Comfort Suites Lakewood - Denver

Нас не узнали и не обратили внимания на то, что мы являемся участниками программы Diamond. Нам пришлось просить полотенца. В коридоре два дня валялись грязные подгузники. Я не в восторге. Мне показалось, что выбор был лучше. Люди, не являющиеся гостями отеля, слонялись по парковке и подходили к гостям. Я хочу, чтобы мне вернули баллы. В итоге мы уехали раньше и выбрали другое место.

Мы много раз останавливались в этом отеле и всегда оставались довольны. К сожалению, на этот раз все было совсем иначе — похоже, у отеля новое руководство, и качество обслуживания ухудшилось.
Единственным положительным моментом стало общение с сотрудником стойки регистрации, который готовил завтрак по утрам. Он был вежливым, дружелюбным и услужливым.
Однако остальная часть нашего пребывания была разочарованием. При заселении мы сразу заметили, что раковина в ванной засорилась, и, несмотря на наши предупреждения, никто так и не пришел починить ее за все три ночи нашего пребывания. Когда мы попросили вечернего сотрудника принести дополнительные подушки, нам ответили: «У вас достаточно подушек на время бронирования».
Лифт остановился и выключился, пока мы были в нем — с детьми — оставив нас застрявшими более чем на пять минут. Когда я позвала на помощь, сотрудник едва меня понял. После того, как электричество включилось, мы вернулись в лобби и обнаружили его сидящим за стойкой с наушниками, не извиняющимся и не выражающим никакого уважения — просто показывающим большой палец вверх, когда мы выходили из лифта.
Само здание производит впечатление обшарпанного и плохо ухоженного. Вдобавок ко всему, мой муж поздно вернулся с игры «Бронкос» и обнаружил на лестничной площадке бездомных. Я и так уже испытывала беспокойство, оставаясь там одна с детьми, но это подтвердило, что мы больше сюда не вернемся.

Номер был огромным и чистым, но это единственное, что я могу сказать хорошего. Кровать была ОЧЕНЬ ЖЁСТКОЙ и крайне неудобной! Вы получаете кровать размера «king-size», но с этими крошечными квадратными подушками, из-за которых голова ночью слетает с подушки. Вода в ванной не сливалась, когда я принимал душ, что было ужасно неприятно. Когда я спустился вниз на завтрак, свежего кофе там уже не оказалось. Официант, обслуживающий завтрак, тоже стоял и ничего не делал. Простор номера и чистота не компенсируют другие очевидные недостатки. Больше здесь никогда не остановлюсь.

Я не уверена, произошли ли какие-то кардинальные изменения в отеле Comfort Suites Lakewood за последний год (судя по отзывам 2024 года), потому что мой опыт был фантастическим! Это ОТЛИЧНЫЙ вариант средней ценовой категории для семей и деловых путешественников-одиночек, и всё было безупречно чисто. Обслуживание клиентов также было превосходным, особая благодарность Ферри, который сделал моё 5-дневное пребывание таким приятным и гостеприимным! Он действительно был очень добр! Бассейн был чистым и тёплым, и у меня не было никаких нареканий.
Если вы ищете шикарный или бутик-отель, это не тот отель. Если же вы ищете комфорт, отличный чистый номер и очень позитивное обслуживание клиентов по действительно отличной цене, я определенно рекомендую его. Это будет моя новая «база» для поездок в Колорадо.
Спасибо всем за отличное обслуживание и доброту!

До отеля легко добраться, съехать с оживлённой дороги. Однако я ставлю ему 3 звезды только потому, что дизайнеры и инженеры сделали бассейн слишком маленьким и упустили из виду такое замечательное удобство, как джакузи! Кроме того, парковка не имеет прохода вокруг здания. Если у вас есть прицеп, автодом или кемпер, не бронируйте этот отель! Парковка очень маленькая, и выехать с неё будет невозможно.

Я подумывала остановиться здесь и провести романтическую ночь с мужем. Зашла в отель, а там средь бела дня курили что-то, кроме сигарет или марихуаны. Уже чувствовала себя не в безопасности, но надеялась, что внутри будет лучше. Зашла, за стойкой был другой клиент, поэтому я села подождать. Потом я отчётливо услышала, как он жалуется на клопов. Потом я посмотрела на подлокотник кресла, и там был клоп, и начала паниковать, поняв, что на спинке кресла их ещё больше. Я вскочила, и парень за стойкой, казалось, ничуть не удивился. Когда я выходила, он предложил другому джентльмену другой номер. Так мерзко, что нужно убираться отсюда или никогда здесь не останавливаться. Худшего даже представить не могу, если останусь.

Клопы. Номер 201. Я заметил трёх клопов и сфотографировал. Собрал вещи и спустился вниз, чтобы переехать в другой номер. Теперь на первом этаже. Номер такой же грязный, как и первый. На простынях и подушке длинные женские волосы. Не рекомендую здесь останавливаться.

Номер был очень хорошим и чистым. Дневной персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Женщина, работавшая на стойке регистрации ночью, была груба с нами и несколькими другими гостями. У неё, вероятно, был неудачный день. Расположение идеальное! Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе.

Мы с моим парнем останавливались здесь 4 июля. Мы не знакомы с районом Денвера, но были рады, что выбрали это место. Там было приятно и тихо, и мы все время чувствовали себя в безопасности. Номера и прилегающая территория были очень чистыми. Весь персонал был вежливым и любезным, а парень, который готовил завтрак, был очень дружелюбным. Завтрак также был очень хорош, с несколькими вариантами, которые они держали полными. Я определенно остановился бы здесь снова в будущем.

Крайне разочаровывающий опыт.
Объект не соответствовал фотографиям или описанию. Когда мы приехали, номер и общие помещения были грязными и в плохом состоянии. На территории велось активное строительство, что создавало постоянный шум и беспорядок. Бассейн был грязным, хотя он был заявлен как основное удобство.
Кроме того, на парковке были люди, курящие марихуану, из-за чего мы чувствовали себя очень небезопасно. Когда мы подняли эти вопросы с персоналом, они отказались от возврата денег или компенсации, сославшись на политику «невозврата», хотя условия были существенно искажены.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, поискать что-нибудь другое. Это было крайне неприятное пребывание и совсем не то, что было обещано.

Мы провели здесь 2 ночи в начале июня и обнаружили, что отель чистый, комфортабельный и довольно просторный. Расположенный в Уодсворте, недалеко от шоссе 285, этот отель имеет Denny's, заправку и отличные пешеходные дорожки поблизости.
Персонал был добрым и дружелюбным, и был очень приветлив с нашей маленькой собакой. Вот плата за домашних животных в размере 50 долларов за ночь. Это не показалось слишком дорогим, так как во многих отелях вообще не разрешается держать домашних животных, что является еще одним преимуществом Comfort Suites!
Все помещения, включая зону для завтрака, наш номер, бассейн и небольшой тренажерный зал, были безупречно чистыми и ухоженными.
В нашем номере было два разных телевизора, холодильник размером с общежитие, микроволновая печь, кофейник, две раковины и приличного размера шкаф. Ванная комната очень маленькая, но ее достаточно, чтобы сделать то, что вам нужно. Душ был очень расслабляющим, и было много горячей воды.
Еще одной приятной вещью в нашем номере был выдвижной диван с полуотдельной спальной зоной, поэтому здесь было два телевизора.
Если бы мы когда-нибудь остановились здесь с внуками, мы могли бы положить их на выдвижной диван, чтобы они смотрели канал Disney, пока мы смотрели что-то еще. Все еще вместе в одной комнате, но достаточно места, чтобы немного подышать.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и в следующий раз, когда поедем в Денвер, скорее всего, остановимся здесь, так как мы чувствовали себя в безопасности и очень комфортно!

Очень разочарована. Я заселилась в отель 21 мая и оставалась там до сегодняшнего дня, 28 мая 2025 года. 22-го мне сделали серьёзную операцию, и я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, так как не могла передвигаться. 23-го я спустилась на завтрак, и когда мы с мужем закончили, мы встретились с сыном в холле, так как он должен был ухаживать за мной в тот день. Сразу же к нам начала приставать сотрудница ресепшена, спрашивая, сколько человек в нашем номере? Заметьте, сейчас 9:45 утра, так что, думаю, посетителей можно принимать. Я ответила, что только мы с мужем, а сын помогает, так как мне только что сделали операцию, но подтвердила, что нас только двое, и на этом всё и закончилось. Как оказалось, всё моё пребывание было полным хаосом. В двери отеля входили и выходили множество людей, бегали вверх и вниз по лестнице, я стала свидетелем нескольких сделок по продаже наркотиков, и я позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить о драке, которую я записала из своего окна!
Большую часть времени я то спала, то просыпалась, и я была там с одной целью — выздороветь, поэтому я занималась своими делами.
Я снова попала в больницу 27 мая из-за инфекции и была выписана рано утром 28-го. Я вернулась в свой номер в 2 часа ночи, приняла лекарства и легла спать.
Сегодня утром мой муж отвез нашего сына на прием, который был назначен на 10 часов, в соседнюю гостиницу, и так как я была под сильным воздействием наркотиков, он не разбудил меня.

Отличный номер, очень удобный, за исключением одного: посреди ночи меня разбудили несколько клопов, ползающих по моей руке. Приняв душ и убедившись, что ничего не беру с собой, я подошел к стойке регистрации и показал сотруднику стойки регистрации сделанные мною фотографии жуков. Все, что мне предложили, это извинения, которые я оценил. Прошло почти две недели, и я столкнулся с очень зудящими и болезненными укусами. Оставайтесь здесь на свой страх и риск. Надеюсь, они держат ситуацию под контролем.

Отличное расположение на улице Уодсворт и 285, номер был очень чистый и удобный, у меня была небольшая гостиная и стандартные вещи и современная мебель. Я никогда не пользовался бассейном. У меня была хорошая неделя RnR. Континентальный завтрак тоже был в хорошем состоянии и привлекательным персоналом!

В углах ванных комнат была плесень, а ковер выглядел так, будто его вообще не мыли шампунем, подошвы моих ног были черными. Это было очень отвратительно. Я не рекомендую никогда останавливаться в этом месте.

Я купил стрептококк через Priceline. В свою первую ночь здесь я увидел, как таракан ползает по прикроватной тумбочке, сфотографировался и спустился к стойке регистрации. Сказал парню на стойке регистрации, что он сказал мне, что на месте нет менеджера. Они ничего не могут с этим поделать прямо сейчас. Пришедший утром менеджер должен был поговорить со мной, как сказал человек на стойке регистрации, а теперь менеджеры отказывались со мной разговаривать. Они отказываются аннулировать номер. В соответствии с политикой их компании, но в номере есть тараканы, менеджер якобы провел проверку, но оставил дохлого таракана на тумбочке.

Цена на этот отель завышена. Грубый персонал. Раньше мне нравился этот отель. Действительно стало хуже.