Extended Stay America Select Suites - Colorado Springs - Airport

Менеджер этого мотеля очень-очень грубая. У них буквально нет никакого бизнеса, потому что она выгоняет людей после оплаты без всякой причины, но при этом находит повод и присваивает себе ваш залог в 100 долларов наличными, а, вероятно, и оплаченные дни. Она отказалась принять мой чек за обслуживание, взяв с меня плату за него. И она задавала мне вопросы, которые ей не разрешалось задавать. Мы помогли бездомному, который, в свою очередь, сказал менеджеру, что мы курим в номере. Мы абсолютно точно не курили, и даже техник сказал, что проверил номер и никто не курил. Но она пыталась придумать причину. В общем, нас не выгнали за курение. Так что это сделал бездомный, а потом этот бездомный что-то сделал с моей машиной, она не заводится. Я инвалид, и мне пришлось помочь мужу оттолкнуть машину с территории, прежде чем она вызвала эвакуатор. Я узнала, что в Колорадо-Спрингс ужасные люди.
Не тратьте свое время и деньги.

Нам очень понравилось общение с Мишель (помощник управляющего), Дениз (генеральный менеджер), Ники (уборщица/сотрудник службы приема и размещения), жаль, что вы уходите, Терри (сотрудник службы приема и размещения), Вики (сотрудник службы приема и размещения), Тэмми (сотрудник службы приема и размещения), Терренсом (сотрудник службы технического обслуживания) и Крисом (царство ему небесное). Здесь царит прекрасная атмосфера, и номера предлагаются по выгодной цене. Все возникающие проблемы решаются быстро. Хорошая коммуникация и дружелюбное отношение.

Я проживаю в этом отеле Extended Stay America Select Sweets в Колорадо-Спрингс уже около 6 месяцев. Я сейчас нахожусь в поиске квартиры, и из-за высокой стоимости аренды жилья решила остановиться в отеле ESA. Также я могу держать свою кошку Мэвис у себя за небольшую плату в неделю. Генеральный менеджер Дениз и весь ее персонал профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь, если это необходимо. Это был чрезвычайно позитивный опыт, и я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь. Будь то на одну ночь или на длительный срок из-за жизненных обстоятельств или работы. Если вы решите остаться на длительный период, приятно то, что стоимость номера со временем снижается. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованы. Мини-кухни небольшие, но функциональные и очень удобные. В некотором смысле это место стало для меня настоящим спасением. Поэтому еще раз настоятельно рекомендую остановиться здесь и насладиться удобным расположением и профессиональным и дружелюбным персоналом. ~ ОБНОВЛЕНИЕ: 30 января 2026 г. Хочу выразить благодарность персоналу отеля Extended Stay America в Колорадо-Спрингс, расположенного по адресу: 555 Airport Creek Point, Colorado Springs, CO 80916. Особенно генеральному менеджеру Дениз и двум ее замечательным сотрудникам, которые помогли мне сегодня, Террансу и Уитни. Уитни — «правая рука» Дениз, она работает на ресепшене и решает все проблемы гостей, а Терранс ежедневно занимается техническим обслуживанием и устранением неполадок в отеле.

Мне очень понравилось гостеприимство и дружелюбие сотрудников, даже генеральный менеджер Дениз – просто супер. Мне почти не хотелось уезжать. Они определённо являются образцом для компании. Я считаю, что они ценный актив. Надеюсь, их здесь ценят. Номера были чистыми, и никаких насекомых не было. И цена отличная. Я останавливался в отеле 555 Airport Creek Point, спасибо вам за всё, что вы делаете.

Мы приятно провели время в отеле Extended Stay. Удобное расположение по отношению к аэропорту и недалеко от центра Колорадо-Спрингс. Персонал просто замечательный, а генеральный менеджер Дениз просто великолепна и сделала всё возможное, чтобы создать для нас гостеприимную и приятную атмосферу. Доступная цена и такие удобства, как кухня. Здесь безопасно и дружелюбно отдыхают гости. 5 звёзд!

Прожили здесь месяц. Отличное предложение. Отличный сервис. Мини-кухни были приятным бонусом. Дениз, генеральный менеджер, была просто великолепна! Она учла моё состояние здоровья. Чистые номера… Рекомендую как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Приятного отдыха.

Для отеля длительного проживания я доволен обслуживанием. Я не знал, чего ожидать, так как это был мой первый опыт длительного проживания. Менеджер Дениз была невероятно любезна и гостеприимна. С каждым, с кем я видел её общение, она излучала искреннюю радость от предоставляемого обслуживания. Мне было очевидно, что она не только серьёзно относится к своей работе, но и искренне любит работать в сфере гостеприимства, обеспечивая гостям обслуживание, которого они заслуживают.

Это место – просто катастрофа! Избегайте его, если вам дорого ваше здоровье, безопасность и душевное равновесие.
Поначалу администратор этого отеля Extended Stay казалась профессиональной, но всё быстро изменилось. Когда мы вежливо спросили о правилах проживания в отеле (поскольку наш срок приближался к 30 дням), она нас полностью разозлила. Внезапно мы стали «ставить её в неловкое положение» из-за одного лишь элементарного вопроса, и она выгнала нас. Это не руководство, это перекладывание личных проблем на платящих гостей.
Она даже пыталась разжечь конфликты в моих отношениях, говоря мне одно, а моему партнёру – совершенно другое. Это не просто непрофессионально, это неуместно и манипулятивно.
Давайте поговорим о самом опыте:
Номер был совершенно грязным, когда мы приехали – нам пришлось самим провести генеральную уборку, чтобы хоть как-то чувствовать себя комфортно.
Во всём отеле стоял неприятный запах, а моя собака заболела из-за плохих условий проживания. Конфорки заржавели, а микроволновка издавала громкие, жуткие звуки, которые ремонтник «починил», похлопав по ним. Он был любезен, но ремонт был не из приятных.
Кровать была как кирпичная кладка – жёсткая, неудобная, и нормально выспаться на ней было невозможно.
И вот в чём загвоздка: от вас ждут, что вы сами уберётесь в номере, постирете постельное бельё, а если вам нужны чистые простыни или полотенца, за это с вас возьмут плату.
Нужны кухонные принадлежности? За них тоже придётся платить.

Персонал уважительный и всегда готов помочь, если это необходимо. Номера уютные и чистые, никаких нареканий. Я пользуюсь их гостеприимством уже пару месяцев, пока пытаюсь встать на ноги. Спасибо, ребята.

Я живу здесь уже 6 месяцев и не могу сказать ни одного плохого слова об этом отеле. Менеджер Дениз, как и весь персонал, очень дружелюбны, профессиональны и делают всё возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности как можно быстрее. В 5-10 минутах езды, в зависимости от загруженности дорог, есть много интересных мест, что делает отель удобным. Здесь оперативно удовлетворят любые ваши потребности, будь то личные или иные. Я рекомендую этот отель всем, и мне очень понравилось здесь жить, и надеюсь, что мы сможем остаться подольше, в зависимости от обстоятельств.
Я живу здесь уже девять месяцев и очень доволен. Мне нравится, что меня называют постояльцем и членом семьи.
Персонал, включая менеджера Дениз, сотрудников ресепшена Дестини и Шель, а также остальных сотрудников, делает пребывание здесь очень приятным. Обслуживание, предоставляемое независимо от обстоятельств, превосходное. Я очень рекомендую это место.

Этот отель является одним из лучших в Колорадо и даже одним из лучших за тот период, с исключительным персоналом и командой менеджеров, которые обеспечивают дружелюбное, профессиональное и исключительное обслуживание клиентов и гостеприимство…. Он очень ухоженный и свежий внутри и снаружи, включая номера и помещения общего пользования, включая прачечную…. Он хорошо охраняется и находится в прекрасном центральном месте, недалеко от автомагистралей, различных торговых центров и разнообразных ресторанов…. Уютные и просторные номера со вкусом и скромно оформлены, с деревянными оконными жалюзи, деревянными полами, скромной мини-кухней, полноразмерным холодильником, скромными ванными комнатами с ваннами и полноразмерными кроватями… Я всегда наслаждаюсь своим пребыванием и с нетерпением жду будущих, которые дополнят мои приятные и незабываемые… Таким образом, я без колебаний порекомендую другим посетить этот отель, тем самым давая возможность им получить приятные незабываемые впечатления…. Продолжайте в том же духе, исключительную работу и обслуживание клиентов…. Молодцы, команда… Спасибо замечательным членам команды (коллективно и индивидуально) за все….

Я зарегистрировалась в этом отеле вчера вечером, но сегодня утром меня выгнала генеральный менеджер Дениз, которая в 8:43 утра решила, что, как чернокожая женщина, я «говорю слишком громко». Она постучала в мою дверь, закричала мне в лицо, а затем изобразила жертву, ведя себя так, как будто я была какой-то разгневанной чернокожей женщиной, которой ей нужно бояться.
С тех пор, как я уехал, я вижу, что Спрингс такой же расистский, как и всегда. Тот факт, что другое меньшинство решило иметь предвзятое отношение ко мне и злоупотреблять своей властью, просто смешен. Но, Дениз, я надеюсь, ты прочитаешь это и поймешь: то, что ты отдаешь в мир, всегда возвращается. Карма знает каждого по имени.
Итак, когда жизнь принесет вам собственные трудности, я надеюсь, что вы получите именно то, что дали мне в трудную минуту. Я надеюсь, что жизнь вернет вам ту энергию, которую вы вкладываете в мир. И когда вы столкнетесь со своими собственными трудностями, не удивляйтесь, когда возникнет эта кривая ситуация.
Видите ли, нужно быть очень осторожным в обращении с людьми. Возможно, я для вас никто, но поверьте мне: Бог никогда не играл со мной.

Персонал здесь действительно замечательный! Дениз была потрясающей, номера чистые, а отель находился рядом с Макдональдсом, на стоянке также стояла тележка с тако, а хлеб с кувшином был прямо напротив Макдональдса, в целом отличный отдых!

Я приехал в Колорадо-Спрингс, чтобы быстро отдохнуть. Этот отель находится в хорошем месте, поблизости есть фургон с тако (10/10). Судьба, агент на стойке регистрации зарегистрировал меня и оказал отличное обслуживание клиентов, она даже дала мне несколько отличных рекомендаций в Колорадо. В конце моего пребывания мне удалось встретиться с менеджером Дениз, она была очень милой и профессиональной. Если я вернусь в будущем, я определенно остановлюсь здесь снова.

Отличный опыт! Персонал был очень приятным, быстрым, уважительным и добрым. Горничная быстро убрала нашу комнату и сделала это хорошо. Мы пробыли там около 3 недель, и каждый раз, когда мне что-то было нужно, я мог рассчитывать на замечательную девушку на стойке регистрации Судьбу. Она всегда знала обо всем, что я у нее спрашивал, и следила за тем, чтобы все мои потребности были учтены. Она так точна во всем. ГМ Дениз потрясающий! Она так усердно работает, чтобы ее собственность была на должном уровне и работала как хорошо смазанная машина! Она такая добрая и всегда готова помочь и быть рядом. Я люблю это место и обязательно вернусь.

Персонал здесь потрясающий. Они очень помогли в работе с людьми, исходя из их индивидуальных потребностей. Генеральный директор очень сердечный и гостеприимный. Она находит время, чтобы познакомиться с жителями и запоминает каждое лицо. В вестибюле постоянно меняется декор и чудесные запахи. Я очень рад, что забронировал здесь номер и сделаю это снова.

Мое пребывание здесь было превосходным. В коридорах чудесно пахнет, когда вы входите, снаружи чисто. Комната была чистой и очень удобной. Я могу сказать, что Дениз действительно страстно любит это место, и это действительно видно. У них отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбное. Я поеду сюда снова, когда нам понадобится остановиться в отеле в Спрингс!