Hampton Inn Sacramento/Rancho Cordova

Это было наше второе пребывание здесь. В прошлый раз мы были в 2022 году, и мы вернулись. Что нам очень нравится, так это крытый бассейн. Хотя пол был немного грязным, всё равно было лучше, чем плавать на улице под солнцем. Это главный плюс этого отеля.
Когда мы приехали, я спросил, есть ли на территории отеля зарядные устройства для автомобилей. Он сказал «нет». В итоге я посмотрел в приложении зарядных станций, и их было много через дорогу. Так что, если кому-то нужно зарядить свой электромобиль, там есть хорошие цены. Сотрудник на стойке регистрации должен был просто сказать «нет», но можно перейти дорогу к мэрии и зарядить там. В остальном, персонал был очень дружелюбным. Всегда здоровался и хотел хорошего утра/дня.
Номера были чистыми и приятными. Подушки ужасные. Плоские, как блин. Не понимаю, почему в отелях так.
Раз уж парковка платная, мы решили воспользоваться бесплатным завтраком. Обычно мы любим пробовать новые рестораны. Но 15 долларов за парковку — это просто смешно… Решил сэкономить.
В отеле разрешено проживание с собаками, цена — 89 долларов. Дороговато, конечно, но терпимо. Мы обычно останавливаемся в Best Western Plus (для участников программы Diamond), так как плата за собаку составляет около 30 долларов, плюс они не берут плату за парковку, и во многих из них есть зарядные устройства для электромобилей. Я хотел попробовать другой вариант, так как последние пару месяцев мы останавливались в паре ужасных Best Western.

Тема: Проблемы с безопасностью во время недавнего пребывания – слив топлива из автомобиля.
Уважаемая команда Hilton!
Пишу вам поделиться тревожным опытом, который произошёл во время недавнего пребывания в вашем отеле.
Вечером перед отъездом я заправил наш Ford на заправке Costco, расположенной недалеко от отеля, чтобы полностью подготовиться к раннему старту следующего утра. Однако вскоре после выезда мы заметили, что уровень топлива в баке составляет всего половину – значительно меньше, чем всего несколько часов назад, когда бак был полным. Вскоре стало очевидно, что кто-то слил несколько галлонов бензина из нашего автомобиля, пока он ночевал на парковке отеля.
Я позвонил в отель, чтобы сообщить об инциденте, и поговорил с представителем отеля, чтобы выразить свою обеспокоенность. Хотя я понимаю, что подобные ситуации сложно полностью предотвратить, я настоятельно рекомендую администрации отеля рассмотреть возможность усиления мер безопасности в ночное время и проинформировать других гостей, чтобы они могли принять меры предосторожности.
Этот опыт был разочаровывающим и тревожным, особенно учитывая нашу веру в бренд Hilton в вопросах безопасности и комфорта. Надеюсь, что этот отзыв будет воспринят всерьёз и поможет предотвратить подобные инциденты в будущем.

Приехали в пятницу и оставались до воскресенья. Место было переполнено из-за местного турнира. Типичный номер с 2 двуспальными кроватями, современный, отличный кондиционер. После регистрации обслуживание не требовалось, уборку пропустили. Планировка столовой была своеобразной, но пригодной. Маленький телевизор с 41 каналом, нет возможности подключиться к подпискам. Есть тренажерный зал и бассейн, но не пользовались.
Совет: зарядное устройство для электромобиля через дорогу. 13 точек зарядки уровня 2, j1772.0, 20 $ кВт-ч.
Связь с мобильным телефоном надежная, нет необходимости в гостиничном Wi-Fi.

Неожиданная плата за парковку в размере 15 долларов после вашего приезда, не меньше в пригороде? Нет, спасибо, не вернусь. Кровати не очень удобные, и медленный, казалось бы, невежественный процесс регистрации.

Я никогда не был в отеле с лучшим обслуживанием клиентов. Сотрудники такие приятные, дружелюбные и отзывчивые. 10/10 звезд.

Мне не понравился этот Хэмптон. Плюсы — хорошая цена, и это все. Минусы — дорогая парковка, стойка регистрации не была дружелюбной, шумные номера. Когда мы заселились, мы попросили воды, так как нам обычно предлагают бесплатную бутилированную воду для участников Honors, но нам сказали, что нет, вы можете купить бутилированную воду или налить ее в чашку из кувшина на стойке. Наш номер выходил на шоссе, и было шумно от шума шоссе, поэтому постарайтесь найти номер с другой стороны. Хуже всего — дорогая парковка. Из 5 других преуспевающих мест в радиусе полумили этот отель — самый дорогой в этом районе. Fairfield Inn по соседству бесплатный. Хотел бы я щелкнуть по описанию отеля, чтобы узнать это перед бронированием. 15 долларов за ночь за нецентральную/туристическую зону для меня — это грабеж на шоссе. В следующий раз мы поедем в другое место.

Спасибо за то, что сделали мой день рождения потрясающим. Меня не было в городе на тренировочной неделе со своей компанией, и здешняя команда отлично устроила мой день рождения, учитывая тот факт, что мне пришлось быть вдали от дома. Я даже возвращаюсь туда теперь в любое время. Я должен остаться в Сакраменто, где бы он ни был. Потому что мне очень понравилось мое пребывание.

Размещение с домашними животными не означает размещение с домашними животными. Они берут комиссию, а не залог. И их не волнует, есть ли у вас документы о том, что ваше животное является животным для эмоциональной поддержки. Комиссия все равно будет взиматься. У меня нет никого, кто мог бы присмотреть за моим ребенком, и я здесь по работе, за это не нужно взимать плату. Если это был депозит, я понимаю, почему. Но предъявлять обвинения — это безумие для меня. Это все равно, что платить за что-то, чего, скорее всего, не произойдет, но не имеет значения, если они все равно не взимают плату. Не приносите сюда своих питомцев, здесь не по-настоящему дружелюбно.

Я был в этом районе на теннисных соревнованиях и забронировал свое проживание на неправильные даты. Денида и Малин сделали все возможное, чтобы помочь мне, и были фантастическими. Они нашли мне номер и сделали все, чтобы сделать пребывание невероятным. Отель был идеальным для проживания, и я действительно ценю то, что они сделали все возможное.

Я никогда раньше не писала менее восхитительных отзывов об отеле, но я была недовольна чистотой номера. По прибытии между кроватями были золотые рыбки и другой мусор. Мы включили HVAC, и он пах сигаретами. Моя дочь была чувствительна из-за проблем с астмой в анамнезе и чувствовала дискомфорт на протяжении всего пребывания.
Мыло для ванной не заменили, оно все еще использовалось и оставалось возле крана. На стене около выключателя света в ванной было несколько капель крови, что было отвратительно.
Я участник Gold и не была удовлетворена своим пребыванием.
Еда была отличной, а обслуживание клиентов также было потрясающим.

Положительный: Номер был чистым. Персонал на завтраке был очень дружелюбным. Отрицательный: Мы приехали туда, и они отменили нашу бронь, почти оставив нас без номера. Мы забронировали отель в основном из-за крытого бассейна, когда мы пошли в бассейн, там было более 30 человек в маленьком бассейне и еще около 30 человек вокруг бассейна, которые напивались.

Разочарован скрытыми тарифами и дополнительными расходами, о которых вам не сообщают при бронировании.
Они не сообщают вам сумму депозита, пока вы не доберетесь туда.
Вы узнали, что вам нужно платить за парковку? Почему? Парковка пуста (по крайней мере, когда я останавливался)
По телефону и на сайте не информируют. На сайте ничего не сказано о плате за парковку!?
Это смешно!
Я подам в суд на свое исследование.
Вы думаете, что получаете отличную ставку… плюс 60–70 долларов.
Персонал был очень приятным и дружелюбным.
Когда я позвонил, чтобы спросить о сборах?
Представитель был очень груб и не извинялся. 👎🏼Плохой вид.

Мы с мужем приехали в город на прошлой неделе на свадьбу. Мы встали в 2 часа ночи, покинули побережье Орегона в 4 часа утра и прибыли в район Сакраменто около 14 часов. Это был оооочень длинный день, и нам очень нужен был восстановительный отдых, чтобы на следующий день присоединиться к свадебным торжествам. Номер стоил почти 300 долларов за ночь или более 1100 долларов за все время нашего четырехдневного пребывания, поэтому я решил, что мне не понадобится брать с собой фен или свежие полотенца, чтобы вымыть лицо. «Свежие полотенца», сложенные на стойке, были покрыты густыми черными волосами. Бачок унитаза был разбит и «склеен обратно». Эмм… Что…? Я был готов игнорировать и то, и другое. Однако, когда я лег на кровать… изголовье кровати на самом деле было наклонено на много градусов вниз, что поставило нас под уклон. Нам пришлось положить подушки в НОЖЬЕ КРОВАТИ. Ммм… ЧТО…? Матрас был твердым, комковатым, шумным, и это была САМАЯ НЕУДОБНАЯ кровать, на которой я КОГДА-ЛИБО ПЛАТИЛ ДЕНЬГИ, чтобы лежать. Это было невыносимо. Я не сомкнул глаз и даже плакал, я был так измотан и расстроен. Во время бессонной ночи я воспользовался возможностью хорошенько осмотреться и, О. М. Г. В КАЖДОМ углу комнаты были запекшаяся пыль, паутина и либо одна дохлая мышь, либо окаменелый пылевой кролик…? Я не подошел достаточно близко, чтобы проверить. УРА!

Моя компания и я останавливались здесь несколько раз. Обслуживание клиентов всегда на высоте! В эти выходные мы приехали в город на мероприятие Aftershock, и Чез (стойка регистрации) был очень любезен и любезен. Спасибо за такую ​​заботу о нас :)

Останавливался здесь по работе во время пожара, персонал был очень дружелюбным, номера были просторными и чистыми. Это немного в стороне, и в нескольких минутах ходьбы нет ничего особенного.

Нам очень повезло, и мы хорошо провели время. Номер хороший, но полотенец не хватало. Однако после того, как мы позвонили, они принесли их очень быстро. На завтрак было из чего выбрать. Мы определенно остановимся здесь снова.

Продолжение нашего автопутешествия по западному побережью США. Наш пятый отель был супер крутым! Номера были очень чистыми и красивыми, что сделало наше пребывание очень приятным. В отеле также был бассейн и прачечная (за дополнительную плату), что было очень удобно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Вечером мы спустились постирать одежду и выпили кофе. Администратор даже спросил нас, хотим ли мы чего-нибудь к кофе, что нас очень обрадовало. Обслуживание было превосходным, и обед тоже был очень хорошим. Мы очень довольны нашим пребыванием и очень рекомендуем этот отель!