Hilton Santa Barbara Beachfront Resort

Мы провели 3 ночи в номере с большой двуспальной кроватью и видом на океан. Размер номера хороший. Нам понравилось, что в нем был диван и удобное кресло. Но сам номер довольно простой по оформлению. Патио и стулья на террасе были неплохи для наблюдения за людьми и любования видом на океан. Обслуживание на стойке регистрации было замечательным. Обслуживание в ресторанах было очень хорошим. У нас был приятный отдых.

Мы останавливались здесь с 8 по 10 число, и с самого момента прибытия к нам относились просто замечательно. Парковщики и носильщики очень внимательны и делают даже больше, чем просят. Алекс на ресепшене оказал первоклассное обслуживание! Спасибо Алексу за то, что он с улыбкой помог мне с моими просьбами об изменении бронирования в последнюю минуту и ​​предложил варианты, которые сделали меня еще счастливее. Он также помог нам с рекомендациями ресторанов и информацией о достопримечательностях на территории отеля. Мы жили в номере с видом на пляж и балконом <3 В целом, в этом отеле отличное обслуживание и он содержится в отличном состоянии. Обязательно остановимся здесь снова.

Я остановился в этом отеле, когда писал этот отзыв. 23.10.25 в 12:20. Мне предоставили микроволновую печь в номере, я не уверен, есть ли они во всех номерах или нет, но это было приятно, так как я работаю в крупной авиакомпании и у меня пересадка. Я с нетерпением ждал теплой еды, так как было слишком поздно, чтобы поесть, когда я приехал в отель. Когда работаешь в вечерних поездках, это часто бывает. Я разогрел свой поздний ужин, и примерно через 3 минуты микроволновка перестала работать. Я попытался открыть ее, чтобы достать еду, и она заблокировалась. Я перепробовал все, но ничего не получилось. Я попытался позвонить на стойку регистрации с помощью телефона в номере, но он не работал. Поэтому я подошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с кем-нибудь. Молодая женщина, работающая на стойке регистрации, сначала казалась приятной и поначалу была услужливой. Но после того, как я задал ей несколько вопросов, она явно рассердилась и ответила соответствующим образом. Я был ошеломлен, все, чего я хотел, это горячую еду и лечь спать. Это было очень нервно. У меня уже были пересадки здесь, и никогда ничего подобного не случалось. Персонал всегда был очень профессиональным и вежливым. Ночью это было исключением. Я вернулся в свой номер, и позже со мной связался Виктор, кажется, из техподдержки. Он взломал дверцу микроволновки, и я, по крайней мере, достал еду.

Впервые останавливались в этом отеле Hilton и остались под большим впечатлением! Отель просто великолепный, с просторными номерами и ухоженной территорией. Отдельное спасибо Алексу за его превосходное обслуживание и тёплое гостеприимство — он действительно сделал наше пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендуем!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания, во многом благодаря Алексу на стойке регистрации. Они были невероятно гостеприимны, профессиональны и сделали всё возможное, чтобы всё было идеально. От лёгкой регистрации до полезных рекомендаций по местным достопримечательностям – их обслуживание действительно сыграло свою роль. Редко встретишь настолько искренне доброго и внимательного человека – спасибо, что сделали мою поездку ещё лучше!

Мы с дочерью запланировали поездку в Санта-Барбару на сентябрь. За последние 30 лет я много раз проезжал мимо отеля Hilton Beachfront, но ни разу не останавливался здесь (ранее Fess Parker Doubletree). Я решил рискнуть, заплатить за номер с частичным видом на океан, но был разочарован пребыванием в отеле за такую ​​высокую цену (каждая ночь стоила 600 долларов плюс курортный сбор и парковка). С пятницы вечера до воскресенья утра возле номера гостя оставались шампуры из кострищ. В других номерах были подносы для обслуживания номеров, которые оставляли на ночь снаружи, и они оставались там до следующего утра. Мы арендовали велосипеды (по купону, то есть фактически бесплатно, но должны были быть частью курортного сбора в размере 42 доллара), и это были очень плохие велосипеды. Мы воспользовались бассейном (очень чистым и просторным). Я заметил, что на подушках кабинок, которые можно арендовать (за огромную плату), были пятна, и они выглядели неопрятно.
Мы хотели заказать обслуживание номеров на вторую ночь, и я посмотрела на стоимость: дополнительные 25 долларов за тарелку еды, ПЛЮС 22% за обслуживание. Мы спустились вниз и просто поели в ресторане, чтобы избежать дополнительных сборов (оба блюда из пасты и ризотто были восхитительны).
Номер был чистым, кровати удобными, кондиционер работал отлично, ванная комната была чистой, хотя я заметила, что кран в ванной протекал, разбрызгивая воду по всему полу. Это должны были заметить сотрудники, убиравшие номер перед нашим приездом.

Прекрасный отель и прекрасное расположение. Персонал и удобства были безупречны. Нам предоставили номер с видом на океан – очень просторный, с гостиной. Кровать и подушки были самыми удобными из всех, что мы видели. Бар мог бы работать немного дольше по выходным, чтобы обслуживать поздние рейсы и после свадебных вечеринок. Я поставил номеру 4 звезды из-за грязной затирки и плесени на герметике душевой кабины, что, похоже, характерно для всех отелей, но, возможно, это нереалистичное ожидание.

Нам очень понравилось пребывание здесь! Персонал был невероятно гостеприимным, и благодаря их гостеприимству мы сразу почувствовали себя как дома. Обслуживание было внимательным и профессиональным, а расположение идеальное: близко ко всему, но в то же время тихо и спокойно. Номера чистые, комфортабельные и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак был свежим и вкусным, а общая атмосфера отеля уютная и гостеприимная. Нам особенно нравится проводить здесь выходные.

Мы с женой были там в выходные, посвященные Дню труда, и остались довольны пребыванием. Отель расположен так близко к Тихому океану, что нам это очень понравилось. Персонал, с которым мы общались на стойке регистрации и на станциях носильщиков, был профессиональным и дружелюбным. Дуг, один из носильщиков, был очень любезен. Он помог нам поставить два пляжных шезлонга в наш внедорожник, как только мы приехали примерно в 9:30 утра по тихоокеанскому времени. Наше время заезда было в 4 вечера, так что у нас было много времени, прежде чем мы смогли бы зарегистрироваться. Ранний заезд был доступен за дополнительные 75 долларов; однако мы отказались от этой идеи. Когда мы вернулись в отель, чтобы зарегистрироваться, другой носильщик помог нам с багажом, убрал пляжные шезлонги и припарковал наш внедорожник (мы воспользовались их услугами парковщика — эти 45 долларов того стоят). Мы были рады возможности выбрать номер, а не быть назначенными вам. Номер, который у нас был (номер 165), был опрятным и чистым. Мебель была в хорошем состоянии; Диван был удобным, как и кровать размера «king-size». В ресторане отеля не оказалось ничего из того, что нам хотелось бы на обед или ужин, поэтому мы заказали еду из другого ресторана и воспользовались доставкой через Uber Eats. Что нас разочаровало, так это то, как сложно было дозвониться до живого человека по телефону в номере. Виртуальный агент с искусственным интеллектом (ИИ) не понимал всего, о чем мы говорили по телефону.

Отель просторный, с красивой территорией и широким спектром удобств, которые позволяют легко расслабиться и приятно провести время. Хотя внешний вид отеля выглядит немного устаревшим, номера приятно удивили — современные, чистые и очень комфортные.
Обслуживание номеров было на высоте — просто феноменальное как по качеству, так и по подаче. Завтрак «шведский стол» был приличным и довольно разнообразным. Ничего особенного, но это удобный вариант для начала дня.
Парковка дороговата, но, учитывая расположение курорта прямо напротив пляжа, это понятно. Персонал был профессиональным и отзывчивым на протяжении всего пребывания, хотя ничего особенного в плане обслуживания не было.
В целом, это хороший выбор, если вы ищете спокойный отдых на побережье с удобствами курортного уровня и удобным доступом к пляжу.

Пытаюсь дозвониться до этого отеля уже около трех недель, они не отвечают на звонки, просто снимают трубку и вешают ее, когда отвечают. Весь персонал очень грубый. Я разговаривал с одной женщиной, и она сказала мне накануне, что мы можем заселиться пораньше, чтобы подготовиться к свадьбе. Я позвонил в день свадьбы, просто чтобы убедиться, и она сказала, что они отдали номер с ранним заселением в день свадьбы. Это место также обветшало по сравнению с другими отелями в этом районе. Мне также сказали, что в этом отеле нет менеджера. Номер был грязным, стулья и перила на балконе были грязными, ковер был в пятнах, на полу стоял старый пакет молока. Мне достались два номера. Номер с видом на океан, который должен был быть с полным видом на океан, но на самом деле это был не он, и находился на первом этаже. Я также заплатил 850 долларов за одну ночь. Я также получил место для приема и потратил около 9000 долларов, и они не могли лучше оказать себе услугу и остановиться в другом месте, где поддерживается чистота и дружелюбие. Очень разочарован Hilton. Но я должен сказать, что Эми, которая отвечает за места проведения мероприятий, и еда в Hilton были восхитительны, еда и обслуживание были великолепны. Даю им 5 звезд.

Этот отель абсолютно прекрасен 😍 в здании есть мини-ресторан. Номера очень просторные, а вид захватывает дух! Меньше 5 минут до пляжа ⛱️ Я ходил на пляж каждый день. И неподалеку есть зоопарк Санта-Барбары. Который мне тоже очень понравился. У них есть бассейн и тренажерный зал, оба очень хорошие, чистые и организованные. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом отеле, даже если вы останавливаетесь всего на один день или больше.

Действительно великолепное место! Я останавливался в 5-звездочных отелях, и этот очень близок к этому. Он романтичен со всеми его садами и пальмами. Он очень ухоженный и чистый, и находится прямо через дорогу от воды. Великолепно! Номер, который у нас был, был очень, очень просторным с балконом с видом на сад, небольшим столом и 2 стульями. Кровати были удобными и менялись каждый день, отличный выбор подушек.
В ванной комнате было 2 раковины, одна за пределами туалетной комнаты, и она была хорошо освещена с большим количеством места на столешнице.
В целом, фантастический отель с атмосферой и видом старинной испанской асьенды.

Это место не может быть вне всех отелей в городе. Здание, очевидно, старое, но Hilton отлично справляется с поддержанием прекрасной обстановки. Номера были чистыми и удобными с прекрасным видом. Все было очень доступно.
Удобства включали прокат велосипедов, теннисные корты, костровые чаши и игры по всему отелю. Завтрак «шведский стол» был невероятным и имел широкий выбор блюд, включая омлетный бар. Бассейн и джакузи обслуживались ежедневно. Мне очень понравился мой визит в этот отель.

Hilton Santa Barbara: 5-звездочное название, 2-звездочный опыт.
На мой день рождения моя дочь предусмотрительно забронировала номер в Hilton Santa Barbara. Мы с женой приехали взволнованными, но разочарование началось при регистрации. Хотя персонал не был откровенно грубым, ему не хватало теплоты и профессионализма, ожидаемых от 5-звездочного отеля. Несмотря на тихий понедельник, нам сказали, что в главном здании нет свободных номеров, и нам пришлось ехать в отдельное крыло, чтобы попасть в наш номер.
Номер ничем не отличался от стандартного 3 — или 4-звездочного отеля — не было обещанной ванны и в целом все было очень просто. После того, как мы подняли этот вопрос, нас перевели в другой номер в главном здании, но он не принес особых улучшений и не имел вида. Тем не менее, мы решили не позволять этому испортить день.
Когда я попытался позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы попросить тапочки, телефон вообще не работал. Мне пришлось лично пойти в вестибюль, чтобы сделать запрос, и эта проблема так и не была решена во время нашего пребывания. Напор воды в туалете был слишком слабым, чтобы нормально смыть, а телевизор показывал только ограниченное количество спутниковых каналов. Даже пульт дистанционного управления еле работал, вероятно, из-за низкого заряда батареи.
Обычно я не придирчив к отелям, но с моим опытом могу с уверенностью сказать, что это пребывание не соответствовало названию Hilton.

Расположение отличное! Прямо напротив пляжа. На улице отеля происходит какой-то Рено, что, вероятно, хорошее время года для него. Они это замаскировали как можно лучше. Сувенирный магазин и Starbucks были хорошо укомплектованы. Персонал был услужливым и дружелюбным. Ходили в ресторан Reunion на пляже (рекомендуется предварительное бронирование). Гулял по пляжу и тоже успел на запуск ракеты SpaceX.

Отличное прогулочное место. Мы приехали на нашу годовщину на одну ночь и попытались зарегистрироваться в 4:30, но нам сказали, что наш номер не готов и что единственная доступная двуспальная кровать находится в номере для гостей с ограниченными физическими возможностями. Нам сказали, что это повышение класса обслуживания, но это определенно не ощущалось… С нас также взяли курортный сбор в размере 40 долларов, несмотря на то, что половина полезных удобств не работает (бассейн, гидромассажная ванна) — я действительно не уверен, какие курортные преимущества мы получаем. Мог бы иметь. Номера были немного устаревшими, но все равно чистыми.