Holiday Inn Express Hotel Sacramento Airport Natomas by IHG

Просто идеальное пребывание. Персонал был замечательный. Все сотрудники на ресепшене были очень любезны. Как человек, путешествующий на мотоцикле, я ищу определенные удобства, и здесь все было на высоте. Множество вариантов питания в шаговой доступности, потрясающий открытый бассейн и джакузи с длительным временем работы. И прямо рядом с шоссе. Даже во время строительства это место было великолепным. Я действительно ценю, насколько замечательным был персонал на ресепшене.

Большое спасибо за трансфер из аэропорта в полночь. Регистрация прошла легко для уставших путешественников. Кровать была с невероятно мягкими подушками. Номер большой и безупречно чистый. Душ с приятной температурой воды. Есть бассейн и спа-зона, но я с трудом успел ими воспользоваться, так как был слишком уставшим. Еда неплохая, но хотелось бы добавить больше оригинальных блюд. Персонал дружелюбный. Отличное место для тех, кто хочет прилететь и оставить машину на ночь, или для любых других путешественников. Тихий и безопасный район.

Очень хорошие, просторные номера. Отель в отличном состоянии, персонал отзывчивый и внимательный. Нам разрешили заселиться очень рано, что случается крайне редко, и это, безусловно, очень ценно. После работы до 1 часа ночи в Теннесси мы с женой рано утром вылетели в Сакраменто, Калифорния. Мы надеялись заселиться раньше 15:00, но совсем на это не рассчитывали. Нас бы устроило и 14:00, но нам разрешили заселиться сразу же по прибытии из аэропорта, около 13:00, и я очень благодарен персоналу за это. Я обязательно остановлюсь здесь во время любых будущих поездок в этот регион.

За 22 дня отпуска, проведенного в нескольких штатах, этот отель был единственным, который я бы точно не рекомендовала.
Женщина на стойке регистрации была совсем не приветлива, и, вероятно, это не лучшая политика — позволять двум сотрудникам (одной из которых была упомянутая выше женщина) курить в дверном проеме отеля, когда гости входят и выходят. Кроме того, номера явно не были убраны (полотенца явно не мыли), фен лежал на сейфе (вне тканевого мешочка, который был в ванной), телефон постоянно мигал, поэтому нам пришлось его вынимать из розетки и т. Д.

Остановились здесь из-за бесплатного трансфера и парковки до аэропорта. Раньше мы всегда пользовались услугами этой компании, но на этот раз… Номера были маленькими и немного слишком простыми. Один стул. Кровать была очень неудобной. Чисто. Большая ванная комната. Соседи шумели, но это не вина отеля. В следующий раз я попрошу номер получше, и надеюсь, они смогут пойти мне навстречу.

Отель был удобно расположен недалеко от аэропорта. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был хорошо оборудован, чистый и комфортабельный. Я оценила наличие кофе и небольшого пакета с едой на вынос, так как мой рейс вылетал очень рано. Моя машина была в безопасности там всю неделю. Единственным разочарованием стало расписание работы трансфера. Он ходит только каждые 45 минут. Поэтому, если вы вылетаете очень рано, вы можете потерять часть времени сна.

Все улыбаются! Это место действительно замечательное. Я чувствую себя совершенно комфортно, привозя сюда свою семью и друзей. Расположение удобное, рядом много ресторанов, небольших торговых центров и заправок.
Отель очень чистый и исключительно хороший для 2, 5-звездочного отеля. Бесплатная парковка и завтрак — прекрасный бонус. Цените то, что имеете, и бронируйте здесь номер — вы не пожалеете!

В этот отель мне пришлось срочно уехать по работе. Это был хороший, простой номер в тихом отеле. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а номера — тихими и комфортабельными. Поблизости находилось множество ресторанов, так что до многих мест можно было дойти пешком. Фитнес-центр был простым, но функциональным.

В первом номере, куда я заселилась, сработал датчик дыма из-за старой батарейки. Приятная женщина на ресепшене переселила меня в другой номер. К сожалению, в номере, куда меня переселили, утром не было горячей воды.
У нас был перелет, и мы воспользовались шаттлом. До аэропорта всего 5 минут езды. Вернувшись из поездки, я позвонила, чтобы меня забрал шаттл. Сотрудница на ресепшене сказала, что шаттл будет через 15 минут. Я оставила им свой номер телефона, чтобы водитель связался со мной, когда будет в терминале. Я ждала шаттл час. Мне никто не позвонил, и я просто взяла Uber обратно в отель.

На удивление, отличный опыт, превзошедший все мои ожидания. Если вы ищете чистый номер рядом с аэропортом, с дружелюбным персоналом, хорошим Wi-Fi и достойным континентальным завтраком (который подают очень рано для ранних рейсов), то вам сюда. Я оказался здесь после того, как мой рейс изменил маршрут, и мне пришлось зарегистрироваться в 4 утра. Кей встретила меня очень приветливо и любезно. Я благодарен за гостеприимство. Спасибо!

Очень чисто и комфортно, лёгкая регистрация. Расположение очень близко к аэропорту, как говорится.
Однако мы позвонили и сказали, что заселимся поздно, примерно в 23:00 (что, по моему опыту, обязательно нужно сделать, иначе потеряешь бронь…), но девушка ответила: «Хорошо… и? … ». Это было грубо, но мы же там буквально ночевали и, к счастью, не нуждались в каких-либо «услугах».
Выезд прошёл без происшествий, мы уехали в 9 утра.

Пятница, 19-20 сентября 2025 г. В итоге остались крайне недовольны и расстроены.
Служба поддержки не оказала никакой помощи, а охрана была просто посмешищем. Задние стёкла в нашем грузовике были разбиты, и кто-то забрал всё наше снаряжение для кемпинга, одежду и всё, что лежало на заднем сиденье. Потом кому-то пришлось лезть через окна, чтобы вытащить вещи из центральной консоли. Им потребовалось бы немало времени, чтобы вытащить вещи из грузовика, пришлось бы рыться в машине втроём или больше. Охрана даже не нашла его. Другой клиент подошёл и рассказал им об этом, когда мы вышли к грузовику. Охранник стоял у машины и сказал: «Нам только что сообщили об этом». Они просто сказали: «Ну, бывает».
Заставляет задуматься, не было ли это внутренней сделкой между сотрудниками отеля. Никто ничем не помог, у них даже камер видеонаблюдения нет, только охранники.

В Сакраменто сейчас 38 градусов, но кондиционер в нашем номере просто потрясающий, он холодит! Номер очень чистый, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Зона бассейна тоже довольно приятная, хотя ей не помешал бы более тщательный уход, так как вокруг лежало несколько грязных полотенец. В целом, всё равно отличный отдых!

Наша семья останавливалась здесь на прошлых выходных по случаю свадьбы. Нам очень понравилось. Персонал был замечательным. Завтрак был отличным. Есть трансфер из аэропорта и обратно. Хочу особенно отметить Шерил (Черри). Благодаря ей наша семья почувствовала себя желанной гостьей. Спасибо вам за то, что вы такой замечательный человек. И ещё спасибо девушкам на стойке регистрации за то, что подсказали нам, каких мест лучше избегать во время поездки по Сакраменто. Однозначно рекомендую этот отель.

Хочу добавить, что Шери была очень дружелюбной и отзывчивой. Она была одной из самых дружелюбных и милых людей в отеле. Она же отвечала за завтрак. Горничные тоже были очень приветливы.
Хочу отметить, что работа на стойке регистрации была не очень. Когда мы только приехали в отель, девушка на стойке была очень любезной и отзывчивой. Я не запомнила её имени. Но после этого мы её больше не видели. Потом на стойке регистрации появился другой парень, и он был ужасен. Он не вызвал горничную, как мы его просили. Моему мужу пришлось звонить много раз, но так ничего и не сделали. Не знаю, в чём дело, но это было ужасно.

Номера немного грязноваты, по крайней мере, на первом этаже. На стенах какие-то некрасивые пятна. Кровать очень изношенная, пружины чувствуются спиной, сложно выспаться. Я надеялась на лучшее, так как это моя любимая сеть отелей за простоту и чистоту. Микроволновка внутри тоже грязная от предыдущего использования, в кофемашине, куда наливаешь воду, скопилась пыль и мусор. Завтрак неплохой, кофе был вкусным. Персонал очень дружелюбный, но номерам просто необходим ремонт и капитальный ремонт, или, как минимум, более тщательная уборка. Я всё время хожу в обуви, потому что не доверяю ковру.
Отличное расположение, рядом много ресторанов, магазинов и развлечений, недалеко от аэропорта.

Даже не знаю, с чего начать. Я участник программы Platinum и выбрал этот отель для одной ночи из-за его удобного расположения рядом с аэропортом Сакраменто.
К сожалению, в первом номере, который нам дали, были два больших таракана и дохлый клоп на стене — это совершенно неприемлемо. Мы попросили поменять номер, и нас переселили в другой, но этот тоже был грязным, с большим красным пятном на ковре.
Я уехал с чувством крайнего разочарования и отвращения. Я не могу рекомендовать этот отель никому.
Когда я робко обратился к стойке регистрации (кажется, её зовут Келли), она попросила меня покинуть отель, и она оказалась ужасно грубой. Вам действительно стоит её обучить или уволить, так как я вижу много жалоб на одну и ту же сотрудницу в комментариях. Ей действительно нужно научиться разговаривать с гостями.
Я понимаю, что мало что может быть вне нашего контроля, и я ожидаю от обученного персонала, как минимум, понимания проблем гостей и их решения. Это, безусловно, представляет опасность для здоровья. Вы не можете просить гостя покинуть отель, когда проблемы реальны и мы сами в них находимся.