Kimpton Hotel Monaco Denver by IHG

В целом, отличное пребывание. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, номер комфортабельный и безупречно чистый, а дополнительные удобства сделали отдых еще лучше. Видно, что персонал искренне заботится о своих гостях. Очень рекомендую и с удовольствием вернусь.

Это наше второе пребывание в отеле сети Kimpton (нам очень нравится их дружелюбное отношение к собакам, лучшее, что я нашла, даже на BringFido, через которого я бронировала номер), после прекрасного опыта в одном из их отелей в Южной Калифорнии. Персонал в Денвере был дружелюбным, отзывчивым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, и они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно при заселении, потому что лифт сломался прямо перед нашим приездом.
Нам сказали, что если мы не хотим отменять бронь и ехать в другой отель, наш номер переселят на самый нижний доступный этаж (3-й), чтобы минимизировать неудобства, связанные с лестницей, что было предусмотрительно, но мы быстро поняли, что из нашего окна открывается вид на средние этажи соседнего паркинга слева и на внешнюю стену здания справа, что было очень разочаровывающе.
Чтобы подняться в номер, нам пришлось оставить багаж на тележке в холле и пройти *через* главный проход обеденного зала их высокорейтингового ресторана с полными руками и собакой на поводке, чтобы добраться до лестницы… что было очень неудобно, так как мы приехали примерно в обеденное время, а лестница находилась за местом, где зона обслуживания гостей соединяется с зоной кухни (касса официантов прямо у входа на кухню). Мы устроились и пошли ужинать неподалеку, и к тому времени, как мы вернулись, лестница уже была отремонтирована.

Недавно мы забронировали здесь 2 номера на 3 ночи: один для моей мамы, а другой для меня и моего мужа.
Нам предложили очень низкую цену за номера, так что это было отличное предложение.
Главная претензия к этому отелю — цена за парковку, которая составляет более 60 долларов за ночь. Двое парковщиков были замечательными, и мне было жаль их, учитывая, как мало машин для парковки. Один из парковщиков, самый молодой, оставил нашу машину с сильным запахом марихуаны, что мне очень не понравилось. Мне не нравится, когда кто-то едет на моей машине под кайфом, даже если это всего лишь от парковки до входа в отель.
Наш номер был очень чистым, но в душевой кабине в номере моей мамы на плитке была черная плесень. Это было довольно странно, так как плитка очень яркая, блестящая, поэтому плесень была очень заметна.
Часть того, что вы должны получить за эту абсурдную плату за пользование территорией, которую отель взимает каждый день, — это «бесплатная» вода. (Как это может быть бесплатно, если вы платите за это невольно? ) На ресепшене в первый день не было бесплатной воды, но это не значит, что вы получаете скидку на ежедневную плату. Честно говоря, вся эта плата за пользование отелем — просто возмутительная концепция. Если они берут плату за воду, а потом её нет, это не кажется таким уж большим преимуществом.
Отель не принимает наличные, что просто странно. Неужели они настолько не доверяют своим сотрудникам, что даже наличные не принимают?

Невероятный отель в самом центре Денвера! Отличное расположение, и до многих мест можно дойти пешком, что мне особенно нравится во время поездок на выходные.
Завтрак был потрясающим, обслуживание на высшем уровне, а блюда очень вкусные и хорошо приготовленные. Тот факт, что завтрак предоставляется бесплатно участникам программы IHG Diamond, кажется почти невероятным. Мы не посещали ресторан на обед или ужин, но я уверена, что это было бы очень приятно.
В лобби много действительно хорошего пространства и мест для сидения. Однажды утром мы отлично провели время, собирая пазлы, это было очень весело. Каждое утро и в течение дня работает хороший бар с кофе/чаем/горячим шоколадом.
Номер был очень просторным, удобным и стильным. Нам здесь очень понравилось.
Мое единственное предложение по улучшению касается телевизоров, они просто плохо работали, а пульты были неудобными и раздражающими. Сейчас это можно было бы легко улучшить.

Плюсы: Персонал отеля был превосходным! Профессиональные, пунктуальные и очень любезные. Сотрудник на стойке регистрации повысил нам категорию номера, и это было просто замечательно! В номере были удобные кресла, чтобы посмотреть воскресный вечерний матч НФЛ. Минусы: Два основных лифта отеля не работали (и, судя по всему, уже несколько недель), поэтому нам пришлось подниматься и опускаться через работающий служебный лифт, что потребовало пробираться через вестибюль и кухню ресторана на первом этаже :-/

Прекрасные просторные номера в хорошем месте в центре города. Один из недостатков — отсутствие чая или кофе в номере. Хотя чай по утрам предлагают в холле, его нет весь день. Было бы гораздо лучше, если бы внизу весь день работала зона с чаем и кофе. Кроме того, в течение двух дней нашего пребывания не работали два основных лифта, поэтому всем гостям приходилось пользоваться служебным, что создавало некоторые задержки в часы пик.

Отель расположен в прекрасном месте, красиво оформлен, а персонал просто замечательный. Дрейк – просто чудо, он внимателен и очень отзывчив. Нам очень понравился счастливый час и особенно ночной коктейль. Ночной администратор был великолепен и всегда выполнял любые наши просьбы. Единственной проблемой был лифт. Единственный работающий лифт постоянно тормозил и в какой-то момент даже застрял, что раздражало других гостей. В целом, отдых был замечательным, а обслуживание – превосходным.

Отель Kimpton Monaco Hotel, CO.
Как мать невесты, могу подтвердить, что наша большая свадебная компания была очень довольна нашим выбором. Мы объездили весь Денвер, и этот отель соответствовал всем нашим требованиям, и, к счастью, цена была вполне приемлемой по сравнению с другими отелями.
Отель превзошел все мои ожидания! Что особенно понравилось, так это руководство и персонал. Они были приветливы и любезны с того момента, как мы начали общаться по телефону (Текс! Тейлор), и персонал (Текс! Дрейк) при заселении. Они сделали все возможное, чтобы мы все отлично провели время!
Мы с мужем остановились в просторном номере категории «Джуниор» по разумной цене, в котором были все необходимые удобства. На ум приходят слова: «Красота и комфорт! » Лучше и быть не может.
Нам понравились их ежедневные предложения бутылок холодной воды круглосуточно, исключительный кофе, дегустация вин с 17:00 до 18:00 и дегустация бурбона с 20:00 до 22:00 каждый вечер в комфортабельном холле отеля.
Примыкающий ресторан «Panzano» предлагает восхитительные блюда североитальянской кухни. Будучи страдающим целиакией, я был рад, что здесь предлагают множество безглютеновых блюд. Поесть их еду — это исключительный опыт, который вы не захотите пропустить! Он завоевал множество наград за свою изысканную 4-звездочную кухню.
Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от вокзала Юнион. Они предлагают частную парковку и услуги парковщика.

Великолепное обслуживание от Дрейка и Ханны, которые превзошли все ожидания. В отеле царит поистине роскошная атмосфера, а бесплатный кофе и вино – приятный бонус. Очень удобная кровать и качественные подушки. Мне не понравился номер с видом на стену/парковку, но меня переселили в номер с прекрасным видом и естественным освещением. Спасибо!

Недавно останавливались в отеле Kimpton Monaco и в целом отлично провели время. Сам отель невероятно стильный — интерьер великолепен и определённо создаёт атмосферу бутик-отеля. Мне очень понравились ежевечерние «счастливые часы» (такой приятный бонус! ), и для города было на удивление тихо. Персонал тоже был просто потрясающим — все, с кем мы общались, были дружелюбны и невероятно отзывчивы, что сделало наше пребывание незабываемым.
С другой стороны, кое-что могло бы быть и лучше. В коридорах и нашем номере было довольно тепло, даже при убавленном кондиционере, что было не очень комфортно. Я также заметила, что в некоторых местах не помешала бы более тщательная уборка, а обои в ванной начали отклеиваться от влажности. Не критично, но стоит упомянуть.
В целом, это отличный выбор, если вы ищете отличную атмосферу, дружелюбных людей и уютную атмосферу — всего пара мелочей отделяет вас от 5-звёздочного отеля.

Отличное расположение в центре Денвера. Всё необходимое в пешей доступности. Обслуживание и персонал очень дружелюбны. В номерах больше нет микроволновок и кофеварок, а количество туалетных принадлежностей сократили, но, похоже, при необходимости их можно попросить. Парковаться лучше всего в гараже примерно в квартале от отеля, иначе услуги парковщика обойдутся примерно в 65 долларов за ночь, что просто безумие. Номера очень маленькие, но приятные. Постельное белье могло бы быть немного получше, но номера чистые.

Отличные просторные номера. Множество удобств. Ходили в ресторан на завтрак. Еда была отличной. Обслуживание – никакое. Серьёзное нарушение приоритетов: официант не принёс нам напиток, хотя мы просили его трижды. Нам было сложно получить всё, что мы заказали. В остальном отель отличный.

Дрейк на стойке регистрации был великолепен! Он был отзывчивым, дружелюбным и сделал наше пребывание приятным. Кровать была удобной, что способствовало хорошему сну. В отеле проходила свадебная вечеринка, поэтому было больше народу, чем ожидалось, но все с пониманием отнеслись к ситуации, особенно в лифтах. Отель расположен в идеальном месте, откуда легко дойти пешком до ресторанов и магазинов. Мы обязательно вернёмся!

Удобное расположение в центре города, в красивом отреставрированном здании. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным, но без привычных удобств для роскошного отеля: не было кофемашины Nespresso (или какой-либо другой), не было удобного стульчика, чтобы посидеть, не было душа с ручным душем и очень медленный интернет. «Завтрак» состоял из обычного кофе без каких-либо добавок, что было довольно разочаровывающе! Для фаната Kimptons этот завтрак был довольно посредственным.

Хороший 4-звездочный отель. Хорошая мебель. Красивый декор. Удобные кровати. Кажется, очень безопасно — входные двери запираются на ночь. Хороший кофе в лобби по утрам. Нет парковки, только парковщик. В душе потрясающий напор воды и поток — действительно необычно.
Единственный минус — я не могу понять, почему они взимают плату за «удобства» в размере 30 долларов. Нет бассейна, джакузи, тренажерного зала, нет вида, нет включенного завтрака. Это место довольно хорошее, но в нем нет никаких включенных «удобств», за которые стоило бы отдельно платить. Это просто наводит на вопросы…

Персонал был просто фантастическим… с багажом вообще никто не помог, так что если упаковываете много вещей, то сами по себе. Номера немного пыльные и очень темные. В субботу утром у отеля припарковались два огромных туристических автобуса и высадили гостей… (а свадьба накануне вечером, когда гости из культурных кругов, не приветствующие собак, выглядели очень расстроенными из-за наших маленьких собачек, была совсем не веселой — зачем проводить мероприятие в мотеле, где разрешено проживание с домашними животными, если вас оскорбляют собаки? ). Район, если только вам не нужно здесь жить, оставляет желать лучшего. Не то, чего я ожидал, учитывая цены (а парковка стоит 68 долларов за ночь).

Номера хорошие и чистые, а душевые прекрасные, хотя вода бывает очень горячей! Туалетные принадлежности премиум-класса, люксовые, очень рекомендую. Я снял люкс с диваном и отдельным пространством от кровати.
По утрам работает кофе-бар, вечером бесплатный час общения, а после 20:00 можно выпить коктейль перед сном.
Недостатки: нет бассейна или крыши, а в лобби полно народу, так что нет дополнительных зон, где можно было бы отдохнуть.
Мне было жаль, что в Kimpton мне так и не повысили категорию номера, даже за 30 дней проживания за последние два года. Мне так и не предложили ничего.
Это хороший отель, но я бы не остановился там снова, если бы не возникла необходимость.