Hampton Inn & Suites Sacramento-Airport-Natomas

Хорошие номера, и мне очень понравился завтрак, можно взять еду с собой, чтобы поесть с семьёй. Здорово. Но люди, которые там останавливаются, постоянно жалуются на шум. Им нужно снять что-нибудь через Airbnb, если они хотят тишины. В отеле, полном взрослых и детей, такой тишины не найти.

Этот отель заслуживает похвалы за безупречную чистоту. Я/мы недавно останавливались там на короткое время, когда навещали родственников. Это один из самых чистых отелей, где я/мы когда-либо останавливались. Как только вы входите в отель, ваши ноздри улавливают свежий аромат. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и вежливый. Сотрудница/сотрудница кафе отлично справляется с тем, чтобы у каждого блюда была своя сервировочная посуда. Еда очень вкусная. С нетерпением ждем следующего посещения.

Номер был довольно чистым, хотя в трещине лежала ватная палочка, которую легко было не заметить. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был хорошим (подавали с 06:00 до 10:00) : омлет с сыром, затем яичница с сыром, чередующиеся котлеты с беконом и сосисками, картофельный хэш, вафельница, хлопья, фрукты, йогурт, бублики/тосты, варёные яйца, молоко, кофе, соки. Очень близко к аэропорту и в нескольких минутах езды от аэропорта. Никаких проблем с шумом не было (мы жили на другой стороне автострады). Собаки и кошки допускаются за плату в 50 долларов. В спортзале есть пелотон и свободные веса, что было приятно. Бассейн довольно большой, но мы им не пользовались.

Мы провели одну ночь и вылетели рано утром. Номера были очень чистыми и комфортными. Персонал дружелюбный, а трансфер до аэропорта был отличным. Мы останавливались в трёх отелях в эту поездку, и здесь, безусловно, была самая удобная мебель и кровать. У нас не было времени насладиться бассейном, но выглядел он очень красиво. Очень удобно расположен по отношению к аэропорту, рядом магазины и рестораны.

Этот отель заслуживает 5 звёзд, особенно за отличное обслуживание клиентов! Проехав 12 часов из Такомы, штат Вашингтон, мой сын и его сосед по комнате в колледже остановились здесь по пути в Финикс. Они отметили, что номера хорошие, кровати удобные, а завтрак континентальный. Крис, сотрудник службы поддержки клиентов, заслуживает 5 звёзд. Он был очень дружелюбным, профессиональным и удовлетворил все потребности моего сына. В последнюю минуту им понадобился важный документ для переезда в общежитие, и Крис с радостью помог! Я безмерно благодарен ему за помощь и отличное отношение! Этот парень заслуживает признания от своего руководства!

Наше пребывание в отеле Hampton Inn and Suites было просто невероятным. Все были очень любезны и дружелюбны. Начиная с Мелвина, водителя трансфера, и заканчивая Дэниелом, который работал на стойке регистрации с момента нашего заезда до выезда. Дэниел был очень занят (мы часто спускались вниз, в магазин, к бассейну и т. Д. ), но он всегда помогал нам с улыбкой на лице и дружелюбным расположением. Спасибо, Дэниел, за то, что распечатал все страницы с домашними заданиями для моих детей! И за то, что нашёл время поговорить о курсиве и о том, как правильно держать карандаш! Это мелочи.

Несмотря на то, что в отеле идёт ремонт, в выходные не было шума или каких-либо неудобств. Завтрак был отличным, предлагался широкий выбор. Чисто, персонал вежливый, а бассейн оказался гораздо лучше, чем ожидалось. Однако полотенец не было. Был организован трансфер до аэропорта. Рядом есть несколько ресторанов, до которых можно дойти пешком, и магазин Safeway.

Этот отель находится в 10 минутах от аэропорта и предоставляет бесплатный трансфер. Нам помогли вернуть арендованный автомобиль накануне вылета. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Наш номер был идеальным и комфортным. В отеле идёт ремонт, но это не проблема.

Персонал отеля был дружелюбным, выбор на завтрак был неплохим — от яиц меня тошнило, должно быть, это был порошок, а не настоящие яйца; температура наружного бассейна была, наверное, 83 градуса — я пытался использовать сетку для бассейна, чтобы вычистить из него кучу насекомых и древесный помет, но его определенно не мешало бы чистить ежедневно; спа-салон тоже нуждался в некотором ремонте; отель находился в стадии строительства, о чем я бы хотел знать; не было тренажерного зала, что было обидно, поскольку это было одной из причин, по которой я забронировал это место, я просто вышел на улицу; хорошее расположение — рядом много точек питания и заправка, недалеко от нескольких торговых зон; я не знаю, как долго будет продолжаться строительство, но задняя парковка забита оборудованием, и парковаться можно только вдоль стен; строительство внутри нижнего вестибюля; номер был отремонтирован, и удобства были хорошими; правда, не было мыла, чтобы постирать вещи в раковине; также они отключили воду в 10 утра из-за строительных работ, о чем мы узнали накануне нашего отъезда.

Разделили номер с 2 двуспальными кроватями. Кровать была немного жестковата для меня, но моей сестре понравилась ее. В отеле идет ремонт вестибюля, поэтому вещи переставлены. Это не повлияло на наше пребывание. Сестра сказала, что, возможно, поэтому они были ниже, чем в других местах поблизости.

После долгого перелета меня встретили с супер позитивным отношением и дали замечательную рекомендацию ресторана. На следующее утро меня тоже встретили с супер позитивным отношением и сделали комплимент моему НОВОМУ кожаному багажу. Я действительно это оценил! Местоположение непревзойденное.

Мы остановились здесь на ночь перед нашим вылетом из Сакраменто в 6 утра. В отеле ведутся строительные работы, но все было в порядке. Номера хорошие, типичные гостиничные номера. Однако, когда я встал в 2:30 утра, чтобы принять душ, вода потекла сильным потоком, а через 2 минуты превратилась в тонкую струйку. Излишне говорить, что мне было холодно, и я не мог смыть шампунь с волос. То же самое произошло и с моим мужем. Поэтому мы справились с этим и покинули отель в 3:40 утра, чтобы добраться до аэропорта. Когда я вернулся домой, я позвонил в отель и объяснил, что произошло. Парень просто извинился, и я сказал, что вы ничего не собираетесь делать с этой ситуацией. Он сказал, что вы выехали и не дали нам возможности исправить это. Я сказал, в 3:00 утра? Он ответил, что да, и снова рассказал мне, как я выехал и не позволил им исправить проблему. Я сказал ему, что позвоню в службу поддержки клиентов Hampton Inn. Его ответ — Продолжайте, и я так и сделал!
Я не пытался получить бесплатное проживание, просто какую-то компенсацию за фактически несуществующий душ, а за 172 доллара у меня должен был быть работающий душ.

Я работаю бортпроводником уже 35 лет, и за все эти годы я никогда не была в более отвратительном, грязном, кишащем насекомыми, темном, старом и просто ужасном отеле. Нам никогда не говорили, что они делают ремонт, поэтому они поселили нас на первом этаже прямо снаружи, где строители разбирали все свое оборудование, мы даже не могли уединиться и открыть шторы, чтобы рабочие не заглянули в наш номер. Мы являемся членами Honors Club, и это абсолютно ничего не дало нам. Мы сказали руководству о своем недовольстве, но для нас ничего не сделали. Они предложили нам другой отвратительный номер, но это все. Декор в отеле конца 70-х — начала 80-х годов, просто ужасный. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Ковры пахнут плесенью, они очень грязные и обесцвеченные. С нас взяли 213 долларов за ночь в 3-звездочном отеле, мы провели там 4 ужасных и бессонных ночи. Позвольте мне заверить вас, что это не 3-звездочный отель, скорее 1-звездочный. Мои друзья останавливались через дорогу в Holiday Inn Express, и это было просто замечательно. Номера там стоили всего 170 долларов за ночь, а завтрак был лучше, чем в Hampton Inn. Удобства были чистыми, современными, все было совершенно новым. С этого дня мы будем останавливаться в Holiday Inn Express!

Тараканы и пауки! Живые и мертвые! Смотрите фотографии. Абсолютно отвратительно. Я пытался поговорить с администратором, но они сказали позвонить по номеру позже, когда менеджер будет на дежурстве. Позвонил позже, и девушка на стойке сказала, что перезвоните в понедельник, когда менеджер будет работать! Двойное неудобство! Никакой скидки на ночь, никакого предложения помочь решить проблему. Такой грязный хостел, кишащий насекомыми, с ужасным обслуживанием. Мне пришлось выгрузить сумку в гараже и сразу положить ее в стиральную машину, чтобы не отслеживать, какое заражение могло попасть на мои вещи. Так вы относитесь к своим членам Hilton Honors! Никаких попыток исправить ситуацию.

Избегайте этого Hampton Inn, пока не будет завершен ремонт. Во время бронирования нам не сказали, что они ремонтируют, иначе мы бы переехали в другое место на ту 1 ночь, что были там. Там грязно и шумно. Наш номер был удобным и чистым, но маленьким для Hampton. Нет шкафа, есть только небольшая каморка, чтобы повесить пару вещей. Кровати были удобными, но система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была немного громкой по сравнению с любым другим отелем Hilton, в котором мы останавливались. Всю ночь стоял постоянный гул. Вестибюль и большая часть первого этажа полностью отключены из-за ремонтных работ. Завтрак был совершенно непривлекательным в маленьком конференц-зале, поэтому мы пошли в Maestro Coffee House, который был очень хорош.

Мне нравится этот отель, номера на 2 этаже были в стадии ремонта, но было не слишком шумно (мы останавливались в выходные). Мы жили в полностью отремонтированных номерах, и все они были чистыми и современными. Обслуживающий персонал делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Спасибо сеньоре Феличе, которая содержала наш номер в чистоте и порядке, я знаю, что это было нелегко. И спасибо от моих детей, они были довольны вафлями на завтрак 😋

В настоящее время они проводят реконструкцию. Бассейн и гидромассажная ванна будут закрыты до конца марта 2025 года. Номера хорошие. О, и я хочу добавить… Трансфер до аэропорта был очень простым. Парень точно знал, что делает. Жаль, что у меня нет чаевых.