Holiday Inn Ontario Airport - California by IHG

Очень удобное расположение рядом с конференц-центром. Обслуживание на стойке регистрации было эффективным и дружелюбным.
Номера были комфортабельными, просторными, обставлены соответствующим образом. Маленький холодильник был именно тем, что мне нужно, и очень тихий.
Картины на стенах казались чем-то второстепенным, но они не мешали моему отдыху и сну.
Бар Landings довольно формальный. Бармен приветливый, но бар, кажется, всегда недоукомплектован. (Вчера вечером: «Нет сухого вермута, так что подойдет ли красный для грязного мартини? » Хорошо, что они спросили перед тем, как смешивать! )
Я забронирую здесь номер снова в следующем году.

Мне понравилось здесь, и я бы обязательно остановился здесь снова. Персонал был приятным, и было видно, что они очень профессионально проводят регистрацию заезда и выезда. Единственная претензия — нам дали номер для инвалидов, хотя мы не инвалиды. Мои родители заселились на 4 часа позже нас, и им дали обычный номер. На следующее утро, около 8 часов, у нас не было утюга и гладильной доски, поэтому мы позвонили на ресепшн и в службу уборки номеров. Обе линии звонили не менее 3 минут, и никто не отвечал. Я позвонил в отель со своего мобильного телефона, и никто не взял трубку. Мне пришлось выйти из номера и пойти на ресепшн, где сотрудница стояла и игнорировала все звонки.

Мы только что ненадолго остановились на ночь. Должен сказать, было довольно шумно. Не помешала бы помощь с дверью. В остальном никаких нареканий. Этот отель значительно лучше соседнего отеля IHG в этом районе.

Ужасно и ужасно. Сначала было указано, что встреча в аэропорту возможна только онлайн. Встреча не после 10 утра, о чём не было объявлено. В номере не было полотенец для душа, а туалет плохо смывал. Больше здесь не остановлюсь, очень разочарован. Даже администратор на стойке регистрации не был любезен, а менеджера нет на месте по выходным. Хотел бы я поставить этому месту ноль звёзд.

Номер был хороший и чистый.
Нам пришлось ждать час после обычного заезда, потому что у них не было свободных номеров для нас (у нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size»).
Бассейн был закрыт во время нашего пребывания (такое иногда случается).
У нас также возникла проблема с туалетом, нам нужен был вантуз. Мы позвонили на стойку регистрации, но им пришлось оставить заявку на обслуживание, чтобы всё было сделано. Спустя час мы так и не получили ответа, поэтому я спустился и поговорил с ними на стойке регистрации, но они просто сказали, что оставили заявку и нам придётся подождать. Мы прождали ещё два часа, прежде чем уехать, и надеемся, что проблема когда-нибудь будет устранена.

Номера просторные, чистые и хорошо оформленные. Ванные комнаты уютные, с хорошим освещением и кондиционером. Мусорные баки немного тесноваты, и не удалось воспользоваться HDMI-кабелями для телевизора. Завтрак не включён.
Большая парковка и дружелюбный персонал. В пешей доступности от конференц-центра Онтарио. Забронировал бы снова!

Останавливался всего на ночь, так как мой рейс задержали на 3 часа, и я бы опоздал на стыковочный рейс из Далласа. Лучше бы я остался в Онтарио, чем торчал в аэропорту. По запросу нам разместили нас в отеле. Несмотря на то, что я был всего одну ночь, атмосфера была отличной, интерьер номера – великолепным, стойка регистрации и администратор – просто супер. Wi-Fi в моём номере работал не очень хорошо, но я не был там достаточно долго, чтобы им воспользоваться. В целом, отличный отдых, 4/5, так как я был всего одну ночь и не смог воспользоваться всеми удобствами отеля. Если вернуться поздно ночью и мест уже не будет, могут возникнуть проблемы с парковкой. Не уверен, есть ли где-нибудь поблизости или в окрестностях дополнительные парковочные места.

Очень разочарованы этим местом. Мы снимали три разных номера. Сначала мы бронировали номер с кроватью размера «king-size», а в первый раз нам дали номер с двумя кроватями. Нас переселили в номер с кроватью размера «king-size», как мы и просили. Кондиционер работал некорректно. Мы снова переехали в другой номер. К тому времени было уже довольно поздно, и, как назло, кондиционер тоже работал некорректно: он отключался на 30 минут, включался на 5 и снова выключался! Мои родители останавливались в этом же отеле, и у них кондиционер работал отлично! Я рассказала девушке на стойке регистрации, что случилось, и она просто сказала, что нам нужно переместить термостат. Мы сказали ей, что делали это всю ночь, чтобы просто поспать! Больше здесь не остановимся! Держитесь подальше от номеров 248 и 140.

Я забронировал номер на троих с завтраком через Booking. Com, но по прибытии мы обнаружили, что завтрак предоставляется только на двоих. К счастью, персонал на стойке регистрации, Мелиса, быстро и профессионально решила проблему. Ее быстрая помощь и отличное обслуживание действительно сыграли роль. Спасибо!

Нужно было остановиться недалеко от аэропорта. Вестибюль отеля просторный и красивый. Номер был большой и довольно хороший, однако нет смысла иметь отдельно стоящую раковину без какого-либо места на столешнице. Кроме того, душ — это проход с едва заметным краем, который вместе с тканевой занавеской для душа висит слишком высоко и слишком далеко, вся вода выливалась на пол. Потребовалось два полотенца, чтобы вытереть его, так что это была бессмысленная функция. Леди, которая меня регистрировала, была нулевой индивидуальностью и, похоже, ненавидела находиться там, так что это нужно изменить. Меня регистрировала другая леди, и она была несколько более приятной.

Я переплатил, персонал и менеджер не общались должным образом, и никто не знает, что происходит. Это был крайне плохой опыт нашего второго пребывания. Я потерял $$$, проблема не была решена, и менеджер не помог. Мы позвонили, но так и не получили ответа, нам пришлось ехать обратно в отель, чтобы проблема не была решена, потому что менеджер не знал, что он делает, теперь мы ждем и надеемся, что наши украденные деньги будут возвращены. Я заплатил за проблемы и проблемы больше, чем за одну ночь, проведенную в отеле.
Уважаемая Адрианна Макгилл,
Позвольте мне прояснить ситуацию. После обращения в ваш офис по этому вопросу я не получил никаких последующих сообщений от вас или вашего персонала. В результате у меня не осталось другого выбора, кроме как вернуться в ваш офис в надежде на немедленное решение — к сожалению, такового не было.
Во время моего визита вы не смогли предоставить квитанцию, подтверждающую расходы, однако вы продолжали выставлять мне счет дважды без моего согласия или ведома. Я понимал, что с меня взяли плату только за поздний выезд; однако позже я обнаружил, что с меня взяли плату неправильно.
Кратко о расходах:
• Одна ночь проживания: $135
• Завтрак: $45
• Поздний выезд: $20
• Депозит: $50 (возвращается по договоренности)
Вместо этого с меня взяли в общей сложности $295 — намного больше фактической стоимости моего проживания.
Позвольте мне задать несколько простых вопросов:
• Разрешили бы вы мне уехать, если бы я не заплатил за завтрак?

Довольно стандартный номер в отеле. Моим детям понравился бассейн и джакузи. В целом все было чисто и тихо, если не считать того, что было слышно, как что-то грохочет над нашим номером. Остановился бы здесь снова.

Номер был суперчистым и красивым. Кровати и подушки были такими удобными. Тишина в этом месте была просто замечательной. Я могу сказать, что уборка номеров проделывает отличную работу. У меня была замечательная и спокойная ночь. Я бы настоятельно рекомендовал это место.

Удобное расположение! Моя комната была чистой и удобной. Вестибюль, коридоры и лифт содержались в хорошем состоянии. Было несколько вариантов завтрака. Я бы порекомендовал отель другим.

Комната, которая у нас была, оказалась больше, чем я думал. Там была кофеварка и микроволновая печь, а также мини-холодильник. Расположение было отличным, особенно если вам нужно быть рядом с конференц-центром. Вокруг есть несколько мест, где можно поесть. Также предлагается завтрак «шведский стол». Персонал в буфете был великолепен. Выбор еды был ограничен, но нас вполне устраивал. В целом, это был хороший отель для проживания. Я бы вернулся, если бы снова был в этом районе.

Это был мой первый опыт в Помоне! И мне действительно понравилось мое пребывание в этом отеле Holiday Inn! Это была одна из самых быстрых и очень удобных регистраций! Я забронировал номер с двуспальной кроватью, а в итоге получил две двуспальные кровати, что на самом деле было очень удобно, так как мне пришлось жить в одной комнате. Я определенно остановлюсь в этом месте снова🖤🫶🏽🖤

Я и мой партнер прилетели сюда, в Калифорнию, чтобы забрать остальную часть моего имущества с тех пор, как я переехал в Теннесси 2 года назад. Мы остановились в этом отеле, чтобы переночевать, прежде чем вернуться обратно по дороге домой. Расположение в приличном районе. Это место недешевое, но обычно вы платите за то, что получаете. Я ожидал, что в дорогом отеле будет бесплатный завтрак, потому что в отеле Holiday Inn в Теннесси завтрак был бесплатным, как и в нескольких других отелях, в которых я останавливался раньше. Я понимаю, что они стараются не подпускать сюда нарушителей, но мне кажется, что владельцы здесь могут быть стяжателями, потому что все немного дороговато, включая мороженое из чьего-то предыдущего комментария? Ржу не могу. Я бы остановился здесь снова, если бы представилась такая возможность. Комната чистая и удобная. Я не имел дела с персоналом, кроме регистрации, поэтому у меня нет комментариев по обслуживанию. Бесплатный завтрак не предлагается, иначе я бы дал этому месту 5 звезд.