Hyatt Place Sacramento International Airport

Я использовала свою бесплатную ночь, поэтому не могу оценить соотношение цены и качества, никаких проблем с шумом не было. При регистрации нам принесли воду. Нас уведомили о возможности позднего выезда, если это потребуется. Нам сообщили о включенном завтраке и времени его подачи, хотя мы на завтрак не зашли. Очень близко к аэропорту. Легкая регистрация выезда. Хороший номер. Кровати удобные. Мое единственное предложение по улучшению: душевая лейка с более мощным напором для смывания пены и коврик для душа. Поддон душевой кабины скользкий, когда мокрый. В итоге я положила полотенце, чтобы не упасть, несмотря на свой 65-летний возраст.

В номерах достаточно розеток. Комфортабельные, чистые, в основном тихие, но есть небольшой шум от самолетов, потому что отель находится очень близко к аэропорту. Было бы неплохо, если бы они чаще организовывали трансферы в аэропорт, хотя бы в самые популярные часы. Мне нравится, как они оперативно решают любые проблемы. В их небольшом снэк-баре самый интересный выбор закусок, который я когда-либо видела. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Моя единственная претензия заключается в том, что система трансляции ТВ для потокового вещания работала не очень хорошо, и телегид для кабельного телевидения, похоже, не понимал, что именно идет в эфире.

Я был в этом самом месте 4 раза с января. Почему? Локеш. Он самый добрый, внимательный, ОТЛИЧНЫЙ бармен/официант/человек. Сделайте все возможное, чтобы удержать его. Заплатите ему любую сумму. Он обслуживает весь зал, никогда не жалуется, чистоплотен, профессионален и БЕЗУПРЕЧЕН. Он действительно завоевал мою лояльность, и вам повезло, что он у вас работает.

Удобства в отеле хорошие. Но БОЛЬШАЯ проблема — это персонал. Не знаю, может, им не нравятся люди из других мест, но они заставляют тебя чувствовать себя никчемным. Я совершила ошибку, забронировав дополнительный день, и они оставляют деньги себе 💴. Не знаю, связано ли это со строгими правилами или им наплевать на то, чтобы клиенты чувствовали себя как дома. Заплатила 200 долларов за номер, я очень разочарована. В этом районе много других отелей, где о людях заботятся лучше. Я не видела отзывов о том, что ПЕРСОНАЛ НЕ ЗАБОТИТСЯ О ТЕБЕ! Никогда больше.

Мы поздно вечером ехали из Спокана в Сонору. Было около 2:00 ночи, когда мы решили позвонить в их корпоративный номер, чтобы забронировать отель. Мы примерно сообщили им, когда приедем, и нас заверили, что проблем не будет. Мы полностью оплатили номер, что было необходимо для бронирования. Нам пришлось немного изменить маршрут, чтобы добраться сюда. По прибытии нас встретила Йеш, которая сообщила нам, что мы уже прошли регистрацию. Мы сказали ей, что уже поговорили с корпоративным офисом, и там сказали, что все в порядке. Она ответила: «Ну, может быть, если бы вы приехали в 2:00 ночи, все было бы хорошо». Такой ответ был неприемлем. С нас взяли полную сумму, но номер так и не забронировали. Мы сказали связаться с корпоративным офисом для возврата денег, и нас перенаправили в отель. Йеш снова ответила, на этот раз с еще большим высокомерием, чем раньше, и сказала, что мы должны перезвонить через два дня менеджеру. Мы согласились. Мы перезвонили, сообщили, что менеджер занят. Оставив несколько голосовых сообщений, мы так и не получили обратного звонка. Я бы посоветовал не тратить свое время в этом отеле. К счастью, я оспорила платежи в своем банке, но с этим отелем у меня возникли большие проблемы. Они с удовольствием принимают деньги, но не решают проблемы, возникшие в их собственной системе. Если у вас будет подобная ситуация, удачи вам в попытках связаться с кем-либо, обладающим достаточными полномочиями, чтобы что-либо предпринять.

Большинство негативных отзывов здесь отражают либо незнание стандартов бренда (не ждите микроволновку в стандартном номере Hyatt Place, вода там не всегда бесплатная), либо непонимание того, как работают отели (возможность изменить или отменить бронирование означает именно это, ранний заезд и поздний выезд не всегда доступны бесплатно). Я провел более 10 000 ночей подряд в отелях. По моим критериям, этот отель полностью соответствует ожиданиям. Профессиональное обслуживание, отличные удобства, включая фитнес-центр, чистые номера и исправное оборудование. Лобби здесь было отличным многофункциональным пространством. В моем номере было тихо, и система кондиционирования работала так, как мне нужно.
Я не часто бываю в США/Калифорнии, но я бы вернулся сюда без колебаний. Спасибо.

Отличный отель рядом с аэропортом. Место было безупречным, выглядело новым. Кровать и подушки были очень удобными. Завтрак был действительно хорошим, был выбор холодных и горячих блюд. Обслуживание было замечательным — все были очень услужливы. У них был трансфер до аэропорта, который был оперативным и надежным. В целом, это место заслуживает 10/10.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Еда в ресторане была великолепной! Бесплатный завтрак был восхитительным! Тренажерный зал был идеальным, очень чистым и ухоженным. Номер был очень хорошим, а кровать, честно говоря, была самой удобной, на которой я когда-либо спала. Расположение отличное, так как отель находится прямо рядом с шоссе, и его легко найти! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не останавливайтесь здесь, за воду нужно платить. Бесплатную воду не предоставляют, если вы не проживаете 10 ночей подряд, и вы не являетесь членом клуба. Кроме того, если вы остановились в номере-студии с кухней, вы не можете приносить свою еду, иначе вас запрут в номере, оформленном в стиле столовой. Еда ужасная. Бесплатный завтрак даже не стоит того, чтобы его предлагать. Я не смог есть яйца, это были яйца-имитации. Бекон был размокшим и не имел нормального вкуса. Я не знаю, откуда они его взяли. Честно говоря, единственное, что было хорошим, это тосты и кофе – они были невероятными. Сэкономьте свои деньги, идите в Hilton. Hilton очень гостеприимный, они дают 3-4 бесплатных бутылки воды в день, у них есть шведские столы и настоящая еда. Они потрясающие. Hyatt же просто скатился вниз. Я отзываю свое членство.