Larkspur Landing Extended Stay Suites South San Francisco

Положительные моменты: Отрицательные моменты: Было несколько моментов: Дверь в мой номер постоянно заедала. В номере были муравьи. И администратор на ресепшене случайно передал ключ от моего номера другому гостю. Завтрак не был доступен в полном объеме в указанное время.

Не останавливайтесь в этом отеле. Фотографии даже близко не соответствуют тому, что он собой представляет. Это 100% приют для бездомных и т. Д. На стойке регистрации нет ни одного человека, который бы хоть как-то заботился об этом. Весь отель вонял, в моём номере пахло собачьей мочой. Номер был грязным, и на второй день по нему начали ползать муравьи. Я не мог поверить, что даже абажуры были в пятнах. В этих номерах курили все, и я несколько раз чувствовал себя в опасности из-за людей, курящих на улице или слоняющихся по коридорам. Я пытался получить хотя бы частичное возмещение, чтобы попытаться сменить отель, но мне не разрешили. Это место испортит вам поездку, так что просто не останавливайтесь здесь. Вокруг так много вариантов получше!

Определённо самый бюджетный вариант в этом районе. Номера немного обшарпанные, и обычно у входа курят. Обслуживающий персонал дружелюбный и услужливый, но бывают короткие периоды, когда за стойкой никого нет, и приходится ждать. Завтраки неплохие, но всё самое вкусное заканчивается рано, поэтому приходите до 7, если хотите маффины, булочки с начинкой, хлопья, сырные палочки, шоколадное соевое молоко и т. Д.

Приличный и чистый отель, плохое обслуживание, ужасное постельное белье, одеяла с пятнами крови, комковатые подушки, плохо укомплектованный завтрак.
Номер был чистым, полностью укомплектованная кухня была хорошей. Они были очень гибкими с нашим поздним заселением, за что мы благодарны.
Персонал не показался мне очень профессиональным. Они были доброжелательны и дружелюбны, но, похоже, не были обучены обслуживанию отеля. Не хватало мелочей, таких как вопросы о самочувствии гостя или предоставление информации при заселении.
Мы забронировали номер с одной кроватью размера «king-size» и одной кроватью размера «queen-size» у стены. Помимо простыни на резинке, простыни, подушки и одеяла для кровати размера «queen-size» у стены не были предоставлены. Когда мы позвонили, чтобы попросить их, нам дали две односпальные простыни на резинке, две очень комковатые подушки и одно толстое одеяло с пятнами крови без пододеяльника. Было бы лучше, если бы они предоставили двухместный номер с надлежащим и достаточным количеством постельного белья и постельных принадлежностей до нашего приезда.
Казалось, что завтрак был заполнен в 6 утра и не пополнялся в течение всего оставшегося утра. К тому времени, как мы добрались, все было готово. Это происходило оба утра, когда мы оставались. Большинство людей уходили разочарованными с чашкой кофе. Похоже, они либо недозаказывают завтрак, либо не могут найти силы, чтобы периодически пополнять его запасы в течение утра.

Останавливался здесь несколько раз. Отличный отель за свою цену, и если Южный Сан-Франциско является вашим основным пунктом назначения. В номерах есть полностью оборудованная кухня, подходящая для длительного проживания или для путешествий с семьей (поскольку в большинстве брендовых отелей в заливе больше нет холодильников и микроволновых печей). В шаговой доступности есть кафе Starbucks, а также несколько ресторанов быстрого питания с непринужденной обстановкой. Довольно безопасный и тихий деловой район. Парковка открыта для публики, но хорошо освещена и поддерживается в хорошем состоянии.

Все в порядке. Номера были очень просторными и имели много удобств, а бесплатный завтрак хороший. Остальная часть отеля оставляет желать лучшего, двери обшарпанные, один лифт вышел из строя (остался только один), и, несмотря на то, что там был бесплатный W/D, 3 из них сломались во время моего пребывания, остался только один работающий.
Персонал также не очень внимательный, например, я спросил, могу ли я получить свежие полотенца в свой номер (я был там неделю и определенно нуждался в большем), но, как и ожидалось, я их так и не получил. В итоге я просто схватил их из кладовой, потому что замок на этой двери тоже не работал.

Уважаемый управляющий отеля,
С той же стойки регистрации отеля нам дали много разных ответов и даже отправили разные письма своему менеджеру. Она также ненадежна, сообщая нам, во сколько появляется менеджер? Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего опыта регистрации в отеле Larkspur в Сан-Франциско 22 марта 2025 года примерно в 20:00. Обстоятельства, с которыми мы столкнулись, были весьма тревожными.
По прибытии мы заметили, что на стойке регистрации никого не было. После некоторого ожидания появился сотрудник, но обещанного печенья не было, а кофе был несвежим. Как гостья с инвалидностью и уже имеющейся травмой спины, я испытывала значительный дискомфорт, который еще больше усугублялся усталостью моего мужа от нашей долгой поездки. Мы спросили о возможности получения багажной тележки. Сотрудница попросила моего мужа найти ее самостоятельно. Его последующая неспособность найти тележку усугубила наши страдания. Несмотря на нашу явную просьбу о помощи, она заявила, что никого нет, и впоследствии освободила стойку регистрации, оставив нас одних. Такое явное невнимание, особенно учитывая мою инвалидность и выраженный дискомфорт, было неприемлемым.
Нам пришлось трижды вызывать администратора на стойку регистрации, так как мы слышали, как она разговаривала по телефону в служебном помещении. По возвращении она вела себя непрофессионально и пренебрежительно. Когда я упомянула остывший кофе, она ответила: «О, потрясающе».

Я бы поставил этому отелю оценку 0, 5. Я приехал сюда по работе и, к сожалению, не смог остановиться в обычном номере. Отель бы значительно выиграл от ремонта в нескольких зонах, включая гостиную, кухню, спальню и ванную комнату, поскольку интерьер выглядит довольно устаревшим. И последнее: по словам администратора, обслуживание номеров осуществляется только в кратчайшие сроки. Я о таком никогда не слышал!
Вот мои конкретные замечания:
1. **Размеченная зона на лестничном пролете** – Я заметил красную разметку на перилах лестницы, которая выглядит неуместной и непрофессиональной. Если эта разметка несет в себе важную информацию, было бы полезно предоставить гостям объяснение.
2. **Повреждения под раковиной** – На тумбе под раковиной видны следы воды и отслоения, что говорит о возможных прошлых или текущих протечках. Это вызывает опасения по поводу чистоты и возможного появления плесени, и решение этой проблемы могло бы улучшить общее впечатление гостей.
3. **Зазор между шкафами и полом** – Между посудомоечной машиной и прилегающими шкафами имеется значительный неотделанный зазор, обнажающий пол и нижние конструкции. Это не только портит внешний вид, но и может привести к проблемам с гигиеной и борьбой с вредителями. Правильная отделка этой зоны улучшит как внешний вид, так и функциональность.
Устранение этих недостатков значительно улучшит общее впечатление гостей. Благодарим вас за внимание к этому отзыву!

Я бы дал 0 статистики, если бы это было возможно. Наш рейс отменили, поэтому «Юнайтед» разместил нас здесь, заплатив за две ночи. Мы прибыли в 3 часа ночи. Ребенок на стойке регистрации не помог. Мы попросили номер с двумя кроватями. Нам дали «люкс» (я использую этот термин крайне свободно) со спальней и раскладным диваном в главной комнате. Это было намного хуже, чем можно было себе представить. После того, как вы вытащили кровать, не было возможности обойти ее, чтобы надеть простыни. Нам пришлось ползти по кровати. Я чувствовал каждую пружину в старом матрасе и во всех решетках раскладывающегося матраса. После 3 часов почти бессонницы я боролся за то, чтобы вернуть кровать на диван, молясь, чтобы она была удобнее кровати. Днем, когда мы проснулись, мы обнаружили, что унитаз засорен. Мы попросили поршень, а затем техническое обслуживание. Нам предложили другую комнату. Судя по всему, специалисты технического обслуживания на этот день ушли домой, и никто не имеет права пытаться окунуть унитаз. Не рекомендуется, если нет других вариантов.

Этот отель отстой! Моя компания забронировала меня здесь, и место в Лумисе намного лучше, чем здесь, в Сан-Франциско. Сотрудники здесь медленные и, похоже, вообще не хотят помочь гостям. Видимо для них это скорее неудобство! Кроме того, электрическая розетка в ванной не работает, дверцы шкафов не закрываются, а в помещении просто грязно. Завтрак подается с 6 до 9, и когда я спустился в 7, еды уже не было, и кому-то ленивому человеку с кухни потребовалось 20 минут, чтобы наконец выйти и проверить еду.

При бронировании отеля я специально забронировал две кровати Queen и один диван-кровать на 5 человек, но подтвердили 1 кровать King и 1 диван-кровать. Сначала на стойке регистрации сказали, что нет свободных номеров 2Q/1S. После того, как я нажал, он нашел один с на 25 долларов дороже.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить сотрудников стойки регистрации Джонатана за предоставление нашей семье исключительного обслуживания клиентов в трудную минуту. Мы забронировали номер через третье лицо, но система дала сбой и забронировала другой номер вместо выбранного. Джонатан разговаривал по телефону более 15 минут, разбираясь в путанице, и в заключение предоставил нам изысканный номер. Он определенно является ценным активом для этой компании. Редко можно получить обслуживание клиентов, когда сотрудник делает все возможное. 10/10 и обязательно вернусь в будущем.

Останавливались здесь, когда мой рейс отменили. Прибыли в 3:30 утра, очень уставшие и немного разбитые. Молодой человек на стойке регистрации был великолепен и терпелив, он быстро рассортировал для нас номера и предоставил всю необходимую информацию. Завтрак здесь простой, но съедобный. Он заканчивается в 9 утра, а когда мы спустились в 8:30 утра, большая часть еды уже закончилась и не пополнилась. Есть только 2 маленьких стола, за которыми люди могут поесть, так что я предполагаю, что большинство людей забирают завтрак обратно в свою комнату? Сама комната, хотя и немного устаревшая, делает то, что нужно. Кровати удобные, душ горячий, с хорошим напором воды. Отопление в номере хорошее и не слишком шумное.

Плюсы:Очень приятный молодой человек на стойке регистрации. Комната была тихая, я остановлюсь снова! Номер 333. Минусы: завтрак просто ужасный. Хуже яичницы я еще не пробовала. Или что бы это ни было. Очень ограниченный выбор.

Этот отель был ужасен. Я приехал со своей маленькой дочкой. Ключ-карты не работали, поэтому мне пришлось впустить меня в комнату, а затем сказали, что мне нужно положить парковочный талон в машину, поэтому мне пришлось оставить комнату незапертой. Очень изношенный; Дверь в ванную даже не закрывалась. Мой ребенок проснулся от того, что рядом с нами ругалась пара. Я мог слышать каждое слово, которое они говорили, через стену. Кровать была очень неудобной. Просто низший класс. Держись подальше.

Номера были очень чистыми и большими. Судя по тому, что я слышал, персонал не смог найти мою бронь, а также другого человека. Молодой человек, регистрирующий нас, был невероятно любезным и любезным. Завтрак состоял из хлопьев, бубликов и картофеля с кофе. Никаких фруктов и соков. Я попросил простой сливочный сыр и так и не получил его. Я думаю, что с некоторыми обновлениями и лучшим завтраком это место могло бы стать 4 или 5 звездами.

Я очень разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. По прибытии я обнаружил, что комната находится в неприемлемом состоянии чистоты, с видимыми пятнами как на диване-кровати, так и на диване-кресле. Несмотря на оплату и запрос на доступную комнату, меня по необъяснимым причинам перевели в закрытую комнату, что доставило значительные неудобства.
Более того, мои неоднократные просьбы об обслуживании номеров были проигнорированы, хотя я повесил соответствующую табличку на дверь. Такое отсутствие обслуживания просто недопустимо.
Завтрак был ужасным, ему не хватало разнообразия и качества. Сам отель имеет крайне устаревший вид, что создает общую неприятную атмосферу. Что еще хуже, вентиляции практически не было, что делало помещение душным и неуютным.
В целом, мое пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным, и я бы не рекомендовал его другим.