16th St Luxury Rentals

Я не могу выразить словами, насколько я благодарна нашему управляющему недвижимостью, Мелисе! Она была просто замечательной — добрая, внимательная и невероятно заботливая от начала до конца. Каждый этап процесса аренды прошел легко благодаря ее четкой коммуникации и искренней заботе. Всякий раз, когда у меня возникал вопрос или мне нужна была помощь, она всегда была доступна и быстро отвечала, что давало мне огромное спокойствие.
Также хочу отметить, насколько замечательный наш техник, Дариан. Он невероятно дружелюбен, быстро реагирует и всегда делает все возможное, чтобы все было сделано правильно. Будь то мелкий ремонт или более серьезная проблема, Дариан решает ее профессионально и с отличным настроем. Очевидно, что он гордится своей работой, и это действительно имеет значение.
Приближаясь к годовщине моего проживания здесь, я могу честно сказать, что весь персонал был просто потрясающим. Их постоянство, внимательность и искренняя забота сделали это сообщество похожим на дом в самом лучшем смысле этого слова.
Я очень благодарна им за поддержку и настоятельно рекомендую этот объект недвижимости всем, кто ищет хорошо управляемое и гостеприимное место, которое можно назвать домом!

Впечатления от проживания здесь просто потрясающие, есть практически всё, что нужно от арендной недвижимости. Администрация всегда очень профессиональна и эффективно общается. Я считаю, что любой, у кого возникают с ними проблемы, — это просто наглец, а они, как правило, неприятные и безответственные люди. Я живу здесь несколько лет, и поверьте мне, в этом доме полно напыщенных снобов, которые выдают себя за жертв. Возможно, это единственный недостаток жизни здесь, но если вы не такой, вам стоит переехать сюда, чтобы мы снова смогли превзойти их численностью! В любом случае, Эндрю, я люблю Мелису, и она очень понимающая. Обслуживание тоже на высоте, так что, честно говоря, никаких претензий, если вы сами за себя!

С тех пор, как к управлению присоединилось новое руководство, в этом комплексе произошло множество замечательных улучшений. Разница в организации работы действительно ощутима. Эндрю из отдела аренды невероятно отзывчив, дружелюбен, всегда готов ответить на вопросы и создает атмосферу гостеприимства. Мелиса, управляющая комплексом, профессиональна, организована и явно стремится сделать это место лучше для жизни. Она отлично справилась с переходным периодом.
И я должна отметить Майка, руководителя отдела технического обслуживания. Он оперативен, надежен и делает все возможное, чтобы проблемы решались быстро и качественно.
В целом, это действительно позитивные изменения, и очевидно, что новая команда искренне заботится о жителях.

Компания Greystar и руководство комплекса Venue on 16th совершенно равнодушны к вам как к арендатору или как к человеку. Ниже я перечислил проблемы, с которыми столкнулся за два года проживания там, чтобы вы, читающие это, учли их перед подписанием договора аренды.
— Обе зимы лопнули многочисленные трубы, и многие квартиры, включая мою, были сильно затоплены. Здание затапливало как минимум 3-4 раза за время моего проживания из-за некачественных труб и плохого строительства. После одного сильного затопления потребовался более года, чтобы отремонтировать и снова открыть оба боковых входа.
Почти всегда либо гаражные ворота, либо лифт не работают, что создает проблемы как с удобством, так и с безопасностью. При выезде мой друг нес груз коробок, когда гаражные ворота начали закрываться и не остановились, когда он поднял руку… Теперь с меня требуют 1000 долларов, потому что датчик остановки на гаражных воротах не сработал.
— В феврале я получил электронное письмо о необходимости продлить разрешение на парковку, которое, как я думал, у меня уже было. Я больше не получала никаких писем по этому поводу, поэтому считала, что все улажено. Однако посреди ночи в мае (спустя много месяцев и без ответов на письма) мою машину забрали из гаража. Мне пришлось заплатить 400 долларов за то, чтобы забрать ее со штрафстоянки. Администрация никак не отреагировала на мои жалобы, и после этого я перестала пытаться с ними сотрудничать.
— Произошло ограбление.

Это трущобы, притворяющиеся роскошным жильем. Здание дешевое и буквально разваливается. Они экономят на всем и не проводят никакого ремонта. Стены тонкие, как бумага. Вы будете слышать все: шаги, разговоры, лай собак, хлопанье дверей. Я прожил здесь 2, 5 года. Не верьте хорошим отзывам, большинство из них написаны людьми, которые просто осмотрели здание или не жили здесь. Здание постоянно затапливает из-за прорванных труб. Зимой отключилось отопление, и на его ремонт ушли недели. Вода постоянно отсутствует. Гаражные ворота ломаются несколько раз в год, и они даже не пытаются их починить. Бездомные спят и употребляют наркотики в гараже. Они каждый месяц незаметно добавляют дополнительные сборы к счетам. Управляющая компания и пальцем не пошевелит ни по одному вопросу. Входные двери ломаются и остаются открытыми. В гараже застрелили одного из жильцов. Полиция оцепила территорию, а управляющая компания ничего нам не сказала. Это лишь НЕСКОЛЬКО проблем. Я мог бы продолжать и дальше. Просто не живите здесь.