DoubleTree by Hilton Ontario Airport

Отель был прекрасный и чистый. Номер был очень хороший, с удобными подушками и дополнительным одеялом для меня. Мой муж любит холод. Адам из Grand Vacations был великолепен, и мы купили пакет услуг перед отъездом. Хотя он подошел к нам, и, конечно же, стены были подняты, чтобы продать, он не был навязчивым, просто информативным и приятным в общении. Он вообще не пытался навязывать свои услуги, поэтому мы и позвали его обратно после завтрака и купили пакет. Мы останавливались в нескольких отелях Hilton за эти годы, но всегда покупали через другой абонемент. Он показал нам, как бронировать на сайте Hilton, и что можно сравнить цены, а затем получить бонусные баллы. Нам это очень понравилось. Так что, даже несмотря на то, что мы остановились всего на одну ночь по особому случаю, это было очень приятное и комфортное пребывание. И я получила свой латте 😁

Проживание было замечательным. Еда была восхитительной. Номер и ванная комната явно устарели, но были чистыми. На телевизоре не было потоковых сервисов — жаль. Адам из HGV связался со мной, чтобы обсудить туристический пакет. Сначала я очень колебалась, но он не был навязчивым, просто предоставлял информацию. Он дал мне немного времени и сообщил, где он будет, на случай, если я захочу продолжить. Отличный парень. В итоге я забронировала поездку на Гавайи!

Недавно мы участвовали в мероприятии в отеле DoubleTree, и впечатления от начала и до конца были положительными и хорошо организованными. Персонал отеля выделялся своей дружелюбностью и профессионализмом, благодаря чему участники мероприятия чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и получали поддержку на протяжении всего события.
Особая благодарность выражается руководству, которое с удивительным спокойствием и эффективностью справилось с неожиданной ситуацией, связанной с группой протестующих. Их способность обеспечить безопасность, минимизируя при этом неудобства для гостей и самого мероприятия, была впечатляющей и высоко оценена.
В целом, DoubleTree продемонстрировал высокий уровень обслуживания клиентов, организованность и профессионализм в стрессовых ситуациях — качества, которые делают его надежным выбором для проведения мероприятий.

Встреча выпускников колледжа моего мужа привела нас в отель Doubletree by Hilton Ontario Airport. Бронирование было оформлено через организаторов встречи, и я ТАК рада, что они выбрали именно его!
С самого начала и до конца этот отель был превосходным. Это ОЧЕНЬ большой отель, но внимание к комфорту гостей на всех уровнях было безупречным. Номера содержались в идеальной чистоте. Кровати были очень удобными. Проблем с шумом не было.
Признаюсь, я скептически отношусь к ресторанам в отелях. Я много путешествую, и слишком часто сталкиваюсь с такими местами, где к гостям относятся как к заложникам. Цены высокие, а еда посредственная.
В отеле Doubletree Ontario этого не было!
В первое утро мы позавтракали в ресторане Citrus и были в восторге от меню. Огромный выбор, очень креативные варианты (особенно омлеты и десерты), щедрые порции и общая готовность учесть важные моменты, такие как пищевая аллергия.
Мы с удовольствием завтракали там каждый день.
Хочу завершить этот отзыв особой благодарностью некоторым сотрудникам Doubletree by Hilton, а именно замечательным, дружелюбным, эффективным и гостеприимным официантам в Citrus, Хочитль и Розиарио, чья доброта так много добавила к нашему пребыванию. Они лучшие! Спасибо вам обоим.

Мы посетили ресторан Double Tree в Онтарио на Национальный день молитвы. Нас разместили в большом конференц-зале, где было более 48 круглых столов, на каждом из которых стояли столовые приборы. Очень приятно и профессионально. Официанты отлично справлялись со своей работой, оставаясь незаметными. Моя дочь уронила бекон на пол, и официант тут же его заменил. Они были очень добрыми, профессиональными и понимающими. Освещение и звук были хорошими. Ковер и туалет были чистыми и ухоженными. В целом, отличные впечатления.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Отель расположен рядом с конференц-центром, и я опасался, что меня может окружать сильный шум. Однако сотрудники стойки регистрации любезно разместили меня подальше от любых посторонних. Во время моего пребывания я пользовался тренажерным залом, он был очень чистым и с отличным оборудованием. Внутри, рядом со стойкой регистрации, находится ресторан, Starbucks и вечерний клуб. Я посетил ресторан, где обслуживание было превосходным. Еда здесь была на высшем уровне. Мне понравилась ее подача.
Пока я гулял по территории, повсюду росли чудесные цветы, особенно возле бассейна. В целом, у меня остались первоклассные впечатления, и я обязательно вернусь. Парковка вокруг здания очень просторная, так что недостатка в местах нет. Также внутри был бар, и каждый раз, проходя мимо, я видел толпу. Я не пью алкоголь, но знаю, как выглядят люди, которые хорошо проводят время, потому что сам когда-то пил.

Это огромный отель рядом с конференц-центром. Номер казался чистым, но был очень устаревшим. В номере был мини-холодильник и микроволновая печь, а также просторный балкон. На территории отеля есть несколько ресторанов и Starbucks. Персонал был очень любезным.

Я встретил Адама из HGV, который провел для меня краткую презентацию о ряде вариантов использования и накопления баллов Hilton для будущих поездок. Надеюсь, я смогу ими воспользоваться.
Весь персонал, с которым я общался, был отзывчивым, приятным и компетентным. Номер был удобным и чистым, и, за исключением нескольких устаревших элементов, я нашел его очень комфортным, а в баре предлагалась хорошая еда. Я бы вернулся в этот отель, если бы оказался в этом районе.

Шумное место, расположенное между аэропортом и ночным клубом на территории отеля, который работает 7 дней в неделю. Обязательно возьмите с собой беруши или шумоподавляющие наушники.
Стейк-хаус на территории отеля был не очень вкусным, салат Цезарь, безусловно, худший из тех, что я когда-либо пробовал в ресторане. Обслуживание, однако, было хорошим.
Кроме того, с меня взяли плату (и уведомили) за раннее заселение, однако с моего коллеги, который заселился на следующей стойке регистрации, плату не взяли. При выезде мне пообещали, что проблема будет решена с приходом менеджера на смену. Но этого не произошло.
Не рекомендую этот отель.

Hilton остаётся моим любимым местом проживания благодаря стабильно высокому качеству и надёжности. Этот отель DoubleTree by Hilton в аэропорту Онтарио, штат Калифорния, эффектно отражает бренд, хотя сам отель выглядит несколько устаревшим. Персонал на стойке регистрации оказал исключительную помощь и оказал гостеприимство. Кровати были удобными, но температура воды в душе была недостаточно высокой. Отель предлагает целый ряд удобств, включая бассейн с гидромассажной зоной и хорошо оборудованный фитнес-центр. Кроме того, на территории отеля есть два отличных ресторана и лобби-бар. Недавно мы проводили здесь региональную конференцию и получили превосходное обслуживание от Синди, Альфредо и всего персонала, которые обслуживали нас завтраками и обедами в течение двух дней. Я высоко ценю их отличную работу по обслуживанию участников конференции.

Обслуживание в этом отеле просто на высшем уровне — даже водитель трансфера (Джон) был очень приятным! Территория отеля, бассейн и спа просто великолепны, а стейк-хаус Porter's Steakhouse был просто потрясающим! Мы пообедали в баре и заказали закуску из кальмаров, филе с креветками и пасту болоньезе. Всё было очень вкусно, а бармен был внимательным и дружелюбным. Я бы поел там, даже если бы не жил в отеле.

Плюсы: Это, пожалуй, флагманский отель DoubleTree. Номера на пять баллов выше других, удобства отличные. Ресторан, стейк-хаус, лаунж с отличной живой музыкой, бассейн и т. Д. — всё это гораздо лучше, чем в большинстве отелей. Минусы: Нет.

DoubleTree by Hilton Ontario — выдающийся отель, отличающийся не только комфортом и обслуживанием, но и превосходными конференц-залами. Залы для собраний просторные, современные и очень удобные. Мы собирались там более чем с 2000 прихожан нашей церкви, и всё было организовано безупречно. Благодаря профессионализму персонала и удобному расположению, это идеальное место для проведения крупных мероприятий и конференций. Настоятельно рекомендуем!

Я хочу начать с того, что сотрудники были в порядке, мои проблемы были не с персоналом, а с самим отелем. В каждом номере, в котором я был, были видны следы воды. Меня несколько раз переселяли из-за протечки, и мой последний номер все еще протекал, и я просто использовал полотенца, чтобы вытирать его все выходные, потому что у меня была работа, и я не мог постоянно переезжать из одного номера в другой. Весь отель пахнет плесенью. У меня были постоянные головные боли из-за этого запаха. Ванна не сливалась, и мне пришлось вызывать техпомощь, чтобы ее починить, ручки крана тоже были сломаны и не регулировали температуру правильно. Кондиционер почти не работал и протекал. Ковер был отвратительным и местами заплесневелым, на потолке были очевидные следы от воды и отклеивающиеся обои. Мебель внизу была очень грязной, нам приходилось передвигать вещи, чтобы засунуть туда наши костюмы, и каждый раз, когда я что-то двигал, под ними оказывались слои отвратительной пыли, грязи и волос, как будто это давно не передвигали и не чистили. На окнах в здании 3 не было сеток, поэтому все открывали окна, впуская комаров, так что я не мог находиться в этой комнате. Я не знаю, почему нет сеток ни на окнах, ни на дверях? За ту цену, которую я заплатил, я крайне недоволен качеством вашего места проведения. Оно ощущалось как дешевый придорожный мотель, грязный и разваливающийся, а не как Hilton, за который я плачу высокую цену за мероприятие, где я ношу дорогие костюмы.

Я останавливаюсь здесь уже 20 лет. Обслуживание всегда было отличным, а территория ухоженной и красивой. Здесь всегда было очень комфортно. Однако во время нашего последнего пребывания мой муж обнаружил клопов. Администрации сообщили об этом, но прямого ответа о том, что делать, не последовало. Неясно, откуда возникла проблема и сколько номеров затронуто, хотя мы знаем, что мы были не единственными. Проверьте свои кровати и вещи.

Очень приятное место… Мрачноватые цвета (что мне очень понравилось), кровати отличные! Номер нуждается в обновлении, есть мелочи, например, покоробленные полки в шкафу, потускневший фиксатор для ванны. В целом, отличный отдых, персонал замечательный, кофе был потрясающим, и я бы остановился здесь снова!

Больше всего в этом номере понравилось расположение рядом с аэропортом, круглосуточный трансфер и удобные кровати и подушки. Номер также был идеально чистым.
Однако в глубине комнаты он был грязным и старомодным. На стенах были пятна, потолочная плитка прогнила и разваливалась, а обои в ванной отклеивались. Кондиционер тоже работал неважно, даже при температуре 60 градусов в номере было душно. Кроме того, на двоих было всего два полотенца… большинству женщин нужно полотенце для волос или хотя бы запас, чтобы утром вытереться.
Для номера уровня «люкс» — не впечатлило.
Это был, пожалуй, самый СТАРЫЙ отель Hilton, в котором я останавливался за последние годы. Учитывая популярность этого места, ванна явно не из 90-х. Кроме того, всю ночь не спал, слушая телевизор соседей.
Необходим хороший ремонт и генеральная уборка.