Fairfield Inn & Suites Rancho Cordova

Мы останавливались здесь несколько раз, но на этот раз всё было ужасно. Мы пробыли там 4 дня, и уборка номера так и не была произведена. Мне приходилось ходить на ресепшн за свежими полотенцами. Туалет смывался лишь изредка, и у нас закончилась туалетная бумага. Больше мы здесь останавливаться не будем.

Отзыв об отеле: Fairfield Marriott Inn**
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Fairfield Marriott Inn, и я могу с уверенностью сказать, что это был исключительный опыт. С момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Персонал сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным.
Одним из самых ярких впечатлений стал бесплатный завтрак, который превзошёл все мои ожидания. Ассортимент был впечатляющим: в него входили разнообразные полезные блюда, такие как банановый йогурт и овсянка, а также более сытные варианты, такие как омлеты, бекон и восхитительные вафли. Это был идеальный способ начать день!
Особая благодарность Кристине, которая с удивительной вежливостью управляла зоной завтрака. Несмотря на большое количество гостей, она сохраняла тёплую улыбку и всегда быстро добавляла еду, следя за тем, чтобы у каждого было всё необходимое. Чистота в обеденной зоне также заслуживала похвалы: столы быстро протирались для следующих гостей.
Обслуживание не ограничивалось только завтраком. Рауль, бармен, был просто великолепен. Он сделал наше пребывание ещё более приятным, позволив нам есть пиццу, не отрываясь от напитков. Мы решили заказать пиццу и жареную курицу через DoorDash, и было здорово насладиться непринуждённой атмосферой, где мы могли спокойно насладиться едой.
В целом, моё пребывание в отеле Fairfield Marriott Inn было просто фантастическим. Сочетание отличного обслуживания, вкусного завтрака и уютной атмосферы сделало его незабываемым.

Номера хорошие, а отель чистый. Однако с меня дважды списали деньги за проживание. Моя компания оплатила полную сумму своей кредитной картой… и с моей кредитной карты (предоставленной на случай непредвиденных расходов) также списали полную стоимость проживания. Это означает, что мое проживание было оплачено дважды. Однако менеджер здесь ведет себя так, будто понятия не имеет, что произошло, и говорит, что никаких других списаний не было, а моя кредитная карта была разблокирована. Тем не менее, она перестала отвечать, когда я предоставил доказательства того, что с моей кредитной карты действительно была списана полная сумма. Я только что подал в компанию, выпустившую мою кредитную карту, оспаривание несанкционированной транзакции, так что я, несомненно, получу свои деньги обратно. Но будьте осторожны, сотрудники этого отеля занимаются сомнительными делами, списывают деньги с вашей кредитной карты и делают вид, что ничего об этом не знают.

Наше пребывание было превосходным, и я хочу выразить огромную благодарность Кристине из отдела горничных! Эта женщина просто сделала мой день! Мы пропустили завтрак, и мои двое маленьких сыновей были так расстроены! Когда я спустилась к ней и рассказала ей эту историю, она была так добра и смогла всё для них организовать! Она очень нас порадовала! Спасибо Кристине!
Единственное, что нас расстроило, — это отсутствие джакузи. Бассейн, правда, остался.

В целом, отличный опыт. Провели там 3 ночи с сестрой. Сначала у нас был номер с кроватью размера «king-size», затем мы попросили две кровати размера «queen-size». Нас перевели в номер для людей с ограниченными возможностями с двумя кроватями размера «queen-size» по той же цене. Я не спрашивала о доступности, но это означало, что номер был действительно просторным. Очень продуманное размещение, включая высоту выключателей и штанги для вешалок.
Завтрак был неплохой — каждый день что-то новое. Разнообразные: печенье, бекон, варёные яйца, омлет, картофель, овсянка, хлопья, блины и кексы. Понравилось, что у них было овсяное молоко. Казалось, что персонала не хватало, но Кристина быстро всё проверяла и пополняла запасы по мере необходимости. Когда я спросила, не нужно ли ещё кофе, она быстро принесла ещё. Вскоре после завтрака я снова вижу, как она наверху переворачивает номера, снова быстро, но всегда с улыбкой.
Бассейн был хороший, но в тот день, когда я там была, он не был подогреваемым. Полотенца предоставляются. Меня расстроило, что здесь больше нет джакузи. Не понимаю, зачем её забетонировали. Из других примечательных особенностей — бар в холле, вкусное печенье в один из дней и бесплатная парковка, в то время как в других отелях поблизости она была платной. Остановился бы здесь снова.

Наше пребывание прошло очень гладко. Номер был отличный, наша маленькая собака была желанной гостьей. Кондиционер работал на полную мощность; шведский стол был хорошо организован и очень вкусный. Отдельное спасибо Кристине, которая позаботилась о том, чтобы все были довольны, и отдельное спасибо за то, что она нашла на кухне замечательную чернику по моей просьбе.

Это было моё любимое место для проживания, потому что, когда я там останавливался, персонал на стойке регистрации создавал для меня ощущение, что я – член семьи, и в целом впечатления были потрясающими. Во время последнего пребывания мне сообщили, что мою бронь отменили без предупреждения. Затем меня поселили в отеле через дорогу, и номер был далеко не на уровне. Номер выглядел грязным: на кровати была кровь, на подушках – волосы, а полотенца выглядели так, будто их даже не стирали. Я никогда не жалуюсь, но позвонил в службу поддержки, и мне пообещали перезвонить из отеля. Спустя неделю перезвонить не удалось, хотя я часто путешествую. Поэтому я и поставил одну звезду. У меня есть фотографии из отеля, в который меня отправили.

Обслуживание клиентов было превосходным! Особенно приятно было работать с представителем отеля Ванессой, которая координировала мой приезд/визит. Дружелюбная и профессиональная… С нетерпением жду возможности снова посетить этот отель в ближайшее время… Спасибо!

Отличный опыт. Очень дружелюбный персонал, чистый тихий номер, хороший завтрак включен. У них был чистый бассейн и хорошая парковка. Всё работало и поддерживалось в порядке. Я был очень доволен. Настоятельно рекомендую это место. Это всё, что я хотел сказать, но вам понадобится 200 слов.

Мое пребывание в Fairfield Inn Rancho Cordova было поистине феноменальным. Я был в районе Сак на свадьбе друга, и мне понравилось расположение (прямо у автострады 50) и высокое качество обслуживания. Он удобно расположен у съезда с Zinfandel Drive и в нескольких минутах езды от таких магазинов, как Costco, Safeway и других ресторанов поблизости. Я приехал за несколько минут до времени регистрации, и мне пришлось ждать всего около 20 минут, пока освободится номер. Женщина-администратор по имени R (извините, я забыл ее имя) на стойке регистрации была очень быстрой, профессиональной и любезной. Я и не ожидал, что мне предоставят прекрасный номер с окнами на восток, и был впечатлен видом и утренним солнцем следующего дня.
Номер с кроватью размера «king-size» был безупречным и удобным. В нем была гладильная доска и утюг (чтобы крепко погладить мой наряд к свадьбе). В ванной комнате был гипоаллергенный гель для душа, шампунь, кондиционер и щедрое количество полотенец. Мне также нравится большой и обновленный телевизор с плоским экраном с достаточным количеством каналов и доступом к определенным сайтам потокового вещания, таким как YouTube и Netflix. Хотелось бы, чтобы Marriott добавила KMAX 31 (родственная станция CBS 13) в список каналов. Кроме этого, моя кровать была удобной, и я мог нормально спать.
Раздел завтраков был потрясающим! Спасибо за то, что предложили миндальное молоко в качестве альтернативы обычному молоку (расположено рядом с дозаторами хлопьев).

Положительно: Персонал Отрицательно: Герметик в ванной отслаивался. Нет салфеток для лица. Матрас неудобный. Завтрак закончился в 8:30 утра.

Отремонтированное здание, дружелюбный персонал на стойке регистрации и горничные, очень чистые номера, удобные кровати, отличные ванные комнаты, льдогенератор на каждом этаже (наконец-то) и варианты завтрака, которые меняются каждый день (в отличие от многих мест, где изо дня в день предлагают одно и то же).

Номера средние для такого типа отеля.
Обслуживание было ужасным.
Во-первых, я забронировал определенный тип номера, но мне не дали тот, который я забронировал. Когда я попросил менеджера связаться со мной по этому вопросу, никто не связался. Когда я получаю меньше, чем заплатил, это проблема.
Далее, уборка требует некоторой работы. На фото, которое я приложил, видны мятые простыни. Я очень надеюсь, что это проблема стирки, а не кто-то другой спал в постели до меня.
Расположение хорошее, много ресторанов и магазинов поблизости, близко к бизнесу.
Если бы не обслуживание, это было бы 4, а с хорошим обслуживанием 5.
Я не уверен, замечает ли кто-то еще тенденции в упадке собственности и обслуживания Marriot. К сожалению, я замечаю.

Я прекрасно провел время, мне очень понравился завтрак, и все благодаря Дарлин и ее замечательным услугам! Номер тоже был потрясающим, благослови Бог весь этот персонал и отель. Вернусь, если когда-нибудь снова буду в Саке!

Я организовал деловую поездку для 8 человек в Fairfield в Ранчо Кордова. Персонал был исключительным — с Эданой было так легко работать, и она сделала наше пребывание легким. Персонал на стойке регистрации и гостеприимства также были очень любезны. Номера были чистыми, никаких жалоб от моей команды. Завтрак был хорошим, много бесплатной парковки, а расположение было фантастическим с легким доступом к шоссе и множеством мест, где можно поесть поблизости. Спасибо Эдане и ее команде за прекрасную деловую поездку.

Отличное доступное жилье. Дружелюбный персонал, обеспечивающий отличное обслуживание клиентов. Оцените включенный завтрак. Очевидно, хорошо управляемый отель.

Пребывание было удовлетворительным. Ценим выполнение простых запросов в процессе бронирования. Собственность по большей части была чистой и безопасной. Отличное расположение и магазины/еда очень близко. Персонал был приятным. Единственный минус пребывания: мыло для тела и кондиционер были пусты. Когда мы узнали, был уже поздний вечер. Наверное, готов остаться еще раз.