Я являюсь участником программы Gold и останавливаюсь в отелях Hampton Inns уже более 20 лет, и это худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался.
В первую ночь в номере не было горячей воды. В ванной комнате нового номера остались два лобковых волоса. ЧТОООО! На следующую ночь во втором номере была еле тёплая вода.
После выезда у меня возникла проблема со счётом, и я позвонил, чтобы всё прояснить. Нашёл очень грубую женщину по имени Иззи («менеджер»), которая не дала мне договорить и нагло лгала мне о моей проблеме со счётом.
То, чего никогда раньше не случалось ни с моей кредитной компанией, ни с Hampton Inn, говорит она, вина кредитной компании.
Если вам нравится тёплый душ или вообще отсутствие горячей воды, лобковые волосы в ванной и грубые «администраторы» этого отеля, то это ваш вариант. В противном случае забронируйте что-нибудь другое.
Re; Ваш ответ:
Похоже, вы заблокировали мой ответ, поэтому я просто отредактирую свой отзыв. Именно такого ответа я и ожидал, учитывая условия отеля. Вы, очевидно, упустили из виду тот факт, что ваш менеджер не раз пытался меня переубедить. Да, именно тогда я и расстроился.
Что касается непредвиденных расходов, вы совершенно неправы. Почему, когда заправка или что-то подобное начисляет непредвиденный сбор на мою машину до того, как я заправлюсь, он сразу же списывается с моей карты? Я просто считаю, что это проблема вашего программного обеспечения. То, что непредвиденный сбор списывается четыре-пять рабочих дней почти в 2026 году, просто глупо.
И наконец, я не упомянул о проблеме с лобковыми волосами, потому что, когда я подходил к стойке регистрации, у вас были только женщины. Я посчитал неуместным поднимать этот вопрос перед женщиной-сотрудницей.
В любом случае, нам больше никогда не придётся иметь дело друг с другом, хотя я буду приезжать в Сакраменто много раз в течение следующих полугода. Я найду отель, который ценит своих клиентов, возможно, один из тех, что находятся по соседству с вашим.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первую ночь в номере не было горячей воды. В ванной комнате нового номера остались два лобковых волоса. ЧТОООО! На следующую ночь во втором номере была еле тёплая вода.
После выезда у меня возникла проблема со счётом, и я позвонил, чтобы всё прояснить. Нашёл очень грубую женщину по имени Иззи («менеджер»), которая не дала мне договорить и нагло лгала мне о моей проблеме со счётом.
То, чего никогда раньше не случалось ни с моей кредитной компанией, ни с Hampton Inn, говорит она, вина кредитной компании.
Если вам нравится тёплый душ или вообще отсутствие горячей воды, лобковые волосы в ванной и грубые «администраторы» этого отеля, то это ваш вариант. В противном случае забронируйте что-нибудь другое.
Re; Ваш ответ:
Похоже, вы заблокировали мой ответ, поэтому я просто отредактирую свой отзыв. Именно такого ответа я и ожидал, учитывая условия отеля. Вы, очевидно, упустили из виду тот факт, что ваш менеджер не раз пытался меня переубедить. Да, именно тогда я и расстроился.
Что касается непредвиденных расходов, вы совершенно неправы. Почему, когда заправка или что-то подобное начисляет непредвиденный сбор на мою машину до того, как я заправлюсь, он сразу же списывается с моей карты? Я просто считаю, что это проблема вашего программного обеспечения. То, что непредвиденный сбор списывается четыре-пять рабочих дней почти в 2026 году, просто глупо.
И наконец, я не упомянул о проблеме с лобковыми волосами, потому что, когда я подходил к стойке регистрации, у вас были только женщины. Я посчитал неуместным поднимать этот вопрос перед женщиной-сотрудницей.
В любом случае, нам больше никогда не придётся иметь дело друг с другом, хотя я буду приезжать в Сакраменто много раз в течение следующих полугода. Я найду отель, который ценит своих клиентов, возможно, один из тех, что находятся по соседству с вашим.
Спасибо.