Quality Inn Ontario Airport Convention Center

Заселился в последний момент во время поездки, обслуживание на ресепшене было отличным. Женщина на ресепшене была просто замечательной. Когда зашел в номер, пахло сигаретами, но как только я включил кондиционер, запах почти исчез. Номер скрипит и нуждается в ремонте. Хотя ванные комнаты отличные.

Они заявляют, что предоставляют бесплатный Wi-Fi. На самом деле Wi-Fi у них нет. Каждые 30 секунд сигнал Wi-Fi пропадал, и я получал сообщение о том, что не подключен к интернету. В первую ночь в отеле я позвонил в службу поддержки интернета. Они сделали все, что могли, но проблему не решили. Они сказали, что передадут заявку на следующий уровень, и проблема будет решена на следующий день. 24 часа спустя проблема ДО СИХ ПОР не решена. Я позвонил снова, на этот раз я был гораздо менее терпелив и сговорчив. Теперь уже ТРЕТИЙ день подряд, и проблема ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА! Если вам нужно вести дела и пользоваться Wi-Fi, это НЕ тот отель, который вам нужен. В 2026 году отсутствие стабильного Wi-Fi непростительно и является веской причиной НЕ отдавать свои деньги этой компании.

Персонал превосходный! Все сотрудники дружелюбны и очень отзывчивы. Отель исключительно чистый и ухоженный. Номера, лобби и прилегающая территория, а также бассейн и прачечная содержатся в чистоте. У меня был негативный опыт в других отелях, но этот Quality Inn просто фантастический. Я не могу нахвалить персонал этого отеля и обязательно вернусь сюда или порекомендую его другим. Чуть не забыл, цена очень разумная, учитывая, что вы получаете. Прямо напротив находится ресторан Denny's, а также несколько других ресторанов быстрого питания.

Я была в Онтарио на выходной, на конвенции (Creep IE Con), и нашла это замечательное место за день до вылета. Мне очень понравилось! Номера были очень чистыми и ухоженными, кровать невероятно удобной. Я даже не знала, что завтрак включен в стоимость (он был просто восхитительным! Предлагались такие блюда, как вафли, яичница, йогурт, хлеб, сок, овсянка и т. Д. ).
Но больше всего я хотела бы отметить невероятно приятный персонал. Все, и я имею в виду абсолютно все, с кем я общалась, были очень добрыми и милыми. От джентльмена и леди, отвечающих за завтрак, до каждой сотрудницы на ресепшене, которую я видела на протяжении всего моего пребывания, и горничных. Это действительно произвело хорошее впечатление и заставило меня почувствовать себя очень желанной гостьей.
Огромное спасибо Кристи и Ольге за то, что они сделали все возможное, чтобы я также могла воспользоваться бесплатным трансфером до аэропорта!
Этот отель станет моим любимым местом для будущих конвенций Creep IE Con. Спасибо! Отлично провела время.

Началось всё довольно неплохо, но в итоге мне напомнили, что быть вежливым невыгодно.
У меня расстройство аутистического спектра, и шум меня серьёзно раздражает, поэтому перед приездом я попросил номер с минимальным количеством соседей; конечно, только если такая возможность была. Была среда, октябрь, так что частично пустое здание позволило осуществить это желание. Когда я приехал незадолго до 14:00, сотрудница на стойке регистрации – стажёр – была гостеприимна под бдительным оком своего менеджера. Я был доволен общением с ней. Хорошее начало.
А потом я вошёл в свой номер.
Меня сразу же охватил самый затхлый, самый неприятный запах гостиничного номера, который я испытывал за последние годы (я часто путешествую). Стул выглядел так, будто его не мыли со времён администрации Никсона. Номер был настолько аскетичным, насколько это было возможно, и выглядел гораздо менее привлекательным, чем на фотографиях на сайте отеля, где я его бронировал. Кровать выглядела не слишком привлекательно. А сверху доносился шум, и люди проходили мимо моего окна. Было довольно уныло. Но я решил включить кондиционер и принять столь необходимый послеполётный душ, а потом посмотреть, понравится ли мне номер.
Свет в ванной постоянно выключался и включался снова, пока я принимал душ. Это раздражало, но я мог стерпеть. Сам душ, с другой стороны, стал последней каплей. Вода из ванны не уходила, и это, безусловно, стоило заметить до моего приезда.

Расположение отличное, недалеко от аэропорта, и есть трансфер, что делает отель отличным выбором для путешественников, останавливающихся всего на одну ночь.
Персонал на стойке регистрации и водители автобусов-шаттлов были дружелюбны и отзывчивы.
Звукоизоляция была не очень хорошей, а пол в номере слегка шумел при ходьбе.
Завтрак был средним; хотя и не слишком разнообразным, в нём были обычные хлеб, напитки, яйца, йогурт, молоко и фрукты.

Если когда-нибудь приедете сюда, спросите Кристину, и пусть она о вас позаботится. Она замечательный человек. Серьёзно относится к своей работе и очень сострадательна к гостям. Мне всё равно, кто вы, если вы ищете качественный сервис и приятное времяпрепровождение в отеле, приезжайте в Q Inn. Изначально я собирался провести здесь пару дней… А провёл месяц. Приезжайте в Q-Inn.

Я надеялась, что этот Quality Inn будет лучше Quality Inn в Сан-Бернардино, но, как говорится, свинья, хоть помадой покрась, всё равно останется свиньёй. К моему огорчению, я не смогла набрать ванну из-за неисправной розетки. Когда я вышла и вытерлась одним из полотенец, меня охватил невыносимый запах плесени. Это было только начало тревожной ночи, начавшейся с паука, выплывшего из вентиляционного отверстия в ванной, когда я сидела на унитазе. Когда пришло время завтрака, всё стало ужасно: всё было пресным, а некоторые продукты всё ещё оттаивали, когда их выкладывали. Было бы здорово, если бы я могла остановиться в «Choice Hotel» и больше не выходить. И как участник уровня Platinum я хотела бы знать, почему я не могу воспользоваться услугой заселения на 2 часа раньше или выезда на 2 часа позже?

Кровать и подушки были неудобными, и было слышно, как люди ходят наверху. Шторы пропускали слишком много света снаружи. Холодильник в номере не работал.

Мы с семьей останавливались в этом отеле и были крайне разочарованы нашим пребыванием. Во время нашего пребывания мы чувствовали, как в постели ползают клопы, а на следующий день мы все проснулись покрытыми укусами клопов. Я попытался поговорить с руководством при выезде, но никого не было. Я отправил электронное письмо и получил ответ, в котором говорилось, что номер был проверен и признан «совершенно нормальным». Они утверждали, что это не клопы, и предположили, что укусы могли быть от клопов в окружающей растительности за пределами номера.
Я нахожу это объяснение одновременно пренебрежительным и тревожным, поскольку мы провели ночь в номере, а не в саду. Независимо от источника, ни один гость не должен покидать отель, будучи покрытым укусами. Я был бы признателен за более тщательное расследование и более четкий ответ от руководства. Этот опыт оставил нас с чувством крайней неудовлетворенности и дискомфорта, и мы больше не вернемся.

Останавливались здесь на свой день рождения. Так как я работаю в сфере обслуживания клиентов, это определенно вторая натура — делать заметки о том, как другие менеджеры относятся к своим сотрудникам. Мне не понравилось, как Жасмин относилась к своим сотрудникам, однажды я попросила ее о чем-то, и она отказала мне и перенаправила меня к экономке, учитывая, что она главная… Она также выглядит намного моложе всех остальных и очень плохо говорит по-английски, так что в любом случае она не смогла бы оказать особой помощи. Не уверена, кто ее квалифицировал для этой должности? Тем не менее, все остальное соответствовало моим ожиданиям, и мне не на что больше жаловаться. Просто, пожалуйста, исправьте свои стандарты в управлении, вы — лицо конференц-центра Онтарио!

Два льдогенератора, один из которых был неисправен.
Был там месяц, номера содержались в чистоте, дружелюбны.
Мини-автобус для перевозки персонала Denny's на той же стоянке.
Быстрое питание через дорогу. Легко вкл. /выкл. 10
И 15 фрв. В паре миль.

Мне нравится персонал! За исключением одного "Карлоса", самого грубого и непрофессионального персонажа, с которым я когда-либо сталкивался! Судя по всему, курение травы перед номерами — это нормально, так как я спрашивал об этом, и ко мне отнеслись с угрожающей враждебностью! Я лично не курю и не заставляю других делать то, что им не нравится, например, курить травку. Хотелось бы, чтобы в отеле была нулевая политика в отношении наркотиков.

Для мотеля с дверями, выходящими на улицу, это прилично. Достаточно чисто для бюджетного мотеля. Абсолютно ничего вычурного. Завтрак состоит из вафель, упакованной выпечки, тостов, бубликов, упакованных круассанов с сосисками, йогурта или хлопьев. Кофеварка и мини-холодильник в номерах.

В целом, на одну ночь было достаточно хорошо. Персонал был любезным и усердно работал. Чисто, и я не видел никаких насекомых. Мне понравился вариант сэндвича на завтрак Джимми Дина. На фотографии номера в Интернете изображен яркий ковер и модное мягкое кресло. В реальности мы получили что-то со всем стилем и комфортом электрического стула. Грязный ковер, телевизор не работал, постоянный шум сверху и запах плесени по всему номеру. Рядом есть лучшие варианты.

Персонал на стойке регистрации был вежливым и быстро заселил нас в номера. Номера были чистыми. Бесплатный завтрак был приятным бонусом. Полы недостаточно толстые, чтобы заглушить звуки шагов человека сверху. В целом, приятное пребывание.

Кондиционер не работал, а ванна уходила очень медленно. Это первый отель, в котором я останавливался, где не было салфеток. Поэтому каждый раз, когда мне нужно было высморкаться, я пользовался туалетной бумагой. Что касается завтрака, то выбор был огромным, но горячая вода для чая была едва тёплой, а предоставленные столовые приборы были самыми дешёвыми, потому что мне пришлось использовать 4 вилки и 3 ножа, чтобы разрезать вафлю. Вафля была немного жестковата, но не настолько, чтобы сломать столько вилок и ножей. Ледогенератор на моём этаже был сломан. Судя по табличке, он стоял там уже давно, что означало, что отель не считал ремонт или замену лёда приоритетной задачей, и что можно было доставлять неудобства гостям, отправляя их на другие этажи за льдом. С другой стороны, кровати были очень удобными, и, несмотря на то, что наш номер выходил на автостраду, в нём было очень тихо. Шума с автострады я вообще не слышал. Наличие большого мини-холодильника было очень кстати, а микроволновка – удобной. Трансфер из аэропорта был очень удобным, а водители – очень приветливыми. Сотрудники отеля тоже были очень любезны, профессиональны и отзывчивы.