ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hyatt Place Santa Cruz:
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Кровати: двуспальная кровать
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +1 831-226-2300
Адрес: 407 Broadway, Санта-Крус, 95060
Электронная почта: hpsantacruz.guestservices@hyatt.com
Количество номеров: 106
➜ 
Отель расположен в центре города. До всех развлечений, которые мы посещали, не более 15 минут езды. Мы приехали рано, и сотрудники стойки регистрации помогли нам заселиться раньше. Самостоятельной парковки нет, но услуги парковщика стоят недорого — 19 долларов в день. На завтрак предлагался хороший выбор блюд для отеля такого размера. Бассейн с подогревом, что очень понравилось детям во время январского визита. Номера чистые, кровати удобные. Это был хороший вариант для семейного отдыха.
➜ 
Я крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле сети Hyatt, особенно в отношении услуги парковщика и постоянного отсутствия прозрачности, ответственности и заботы о гостях со стороны отеля.
Во время моего пребывания с 5 по 7 декабря мой автомобиль был поврежден, пока находился на парковке у парковщика отеля. Когда мне вернули машину, дверь была сильно поцарапана — повреждения, которых не было до парковки. Несмотря на это, отель и компания, предоставляющая услуги парковщика, отказываются брать на себя ответственность.
При регистрации меня четко предупредили, что гостям не разрешается въезжать в гараж ни по какой причине, включая парковку собственных автомобилей или получение багажа. Я подчинился этому правилу, и мне был полностью отказано в доступе в гараж. Однако, просмотрев записи с видеорегистратора, я увидел, что нескольким семьям разрешали въезжать в гараж, забирать багаж и проводить там длительное время. Когда я выразил свою обеспокоенность и предложил предоставить видеозапись, владелец службы парковки отмахнулся от этого, заявив, что никому не разрешается находиться в гараже и что он не понимает, о чем я говорю, несмотря на видеодоказательства.
На следующий день после инцидента на ресепшене отеля мне сообщили, что мой автомобиль «на рассмотрении» и что видеозаписи из гаража изучаются. Позже владелец службы парковки сказал мне, что никаких видеозаписей или проверки автомобиля вообще не проводилось.
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
370 Ocean St, Санта-Крус, CA 95060
414 Ocean Street, Санта-Крус, CA 95060
500 Ocean St, Санта-Крус, CA 95060
330 Ocean St., Санта-Крус, CA 95060
525 Ocean St, Санта-Крус, CA 95060
522 Ocean Street, Санта-Крус, CA 95060
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: McPherson Center (0.5 км.), Культурно-выставочный центр Макферсона (0.5 км.), Музей искусства и истории в Санта-Крузе (0.54 км.), Торговый комплекс (0.6 км.), Pacific Garden Mall (0.62 км.), Nickelodeon Theatre (0.72 км.), Исторический парк штата Santa Cruz Mission (0.93 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Watsonville Municipal составляет 21 км.
Парковка доступна нашим гостям.
McPherson Center 0.5 км.
Торговый комплекс 0.6 км.
Pacific Garden Mall 0.62 км.
Nickelodeon Theatre 0.72 км.
Williams-Reynolds House 0.94 км.
Boardwalk Bowl 0.97 км.
Скай-Глайдер 1 км.
Rio Theatre 1.1 км.
Мы — постоянные клиенты Hyatt. У нас был номер с кроватью размера «кинг-сайз» на верхнем этаже. Нас впечатлили простор номера, его планировка и удобная мебель. Обслуживание было на высшем уровне — обслуживание номеров, работа на ресепшене и услуги парковщика.
Прибыв около 20:30, голодные и уставшие после поездки, мы с нетерпением ждали возможности поужинать в ресторане отеля, The Placery. Однако The Placery оказался не рестораном, как нас заверила служба поддержки клиентов Hyatt. Персонал на ресепшене предлагает ограниченное меню, как в дорогом магазине 7-Eleven.
Еще одним разочарованием стало отсутствие пластиковых стаканчиков в ванной комнате. Кабельного телевидения нет. Вам нужно привезти свой собственный стриминговый сервис, а инструкции по подключению вашего устройства Apple к телевизору неясны, так как подключение осуществляется через Google. Сотрудники ресепшена не обладают достаточными знаниями, чтобы помочь вам подключить стриминговый сервис. На сайте отеля об этом нигде не было указано.
Как участники программы Hyatt, мы получили возможность позднего выезда. За день до нашего отъезда нам под дверь подсунули записку о том, что начиная с 10 утра следующего дня матрас в номере будет заменен. Ну и спасибо за поздний выезд!
Мы пока не решили, возвращаться ли в этот отель; номер дорогой, а удобства предоставляются с перебоями.