Прожив в Денвере более десяти лет, я всегда считал отель Brown Palace жемчужиной города и символом, которому удалось сохранить свою актуальность, несмотря на то, что вокруг него разросся современный город. Мы с моей девушкой решили наконец-то посетить его, забронировав премиум-пакет и ужин в ресторане Palace Arms. К сожалению, потратив более 1000 долларов, я уехал, чувствуя себя скорее разочарованным, чем довольным.
Мы забронировали пакет для отдыха, который обещал номер, услуги парковщика, приветственные напитки, кредит в 50 долларов и «приветственный подарок». Всё началось с «улучшения» номера: нам сказали, что нас переселили в номер лучшей категории, который на самом деле соответствовал той, за которую мы заплатили. Хуже того, сотрудники на ресепшене, похоже, совершенно не знали о пакете, указанном на их собственном сайте. Нам пришлось объяснять наше бронирование, чтобы узнать о недостающих напитках и подарках.
При цене в 600 долларов за ночь существует тонкая грань между историческим очарованием и плохим состоянием отеля. Мы обнаружили видимые коричневые пятна на потолке спальни и отслаивающиеся обои в ванной. Хотя я ценю усилия, прилагаемые для поддержания исторического места в надлежащем состоянии, это элементарные нарушения в уборке и техническом обслуживании, которых не должно быть при такой цене.
Разочарование продолжилось и на ужине. Несмотря на то, что ресторан был почти пуст и полностью укомплектован персоналом, мы ждали более пяти минут у стойки администратора и еще десять минут у нашего столика, прежде чем нас поприветствовали. Как человек, часто ужинающий в ресторанах, удостоенных звезд Мишлен и премии Джеймса Бирда, я был поражен соотношением цены и качества. Мы потратили почти 400 долларов на специальное меню и винное сопровождение, которые просто не соответствовали престижу. Хотя кухня любезно учла аллергию моей девушки на молочные продукты, что стало приятным моментом вечера, общее качество приготовления блюд было не впечатляющим за такую цену.
Я переехал сюда из Чикаго, города, который знает, как правильно создавать роскошные исторические отели, такие как Palmer House. Я хотел, чтобы мне понравилось это место, но ушел с чувством, что Brown Palace — это место, куда стоит сходить один раз. Мой совет: Если вас интересует эстетика, закажите коктейль в лобби. Если же вы хотите получить роскошные впечатления, оправдывающие ваши с трудом заработанные деньги, потратьте свой бюджет на ужин и ночлег в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали пакет для отдыха, который обещал номер, услуги парковщика, приветственные напитки, кредит в 50 долларов и «приветственный подарок». Всё началось с «улучшения» номера: нам сказали, что нас переселили в номер лучшей категории, который на самом деле соответствовал той, за которую мы заплатили. Хуже того, сотрудники на ресепшене, похоже, совершенно не знали о пакете, указанном на их собственном сайте. Нам пришлось объяснять наше бронирование, чтобы узнать о недостающих напитках и подарках.
При цене в 600 долларов за ночь существует тонкая грань между историческим очарованием и плохим состоянием отеля. Мы обнаружили видимые коричневые пятна на потолке спальни и отслаивающиеся обои в ванной. Хотя я ценю усилия, прилагаемые для поддержания исторического места в надлежащем состоянии, это элементарные нарушения в уборке и техническом обслуживании, которых не должно быть при такой цене.
Разочарование продолжилось и на ужине. Несмотря на то, что ресторан был почти пуст и полностью укомплектован персоналом, мы ждали более пяти минут у стойки администратора и еще десять минут у нашего столика, прежде чем нас поприветствовали. Как человек, часто ужинающий в ресторанах, удостоенных звезд Мишлен и премии Джеймса Бирда, я был поражен соотношением цены и качества. Мы потратили почти 400 долларов на специальное меню и винное сопровождение, которые просто не соответствовали престижу. Хотя кухня любезно учла аллергию моей девушки на молочные продукты, что стало приятным моментом вечера, общее качество приготовления блюд было не впечатляющим за такую цену.
Я переехал сюда из Чикаго, города, который знает, как правильно создавать роскошные исторические отели, такие как Palmer House. Я хотел, чтобы мне понравилось это место, но ушел с чувством, что Brown Palace — это место, куда стоит сходить один раз. Мой совет: Если вас интересует эстетика, закажите коктейль в лобби. Если же вы хотите получить роскошные впечатления, оправдывающие ваши с трудом заработанные деньги, потратьте свой бюджет на ужин и ночлег в другом месте.