старомодным, коридоры были не очень чистыми, в номере стоял затхлый запах. Кондиционер с трудом поддерживал прохладу в номере, а кровать была сносной, с комковатыми подушками. Завтрак, включенный в стоимость, был невкусным.

Ну, я поехал в Орландо, Флорида, из Нью-Йорка в рамках частной поездки. И это был первый раз, когда я остановился в отеле со всей семьей. Я искал, в каком отеле нам остановиться. Я не был уверен, в каком именно отеле, так как приходится учитывать множество факторов, когда вы с семьей. Но я просто пошел туда лично, а не бронировал номер. Женщина на стойке регистрации в отеле очень нам помогла и была очень добра к нам. А также за ее обслуживание, как она информировала нас, мы решили остаться, что было на 3 дня, и я могу сказать все. Цена была для меня подходящей, номер был удобным, кровать была очень удобной, я очень хорошо выспался, хороший кондиционер, мы выбрали 2 двуспальные кровати и диван-кровать, чистая ванная комната, номер был достаточно большим, и при выезде они тоже были очень любезны. Если я снова поеду в Орландо, и мы сможем остановиться в этом отеле, мы определенно выберем его. В начале поисков я не решался выбрать этот отель, потому что было несколько отрицательных отзывов, но я решил довериться положительным и убедиться в этом лично. Но я могу сказать, что Бог помог нам выбрать этот отель. Я действительно это знаю и рад, потому что также нашёл там Библию. Да благословит Бог этот отель и сохранит его навсегда… Все сотрудники, с которыми мы познакомились в отеле, были вежливы и приветливы. Я никогда в жизни не писал отзывов о каком-либо месте, но сейчас я почувствовал, что хочу сделать это впервые. Я был очень доволен, слава Богу.

Я прекрасно провел время в Best Western Plus Orlando — действительно лучшем отеле, в котором я останавливался. Номер был безупречным, все здание было в хорошем состоянии, а кровать была невероятно удобной. Персонал был добрым, внимательным и всегда готовым помочь.
Я уже бывал в этом районе, но этот отель выделяется среди других. Настоятельно рекомендую!

Забронировали на основе фотографий и высоких оценок, но то, что мы получили, даже близко не подходило. В комнате пахло дымом, несмотря на то, что в ней «не курят», а фотографиям в Интернете должно быть 10 лет. Попросили поменять номер, сказали, что отель полон, но парковка наполовину пуста. Чувствовал себя обманутым.

Через дорогу есть бар, который, кажется, привлекает очень шумную толпу. Это не было бы большой проблемой, если бы не посетители бара, которые любят парковаться и тусоваться на стоянке Best Western, буянить, избивать своих подруг и гонять вокруг. Когда мы приехали, мы стали свидетелями нападения на молодую женщину, поэтому столкнулись с нападавшим и позвонили в службу 911. Полиция так и не приехала. Теперь нам нужно беспокоиться о том, что какой-нибудь панк вернется и выместит свое недовольство нашей машиной. Учитывая близость к этому бару и поведение детей, которые там тусуются, этому отелю действительно нужна закрытая охраняемая парковка. А поскольку полиция не приезжает, даже когда на молодую женщину нападают, она, скорее всего, не приедет, если что-то случится с вами или вашим автомобилем.

Ванная была грязной. Туалет был грязным, см. Фото, было одно грязное полотенце, не было туалетной бумаги, когда я попросил на стойке регистрации, мне сказали, что ее оставят в номере, но этого так и не произошло. Черная жижа на абажуре, см. Фото. Раковина в ванной не сливала воду, и напора воды почти не было. Я сделал фотографии, потому что они на самом деле взимают плату в размере 75 долларов за ущерб сверх вашего счета. Я заплатил 466 долларов за 2 ночи, и это того не стоило.

Мое пребывание было замечательным, особенно благодаря великолепному обслуживанию клиентов со стороны Ишры! Она была такой отзывчивой, такой любезной и очень милой! Я не часто пишу отзывы, но почувствовала необходимость из-за ее потрясающего гостеприимства!
Комната была удобной и чистой, все было укомплектовано, никаких нареканий нет. Регистрация, парковка и доступ в номер также прошли легко. Спасибо, Ишра!

Мне пришлось поменять номер из-за большой немецкой плотвы на подушке. Там написано, что курение запрещено на 100%. Весь отель пахнет марихуаной. Они не отвечают на телефонные звонки, когда вы звоните.

В целом, это был чистый, комфортабельный номер. Единственные наши жалобы были на то, что у них было только около половины рулона туалетной бумаги без запасных (я уверен, что это просто недосмотр), и кондиционер был довольно шумным. На завтрак было хорошее разнообразие протеина, фруктов, соков и кофе. У них также есть вафельница.

Это было отличное место для отдыха. Все номера современные, с большими телевизорами и интернетом. Кровати и подушки удобные. Ванные комнаты современные и чистые. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Отель очень удобно расположен, с большой парковкой, а само место чистое и безопасное.

Моя комната была абсолютно ГРЯЗНОЙ. Худший номер, в котором я когда-либо останавливался, и отель НЕ вернет мне деньги. НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель. Я проснулся в час ночи, простыни свалились с кровати, включил свет и обнаружил, что сплю в этом ГОРЯЧЕМ БЕСПОРЯДКЕ. После этого не мог спать, громкая музыка и запах травки от соседей тоже не помогали. Отель, Expedia и корпорация. Подразделение Best Western отказывается вернуть деньги, и все это после просмотра этих фотографий. Комната 325, НАСТИ.

Я останавливался в Best Western Plus на 2 ночи в январе 2025 года. Сотрудник ресепшена Тре был любезен. Я остановился в номере на первом этаже, доступном для людей с ограниченными возможностями. В ванной комнате есть большая душевая кабина с откидной скамейкой и поручнями. В номере также есть небольшой холодильник, микроволновая печь и большой телевизор. Оконный кондиционер/обогреватель работал хорошо. Окно, выходящее на парковку, имело электрическую штору, которая работала хорошо. В здании есть лифт, которым мне не пришлось пользоваться. Завтрак включал как горячие, так и холодные блюда. Я бы определенно остановился в этом мотеле снова.

Отель был чистым, и персонал был дружелюбным.
Вафли были настолько кислыми, что мы предупредили персонал, думая, что тесто испортилось. Он заверил нас, что с тестом все в порядке; это всегда было ужасно. Хитрость заключается в том, чтобы добавить МНОГО начинки. Оррр… может, в следующий раз потратимся на Golden Malted.
Кофе был слабым. Я думаю, они снова использовали вчерашнюю территорию. Очень жаль.
Мы использовали раскладной диван, но в комнате не было постельного белья. На столе был доступ к сумкам с необходимым постельным бельем, но простыни в комплекте не было. У него не было возможности достать нам простыню, но он дал нам еще один мешок постельного белья, поэтому мы попытались спать под натянутой простыней.
Мы путешествовали из Чикаго в Тампу и Орландо, и до этого у нас были замечательные отели.

Я остановился в этом отеле во время деловой поездки, и это был настоящий кошмар. Комната была грязной и кишела тараканами. Я даже не могла спать, потому что боялась, что таракан может залезть мне в уши. Телевизор не работал, и когда я позвонил на стойку регистрации за помощью, клерк громко рыгнул, пока я разговаривал по телефону (он сказал «извините», но это все равно было невероятно непрофессионально).
Чистота была ужасной. На держателе для туалетной бумаги было что-то похожее на какашки, а стены были тонкими, как бумага, — я мог слышать все вокруг. Свет освещал всю дверь, лишая возможности отдохнуть. Коридоры были завалены мусором, и я, честно говоря, не могла заставить себя позавтракать, потому что уверена, что на кухне тоже водились тараканы.
Если бы не было так поздно и я не знал местности, я бы немедленно выехал. Я сделал фотографии и видео, чтобы задокументировать состояние отеля, но ничто не может по-настоящему передать, насколько отвратительно это место. Если вы цените свое здравомыслие и здоровье, сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще. Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Отличный опыт. Жаль, что я не мог остаться подольше. Напор воды в раковине был очень низким. Кондиционер был непригоден для использования. Оно громко прозвучало. Я решил отключить его. К счастью, погода была приятной. Завтрак был хорош.