The Delphi Downtown LA

Положительные стороны: В стоимость проживания входил завтрак, а обслуживание было на высоте. Отрицательные стороны: Некоторые моменты пребывания разочаровали. Мебель казалась устаревшей, а кондиционер работал некорректно, что делало номер некомфортным. Туалетные принадлежности были очень дешевыми и даже неудобными в использовании, а постельное белье нуждалось в замене.

Этот отзыв написан человеком, который останавливался на 2 ночи и практически не пользовался отелем, кроме как для сна, поэтому, если вы планируете остаться подольше и воспользоваться всеми удобствами отеля, отнеситесь к нему с долей скептицизма.
Для меня отель оказался хорошим вариантом по соотношению цены и качества. Номер был приятным, просторным и, что самое важное, тихим. Мне понравился классический интерьер отеля, он создавал ощущение, будто я остановился в отеле 60-х годов, но без недостатков старого здания. В целом, с этой точки зрения, очень позитивный опыт.
Самым большим недостатком, пожалуй, был персонал отеля — они не были грубыми (за исключением человека, который принес мне еду в номер и молча подал ее), но, казалось, были равнодушны к обслуживанию, если только их к этому не принуждали. Дважды, когда я подходил к сотрудникам, они сидели в телефонах, и мне приходилось привлекать их внимание. Я не считаю, что сотрудникам нельзя пользоваться телефонами на работе, если тихо, но если у вас нет внимательности, чтобы заметить гостя, которому нужна помощь, то, возможно, вы слишком много времени проводите в телефоне. И никаких извинений не последовало, только короткий ответ и возвращение к телефону.
Несмотря на это, всё равно это был хороший опыт, и я, вероятно, вернусь. Хорошее расположение и здание, просто хотелось бы, чтобы персонал был более вовлечённым.

Персонал был потрясающий. Обслуживание клиентов я бы оценила на 10 из 10. Номер, с другой стороны, определенно нуждается в ремонте. Ковер был сильно испачкан. За изголовьем кровати было так пыльно, что я почти не могла поверить, что они никогда не возвращаются туда, чтобы убрать. Шторка в душе тоже была сильно испачкана. Пульт от телевизора не работал, поэтому мы не смогли посмотреть телевизор. Нам понравилась закусочная Denaes, лобби очень привлекательное, они определенно привлекают гостей. Думаю, в будущем я здесь останавливаться не буду.

Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. В этом районе есть множество мест получше, особенно если вам нужно просто переночевать. Обычно я останавливаюсь в Лонг-Бич или Эль-Сегундо, но решил попробовать это место, и это была большая ошибка. Парковка стоит 40 долларов за открытую стоянку, что уже абсурдно, и нет пандуса, поэтому носить багаж неудобно и совершенно неприемлемо для людей с ограниченными возможностями передвижения. На главном входе висят таблички, указывающие на необходимость ключа, но двери на самом деле не запираются, а это значит, что любой может войти. Уже одно это заставило меня почувствовать себя в опасности. В номере на ковре были пятна. Я сразу же сообщил о них, чтобы меня не обвинили в повреждении номера, но позже обнаружил дополнительную списание с моей карты. Когда я позвонил, администратор между делом упомянул о «курортном сборе» в размере 35 долларов… о котором мне никогда не говорили заранее. Номера старые, с запахом застарелой. В целом, это место показалось мне устаревшим и грязным, персонал довольно небрежен, отель переоценен и совершенно непрозрачен. Избавьте себя от лишних хлопот и остановитесь где-нибудь в другом месте. Потом скажете мне спасибо.

Номер был огромным и роскошным. Из огромных окон открывался великолепный вид на город. Ванная комната тоже была очень просторной. Лифты были прекрасными. Персонал был услужливым. Телевизор был отличного размера для просмотра рекламы этих сумасшедших юристов!
Расположение в центре Лос-Анджелеса идеально подходит для посещения Teragram Ballroom, где мы дважды посмотрели «Безумную бойню Брайана в Джонстауне»!
Если вы посещаете Лос-Анджелес, не забудьте посетить фантастический Аквариум Тихого океана, где можно покормить лорикетов. Они очаровательны!
Вернувшись в отель, я обнаружила непрозрачные стеклянные панели между душевой кабиной и самой комнатой. Это не очень хорошо для уединения, но мы с сыном смогли обеспечить друг другу эту приватность, сидя на специально расположенном стуле, пока другой принимал душ. Должна подчеркнуть, что это было ЕДИНСТВЕННОЕ, что мне не понравилось в отеле Delphi. В целом, отель мне очень понравился.

На удивление приятно. Отель, скорее, для пар. Мы не смогли воспользоваться нашим кредитом в 10 долларов, но он был очень продуманным. Номер был хороший, холл элегантный, расположение фантастическое, и хотя цены, учитывая, что это Лос-Анджелес, довольно высокие, в целом не слишком. Удалось отлично провести выходные и увидеть Олвер-стрит всего в 10 минутах езды.

Забронировал этот отель в последнюю минуту на одну ночь. Когда я приехал, то обнаружил, что парковка/вагон для парковки с улицы Флауэр-стрит, вход в которую находится на 6-й улице, были не очень хорошо обозначены. Чтобы попасть в отель через парковку, нет пандуса, чтобы поднять багаж, только лестница. Или вам пришлось бы идти к главному входу. Услуги парковщика стоят 55 долларов за ночь с правом въезда и выезда. Парковка ограничена, но стоит 25 долларов за сутки или 40 долларов за ночь. Отель старый, и владельцы постарались сделать его «современным», но он всё равно выглядит и ощущается старым и обшарпанным. Мне не понравилась открытая планировка ванной комнаты/душа, было ощущение, что я принимаю душ в школьной раздевалке. Раковина также была очень низкой, а мой рост 165 см! В целом, это хороший отель, если вы ищете что-то удобное и доступное для краткосрочного пребывания.

Я выбрал этот отель, учитывая маршрут до стадиона «Доджерс».
Пожилая сотрудница на стойке регистрации была неприветливой и ужасной.
Я просто сидел и думал, что я здесь делаю.
Остальные сотрудники были вежливыми, так что этот недостаток сильно снижает рейтинг отеля.
В номере не было банных полотенец, поэтому я позвонил, и мне сказали подойти на стойку регистрации и взять одно.
Разве у них не всегда есть банные полотенца?
Номер и ванная были просторными и чистыми, но коридоры и лифты были грязными и неубранными.
Расположение хорошее, так как отель находится недалеко от станции метро.
Водонагревателя нет, но его можно попросить на стойке регистрации.

Смешанные впечатления. Впечатления зависят от того, с кем общаешься. Половина персонала была высокомерной, а другая половина – очень любезной. Отчасти негативный опыт был связан с управлением отелем, так что дело было не только в паре паршивых овец.
— На Hotels. Com указано заселение в 15:00, в электронном письме Delphi – в 16:00.
— В первом номере было очень холодно, кондиционер был установлен на минимум, обогреватель так и не включился даже через 15 минут ожидания. Поменяли номер, и девушка на ресепшене, которая нас регистрировала, разговаривала с нами как с детьми, сказала, что никогда не слышала о такой проблеме, и что обогреватель должен работать. Никаких намёков на извинения.
— Во втором номере было так же холодно, как и в первом (я бы сказал, ниже 15 градусов). Мы остались, потому что нам нужно было уехать на мероприятие. Отопление включилось, когда мы вернулись после полуночи. Тем временем мы услышали жалобы двух других клиентов на холод на стойке регистрации.
— В первое утро мы спросили (ту же, что нас регистрировала), как забрать машину у парковщика, на что она сдержанно ответила, что нам нужно выйти на улицу и найти парковщика.
— На второе утро, когда мы выезжали, другая женщина вежливо спросила, хотим ли мы получить машину, даже не спрашивая. Так что это можно было сделать на стойке регистрации, если они этого хотели.
— Телефон в номере не работал, и не удалось дозвониться до стойки регистрации.

Отель «Дельфи» в центре Лос-Анджелеса – просто позор! Не останавливайтесь здесь, если вы путешествуете в одиночку или с двумя женщинами. Мы приехали в 20:20, чтобы заселиться на две ночи, и нам сообщили, что наш номер сдали – номер, который мы забронировали почти год назад. Менеджер сказал, что снял нам номер в соседнем отеле, но не собирается организовывать такси или хотя бы как-то помочь нам добраться туда. Мы были двумя женщинами, ночью, в темноте, и теперь пытались найти этот новый отель в городе, где мы никогда раньше не были. После прибытия в новый отель, две женщины, заселившиеся перед нами, также были выселены из «Дельфи» после того, как их номера тоже сдали – одна из них была одинокой путешественницей. Когда мы спросили её, что происходит, она ответила, что на ресепшене этого нового отеля понятия не имели, что к нам кто-то приедет, так как «Дельфи» им об этом не сообщил.
Номер, в котором мы остановились в этом новом отеле, был великолепен, а персонал был невероятно дружелюбным, учитывая, что всё это свалилось им на голову. На следующее утро мы позвонили в Delphi, чтобы убедиться, что у нас действительно есть номер, и сказать им, как мы расстроены. Честно говоря, им было совершенно всё равно, главное, чтобы мы не отменили бронь на тот вечер. При заселении нам сказали, что нас «перевели» в номер получше.

Мы забронировали Delphi, потому что это был «четырёхзвёздочный отель» рядом со свадьбой, на которой мы были в выходные. Мы запросили раннее заселение, потому что нам нужно было подготовиться, и нам его одобрили (на 15:00)! Отлично! В итоге мы приехали около 16:00, но нам сказали, что номера не готовы. На самом деле, ни один номер не был готов. Номер был оплачен, отель был полностью забронирован, и у нас не было других вариантов. Серьёзно интересно, сталкивался ли кто-нибудь с тем, что номер не был готов после одобрения запроса на раннее заселение.
Я спросил у первого сотрудника стойки регистрации, сколько нам придётся ждать. Мы собирались опоздать на свадебный банкет. Он был невероятно груб. Сказал, что ничего не может сделать и ничего не знает. Что «включит нас в список приоритетов». Мы решили, что это, скорее всего, ложь. Он вёл себя так, будто это наша вина, что наш номер не был готов.
Этот отель явно никогда не был полностью забронирован за всё время своего существования, потому что сотрудники отеля просто не знали, чем себя занять. Какой-то парень мыл пол полотенцем, привязанным к палке. Даже не знаю, что сказать по этому поводу, кроме как предоставить вашим сотрудникам все необходимое для работы.
Вернемся к главному: мы прождали в холле час. Около пяти вечера одна из пар сказала мне, что им удалось зарегистрироваться, снова встав в очередь.

Минусы:
Душевая лейка в ванной комнате прикреплена к потолку и не снимается. ❌
Напор воды слабый, поток слабый, а горячая вода нестабильна. Принимать душ не очень приятно.
В ванной комнате прозрачное стекло, что может быть неудобно для пар. 🌚
Раковина расположена слишком низко, что затрудняет доступ к предметам.
Звукоизоляция хорошая; меня не беспокоили люди, поднимающиеся и спускающиеся по лестнице, или люди из соседних номеров.
Однако, если проезжает полицейская машина или скорая помощь, шум может быть довольно громким.
Рядом много парковок; сравните цены (они сильно различаются).
В двух кварталах есть открытая охраняемая парковка (15 долларов за сутки).
Есть даже парковка по диагонали через дорогу за 14 долларов за ночь.
Парковка в соседней библиотеке стоит 40 долларов за ночь.
Отель рекомендует завтрак (подается до 14:00).
Если завтрак включен, то это действительно неплохое соотношение цены и качества.
Рядом с отелем есть несколько бездомных, но их немного. В целом, DT неплох.

Прекрасный отель в центре города. Я останавливался здесь по работе и отлично отдохнул. Даже не начинайте говорить о персонале, они были очень любезны при заселении. Я рассказал им о небольшой проблеме с номером, и они её тут же исправили, и даже больше (большое спасибо Мариан <3 за помощь! ). Номера чистые, кровать удобная. Немного жаль, что не удалось посетить закусочную или бар/ресторан на крыше. Обязательно вернусь, определённо рекомендую это место!

Мы забронировали улучшенный номер с кроватью размера «king-size» в отеле Delphi, пока в нашей ванной комнате шёл ремонт. Номер был ОГРОМНЫМ и удобным, нам с мужем было удобно работать всю неделю. Длинный стол у окна позволял нам обоим свободно разместиться. В отеле также разрешено проживание с домашними животными, и наш кот разместился 🐱

Отель Delphi может похвастаться стратегическим расположением, близостью к достопримечательностям и развитой коммерческой инфраструктурой. Однако этот район имеет негативный городской контраст, характеризующийся высокой концентрацией бездомных и неприятными запахами, что создает ощущение небезопасности.
Положительные моменты:
Структура отеля: Современная архитектура, изысканный интерьер и приятные общие зоны (лобби-бар, ресторан, терраса на крыше).
Обслуживание: Отличная работа стойки регистрации и услуги парковщика.
Недостатки (причины не вернуться) :
Недобросовестный завтрак: Информация о включенном завтраке не соответствует действительности. Гости получают ваучер на 10 долларов, который покрывает лишь небольшую часть дорогостоящего обеда (в среднем 45 долларов).
Качество завтрака: Выбор блюд скудный, обильный (с перцем и жареным), рекомендую включить более здоровый континентальный завтрак.
Неудовлетворительное состояние номера: Серьезные структурные проблемы, включая слабый напор воды в душе, затхлый запах ковра и крайне неудобную планировку ванной комнаты (прозрачная душевая кабина и туалетная зона, выходящие в спальню).
Вывод: Я бы не остановился здесь снова из-за проблем с планировкой номеров и вводящей в заблуждение информации о завтраке, несмотря на превосходное обслуживание.
************************************************************
Отзыв об отеле Delphi.

На мой взгляд, это не совсем обычный 4-звёздочный отель, каким его можно было бы ожидать. Прозрачные ванные комнаты выглядят странно и подойдут не всем. Удобства в номерах, такие как ковровое покрытие, ванная комната, постельное бельё, очень старые и требуют тщательной чистки/ремонта. Именно эти удобства – самый большой минус. Красный ковёр, которым застелен весь отель, тоже старый. Уборка номеров производится не каждый день, а через день, что может быть неудобно и не совсем соответствует 4-звёздочному отелю. Отель расположен в неблагополучном районе, что, впрочем, терпимо и ожидаемо, поскольку центр Лос-Анджелеса, как правило, очень неблагополучный, и поэтому гулять по нему после 23:00 может быть небезопасно. Единственный плюс отеля – дружелюбный персонал.
В целом, лично я сюда больше не вернусь, и, пожалуйста, учтите негативные отзывы других гостей – они в основном правдивы.

Отель прекрасен, а крыша просто великолепна! Однако с самого начала моего пребывания у меня возникли проблемы с двумя сотрудниками ресепшена: женщиной, которая работает утром, и мужчиной, который работает ночью. К сожалению, они не представились. Оба были очень грубы. Женщина была невероятно ироничной и насмешливой, а мужчина — грубым и невежественным. У меня был ужасный отдых, и со мной плохо обращались в присутствии других гостей. К тому же, до сих пор, спустя четыре недели, мой депозит так и не вернулся на карту.