The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

К сожалению, послеобеденный чай в отеле Brown Palace уже не тот, что раньше. Нас было девять человек, и нас рассадили за маленьким столиком (подходящим для 4-6 человек) в стороне от атриума. Хотя наш официант был очень любезен, обслуживание было медленным и посредственным. Не было пианиста, как это было раньше, и вообще никакой музыки. В целом, впечатления были не очень приятными, и счет в 900 долларов за бутерброды и булочки стоил бы гораздо больше, чем что-нибудь другое. Первоклассное обслуживание и исключительная атмосфера исчезли. Мы больше сюда не вернемся.

Изначально я планировал забронировать номер в отеле Ritz-Carlton для своей поездки в Денвер, так как уже останавливался там раньше. Однако я был приятно удивлен отелем Brown Palace, входящим в коллекцию Autograph Collection. Это не просто отель — это настоящий дворец. Построенный в конце 1800-х годов, Brown Palace отличается роскошью, которая намного опережала свое время. Неудивительно, что президенты, члены королевских семей и некоторые из ведущих бизнесменов мира выбирали этот отель для проживания во время своих визитов в Денвер. На этот раз мне выпала честь присоединиться к их рядам.
Мое прибытие началось с поездки на такси от Элми, которая высадила меня у бокового входа. Швейцары, несмотря на занятость, все же нашли время, чтобы помочь. Войдя внутрь, я ожидал увидеть типичный гостиничный холл, но вместо этого меня встретила, как мне показалось, оживленная рождественская вечеринка. На самом деле, это был веселый и оживленный послеобеденный чай в отеле Brown Palace. Меня очаровала архитектура отеля, его внутренние балконы, украшенные коваными элементами из корнелия, золотой отделкой и другими современными удобствами, которые были примечательны для эпохи его постройки. Мой номер был тихим, комфортабельным и оборудованным отличными удобствами. Я поужинал в баре Churchill, заказал рыбу с картофелем фри в истинно британском стиле, и это было на уровне того, что можно найти в хорошем австралийском приморском ресторане.

Нам невероятно понравилось чаепитие в отеле Brown Palace. Я пошла туда с друзьями, и мы все были в восторге — от исключительного выбора чая до изысканной еды и, самое главное, от превосходного обслуживания. Я опасалась, что может показаться немного снобистским или слишком формальным, но всё оказалось совсем наоборот. Персонал был приветливым, любезным и по-настоящему внимательным, заставив нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия.
Живое выступление хора, состоящего из талантливых местных исполнителей, добавило волшебства, благодаря которому весь день стал по-настоящему особенным. А еда… просто потрясающая! Каждый кусочек был искусно приготовлен и полон вкуса.
Мы ушли настолько очарованные, что поклялись сделать это ежегодной традицией. Спасибо, Brown Palace, за фантастическое и незабываемое впечатление.

Мы прекрасно провели время в этом красивом историческом отеле Денвера. У нас возникли некоторые проблемы с номером, но Самвелла на ресепшене была просто замечательной, помогая их решить. Она была добра, внимательна и настойчива в решении проблемы. Нам также очень понравилась историческая экскурсия. Отель Brown Palace – красивый и оживленный, но нам очень повезло остановиться именно там, и мы очень благодарны Самвелле за ее усердную работу по решению сложной ситуации.

Я посетил этот исторический и красивый отель, чтобы насладиться английским чаепитием в великолепном атриуме. Мы с племянницей были поражены количеством и качеством блюд, а также невероятным обслуживанием. Хотя 90 долларов на человека могут показаться несколько завышенными (это был более дорогой вариант без дополнительных опций, таких как шампанское и икра), есть и более доступный вариант. Это был потрясающий гастрономический опыт, полный вкусовых ощущений!

Прекрасный исторический отель с великолепным лобби и атриумом. Номера отремонтированы, но в нашем не помешало бы немного подкрасить. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы были там, когда проходил благотворительный вечер в поддержку местной благотворительной организации — 5201 бокал для шампанского были сложены, как новогодняя елка, до второго этажа. Удивительно и забавно было наблюдать, как разливали шампанское сверху. Ресторан Ship Tavern был просто нормальным; завтрак в Ellinytons был превосходным. Отличное расположение в пешей доступности от множества ресторанов и вокзала Union Station.

Недавно я останавливался в отеле The Brown Palace и был крайне разочарован. Хотя вестибюль, безусловно, прекрасен, впечатления испортились, как только мы вошли в лифт. Он был грязным, стены были покрыты чем-то вроде старых пятен, а полы липкими и грязными, за которыми явно давно не ухаживали.
Наверху состояние отеля разочаровало ещё больше. Повсюду торчали какие-то электрические провода, а почти каждый участок потолка был залит водой. Я понимаю, что это историческое здание, но за такую ​​цену за ночь нет оправдания такому плохому состоянию.
Наш номер был ненамного лучше — отслаивающиеся обои, пятна воды на потолке и общее ощущение, что он просто не убран. Душ был грязным, а тумба в ванной чуть не развалилась, когда прикасаешься к ящику. Цены на еду были шокирующе завышены для такого качества. За такую ​​цену можно было бы ожидать как минимум приличной еды, но она и близко не соответствовала репутации и стоимости отеля.
Честно говоря, я не ушёл только потому, что использовал свои баллы Marriott Reward Points и до «Короля Льва» оставался всего час. Если бы я платил наличными, я бы ни за что не остался там на ночь, а просто поехал домой после спектакля. В отеле Brown Palace, возможно, и есть величественный вестибюль и богатая история, но в остальном он выглядит заброшенным, обветшалым и не стоит ни шумихи, ни цены. Честно говоря, думаю, мне стоит вернуть баллы: этот отель ни за что не стоит больше 500 долларов за ночь.

Не останавливались здесь, но еда была просто потрясающей! Мои две подруги с семьёй отмечали её день рождения. Добраться и добраться было легко, но вот с парковкой было сложновато. Мы зашли на послеобеденный чай и были очень вкусными. Больше всего мне понравились мини-шоколадные пирожные и сконы. Мы заказали «Birthday party», безкофеиновый манго и шоколадный чай «Chai Supreme» к чаю. Манго — мой любимый напиток. Лимонный заварной крем был просто потрясающим! Всё было изысканно, изысканно и идеально. Однозначно рекомендую!

Если говорить совсем честно, единственное, что делает этот отель четырёхзвёздочным, – это возмутительная цена, которую они берут с гостей.
Мы забронировали номер на две ночи и съехали после первой.
Вначале всё было довольно приятно: Клинт, парковщик, был приветлив и вежлив.
А потом всё пошло наперекосяк.
Чрезвычайно молодая администратор за стойкой совершенно не понимала, как обращаться с участниками программы Marriott Bonvoy в этом отеле Marriott.
Её коллега за стойкой был довольно груб с нами и с предыдущим гостем.
Создаётся впечатление, будто владельцы наняли детей только со школы – совсем не то, чего ожидаешь от так называемого четырёхзвёздочного отеля.
Номера вполне соответствуют ожиданиям. Маленькие, устаревшие, ужасно шумные из-за уличного движения, и приходится ждать 30 минут, пока вода в душе станет хоть немного тёплой.
В конце концов, вода нагреется, но не раньше, чем через добрых 40 минут ожидания.
Термостат кондиционера выглядит как что-то из 80-х, честно говоря, даже не знаю, работает ли он вообще. У него всего два положения: «Вкл» и «Выкл».
В нашем номере уже было комфортно на 19 градусах после 10 градусов ночью, и термостат был выключен, поэтому мы его не трогали.
Из удобств:
Вам дадут гель для душа, шампунь, кондиционер и фен… И всё.
Полотенца — обычные, грубые отельные полотенца.
Кровать в номере была не очень хорошей, с недостаточной поддержкой и в целом неудобной.
Подушки были слишком мягкими.

Это был мой второй визит в этот отель, и он ни разу меня не разочаровал. Обслуживание было безупречным с момента прибытия. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был позитивным и всегда готов помочь. Нам посчастливилось остановиться в номере «Molly Brown Suite», который стал для нас приятным впечатлением, словно мы посетили музей. Мы поужинали в ресторане The Palace Arms, который был превосходным — еда была превосходной, хотя обслуживание с тележкой показалось немного чрезмерным. Мы также наслаждались сигарами и напитками в Churchill's и пили чай в знаменитом и впечатляющем лобби. Если бы мне пришлось что-то улучшить, то это была бы работа парковщика. Поскольку он работает совместно с отелем Holiday Inn Express, расположенным через дорогу, время ожидания часто было дольше, чем ожидалось. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель за его расположение, близость к ресторанам в центре города и сам отель. Настоящая жемчужина!

Этот отель просто потрясающий! Мы ужинали в Palace Arms, когда жили в другом отеле, и решили на следующее утро переехать в Brown Palace. При заселении я был очень впечатлён персоналом на стойке регистрации. Мы решили попробовать послеобеденный чай сразу по прибытии (вероятно, выглядело так, будто нас протащили через кусты). Тина во время чаепития была просто потрясающая! Она была невероятно компетентна и дала нам много отличных рекомендаций! Кровати были очень удобными. Архитектура прекрасна, её действительно стоит увидеть. Я совершенно забыл имя девушки в спа-салоне – у неё были чёрные волосы с рыжими прядями. Она была очень милой, очень отзывчивой и приятной. Завтрак на следующее утро был восхитительным. Очень рекомендую попробовать персиковый беллини, яйца бенедикт и круассаны. Спросите Дженни, если она там! Она сделала наш завтрак одним из лучших, что я пробовал. Я обязательно вернусь!

Историческое здание, красивое, но требует ремонта. В августе нас это не впечатлило, но отель находится недалеко от дома моей внучки, поэтому мы вернулись. Отель не в лучшем состоянии.
Удивительно, что Marriott находится в таком плачевном состоянии. Номера большие, ванные комнаты неплохие, но не очень функциональны, потолок облупился. Розеток не хватало! А те, что были, не держали розетку. Мы были там в августе, и в обоих номерах были те же проблемы, очень капризный кофеварка. Думаю, если вы хотите исторический отель, вам придётся заплатить цену проживания в старом отеле.
Лично мы туда не вернёмся, слишком много разочарования от удобств.

Какое классное место! Останавливались здесь с девушкой во время поездки… У нас возникло несколько мелких проблем: не работал холодильник, и они предложили немедленно приехать и починить его, кондиционер перестал работать после первой ночи. Мы позвонили, и они быстро всё исправили. Весь персонал был замечательным. Ванная комната была немного тесновата, но, учитывая возраст здания, это понятно… В общем, я бы остановился здесь снова!

Мы останавливались здесь впервые, и, скажу вам, это просто сказка! Альфонсо, генеральный менеджер, позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое – от прекрасной архитектуры до невероятного сервиса. Если вы едете в Денвер, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно здесь остановиться. Больше всего мне понравилось, что, просыпаясь, я слышала в номере тихую фортепианную музыку. Она не настолько громкая, чтобы мешать, но её приятно слушать весь день. Я 100% вернусь.

Я прекрасно провел время в отеле The Brown Palace! Этот отель обладает неподвластным времени очарованием и неповторимой атмосферой, что делает пребывание здесь особенным. Мне особенно понравился послеобеденный чай – он был таким расслабляющим и элегантным. Живая музыка прекрасно дополнила атмосферу и сделала пребывание ещё более запоминающимся. В целом, это идеальное сочетание истории, комфорта и гостеприимства. Я обязательно вернусь!

Превосходно во всех смыслах этого слова. С того момента, как мы вошли, всё и вся были великолепны. Отель расположен в старинном здании с богатой историей, и это чувствуется с первого взгляда. Сотрудник на стойке регистрации был очень профессионален и излучал столько энергии, что при регистрации я чувствовала себя особенной. Я много путешествую по работе и обычно не впечатляюсь тем, как небрежно реагируют на стойке регистрации. Но не здесь! Рестораны были превосходными. В баре хороший выбор бубонов, и ресторан для завтраков тоже был хорош. Тренажерный зал напротив оказался лучше, чем я ожидала. Номер был потрясающим. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Денвере!

Вчера вечером мы с женой провели нашу свадьбу в этом прекрасном отеле. Мы проснулись и начали собираться уезжать, и заметили, что некоторые из наших вещей пропали. Свадебное платье моей жены за 1000 долларов с подгонкой на 500 долларов. Мой костюм за 400 долларов, мои ботинки за 300 долларов, пряжка ремня на заказ за 700 долларов и около 4000 долларов наличными, подаренные нам в качестве свадебных подарков от друзей и семьи. Тот, кто это взял, зашел в наш номер, пока мы спали. Сначала руководство попыталось обвинить нас, спросив, не оставили ли мы открытой автоматическую дверь. Затем они сказали, что они прогонят данные электрического замка, чтобы узнать, кто получил к нему доступ, и свяжутся с нами через 15 минут. Через час моей жене пришлось позвонить вниз, чтобы поговорить с менеджером, который сказал, что к нему никто не получил доступ, кроме нашего ключа. На гостевых этажах нет камер, но мы проверили камеры, которые у них есть, на предмет подозрительной активности. Пока мы ждали полицию, чтобы сделать отчет, мы ничего не услышали от руководства отеля. Мы ждем здесь уже более 3 часов, и даже не извинились за случившееся или что-то в этом роде. Человек вошел в наш номер, пока мы спали, и украл у нас. Я бы подумал, что хотя бы немного беспокойства или извинений было бы уместно, но, полагаю, отель Brown Palace не считает комфорт и безопасность своих гостей такими важными, как вы могли бы подумать.