California Inn and Suites, Rancho Cordova

Ужасно!
— Запятнанные (или грязные) полотенца.
— У нас было 3 больших таракана.
— Мертвые тараканы вдоль коридора/прохода отеля.
— Отсутствовал датчик дыма, провода торчали наружу.
— Мерцание света в ванной комнате — мы сообщили об этом на ресепшен, но проблему так и не устранили.
— Настенный термостат, как указано, предназначен для обогревателя, хотя обогревателя не было.
— Кондиционер не выключался.
— Ванная комната выглядит так, будто там был ремонт, который потом остановился.
— USB-порт и розетка на одной из прикроватных тумбочек не работали.
— Микроволновой печи не было, нам пришлось попросить офис принести её, но они настаивали, что она уже есть.
— Раковина и душ протекали всю ночь, из-за чего было трудно спать.
— В списке удобств была указана уборка (ежедневно). Когда мы вернулись, кровать не была заправлена, чистых полотенец не было, мусорные баки не были опорожнены, и не было дополнительной туалетной бумаги.
— В списке удобств был указан Wi-Fi, который действительно был, но часто терял сигнал.
— В списке удобств также был указан торговый автомат, который действительно был, но был совершенно пуст.
— В списке удобств было указано, что в общих зонах предоставляются кофе и чай. Их не было.
— В списке удобств была указана бесплатная газета в общих зонах. Её не было.
Большинство удобств, указанных на их личном веб-сайте и сторонних компаниях, отсутствовали.
— Холодильник замораживает продукты.
— Напор воды в душе? Отсутствовал. Очень слабый.

Вы даже не представляете, что за мотель может быть душным и грязным, наполненным запахом сигаретного дыма как в номере, так и в коридорах. Оборудование старое, изношенное и сломанное. Кондиционер и холодильник ужасно шумят. Кран протекает. Пол грязный, простыни в пятнах, полотенца старые и изношенные. Они не утруждают себя ежедневной сменой полотенец, и номер не убирают каждый день. Когда я попросила уборку, они сказали, что «постараются» помочь, но не могут гарантировать, что кто-нибудь придет. Это было действительно ужасно.
Вы даже не представляете, что в каком-либо отеле существует политика не менять простыни и полотенца ежедневно и убирать номер для гостей, проживающих несколько дней. Это просто безумие.
Через 3 дня я больше не могла это терпеть и попросила выехать, но мне сказали, что возврата денег не будет. Я решила смириться с потерей за оставшиеся ночи и съехала.

Я забронировала номер в этом отеле, чтобы сэкономить на суточных. Больше так делать не буду. Месяц назад, когда я бронировала номер, я просила номер на первом этаже. Приехав в 16:30, молодая девушка на ресепшене сказала, что я не заказывала такой номер, хотя в инструкции к чеку это было указано.
Хотя номер был помечен как некурящий, в нем ужасно пахло сигаретами. Отсутствовал датчик дыма, не работал телевизор, фен был поврежден, а полотенцесушитель отсутствовал. Полотенца выглядели так, будто им 30 лет, очень изношенные.
После душа я вышла из ванны и увидела, как маленькие тараканы убежали прятаться под холодильник. Когда я сообщила о тараканах на ресепшене при выезде, она, казалось, совсем не обратила на это внимания и продолжила играть на своем телефоне.
Послушайте моего совета: потратьте немного больше денег и остановитесь в номере, где чисто и нет тараканов.

Положительные стороны: Они нашли номер на первом этаже, когда узнали, что моя жена не может подниматься по лестнице. Душ был хороший. Цена была хорошая. Отрицательные стороны: Телевизор не работал. Номер был далеко не идеальным. Льдогенератор работал только частично. Интернет работал только частично. Замок с защелкой не работал.

Обслуживание здесь действительно отличное — быстрая регистрация и по-настоящему добрый персонал.
Создавалось ощущение, будто я их уже знаю, что вселяло в меня уверенность вернуться сюда во второй раз.
Расположение отличное, особенно если вам просто нужно быстро отдохнуть.
Тем не менее, номера нуждаются в улучшении. Душ был не самым чистым, и пространство определенно маловато.
Я бы не рекомендовал это место для семей, но если вы путешествуете в одиночку и вам просто нужно тихое место на несколько часов, оно вполне подойдет, а уже одно только обслуживание делает его достойным внимания.

За свою цену это место неплохое, но объективно так оно и есть. Вы заходите в свою комнату, и там пахнет сигаретами. В душе был мусор (из бесплатного образца мыла, но уверенности в том, что его уберут, все равно не внушает). Дверной замок в ванной сломан и не работает. Раковина включается только тогда, когда вы ставите ее в секцию с самой горячей водой. Я могу только предположить, что сотрудник выполнял работу во дворе на территории примерно с 12:30 до 1:30 ночи. Сдувание листьев, сгребание их в мешки и т.  д. Чтобы успокоиться, легкий ветерок от двери, который толкает каждый легкий ветерок снаружи из-за отсутствия уплотнителей. Работник вестибюля был любезен со мной, когда я регистрировался, но звонившим по телефону показался очень грубым, а сам вестибюль был отвратительным. Все выглядело липким (как и дверь). В целом, если вам нужно дешевое место, чтобы просто переночевать перед отъездом рано утром, то это место для вас. Если вы планируете тратить какое-то время на уборку или даже бодрствовать, я пропущу это.

В прошлый раз, когда я был здесь, там было полно насекомых, настолько сильно, что мы выехали посреди ночи. Однако за последние два месяца я останавливался в 5 разных номерах и видел в общей сложности ОДНОГО НАСЕКОМОГО. Кажется, их служба по борьбе с вредителями делает свою работу! Спасибо за приятный персонал, стойку регистрации и уборщиков. Вы все делаете мое пребывание намного проще, и это не головная боль каждый раз, когда я говорю с вами, как это бывает в других отелях.

Номер, который я забронировал, был через booking. Com, фотографии совершенно не отражали реальность. На двери плесень, не работает кондиционер, нет пульта от телевизора и т.  д. Я высказал эти опасения, когда зарегистрировался, и участник сказал, что, поскольку они не требуют залога, а мой номер уже оплачен, они ничего не могут сделать. Они заявили, что кондиционер был установлен на стене и им можно пользоваться, но это не так. Им также пришлось пойти в 5 разных комнат, чтобы получить пульт для комнаты, в которой я живу. Каждую ночь, когда я был здесь, были драки со стороны гостей. Много твиков и домашнего насилия. Когда я звоню на стойку регистрации по поводу этих проблем, они ведут себя так, будто я виноват в том, что сообщил об этом. Большинство драк длятся часами с криками и криками в местах общего пользования и на парковке. Не рекомендую. Также не работал холодильник. Также много случайных дыр в стенах.
Я несколько раз звонил по поводу продолжающегося домашнего насилия, и ничего не было сделано, чтобы остановить его.

Это место — свалка. В номерах нет ни телефона, ни стола, в душе сверху черная плесень, на двери нет уплотнителя, поэтому вокруг двери дует ветер, телевизор работает с перебоями, когда мы впервые вошли в номер, пахло горшком, стены тонкие, электрические розетки не работают, в одной из наших комнат для вечеринок не было горячей воды в душе, в другой были тараканы… список можно продолжать и продолжать. Если бы я мог поставить им минус 10, я бы это сделал.

Женщина, которая меня регистрировала, была очень мила и терпелива со мной. Но также очень откровенно о правилах. В целом, пока все очень хорошо. Моя комната чистая, чистые простыни и полотенца готовы к использованию. Я не чувствую никакого неприятного запаха и к тому же тихий.

Абсолютно и однозначно ХУДШИЙ матрас, на котором мне когда-либо приходилось спать. Матрас нужно было поменять ГОДЫ назад (без преувеличения. Спать на земле или на тонком надувном матрасе было бы лучше.

Подушки были удобными, комнаты казались чистыми, однако в комнате определенно пахло сигаретами, а телефон в номере не работал, когда я пытался позвонить на свой мобильный, никто не ответил, я был очень расстроен, когда спустился с на 3 этаже не было кофе. На сайте написано, что есть «закусочный центр», но его нет. У входной двери в вестибюле стоит торговый автомат, он совершенно пустой. Много мусора и окурков разбросано по земле снаружи и вверх по лестнице.

Не дайте себя обмануть фотографиям! Этот отель просто мусор. В этом отеле живут люди, курят в номерах, мы попросили переселить нас в другой номер из-за сильного сигаретного дыма, а в новом номере по стене пробежал таракан! Я рассказал об этом руководству, и он дал мне большой палец вверх. Безусловно худший отель! Мы выехали в полночь, потому что это было так ужасно. Я бы дал меньше 1 звезды, если бы мог.

Я действительно очень ненавижу оставлять плохие отзывы, если бы это был ужасный опыт. Я бы просто не стал оставлять отзыв или делиться отзывами, просто чтобы не испортить впечатление о бизнесе, но, к сожалению, на этот раз мне пришлось это сделать, потому что я чувствую себя ужасно. Что мне пришлось поместить свою семью в это ужасное место, и я просто не хочу, чтобы кого-то еще обманули фотографии этого места, которые есть у Google на сегодняшний день, 2024 год.
Я, муженек и четверо моих детей (16 месяцев, 6 лет, 10 лет, 13 лет) приехали из Рино, чтобы посетить зоопарк Сакраменто только на выходные, и мы собирались остаться только на ночь. Как всегда, я гуглил окрестности, и, к сожалению, это было единственное место, которое было доступно, и цена была на самом деле довольно высокой для того, что мы получили за такой номер, но никогда, хотя это было бы плохо, просто судя по взглядам в Google и виду внешнее здание. С администратором все было в порядке, но она выглядела такой ошеломленной и обеспокоенной, но я думаю, возможно, она уже имела дело со многими людьми, которые регистрировались и уходили. Мне следовало открыть глаза, когда я увидел второго человека, требующего возмещения, а также какую-то женщину, говорящую, что ее дверь в комнату не закрывалась. Мы решили попробовать и совершили плохую-плохую ошибку.

Абсолютно ужасно. Прибыли, матрас лежал на полу, а комната не была убрана. Я пошел на стойку регистрации, где мне предложили другой номер. Это было ужасно. Запах был ужасный и сырой. Пошел на стойку регистрации за освежителем воздуха, но в наличии ничего не было. Пошел в магазин через дорогу за освежителем воздуха. Мне ничего не оставалось, как только спать на кровати, так как поздно было куда-то идти. Попросил скидку, увидел, что она была предоплачена. Я набежал. Звонил три дня, и мне всегда говорили, что менеджер перезвонит. С балкона, выходящего на бассейн, мне только кажется, что его давно не чистили. Уровень комнаты был ужасным, и не с кем было иметь дело. Более 100 долларов бесплатно и никаких извинений за рекламу номеров плохого качества, но фотографии в Интернете выглядели хорошо, но реальность была совершенно другой.

В эти выходные мы с мужем там были, поехали часа в 3 или 4 дня. Комната выглядела очень плохо, был неприятный запах, не работал телевизор, туалет сильно двигался, ванна в ванной была очень грязной, и в довершение всего, ночью моего мужа укусил КЛОШ. В это время в 2:30 ночи мы шли из казино и как только он лег спать его укусили. Мы собрали вещи и пошли в офис, чтобы оставить ключ. Мы согрелись и спали в машине, пока нам дали 8 часов, чтобы мы могли потребовать возмещение за номер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, потому что если бы я прочитал комментарии раньше, мы бы даже не поехали в этот отель низкого качества.

Что ж, персонал был очень услужливым и дружелюбным… Однако, войдя в номер и проверив кровати, мы обнаружили клопов в одной из кроватей! Посмотрите фотографии. Мы сразу же связались со стойкой регистрации. Они вернули деньги за наше пребывание, но нам пришлось уехать… Не могу спать с этим, нависшим над тобой. Номера средние для отеля более низкого уровня, но мы, конечно, не ожидали постельных клопов. Имейте в виду, что это может случиться с вами, внимательно проверьте кровати.